工作总结的写作可以帮助我们很好的总结出工作中的规律,合理分析工作中的情况,对于在职场中生活的从业者来说,要想提高工作效率,就必须学会写工作总结,下面是92报告网小编为您分享的团队的月工作总结6篇,感谢您的参阅。
团队的月工作总结篇1
依据集团发展的总体部署以及xx年工作目标,以课题研究为基础,突出科研为各生产厂的服务功能,在技术中心组织和各单位的配合下,xx年科研工作在项目申报立项、过程管理、成果转化等方面积极开展工作,现总结如下。
一、加强各类科研项目申报立项工作
xx年技术中心重点突出科研为各生产厂的服务功能,积极引导各生产厂参与科研项目,今年共组织申报集团科研项目12项,1月22日,组织召开了xx年科研项目立项专家评审会,评审专家针对立项背景、国内外技术水平、主要研究内容、关键技术、创新点、工艺路线、目标进度以及经费预算等方面等方面进行评审,提出了10项立项建议。其中技术中心2项、信息系统管理部2项、机焦厂1项、冶炼厂2项、炼钢厂3项,与xx年相比集团自立项增加5项。通过评审的10项科研项目以安控总字【xx】第011号下达了年度科研项目计划。
另外,技术中心申报的《h800mm及以上规格h型钢产品研发》项目被山西省科技厅列入了xx年度省科技攻关项目计划,并获得省财政15万元资金支持。
二、加强对科研项目的过程规范管理
根据《科研项目管理办法》,今年加大了对集团课题研究、结题的指导与监督力度。加强了对所有在研课题进行跟踪服务,了解研究情况,督促研究进度,提供服务咨询。
4月19日,组织召开xx年度立项的科研项目结题验收及阶段检查专家评审会,分别从项目的研究进展、取得的阶段性成果、对公司经营的支撑作用、存在的问题、科研经费使用情况、下阶段研究计划等方面进行了检查,经过评审,《炼焦配煤工艺研究》、《褐铁矿烧结性能研究》、《swrch8a(ml08al)冷镦钢盘条开发》等3个项目通过结题验收、准予结题;《345mpa级1000×300系列h型钢工艺优化研究》、《10.9级ml40cr盘条开发》等2个项目通过阶段检查。
10月10、11日,组织召开xx年立项的科研项目阶段检查专家评审会。经过专家评审,11个科研项目中有10项有效地开展了工作,并取得了较好的研究成果,检查结果评价为“良好”,1项由于受到设备改造进度的影响,没有达到项目责任书的要求。
三、加强科研项目成果转化
xx年,技术中心积极推动做好科研成果的转化运用工作。截止目前,科研项目共实现增效510万元,发表论文5篇,其中《10.9级高强度螺栓ml20mntib热轧盘条的开发》、《大规格h型钢轧制技术要领》被《轧钢》收录;《微量硼对碳素结构钢力学性能的影响研究》、《低合金高强度大规格h型钢性能研究与改进》被《理化检验物理分册》收录;《高线ml40cr控冷控轧关键技术研究》被《热加工工艺》杂志收录。申报发明专利3项:《一种含硼钒低温冲击韧性优良的热轧h型钢及其制备方法》、《一种优质高强度冷镦钢的生产方法》和《一种含钛和硼热轧低硬度的高强度紧固件用钢的生产工艺方法》均已接到中国知识产权局的受理通知书。
四、加大科研投入和对科研人员的奖励力度
xx年加大了科研投入,鼓励各单位积极申报集团科研项目,参与科研和新产品开发工作,对取得重大技术突破或降本增效显著的项目按照《科研项目管理办法》给予适当奖励。xx年,科研项目总投资98万,比xx年增加41.69万元,其中:资金本36.2万元,制造费61.8万元。4月份和10月份,根据科研项目阶段检查结果,对进度完成好、取得成果多的项目进行奖励5.1万元,比xx年增加3.78万元,极大地鼓舞了科研人员的工作热情。
五、加强集团内外交流,营造良好的科研环境
xx年,技术中心积极做好对内技术交流和对外沟通联络工作。
