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奖自检自查报告优秀8篇

自查报告可以给我们下一阶段的学习生活做指导,会写自查报告在当下的社会已经不是什么值得炫耀的事情了,下面是92报告网小编为您分享的奖自检自查报告优秀8篇,感谢您的参阅。

奖自检自查报告优秀8篇

奖自检自查报告篇1

为保障我餐厅办公环境的防火防盗安全,1月3日,根据上级领导的安排部署,行政部门负责人带领科室有关人员组成安全检查组,对餐厅内各个部门以及油库餐厅锅炉房职工宿舍的消防安全和防盗工作进行了严格的检查,现将检查情况汇报如下:

一、安全检查总体情况

检查组首先对办公楼一楼至三楼的门窗、监控设备、用电电路及开关、楼道消防安全通道、消防设施,一楼礼堂和餐厅用电用水、环境卫生等情况进行了检查。然后针对锅炉房的设施及浴室的水路管道进行严格的检查,之后又对厂区内所有的监控视频及照明设备进行检查、对综合车间、标牌车间、标线组、汽车组、机电加工车间、库房及消防重点区域油库和液化气库进行严格的安全检查。对厂区消防安全通道内的消防设施等进行了检查。

检查组通过全面、彻底的排查,不留死角,检查结果总体情况很好,无重大安全隐患。

二、存在的问题

1、油库门口有废弃有桶堆放。

2、液化气罐离电源过进,且放置过多,遮挡电源,存在隐患。

3、仓库内堆有纸箱杂物,堆放杂乱,存在防火安全隐患。

4、采购组责任区内杂物过多,门口车辆未停放指定区域,阻挡消防通道。

5、餐厅内使用液化气罐存在消防隐患。

三、整改措施及建议

1、废弃油桶等易燃易爆物品及时处理掉。

2、后厨内严格按照操作规程执行,避免电源等危险品乱摆乱放。

3、仓库内严禁堆放杂物,立即清理,排除火灾安全隐患。

4、餐厅液化气罐应采取外置隔离使用。

5、坚持消防安全常态化、长期抓,加强安全宣传教育,建立健全安全管理规章,坚持每月对消防安全工作进行监督和检查,排查安全隐患。

针对检查中发现的消防安全隐患以及消防安全自查工作,餐厅相关部门领导指出消防安全隐患事关全体干部职工的生命和国家财产安全,大家要充分认识到消防安全责任重大,不能存有丝毫的松懈和侥幸心理,确保“消防安全不留死角”,排除安全隐患,共同创造一个安定、安全的工作和生活环境。

奖自检自查报告篇2

根据内蒙古电力集团《转发国家电网华北电力调控分中心关于开展电网二次系统专项检查的通知》,结合我厂电气二次系统实际情况,针对丰镇发电厂#3—#6机组、220kv系统、500kv系统设备运行状况,尤其对涉网设备,安排相关继电保护人员进行全面检查,并针对相关问题制定整改计划,现将自查报告汇报如下:

一. 继电保护运行管理

1. 反措管理:我厂国家电网及内蒙电网下发的各项反措文件齐全,所有继电保护装置和安全自动装置满足国调印发的专业检测要求。

2. 软件版本管理:我厂所有线路保护、发变组保护软件版本都有台账,所有保护、安全自动装置都升级记录

3. 检修管理:现场继电保护设备检验记录、标准化作业指导书、工作记录齐全,并严格执行。现场检查保护作业指导书齐全,但现场工作记录不完整,需要整改。

4. 现场运维管理:继电保护及安全自动装置现场运行管理规程齐全,保护日常巡视记录齐全,继电保护与安全自动装置的软、硬投退压板与调控机构一致,定值单与调控机构一致。

二. 继电保护设备管理:

1. 设备台账管理:设备台账记录齐全、保护动作、记录异常分析齐全,满足要求。

2. 反措文件落实到位,文件齐全,保护年报、月报齐全

三. 安全自动装置:

1. 安控装置软件本版管理:齐全

2. 安控台账管理:我厂有高周切机1套,分布稳定装置1套。台账齐全。

3. 安控系统策略造册与管理;我厂分布稳定作为执行子站,策略造册按执行总站执行,按内蒙网调策略执行,高周切机有定值单执行记录,现场打印与定值单一致。

四. 网源协调管理:

