写心得体会让我们能够系统地总结学习中的经验和心得,一个人对待生活及工作的态度是通过心得体会就能知道的,以下是92报告网小编精心为您推荐的关于酒的销售心得体会8篇,供大家参考。
关于酒的销售心得体会篇1
在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
一、销售
1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。
2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤xx、休闲上衣xx。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择xx,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。
3、不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如xx陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。
4、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男t恤的销售份额占到了40%,女t恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男t恤40%,女t恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女t恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。
5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的.话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
6、在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男t恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他这个推断必须要有根据和战略的眼光。
二、促销方面
促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走.
促销的形成有三点:
1、节假日的促销。
2、完不成商场保底的促??
3、季末库存的促销。
促销的优点:提高销售,降低库存。
促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。
三、买货
1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。
2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。
3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋向性。
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。
7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。
四、代理商
要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。
五、服装品质
要尽量的精益求精,程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。
关于酒的销售心得体会篇2
当领导找我谈话时关于这次培训,经过其多方面深思熟虑,这次培训的机会很难得落到了我的头上,首先有很多想法,为什么选我来参加此次培训而不是他人,接受了此次培训在我身上能发挥多大作用;培训是一次很好的机会,能使我更快的成长,进一步加深关于销售行业的认识,更能深刻的了解销售行业,但是压力更大了,因为每一个公司不会轻易组织员工进行培训、培训都是目标性的,也就是说一次培训又会有很多的机会等待着你去挑战,你能否挑战成功,这就靠你自己的“实力”和“能力”了。
这次难得培训机会感谢领导经过深思熟虑给予我,经过这次培训给予我更多的是人生观、价值观的改变,以前的迷茫、懵懂在这次培训后不再迷茫、懵懂了,很多事情想明白了、想透了。
心态改变了,更重要的是“心”稳了,心态决定一切,有一个好的“心态”家庭幸福美满、工作顺利、蒸蒸日上,坏的“心态”家庭破裂、工作以失败告终。让我们都用好的“心态”来经营你的家庭和经营你的工作吧!
看了很多遍由王宝强主演的《士兵突击》给我的最大“影像”和“影响”,“影像一”是我永远忘不掉钢七连的那六个字“不抛弃、不放弃”,对于我们所从事的工作是一样的,干一行爱一行,我不抛弃、不放弃这个工作,用好的心态来面对工作,终有一天你是这个行业最大的赢家,“影像二”是成才被劝退离开老a时,袁郎的一席话以及后来成才的忏悔和成长,其实没有十全十美的人、人生下来就有各种各样的缺陷,没有缺陷人生是不完美的,关键是你要改变和弥补你的缺陷,人生需要“伯乐”,每个人一生的“伯乐”有很多,我通过汉沽社康分公司刘经理的面试有幸能成这个团队中的一员、那么刘经理就是我工作上的“伯乐”,我和我老公从大学相识、相知到毕业后结婚并且有了我们共同值得骄傲的儿子、在我人生路上我老公就是我的“伯乐”,人生有这么多的“伯乐”在我们身边、我们又有什么理由来拒绝呢,让我们保持好的心态来面对一切,你人生的“伯乐”会不断的来到你的身边,让我们来感谢人生中的最终的两大“伯乐”你的经理和你的老公。
杨志刚主演的《火蓝刀锋2》和《士兵突击》一样看了很多遍,给我影像最深刻的是“战神”项羽在争夺去马尔斯的名额上最终打响的自己的信号枪,他牺牲了自己把机会留给了他人,在工作上一样把自己所学的、所掌握的、了解的、懂的我会毫无保留的交予新来的员工,这样自己才能进步,我把他带出来了,他能代替我干这项工作,而我能做高于这项工作的工作。
在我人生格言中永远不存在“教会徒弟、饿死师傅”,而是“教不会徒弟、饿死师傅”。
通过这次培训对于销售行业有了更加深刻的了解,我越来越爱销售这个行业。经过这几天的培训自己的心态改变了,“心”稳了有什么事情还能难倒你吗?