一是深入各单位进行技术交流和调研活动,为激发员工的科研兴趣,培养员工的科研能力,技术中心多次召开了科研项目沟通交流会议,与项目申报者开展面对面的交流、座谈、指导和咨询,取得了良好的效果。同时对各生产厂进行专利申报及minitab软件培训,并邀请市科技局来公司开展“科技成果转化申报”培训,并对申报的专利进行现场评审。
二是加强了与科研院校的合作交流,xx年与北京科技大学合作开展《4#高炉炉底炉缸侵蚀模型技术开发与应用》科研项目研究,通过炉缸炉底三维非稳态温度场、侵蚀、结厚在线监测诊断系统软件成功开发,及在线安装和应用,实现了高炉生产状况实时监测,为高炉安全高效生产提供了有力的依据。
三是积极走出去与有关政府部门沟通联络。鉴于科研管理工作的特性所需,一年来,我部门积极和介休市及晋中市科技局、经贸委、省科研厅、省经信委等部门的沟通联系,使他们更加了解我公司、理解我公司、帮助我公司,为我公司的科研工作开展创造了一个良好的外部环境。
xx年科研工作存在的问题:
xx年,技术中心经过努力,科研工作取得了一些成绩,但仍然存在一些不足之处。主要有:
一、集团整体攻关能力较弱,高技术含量的课题缺少,国家级的科研成果奖未能突破。
二、科研项目进展较为顺利,但特色还不明显、运行管理还不够规范、投入不足。研究现实问题能力有待加强,服务各生产厂的能力有待进一步提高。
三、集团技术创新氛围还不够浓厚,技术交流层次和水平有待进一步提高。
xx年工作目标及主要措施:
xx年工作目标:力争集团立项科研项目8~10项,申报省级科研项目1~2项,发表论文5篇以上,申报发明专利3项以上。
为实现上述目标,要采取以下措施:
1、继续加强各类科研项目申报立项工作
广拓渠道,广泛动员,整合力量,以较高级别项目为重点,以降低增效为目的,为公司的新产品开发作技术支撑,切实抓好各级各类科研项目的申报和立项工作。认真组织公司各单位申报集团及国家级、省市级科研项目,并加强与上级主管部门的联系,提高申报质量,争取在立项上有所突破,不断提高我公司科研项目的档次。xx年计划将有一定难度的新产品开发项目和机焦厂增加焦炉煤气产气量、冶炼厂降低焦粉消耗和炉渣性能等方面的研究工作列入到科研项目中,力争集团科研项目立项8~10项,申报省级科研项目1~2项。
2、继续加强对科研项目的规范管理
加强对集团课题立项、研究、结题的指导与监督。加强对立项课题研究的指导管理,督促做好研究工作。继续开展课题研究中期检查,
定期对研究课题的进展、人员组成变化和经费合理使用等执行情况进行有效的跟踪服务,确保研究课题的如期完成,使课题研究工作能落到实处,产生实效。
3、继续组织集团自立项目的结题验收与成果申报
树立成果意识,督促课题组按期结题,及时组织鉴定,申请成果登记,形成一批优秀的科研成果。xx年计划组织7项项目结题验收、鉴定工作。积极组织科研成果的申报,努力提高科研成果的数量和质量,争取发表论文5篇以上,申报发明专利3项以上。
4、加强公司内、外部技术交流,开展产学研合作
为提高公司科研项目的质量与技术水平,xx年加强公司内、外部科研项目立项、检查等工作经验交流,邀请同行专家就科研工作开展过程中出现的问题进行对话、深度会谈或专题研讨,实现信息交流、经验共享。通过不定期组织交流会,不断总结经验,促进科研项目工作的深入开展,同时了解同行业中最新的科学技术动态和发展趋势,提高我公司的技术水平。
团队的月工作总结篇2
我们每天都在工作,工作代表一个人的生存权利,体现一个人的社会价值。工作对每个人来说至关重要,没有工作就无法维持最基本的生活,进一步说就无法进行社会交往,无法参与社会活动,更谈不上事业发展。
首先,要把工作当作事业来做