1. 重点机组涉网控制系统参数:我厂励磁系统、调速、pss、一次调频、进相等试验报告齐全,试验项目齐全

2. 重点机组涉网保护参数:保护参数、保护定值与系统一致。

五. 厂站自动化设备运行与管理:

1. 厂站自动化设备供电电源和运行环境情况:我厂自动化设备供电电源满足要求,环境、消防设施满足要求。

2. 厂站电力二次系统安全防护:满足要求。

3. 并网机组自动化管理:我厂机组avc满足规定和规程要求,根据电网调度要求投入实际运行。我厂机组agc满足规定和规程要求。

六. 自动化通道数据网:

1. 自动化通信通道:我厂自动化通信通道有2路,双通道可以切换,数据网采用独立的电力专用通信网。

2. 调度数据网和电力系统二次防护;调度数据网和电力二次系统加装二次物理隔离,各区域安全。

七. 发现的问题及其解决方案

1、 厂内保护装置还未实现同步功能,但网控和各台机组已安装了gps装置,近期厂家来调试后,就可以完成同步功能。

2、 我厂550kv升压站开关失灵重合闸保护有检验超期和超服役情况,但已申请升级改造,费用下来就可以更换。

奖自检自查报告篇3

一、认真贯彻落实安全管理制度

学校严格按照上级有关规定的文件精神,花大力气加强学校安全管理工作,建立健全各项安全管理制度,落实责任制,校长包校、班主任包班,做到职责明确、责任到人、坚守岗位、认真负责、严格考评。

二、安全教育

安全工作不可一日不提,更不可一时不防。我校高度重视安全教育工作,有计划地对学生进行安全预防及养成教育。充分利用活动课、学科教学的渗透形式,开展安全教育活动,增强师生的安全防范意识和自护自救能力,要求全体教师根据相关内容渗透安全教育。学校利用广播、黑板报等形式加强宣传教育,班主任利用班队会、家长会、少先队活动等形式加强宣传教育。组织学生开展防震、灭火、防溺水、防汛疏散逃离演练。

三、开展安全工作情况

安全工作,责任重于泰山。我校本着“安全第一”的思想,严格落实各项安全工作、措施,学校安全领导小组每月对校园进行一次全面的检查,每月至少召开一次安全工作专题会议,安全员随时对校园进行检查,把安全隐患消灭在萌芽状态之中。认真落实《食品卫生法》和《传染病防治法》,加强饮食卫生管理,教室内尽量不向学生提供饮用水。加强学校食堂管理,食堂工作人员有健康证明,严格保证学校食品的卫生安全,严禁“三无”食品和不合格食品进入校园。加强学校周边环境的安全治理,严禁学生到校外的饮食摊点购买食品。

四、存在隐患

目前,学校存在的安全隐患如下:

1、校外的饮食摊点甚多,学校只能教育学生严禁购买。

2、学校教室部分门窗 由于雨水浸浊已腐烂,玻璃有脱落危险。以上安全隐患上报上级领导,并请求有关部门给予解决。

奖自检自查报告篇4

据上级通知精神,我校安全工作领导小组,对各项工作进行了明确分工,实行责任到人,在全体师生之间,树立安全意识,安全无小事,学校把安全工作作为首要大事高度重视,并与各有关人员层层签订了安全目标责任书,制定了“安全管理制度”“安全责任追究制度”“重大事故应急预案”等管理制度,安排领导、教师值日。我们对全校的安全工作

进行了细致而全面的自检自查,报告如下:

一、组织健全、明确责任

成立领导小组,有专人抓,平且明确自己的身上的职责,工作目标明确。

组长:

副组长:

组员:

二、学校对安全工作的自检情况

1、每次开会都把安全问题作为重要内容,认真部署强调,以引起师生的重视,树立"安全第一"的观念。

2、利用周一升旗时间,对全体师生进行以安全教育为主题的国旗下讲话,联系实际阐述了安全教育的重大意义,并列举目前所存在的各种安全隐患,教育大家如何加以防范,通过详细阐述,大大增强了广大师生的安全意识和提高自我保护的能力。