我再也没有各种各样的理由来欺骗自己了,因为“心”稳了。
关于酒的销售心得体会篇3
每个人进入到销售岗位感受到更多的是压力,因为没有抓住到销售的真正精髓,销售不是靠我们自己的一点点弥补,靠勤能补拙,而是要灵活的大脑。下面谈谈自己的心得。
拥有一双发现的眼睛,很多时候客户的需要都需要我们去发现,如果我们不去发现,而等着客户主动来与我们沟通,又如何得到客户的认可呢?在销售市场里面我们有很多的竞争者,是我们必须要面对的每一个对手,而想要胜利,就要先赢得客户,如何去赢得客户,那就是要发现客户的需要,要让客户知道我们的服务是齐全的,我们的产品能够满足客户的需要,着才能够得到更多的客户。在客户来到我们商场上,我们要发现客户在购买的动作,比如客户浏览的`资料,知道客户的倾向,在客户需要的时候适当的给他们更多的推荐,减少客户的寻找,因为客户的耐心并不是如何好,每天我们要做的就是要让客户知道他们能够在最短的时间获得自己想要的产品则才是他们愿意抛弃其他销售市场来到我们这里。
多一份尊重,才能够得到更多的好感,消费者需要的是尊重,来到商场,我们要做的就是在客户到来时一声简单的问候,一个温暖的笑容,主动的去与客户沟通接触,这样让我们得到的更多是客户的认可,礼貌友好才能够得到客户的认同,关心和关怀不止存在于亲人之间,我们要做的是把客户当做亲人和朋友,用诚挚的心去给客户正确的引导,给他们更多的正确的选择。
做销售要有自信,销售销售的不只是产品,更是销售自己的自信,你自信,你就会得到更多的信任,毕竟如果在给客户介绍产品的时候说话没有底气,做的事情也不够自信,着这就会让我们的工作受到阻碍,我们不可能得到更多客户,有自信能够感染人,也能够得到更大的成绩,不管是我们遇到的客户有多刁钻,都要自信的面对,都要用自己的自信打动客户,从而获得客户的认同。
掌握每次机会,抓住每次可能,客户很多时候看中了产品也不会马上买,想要客户购买就要不断的引导,也要抓住时间推销产品,把产品的长处优点点出来才会有更多的成绩,让客户忍不住购买,用自己的才能,吸引客户,用自己的努力打动客户,全力为一个产品销售卖出去,必须要掌控好自己的进程。
销售就需要勇敢的追求,就需要我们不断的突破,不要为一时的好成绩就骄傲,坚持在销售的路上走得更远,做的更多,销售的结果才会越高。
关于酒的销售心得体会篇4
感谢公司给了我一个培训的机会,经过两天的培训,让我这个初步接触销售的人学会了很多东西,有一种“柳暗花明又一村”的感觉,原来销售还可以这样“疯狂”。
培训期间让我印象最深刻的一句话就是“持续付出,就会有收获”。对于房地产这个行业持续坚持的态度特别重要,当然对待客户也要有一定的技巧方法,再加上自己的态度,在销售的行业里最大的命脉就是要有一定的胆量,有胆量做到别人不敢做的事情,有胆量做改革,跟得上时代的进步,现在是一个高科技迅速发展的时代,有了支付宝,银行的生意就会有影响;有了苹果,诺基亚的发展就停滞不前;有了手机的照相功能,科达就面临了破产。所以在这个科技高速发展的时代,胆大、改变是跟进时代所必须的。
对待自己的客户也一样需要耐心、细心,长久的联系会让客户对你有很深的印象,把客户当情人一样对待,用讲师的一个字叫“泡”,长期“泡”着客户,成交是迟早的事。()人都是感性动物,很容易被感动,跟客户的联系也不是张口闭口的谈成交,要用心对待每一个客户,感动他。例如:客户生日。节假日的问候也是极为重要的。
另外,销售要讲究一定的策略:一个好产品+好策略+好奖励=好销售。对待新客户、老客户、成交客户都要有与之相应的销售策略,并且销售讲究一分钟话术,也就是说讲话将重点,废话啰嗦的话就不用讲,浪费时间还招客户的厌烦,主要讲产品的卖点、特点及能让客户有触动的地方。在讲话的时候要适当的假如一些策略,例如:讲故事。这也是在房地产行业经常用的销售技巧,讲案例等…但在讲话时要讲真话,并且要会换位思考,就是在接待客户的话术。
在销售时要有一定的布局逻辑,“进门十问”是讲师讲的',不能让客户一直询问,要和客户产生互动,主动了解客户的情况,也要仔细听客户的话及问题,观察眼神或者动作为后面的成交做好准备。消费者的心理都是一样的,在选择中 逃避痛苦,追求快乐,要“对症下药”。
讲了很多,但尤其重要的一步叫“销售落地”,就切身实际的去应用,把学到的东西用到平时去接待客户、联系客户当中去,这次培训才是真正的成功了。我们也会把这次培训的知识和大家分享,信息共享,大家一起进步,也是我们华美的精神作风。再次感谢公司给了我这次培训的机会,让我收获了很多意想不到的“惊喜”!