时下职场中,人们对工作的意义有三个层面的理解:(1)这是替老板打工,用来赚钱养家;(2)这是职业发展的过程,可以造就我的专业才能;(3)这是自我发展完善的平台,在为公司利益奋斗与公司一同成长的过程中可以体现个人的社会价值。不同的定位,会带来截然不同的人生追求。有个故事是这样的:
一群工人在建房子。有人过去问:你们在做什么呀?第一个答曰:砌墙;第二个答曰:造房子;第三个答曰:我在建设美丽的城市。据说日后第一个工人当了一辈子泥瓦匠,第二个做了项目经理,而第三个竟当上了市长。
石油大王洛克菲勒在给儿子的信中也说了一个相近的故事。
一群石匠在雕塑石头。如果你问他们:“你在做什么?”。
一定会有石匠回答:“我在凿石头。凿完这块石头就可以回家了”。这种人永远视工作为惩罚,他们说得最多的一个字是“累”。
一定会有人回答:“我在凿石头。我做的雕像虽然很辛苦,但收入高”。这种人永远视工作为负担,他们说得最多的是“养家糊口”。
第三个人会热情地对你说:“快来看,我在做一件工艺品”。这种人永远视工作为骄傲,他们嘴里说得最多的是:“这一定是我做得最好的一件工艺品”。
这两个故事令人深思:谋生、职业和事业是三个不同层面的问题:谋生解决吃饭问题,职业解决社会角色问题,事业解决人生价值问题。对工作有什么样的理解,就会有什么样的态度,相应的就会有什么样的结果。
第一,以雇佣的眼光和打工者的心态对待工作,以赚钱为目的定义工作的全部意义,这是最没出息的世界观。因为:(1)这样的人没有更高的目标。就像故事里的第一个工人一样,他只会想到砌墙,除了砌墙不会想到别的,也不愿去想别的,结果自然是砌一辈子墙。(2)在拿多少钱干多少活的思想支配下失去了上进的动力,不会对技艺精益求精。(3)会斤斤计较自己的付出,使自己与老板和同事的关系日益紧张,自己的天地日益狭隘。他们只为生活而来,为挣钱而来,在入伍的第一天就落伍了,就把自己排在了队伍的末尾。
美国教育学家卡耐基说:“如此,一是你就将自己置于被动的、被剥削的地位,注定是职场中的剩余者,没有方向没有根,永远是职场中的漂泊者。二是你就不会注重工作中的人际关系,每一位同事都是你的竞争对手,你会想方设法将他们一一打压,长此以往同事们唯
恐避你不及。结果你就没有朋友只有敌人,你就成了职场中孤立的那一个。三是你就会注重工作中的利益得失,只要付出就想得到,没有回馈就绝不多付出一份辛苦,付出了得不到就会抱怨,甚至想跳槽,你就会形成斤斤计较的性格。”
第二,以职业眼光来对待手上的工作,可以有一个提高自身职业技能的追求目标。相比较打工赚钱,这个目标取向高明得多。在这种思想支配下,会把手上的工作作为一个提高自身业务素质的平台,比较愿意吃苦甚至在一定范围内愿意吃亏。这样的人几经磨练,会成为职业领域的行家里手。
只是这一目标出发点过于利己,会存在以下问题:一是没有归属感。你只是来学艺的,对团队来说始终是一个外人。你没有融入到团队之中,团队也就不会把你当成自己人。二是没有价值感。你也许为团队做很多,但你的出发点并不是为团队创造价值,团队成长与你无关;你通过在团队的工作为社会也付出了劳动,但因为你的心并没有归属于团队,因而还是社会上的一棵浮萍,会觉得自己对社会贡献有所欠缺。
第三,以事业的高度来对待工作,是最高尚也是最明智的取向。说它高尚,是因为它更多的不是考虑自己而是考虑别人;说它明智,是因为抱这种态度的人最容易获得成功。这种态度的核心就是以公司为家。因为是自己的家,就会不计得失努力工作;因为是自己的家,就会时时处处替公司出主意想办法;因为是自己的家,就能经受一些委屈和大家和睦相处。试想,一个全身心投入工作的人,怎么能不很快在专业上成长起来呢?一个时时处处替公司着想的人,怎么能不很快得到领导的赏识呢?一个心胸开阔能够吃亏的人,怎么能不很快受到同事的欢迎和喜爱呢?