3、以班为单位,利用班会时间,举行了以"安全教育"为主题的班会,让大家联系学校、家庭和社会的实际,谈谈自己对安全问题的认识以及如何做好安全防范和自我保护的问题,进一步向大家敲起安全警钟。

4、加强宣传力度,使安全问题做到人人皆知。为达到此目的,学校对学生进行了安全常识专题讲座,学习了安全自护自救常识、消防安全知识,通过广播室,每天进行广播宣传。其次,我们还出版了关于安全问题的专栏,进行有关安全知识宣传,让大家认识到安全问题系着千家万户,关系到每个人乃至全家的幸福,增强了全体师生的安全意识,自觉采取相应的安全防范措施,做好自我保护。

5、对锅炉的几次检查情况看,电机的保养很好,仪表正常,按要求对锅炉进行保养,锅炉工能熟练的掌握各环节技术,能够达到持证上岗。

6、实行学校安全领导日值周制度,每天一名领导负责安全检查工作,每周汇报,试行安全责任追究制度,使安全保卫工作真正落到实处。节假日领导值班,防止意外的发生。另外我校安排每天2人值日教师,值宿教师由固定2人担任,并建立值日值宿制度,在每天的工作中有详细记录,记下当天发生的事情。我校除了在假期安排护校生外,平时每天每班安排两人对校内的环境与学生课间的活动进行排查。

7、用电安全方面:学校教室、办公室线路布局合理、规范。统一送电管理,无不安全隐患。

8、学校周边环境无明显的险情和隐患。

9、实验室安全方面:实验室布线规范,无裸线现象,各种插座无破损,吊拉现象。实验用品排列整齐、有序,实验用品有专人负责、保管、管理。

10、微机室安全方面:室内电源主线路暗装,配有总闸、漏电保护器。并配备了灭火器。

11、体育设施安全方面:体育设施安装布局合理,牢固,发现问题及时解决,及时更换腐蚀严重的器械,对露天的体育器械每年进行一次油漆。

三、存在问题

1、个别师生的安全意识,防范意识淡薄有待提高。

2、学生上下学骑车安全令人担忧。

3、冬季降雪对学生的活动安全构成威胁,加强对学生防冰工作的监管,力争做到安全,无类似现象发生。

4、办公室北侧离地过高,学生在活动是存在安全隐患

四、整改措施

1、加强个别师生的思想教育,提高安全意识。

2、以班会的形式,对通勤的学生进行交通安全教育。

3、进一步明确责任,按照安全工作领导小组进行分工,打各负其责,落实到人。

4、暑假期间对厕所进行改造。

总之,我们学校在安全工作会议后,脚踏实地落实了市县教育局安全工作会议精神,高度重视学校的安全工作,把安全管理制度落实到位,对存有不安全隐患的地方决不手软,对存有侥幸心理的行为毫不留情,严格执行责任追究制度,坚决保证师生的生命和财产安全,维护学校的改革、发展、稳定大局,努力争创平安和谐校园。

奖自检自查报告篇5

“规范从教行为,弘扬高尚师德”自查报告

为了提高教师队伍整体素质,自觉抵制有违师德规范要求的不良倾向,市教育局在全市教师中开展了“规范从教行为,弘扬高尚师德”为主题的“三不、三多、三认真”系列教育活动。“三不”指不吃请、不收礼、不有偿补课;“三多”指多读书、多与家长沟通、多关爱学生;“三认真”指认真备课、认真上课、认真批改作业。依据教育局指示认真开展自醒、自查、自纠活动,我认真做出了自查报告如下:

作为一名教师,要做到清正廉洁,就要安于乐教,甘于奉献,不能为社会上的金钱诱惑所动,要把职业当作自己的事业来完成,不能把它作为自己的谋生的手段来看待。作为教师要有良好的师风和教风,要有强烈的工作责任心和爱校如家的主人翁思想和团队意识,要教好每一个学生,上好每一节课,管理好每一个班级,真正得到学生、家长和社会的尊重和认可。因此,我在日常教学中廉洁从教,拒绝“有偿家教” 、拒绝“家长馈赠”;爱岗敬业,把教育事业作为自己追求的事业与良心工作,热爱每一个学生;为人师表,做学生的表率,不折不扣的执行党的教育方针和政策。