关于酒的销售心得体会篇5
此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训目就是让每一个参与培训人员得到知识补充和技能提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励竞争中立于不败之地。
现将此次培训总结作如下汇报:
一、本次学习内容
1、5月22号余经理带我们回顾前一天培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。紧接就说到了销售技巧,销售技巧定义,沟通以及沟通三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节,1:做好准备,2:打招呼3:了解需求4:介绍商品5:满足顾客需求。沟通定义讲解和如何和顾客建立好沟通。
2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣技巧,跟fab讲解差不多,必要时也可以反其道而行baf!!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客兴趣,才能使顾客有购买欲望,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要培训内容。
二、培训心得
1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记fab,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活与顾客沟通。由于自身赞美语言和组织语言局限,在与客户沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化,我需要不断补充新知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大利益
十分感谢公司此次对我们提供培训,能够拥有这样经历,无论是对现在自己还是将来自己都是有所裨益,感觉自己真是很幸运。
关于酒的销售心得体会篇6
在学习了,电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去,而且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依赖性的客户。
在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰.那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方. ,我知道在市场竞争日趋激烈的今天,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。
1、充分准备,事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”。
2、简单明了,语意清楚。通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。
3、语速恰当,语言流畅。语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。
4、以听为主,以说为辅。良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。
5、以客为尊,巧对抱怨。在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。
总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索
关于酒的销售心得体会篇7
大家好,我是一名房产销售人员。
在销售过程中,做好房产销售,做一个好的销售员并不是一件简单的事,往往都会遇到很多困难。在“天心华庭”每一笔业务的销售过程,都是我对房产销售工作的积累和挑战。
随着城市生活水平的不断提高,人们对居住质量的需求也提高了。人们在购房中,除了要求户型及小区配套外,还会挑绿化,挑物业,甚至挑起了邻居。
客户冲着我们地段来,如果我们项目没有好的品质,没有好的户型也是不行的。我项目户型人性化设计,明厨明卫,双观景阳台远可观岳麓山红枫绿树、湘江碧水、近可观天心古阁。客户对我们地段,户型是无可挑剔的,可也有客户对价格还是接受不了。
当然,在销售过程中,也会遇到一些困难。有的客户喜欢,并认可我们的地段,却接受不了价格。由于资金短缺,很多客户只有割爱买到较远一点的项目。也有客户会挑剔我们户型,在销售过程中没有成功。
前一段时间,我接待了一位德国客户,看了一个多月房子的他来到我项目,给他简单介绍了我项目的位置和环境,就被我们优越的地理位置所吸引了。并很快成交,定下了一套双阳台的户型。他非常认可我们的地段,觉得城市中心的位置,我们的性价比很高。天心阁有着悠久的历史文化,对中国文化有着浓厚兴趣的他,更是看中了我项目与天心公园相连,舒适的自然环境,享受繁华中的宁静。
德国客户的成交,让我对“天心华庭”更加自信。相信“天心华庭”的销售会更火爆。我也将在销售中不断总结和反思自己的工作,努力让自己成为一名出色的销售人员。我将不断积累经验,一步一个脚印,每个脚步都结结实实的踏在前进的道路上。
关于酒的销售心得体会篇8
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。
曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
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