职场上大凡以公司为家的人,都做得风生水起,顺顺当当。这些有超凡智慧的人也许初衷并没有太多私欲,他就这么满腔热情无怨无悔地干着,结果总是超出他的期望。不只求金钱,金钱有了;不只求技能,技能有了;不只求地位,地位也有了。这让那些满脑子雇佣思想、斤斤计较的人望尘莫及。正应了中国一句古话:欲求之,不得之;不求之,反得之。这就是辩证法。
其次,要保持工作的激情
我们的生命一半是给工作的。如果我们缺乏对工作的激情,工作就会变成无休无止的苦役,这是一件非常可怕的事情。其实更多的时候,工作的激情不在于工作本身的有趣与否,而在于我们有没有将热情投入工作中。许多工作正是我们没有投入,也就发现不了其中的乐趣。
美国著名教育家威廉·贝内特讲过一个故事:
一个晴朗的下午,我走到第五大街上,忽然想起要买双短袜。我走进一家袜店,一个年纪不到17岁的少年店员向我走来。“您要什么,先生?”“我想买双短袜。”“您是否知道
您来到的是世上最好的袜店?”他眼里闪着光芒,话语里含着激情,迅速从一个个货架上取出一只只盒子,把里面的袜子逐一展现在我眼前,让我赏鉴。
“等等,小伙子,我只买一双!”“这我知道,”他说:“不过,我想让您看看这些袜子有多漂亮,真是好看极了!”他脸上洋溢着庄严和神圣的喜悦,像是在向我启示他所信奉的宗教。我对他的兴趣远远超过了对袜子的兴趣。我诧异地望着他。“我的朋友,”我说,“如果你能一直保持这种热情,如果这热情不只是因为你感到新奇,或因为刚刚得到这份新的工作。如果你能天天如此,把这种激情保持下去,我敢保证不用10年,你就会成为全美国的短袜大王。”
这种在工作时激情四射的状态,几乎每个初入职场的人都经历过。可是这份激情大多来自对工作的新鲜感,以及对工作中不可预见问题的征服感,一旦新鲜感消失,工作驾轻就熟,激情也往往随之消失。开始平平淡淡,昔日充满创意的想法消失了,每天的工作只是应付完了即可。这就是我们常说的“职业倦怠”,也叫“审美疲劳”。机关工作者一旦染上“职业倦怠”,就会对工作既厌倦又无奈,不知道自己的方向在哪里,也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的激情,工作浑浑噩噩,业绩平平庸庸,长此以往,必将一事无成。这是很可怕的。
那么,怎样才能点燃自己的工作激情?
美国著名激励大师博西·崔恩提过以下几点建议:
(1)改正只有兴趣才能让我们对工作充满激情的看法。诚然,兴趣的确很重要,但兴趣是可以培养的。你可能因为兴趣而选择了某一种职业,但是做久了你会发现,支持你充满激情做下去的不再只是当初的兴趣,更多的是一种责任,一种因取得成绩而坚持下去的信心。这个时候兴趣已经化为一种更加深厚的情绪了。
(2)树立新的目标。任何工作在本质上都同样的,都存在着周而复始的重复。如果是因为这样无休止的重复,而对眼前的工作失去信心的话,那么我要告诉你,如果你的态度不转变,不主动给自己树立新目标,即使那是一份让你称心的工作,即使那是一个令所有人羡慕的工作环境,它一样会因为一成不变而变得枯燥乏味,你也不会从中获得快乐。保持长久激情的秘诀,就是给自己不断树立新的目标,挖掘新鲜感。在你解决了一个又一个问题之后,自然就产生了一些小小的成就感,这种新鲜的感觉就是让激情每天都陪伴自己的最佳良药。
(3)切勿自我满足。在工作中最需要注意的是自满情绪。如果你满足于已经取得的成绩,忽略了开创未来的重要性,那么现在这个阶段的工作自然会丧失其吸引力。当你把过去的成绩当作激励自己更上一层楼的动力,试图超越以往的表现,激情就会重新燃烧起来。激情只能是从内心燃烧,而不是从外促进。自己对工作的激情要靠自己发掘,自己的工作士气要由自己负责,天下没有任何一家机构或任何一个主管能够为你承担这个责任。不要怀抱着不切实际的想法,以为别人会负责为你加油打气,或是给你更刺激、更具有挑战性的工作。