从教以来,我总是兢兢业业的工作在教育教学战线上,从不利用自己的身份,从不利用职务之便,私设课外辅导班,收取补课费;从不向学生推销学习资料,从中获取回扣;从不接受家长宴请,收受家长礼物和馈赠;从不委托家长做任何超出与教育学生有关的事。并向来以此现象为耻,自觉抵制这种腐败不良之风;从不体罚学生,做有悖于学生身心发展的.事,关心每一个学生,学习有困难的学生和生活拮据的学生主动帮助,付出爱心,鼓励他们克服困难。坚决做到:不

向学生摊销教辅资料及其他商品;不索要或接受学生、家长财物;不要求家长为自己说情、办事,不做任何违反教师职业道德规范的事情。

但是,静下心来,认真反思,工作还有急躁的时候,遇到学习不认真的学生,自己有时也是难压火气,声音总会提高八度,做不到耐心、细心,循循善诱,这也是今后值得注意的地方。

在今后的工作中,我还要加强学习,不断修生养性,提高思想与业务修养,更加关注学生,使其全面健康发展,时刻记住自己教师身份,时时自省、自警、自励,开展经常性批评与自我批评,廉洁从教,以身作则。

奖自检自查报告篇6

一、干部实际到位情况和常驻情况

二、帮挂工作开展情况

(一)加强领导,精心组织,确保挂帮工作取得切实成效。

委党组高度重视帮县、联乡、驻村”工作,为使活动取得切实成效,进行了一系列安排部署。一是成立了以委主要领导为组长的帮挂活动领导小组及其办公室,健全领导机构及办事机构,明确了工作职责;二是相继制定了《关于深化“四帮四促”活动实行挂帮乡(镇)重点联系村实施方案》及《关于进一步落实万名干部下基层到村开展工作的安排》,对开展帮挂工作进行了深入细致的安排;三是主要领导带头并带领班子成员积极参与活动,进一步优化措施,推动工作开展。

(二)深入基层调研,扎实开展挂帮活动。

委党政领导带头,全体干部职工积极参与,深入帮扶联系点光明村开展帮扶活动,帮助解决人民群众最关心最直接最现实的利益和实际困难,真正服务群众、服务基层。我委除安排干部长期驻村帮扶外,先后六次组织干部赴帮扶点开展帮扶工作,共有50多人次下基层。

2、挂帮联系干部长期驻村帮扶。我委挂帮联系干部接到驻村任务后立即赶赴光明村开展帮扶工作,注重关注民生,注意站在当地群众的立场上思考问题,与群众打成一片。联系干部仔细了解了当地经济社会发展情况,在此基础上撰写了《州发改委对望谟县麻山乡光明村开展“万名干部下基层,扎扎实实帮群众”活动的初步帮扶思路调研报告》,对光明村基本情况、自然资源状况、社会经济状况作了仔细介绍,对当地贫困特征及产生原因进行了深入分析,并提出初步帮扶思路。驻点干部坚持每天撰写工作日志,详细记录帮扶工作开展情况,完成《麻山乡光明村农户分组民情台账基本信息调查表》、《望谟县麻山乡光明村基本情况调查汇总表》,摸清了当地经济社会发展情况及群众家庭经济状况,为领导决策提供了详细资料。

3、组织全体干部职工采取分组方式结对帮扶。20xx年10月,由委党组成员带队组成25人的帮扶组分为6个小组下到光明村开展帮扶工作。在三天的走访过程中:一是以脚步丈量民情,登门入户走访。帮扶组一行不顾道路泥泞难行,冒雨走访光明村六个组64户村民,了解今年的生产生活情况及当前最希望解决的困难和问题。二是理清发展思路,共谋增收良策。帮扶组与村组干部座谈交流,帮助理顺发展思路,共商该组的发展大计,针对该村山多地广的优势,指出应发展油茶、黑山羊等产业,使之规模化、商品化,想方设法帮助他们走上致富之路。三是做好政策宣传,拉近干群关系。在调研过程中,帮扶组积极宣讲党在农村的各项惠民政策,让群众体会党的关怀和温暖,拉近党群干群关系。四是用真心换真情,建好民情台帐。针对该组群众面临的发展难题,帮扶组以心换心,认真做好记录,梳理共性问题,建好民情台账,以待下一步帮助解决。通过调研,帮扶组发现光明村群众存在以下困难和问题:一是农村基础设施薄弱。二是产业结构单一,经济收入渠道狭窄。三是农业生产和畜牧业养殖投入严重不足。四是基础教育落后,医疗卫生条件差,农民素质低。面对调研发现的`问题和困难,委党组将召开专题会议研究帮扶措施,将帮扶活动引向深入。