(4)学会释放压力。工作不是野餐会,一个人无论多么喜欢自己的工作,工作多多少少都会给他带来压力。面对压力有些人一味忍受,有些人只顾宣泄,忍受会导致死气沉沉,宣泄则会带来无尽的唠叨。应该学会管理压力并科学地释放压力,减轻对工作的恐惧感,心情轻松才容易重燃激情。
团队的月工作总结篇3
销售部架构及岗位
1.架构,销售经理,销售主管,dcc/销售顾问。
2.预计建设8人销售团队,销售经理/1人销售主管/1人,dcc / 2人销售顾问/4人。
销售经理
1.在总经理领导下和其他部门密切配合完成工作,严格遵守公司各项规章制度。
2.协助总经理制定年度/季度/月销售计划,确定销售政策。
3.负责销售人员的招聘选择,培训,调配。
4.市场情况及时汇总,汇报并提出合理建议。
5.根据销售计划参与制定和调整销售方案,政策,提成,并负责具体方案实施。
销售主管
1.在销售经理的领导下负责具体销售工作,根据公司销售目标参与制定销售计划及销售顾问销售任务,每日/定期汇报销售数据。
2.主持每日晨会,每周周会,组织销售培训
3.协助监督销售顾问完成销售任务。
idcc电销
1.对每月电话呼入总量及邀约量负责。
2.整合分析关联数据,外展数据,及公司内部资源展开直复营销互动。
3.确保电话接听及时,专业热情耐心接听每一通来电确保90%留资率(1姓名性别2.来电渠道3.意向车型4.预计采购时间5.电话6.区域)并及时录入。
4.对邀约到店客户进行首次接待,并同时引荐销售顾问接待,对客户进行定期回访跟踪。
5.负责和主流网络渠道数据汇总及分析,负责与合作网站移动互联平台其它销售平台的联络沟通,第一时间掌握媒介投放信息活动信息,认真编辑邀约话术。
销售顾问
1.全力执行和完成公司下达的销售目标,负责客户接待,回访及后续销售工作。
2.搜集和开发潜在客户,及老用户的维护工作制定自己的销售计划。
3.熟悉产品专业知识,准备无误的向客户解答产品信息,体现专业的品牌形象。
4.学习并掌握有效的销售技巧,完成领导安排的其它工作。
客户信息管理制度
1.新客户资料必须接待完毕后建立,下班后统一登记电脑/根据情况使用三表卡,电销客户资源每日下班后由销售经理分配至销售顾问。
2.新客户首次回访日为2-3天,2次回访为一周内,直至成交/战败,对于战败或作废客户信息由销售主管确认,及战败原因。
3.出现客户信息重复或撞单情况,销售顾问不得当客户面在展厅发生争执,造成不良后果,双方均予罚款或辞退,因没有及时回访造成撞单,或流失客户,应处以罚款。
4.朋友介绍客户归属以最终落实是否有直接关系为准,特殊情况由销售主管和销售经理协调处理。
5.当日接电或接待客户,必须在当天以短信形式进行首次回访,一次未回罚款20。
6.前台接待术语:您好陕汽通家新能源汽车帮诺4s店,我是销售顾问xxx,很高兴为您服务。
7.已定车辆必须必须按照订单管理制度进行登记,在客户提车前应准备好交付车辆,核对相关车辆信息防止出现错误,如因此造成的损失由销售顾问承担一切后果。
8.已售车辆客户信息必须完整,(待完善)。
9.所有销售数据必须每日下班后上报销售主管或销售经理,违者罚款。
10.每月依据集盘总量数据总结一次邀约率,成交率,试乘试驾率,和销售业绩完成情况向总经理汇报。
销售流程和交车流程
1.自然进店或邀约到店,销售顾问应在接待区域接待客户。
2.示意问好,介绍自己,判断客户购买需求。
3.引导客户进入展车区域或跟随客户进入。
4.依托品牌形象,以专业术语向客户介绍“陕汽通家新能源汽车”
5.介绍完毕后,引导客户到洽谈区域,邀请客户是否试乘试驾。
6.如需试驾,必须按照试乘试驾规定,填写试乘试驾表格,并附上试驾者驾照(必须在有效期内)驾龄两年以上,身份证复印件,让客户确认相关条款,如无异议签字确认,才能由试驾专员带客户按规定路线试驾。
7.试驾结束后,进一步与客户洽谈订车或当日购车细节。
8.销售生成后,销售顾问应准备好交付车辆让客户确认无误,放置轿车区域,填写客户信息表格,车辆信息表,装潢单,由销售经理或销售主管签字确认,方可带客户去交款。
9.所有已售车辆必须(全车款)到账以后才允许客户提车及核算业绩,任何人不得违反此规定。如因此给公司造成损失,由经办人自行承担一切损失。
10.到账后准备好发票三联报税表使用说明书,保养手册,随车工具,带客户区交车区域并与客户合影留念。
11.以上完成后嘱咐客户注意事项和安全提醒,24小时内对客户进行回访,一周后再次回访询问车辆使用情况,三次回访后转入售后,与遇到特殊情况销售顾问应配售后积极解决突发问题。
大客户及巡展制度
1.大客户外出拜访客户,需填写出行表格,若需申请礼品,填写情况说明,经理签字方可有效,如发现礼品未到客户手中,或虚假情况,按礼品价值10倍罚款。
2.大客户专员必须按时外出开拓新客户,并且每天给与()元的补助,如需请客户喝茶,邮费等,实报实销(需真实发票)如发现数据不准确或虚构情况,将罚款100元,第二次停职反省或辞退。
3.每天回来必须填写拜访情况,并记录拜访结果及下次拜访时间。
4.根据市场情况,由市场专员联系巡展地点,公司支持场地费用,如需费用或礼品经市场经理上报总经理,同意后方可进行巡展,巡展期间拍摄现场照片交市场部保存。
5.巡展期间销售顾问应登记有意向客户信息,回来报销售主管或销售经理。
团队的月工作总结篇4
20xx年x月x日,经盈众集团控股有限公司董事会的任命,我担任盈众传媒总经理一职。这一年里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立一年,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
团队的月工作总结篇5
刚从坐席座上团队长,有一种说不出的压力和无名的责任感,在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应该去如何关心自己的组员,处理好每日工作中遇到的各种问题,真正进入了团队才知道除了完成团队长应该做的一切工作,更多的是用时间与自己的组员去沟通,去了解每一个组员的优点有缺点,我所带的组员是新上线的学员,对话术和技能的辅导是更加不能缺少的,所以在不影响个人业绩和工作的同时,给予分类的话术辅导,通过录音分享以及平时总结的好的话术去加强组员的技能和知识面的扩展,尽可能的用自己和公司的资源去强化团队!
当然,一个好的团队缺少不了一个好的团队长,在项目中也有很多我本身不是很了解的问题以及在后援和业务渠道各方面的问题处理,在不懂的时候我会向别的团队长学习向项目经理去请教,去真正掌握好每一个流程和环节,这样才能够解决好每一个问题和不足!
在这二个月的时间里,我深刻了解到与组员之间的关系和强化团队整体精神的重要性,有气势和凌聚力的团队才是一个强的团队,所以,我会用笑容去减轻组员的压力,用有针对性的关心和辅导以及通过每天早会的时间去加深组员之间的沟通,去了解组员心里的想法,非工作时间里去和组员在一起聊天和参加整体的活动加强团队内部的气氛和整体的业绩精神,即时的发现问题解决问题才能让组员在工作时间更好的去发挥和创造出最佳的业绩!
新的项目,新的团队,新的TMR,做为一个新的团队长,相信我们会从每一个问题中成长起来,用一个个新的业绩目标去伴随团队的成长,每一个团队都是从"新生命中"铸造出来的,利剑只有磨练才会锋利,相信有公司各方面好的平台和组员积极的精神冲劲,一定能够成为一刻新星闪耀在电销中心的天空中!