(三)制定帮扶规划,实施项目帮扶。

今年4月,根据前期调研情况,机关党委书记陈朝惠同志主持召开有相关科室负责人参加的帮扶工作专题会议,会议研究了驻点干部提交的《望谟县麻山乡牛场村和光明村规划建设项目近三年需求调查表》,对规划建设的项目进行了认真讨论、结合国家资金投向进行了修订,确定了今后三年规划建设项目清单。会议议定,从20xx年-20xx年,我委从上级争取资金或协调州直有关部门从上级争取资金帮助牛场村实施农村基础设施、社会公益基础设施和农业产业发展共12个项目,总投资2282.75万元。从上级争取资金或协调州直有关部门从上级争取资金帮助光明村实施农村基础设施、社会公益基础设施和农业产业发展共15个项目,总投资651.39万元。在下一步帮扶工作中,我委将按照既定的规划建设项目实施帮扶,积极争取项目补助资金,力争三年取得切实成效。

通过大家努力,我委帮扶工作取得了一定的成绩,为牛场村争取帮扶物资和项目资金共计640万元,新修牛场小学教学楼2500平方米,教师周转房20套,新修和硬化道路4公里,新修引水渠1500米,异地扶贫搬迁60户。全州发改系统机关、党员干部职工向牛场村合计捐款45950元,争取帮扶慰问物资折合现金共计2.9万元,帮扶困难党员、计生户50名。20xx年我委为光明村争取到小水窖、小水池建设(抗旱救灾资金)6万元,体育活动场地项目帮扶资金4万元,计生帮扶资金10万元,三项合计20万元。

帮扶工作实实在在拉近了与群众的距离,密切了党群干群关系,最大限度地帮助群众解决具体困难和问题。今后还需要进一步加大工作力度,积极向上级争取帮扶资金,按照制定的帮扶规划扎实推进帮扶工作,力争三年取得较好成效。

奖自检自查报告篇7

我乡环境保护工作在乡党委政府的领导下,在县环保局的直接指导下,环保工作开展的有声有色,对照县上考核细则,现就20xx年工作总结如下:

一、领导重视,人员落实到位

按照上级文件要求,我乡于20xx年初完善了乡环境保护工作领导工作小组机制,具体人员名单做到细化:

组长:xxx

副组长:xxx

成员:xxx

具体经办人:xxx

二、基础工作扎实,安全管理到位

认真贯彻环境保护这一基本国策,在全乡范围内加大环保法律、法规的宣传教育工作,进一步完善环保工作领导机构,配齐专(兼)职环保员,今年专题研究环保工作不少于2次。无重、特大环境污染事故或重、特大破坏生态环境事件发生,全乡环境形势安全。

三、全力配合灾后重建,营造绿色建设环境

为配合20xx年产业园区征地拆迁工作,乡环保领导小组积极做好环境整治,并加强环境日常督查与检查,确保城乡环境干净整洁,积极营造“生态美丽荥经城”。

四、工作具体详实,行动有声有色

我乡将环保工作列入20xx年党委、政府议事日程和年终目标考核,做到年初有计划,年终有总结,并且每季度15日召开环境工作专题会,今年至少5次。

认真贯彻环境保护这一基本国策,加大环保法律、法规的宣传教育工作,让人们积极投入到爱护环境、保护环境这项工作当中。

(一)每季度在政府公开栏外办一期环境保护知识宣传,全年共6期。

(二)利用征地拆迁时机,动员广大农户建设生态家园。

(三)组织全乡、村、社干部学习清洁能源沼气培训,确保范围的带动农户建沼气的积极性。

(四)组织全体干部和学生开展了:我为明天植棵树活动和教师节快乐环境卫生评比活动以及值班清洁卫生大比武活动。

在领导工作小组的带领下,我乡未发生人力不可抗因素以外的重、特大环境污染事故或重特大破坏生态环境事件、未新上不符合国家产业政策和环保政策的项目。同时也未出现建设项目未环评、未执行“三同时”就开工或生产的情况。

我乡积极配合县创建办完成生态县建设相关指标建设,按要求按时保质保量完成第一次全国污染源普查的相关工作,今年我乡未出现一起影响社会稳定的环境纠纷。

以上即是我乡20xx年的环保工作情况,不妥之处,敬请批评指正,我们将在今后的日常工作中,常抓不懈,稳步推进环境整治与生态建设,力争再创新高。

奖自检自查报告篇8

为贯彻执行《人力资源社会保障部关于进一步加强基本医疗保险医疗服务监管的意见》(人社部发[20xx]54号)、《关于印发江苏省医保服务医师标准库结构的通知》(苏医管函)[20xx]40号、《徐州市基本医疗保险定点医师管理暂行办法》(徐人社发[20xx]250号)及《关于委托定点医疗机构与本单位注册医师签订定点医师服务协议的通知》(沛医保通字[20xx]10号)等文件精神及相关要求,我院于20xx年8月01日起对本院注册医师进行了约谈,并对相关政策、各项制度进行了解读。并由我院医保领导小组在全院范围内开展了医保专项检查,现就检查结果作如下汇报:

在上级部门的正确领导下,我院严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保政策:

一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系

接到通知要求后,我院领导小组即根据相关政策、对照有关标准,查找不足,积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作,成立专门的管理小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。

二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化

几年来,在县人社部的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度。设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”;编印基本医疗保险宣传资料;公布咨询与投诉电话68879578;热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药;设立医保患者挂号、结算等专用窗口。简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。参保人员就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准。

加强医疗保险政策宣传,以科室为单位经常性组织学习了《沛县医保定点单位管理汇编》、《江苏省基本医疗保险药品目录》等文件,使每位医护人员更加熟悉目录,成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。医院设专人对门诊和住院病人实行电话回访,回访率90%以上,对服务质量满意率95%左右,受到了广大参保人的好评。

三、强化管理,为参保人员就医提供质量保证

一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实十八项医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,实行院、科、组三级医疗质量管理责任制,把医疗质量管理目标层层分解,责任到人,将检查、监督关口前移,深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。规范早交接班、主任查房及病例讨论等流程。重新规范了医师的处方权。三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分,科主任审核初评,医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动,病历质量和运行得到了有效监控,医疗质量有了显著提高。五是强化安全意识,医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育,提高质量责任意识,规范医疗操作规程,建立健全医患沟通制度,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前,精于术中,严于术后。进一步优化服务流程,方便病人就医。通过调整科室布局,增加服务窗口,简化就医环节,缩短病人等候时间,对不能胜任窗口行业的人员调离岗位。门诊大厅设立导医咨询台,配备饮水、电脑、轮椅等服务设施,为病人提供信息指导和就医服务,及时解决病人就诊时遇到的.各种困难。实行导医服务和首诊负责制,规范服务用语,加强护理礼仪的培训,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,对患者护理服务热心,护理细心,操作精心,解答耐心。

四、加强住院管理,规范了住院程序及收费结算

为了加强医疗保险工作规范化管理,使医疗保险各项政策规定得到全面落实,根据县医保部门的要求,经治医师均做到因病施治,合理检查,合理用药。强化病历质量管理,严格执行首诊医师负责制,规范临床用药,经治医师要根据临床需要和医保政策规定,自觉使用安全有效,价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品,[特]定药品,“乙类”药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目,经治医师要向参保人讲明理由,经患者或其家属同意后方可使用。

五、严格执行省、市物价部门的收费标准

医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度,每日费用发给病人,让参保人明明白白消费。

六、系统的维护及管理

医院重视保险信息管理系统的维护与管理,及时排除医院信息管理系统障碍,保证系统正常运行,根据县医保处的要求由计算机技术专门管理人员负责,要求医保专用计算机严格按规定专机专用,遇有问题及时与东软公司和医疗保险处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人及时、快速的结算。

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