团队的月工作总结篇6
时光荏苒,不知不觉一学期又将结束。静心思考,我们都做了什么,怎么做的,做到什么效果了?下面把我们级部的工作做一下总结。
一、组建教师团队和班级团队。
1、级部开学伊始就进行了九级部教师会议,从思想到责任到级部的引领理念都进行了深入交流,明确组建心在一起的团队,合作共创毕业班优异成绩。
2、班主任对新班级进行思想激励和引领激发学生新起点新奋斗。组建班委、完善学生联系方式、住宿安排及联系方式、卫生责任到人安排等等,让班级工作最快进入正轨。这些做法让毕业班的老师与学生都充满信心和希望,团结奋进。
3、针对学校领导给毕业班开座谈会时的内容,我们及时召开级部会议,就我们情绪的认同及如何改变进行引导。“越抱怨越怨”不如“为成功想办法”,用智慧和团队力量,用积极思想和行动调节我们的情绪。快乐工作,与学生幸福成长。经过此次事件后,大家反而更加团结和有信心了。
二、积极落实和出色完成各口安排工作
为了工作效率的提高,在级部主任刘洪元的统领下,级部主任三人分工不分家,既各负其责,又互相提醒互相补充,认真扎实的完成各口工作,并且根据本级部特点有创新的完成和拓展。
1、德育口:认真落实习惯养成,从纪律、卫生、两操、就餐、文明礼仪到学习等方面注重日常渗透和集中检查反馈。良好习惯必须渗透,因为它是战斗力的一个基础,规矩意识和纪律意识培养,孩子们才会更能专心致志的搞好学习。
2、安全口:(1)刘洪元主任领着班主任和老师们认真学习一岗双责及各个岗位的责任。(2)制定并严格落实无缝隙管理值班。(3)牢固树立“安全”意识,认真学习安全文件,落实每天1分钟,周五5分钟,安全节假日30分钟安全教育。并通过微信等方式通知家长,加强家校沟通。积极组织学生参加消防、地震、防空等演练,有效召开学校要求的安全主题班会。分发和学习防溺水、交通安全、防食物中毒等材料(4)周末上学要求各班班主任必须安排专人负责,并在5:15前通知班主任未到校人数及情况。(5)不定期进行教室和宿舍安全隐患及刀制管具等排查。(6)对学生进行特异体质排查。(7)关注学生思想和心理状态,及时排查学生内部矛盾,预防校园欺凌。安全无小事,把安全工作做细,并渗透到每天当中,有利于安全意识入脑入心。
3、教学口:(1)认真落实业务会内容——常规、教学、教科研、检测考试及学生表彰和家长会等落实到位。(2)科学管理,严禁体罚。(3)加强集体备课,研究中考题,关注学情,作业要适量。(4)注重培养良好学习习惯,注重错题本和学习笔记的建立及使用,注重学生思维和知识的有机统一。(5)学生课前演讲,分层进行,从学习优秀到各学科尖子生,对学生进行榜样引领。教师胸有成竹,学生才能更加受益;调动学生主体性和主动性,教师的教学效果会更好。这一系列做法都将有助于服务教学质量的提高。
4、其他口:(1)考勤到位。严格执行请销假制度。(2)做好一体机保护。各口工作的有序执行,为教育教学工作的高质量完成提供了保障。
三、目标和计划的制定
教师确定目标和制定教学计划,学生确立目标和制定自己的学习计划。
有目标、有计划便于学生有方向前行。有利于激发其学习的主体性和主动性。
四、加强学生管理
1、班主任加强班级和宿舍管理,乐于奉献。
2、为加强宿舍管理,晚自习级部值班。刘洪元主任(2晚上)和杨峰主任分工值班在校住宿不回家。
教师对孩子的付出和关心,孩子们会在纪律遵守当中慢慢感悟与感恩,从而明确教师是助力其成长,帮助其成长,从而亲其师信其道。
五、家校沟通
积极开展家长进课堂,分发评价表让家长进行反馈。这一活动既及时进行了家长与教师的沟通,更有利于家长了解自己的孩子和教师工作,从而调动家庭教育的力量助力学校教育。
作为毕业班,承担着升学的重大责任,我们将反思我们自己的工作,思考下步工作,将把教师怎样凝心聚力,怎样调动学生学习的拼劲,考出中考好成绩作为我们的重点工作。
会计实习心得体会最新模板相关文章: