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青协培训总结报告参考7篇

写培训总结是我们提高综合能力的重要环节,能够帮助我们更好地应对各种学习和工作挑战,通过培训总结,我们可以更好地了解培训对员工工作技能的提升,92报告网小编今天就为您带来了青协培训总结报告参考7篇,相信一定会对你有所帮助。

青协培训总结报告参考7篇

青协培训总结报告篇1

安全对于每个人来说既是非常重要却又容易令人忽视,安全顾名思义,无危则安,无缺则全。安全就是要以人为本,就是要爱护和保护好自己以及他人的生命及财产的安全。从其他角度上来讲,安全不仅是牵扯到自己也牵扯到别人。而且还会危及到其他人,自己出了事会抱憾终身。由于自己的失误而导致其他人的生命受到伤害或者死亡,说严重点这就是犯罪,要追究法律责任的。从道德上来讲的话,你自己的心理也会感到不安,感到愧疚的。

通过学习,现体会如下:

一是,所有的安全事故是可以防止的。安全事故是可以防止和避免的,每次事故的发生都有它的原因,我们从事故的根源入手,釜底抽薪,切断事故发生的条件,这样我们就可以防止事故的发生。这样就需要企业建立安全事故数据库,对各类安全事故进行分析总结,举一反三,将他人的事故作为我们的事故,从中吸取教训,避免事故发生。

二是,各级管理层对各自的安全直接负责。安全要引起足够的重视,就必须建立一把手的负责制度,奖罚分明,他必须对自己管辖范围内的安全生产负责,这样就会给他们足够的压力和动力。

三是,所有安全操作隐患是可以控制的。每种设备都有其操作规程,违反了其操作规程就可能对设备造成损坏甚至发生安全事故,也就是发生了违章行为。因此,在操作中必须按照操作规程进行。操作规程不能是一纸空文,必须有监督机制使其贯彻实施。

四是,员工必须接受严格的安全培训。安全培训是使员工了解和掌握安全知识的重要途径,首先你要让你的员工知道怎么做是安全的,怎么做是不安全的,这样他们才会知道应该做什么,不应该做什么,我怎么做企业才会对我认可,怎么做会危害企业的安全生产。

五是,发现安全隐患必须及时更正。经过安全检查后发现了问题后必须及时整改,降低其演变为安全事故的可能性,如果发现了安全隐患不去整改,那么,我们根本就没有必要浪费人力物力去检查。所以安全隐患的整改必须及时彻底。

我觉得人们最重要还是要有一个很好的安全意识还要提高安全技能,其实在现场的安全设施那些对于人们来说它们都是死的,而使用它们的人是活的。所以提高安全的主观能动性和安全技能自己才能真正的得到安全保障。

青协培训总结报告篇2

11月14日,我有幸参加了敦复学院孙寒梅老师的传统文化培训。一天的学习,倍觉时间短暂。感恩、感动、崇敬、赞叹……交织在一起的感情,总让人留恋与思念。

通过学习我觉得为人子一定要尽孝道,对国家的法律法规、单位的规章制度要尽忠,对自己的工作岗位要尽职尽责,和谐社会在我们的祖先二千五百多年前的孔老夫子那里早就期望了,老夫子希望的社会:人们和睦相处,国家安定团结,社会是个大同。

而如今,构建和谐社会和谐家庭,怎么做?指望别人还是放下包袱自己从头开始,从当下开始,我们每个人自己心里有数啊!我们只有舍得放下才会得到,舍得放下富贵德到智慧,舍得放下仇恨就会得到快乐,舍便是得,不舍便不得。

同时,老师的讲解让我领悟了集家训、家规于一体的《弟子规》的意义:它是中华民族的根,中华民族的魂,是打开幸福人生的金钥匙,不愧为人生的第一规,感动之余我的心灵受到了强烈的震撼,反思自我,认真对照圣贤的教诲,感觉自己的道德都归零了,只有输入新的血液,新的灵魂新的道德,才能完善自己的幸福人生。

现在很多孩子存在这样那样的问题。所有的问题都是父母真实写照,是全部缩影。12岁以前所有的毛病大部分原因在妈妈身上。人生的苦难,皆来自于人生违犯大自然规律。生活骄奢,不孝父母,无知,恶有恶报,厚德载物之因果。还有那些惨死在父母手中,没见过天日的堕胎婴儿,他们无声的呐喊,经受无量的苦难。为了您至亲之人断恶修善吧!

此次中华传统文化的学习,集中学习了敦复学院孙寒梅老师老师的《如何经营幸福人生》、聆听了孙寒梅老师的用音乐感悟孝道的课程,老师边唱边讲解人生、社会与家庭,歌曲《父亲您辛苦了》、《母亲您辛苦了》、《丈夫你辛苦了》、《妻子你辛苦了》、《跪羊图》等无不催人泪下。孙老师的精彩演讲,也赢得了学员们的阵阵掌声。

整个讲座是在欢愉感动中度过的。我们随孙寒梅老师一起互动,随着孙寒梅老师的示范,我学会了让歌于演讲中演唱,于演唱中阅读,于阅读中一起赞美生命,歌唱祖国,感恩父母。很多学员与我一样,在孙寒梅讲感恩父母那一段的时候都流下了眼泪,是什么让我们学会感动?是什么让我们学会感恩?是什么让我们学会彼此热爱?是那一曲《生命之河》,简单的旋律简单的歌词,竟然如此纯粹完美。

作为一名教师,我要向孙寒梅老师那样春化雨般的教育孩子,我将在今后的日子里,多关注孩子道德的培养,多给那些所谓的后进生一些关怀,让孩子们在人格上得到同等的尊重,我不敢说今后会做的有多好,但通过接纳了传统文化,我相信传统文化会改变我的一生。

青协培训总结报告篇3

在这短暂的三天中,我主要是跟随博朗旗舰店客服组学习客服相关技能,这使我对客服工作不但提高了自身业务能力,也在学习中找到了自身工作的不足。

几天中,我听到最多的词就是“继续跟进”,上午有前来咨询的顾客,直到下午还没有下单的;快递派送过程中出现问题了,需要帮客户投诉的;确认收款后,客户评价有异议的;各个部门之间相关工作进度;以及根据不同客户类型,所设置的不同语气的快捷回复;虽然情况不同,但是处理事情的态度是一致的,迅速、专业。

以前工作中会遇到沟通的很愉快的客户,但是往往等客户评价的时候,并不是自己所期望的那种好评,有时会很受打击;还有在遇到客户投诉的时候,总会很慌张;这个两个问题一直没有得到解决,经过这段时间的学习后,我发现在工作中保持一颗平常心是十分重要的,宠辱不惊、淡定这才是真谛。

一直希望客户能够有一个很愉快的购物体验,但是有时候太顺应客户的想法,客户们并不领情,在这几天旁观客服工作的过程中,我发现对于一些原则性的问题并不需要太多的解释,解释了客户会认为你在找理由拒绝他,而且还耽误时间,如果直接委婉地回绝了,虽然客户会有短暂的小失落,但是也会默认规则,并不会再有太多的疑问,不但工作效率高,而且客户评价也不会低。

通过这几天的旁观,我发现他们店的客单价都不低,虽然商品本

身价格相对较高,但是也和每一个进店的客户几乎都不会只购买一种产品有很大关系,他们的客服会根据不同的产品、活动、客户、节日进行产品的连带销售,我感觉这点是我目前工作中所欠缺的。

最后,非常感谢领导为我提供了这次学习机会,通过这次学习培训我受益良多,这对于我在今后的工作中更好的尽职尽责、做好本职工作必将起到积极作用。

青协培训总结报告篇4

一、培训目标

为提高公司员工的综合素质,激发全体员工的积极性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本制度。

二、培训计划与管理

公司管理部应召集有关部门共同制订公司人员的在职培训规范,以便为实施培训提供依据。

其内容包括各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。

各部门组织机构、职能改变后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生变化时,公司管理部应根据实际需要对培训规范进行修订。

1、各部门根据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。

2、管理部将各部门的培训计划汇编成年度汇总表培训实施计划表。

3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表,上报审核后通知有关部门和人员。

4、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表,经上报审核后实施。

关于档案的管理:

1、每期培训结束后,应于一周内评定出学员的成绩,登录在职培训考试成绩单,同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。

2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送管理部以存档备查。

3、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。

4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部,以便了解该部门在职培训的实施情况。

三、培训形式

(一)、职前培训的内容

1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。

2、规章制度。

3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。

4、辅助性技能和素质培训。

如商务礼仪、设备使用等。

(二)、职前培训的方式

新进人员均应在入职前参加职前培训,具体的培训方式有:

1、短期培训:在较短时期内(一般不超过一个月)组织新进人员进行前述内容的培训,培训合格后上岗。

2、专业培训:对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括:生产人员培训,采购人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。

3、实习:一面工作一面在专人的指导下实习,通过实际工作学习相关知识和技能。

(三)、新进人员的培训要求

新进人员的教育训练,一般应依下列要求实施:

1、根据新进人员每批报到人数安排训练时间,经核准后即可依照纲要实施。

新进人员经训练后,视其能力调派适当单位,但依实际需要得先行调派各部门服务,以后予以补训。

2、凡经指定接受训练的人员,除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外,一律不得故意规避或迟到。

3、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教育外,同时配合实施精神教育。

4、训练课程的编排及时间,得依据实际需要另行制订。

(四)全员培训

全员不仅是指受训者也是指施教者,企业中的每一个人,从总经理到一般管理人员再到基层人员,都要有培训别人的意识和习惯。

不仅要全员,还要全程培训。

全程培训是指将培训贯穿于生产经营管理活动的每一处。

采取的具体形式:

1、员工手册。

主要介绍企业的规章制度、企业理念等。

员工手册是制度管理最基本的形式之一。

2、人员援助。

从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门,既能支援该部门的工作,又可培训临时工作人员。

3、总结制度。

员工定期上交一份总结报告,主要内容是员工在工作中的体会,包括成功的经验、失败的教训,受到何种启发等。

这项工作必须与员工的奖励晋升挂钩。

4、交流会制度。

定期召开各部门的总结会,各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论,必须有登记。

5、重大事件分析。

就本企业以前或近期发生的重大事件,乃至同类企业或相关企业的重大事件,就失败或成功的原因对策等展开分析,并让员工提出自己的见解。

6、培养自己的培训人员,甑选技术技能比较好的员工做培训师。

这种情况必须对指定为培训师的人进行培训,就培训的内容、方法、技巧等进行培训。

7、全员参与决策。

任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的看法、主张等。

8、帮助员工设计职业生涯,鼓励员工自学。

由于条件所限,不能对员工自身的培训的需求提供很多的支持。

但是可以提出建议,提供各种相关信息等。

9、授权和放权。

从高层决策者到一般管理者,都要学会给自己的下属更多的责任与权利。

四、培训的具体内容。

1、旧员工的检查

训练旧员工之前,首先要对员工的能力和素质做一次总检查。

也就是说,对旧员工的能力、素质等不足之处,逐项检查总结。

训练之前要先找到教育的重点,检查的方法可参考下列程序进行:

(1)首先分为能力和人际关系。

对于旧员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类,再从各项分类仔细地去检查。

(2)再细分为知识、技术、态度三方面。

只将能力、素质分为工作和人际关系两项是不够的,必须再做进一步的分类。

将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。

(3)将知识不足的部分列出来。

将知识、技术、态度三个方面欠缺的部分列举出来。

(4)技术的熟练程度。

这里所指的技术就是工作的技巧。

技术代表工作熟练的程度。

(5)态度的总结。

关于这点,一定要好好检查,及时改正。

2、工作方面的训练

检查完旧员工的能力、素质之后,针对每一种教育的需要进行再教育。

教育的内容先从旧员工中最常见的缺点开始培训。

这些缺点如:

(1)对工作部门整体性的工作内容理解不足。

有些旧员工只处理上级交给他做的事,完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等,针对这种情况,应该尽早对他们进行再培训。

(2)忘了基本方法,我行我素。

依照基本方法进行工作相当重要,因为任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失误甚至失败。

(3)对改善工作的努力不够。

“照着指示做,总可以吧!”,针对这种工作不愿意多投入的老员工,必须立即予以纠正,同时计划如何改善其工作。

(4)时间管理不彻底。

工作一定要在规定的期间或者之内完成,这是工作的准则。

3、人际关系方面的训练

人际关系是做人处事的基本,如果人际关系良好的话,可以是工作绩效事半功倍。

(1)业务员的基本条件。

如果有尚未确实记住并遵守最基本礼节的旧员工,需加以教育和指导,对被认为已经破坏公司规矩的人,要尽早再教育。

(2)合作、协调能力。

合作、协调是在团体中工作最重要的问题,如果不能积极主动地帮助别人或与周围的人合作、协调的话,就无法顺利达到公司的目标。

(3)对上司态度要有礼。

不懂得尊敬上司,常用对待同事一样的态度对待上司,这是不应该的。

因此,旧员工对上司的态度必须随时注意。

(4)同事之间的态度问题。

同事是以工作为目的集合在一起的公司成员,与同事之间的态度应该常常检查,如果有不好的地方,立刻改进。

4、指导新员工方法的培训

新进员工分配到工作部门之后,有关实际工作内容的指导,大都是由同部门的旧员工来执行的。

具体做法是:

(1)了解现代年轻人的一些特质、特征。

比如:自我为中心,不人体所谓的权威,没义务意识等,针对这些特点,帮助新员工及时改正。

(2)教育内容。

将要教育的项目,以文字的形式交管理部。

(3)教育方式。

根据各部门的实际情况决定。

五、员工培训实施办法

1、不定期培训

(1)本公司员工教育训练由各部门主管针对所属员工实施。

(2)各单位主管应拟定培训计划,并按计划切实推行。

(3)各单位主管经常督导所属员工以增进业务,充实其业务知识,必要时得指定期限阅读与业务有关的专门书籍。

各部门主管应经常利用集会、专题研讨或个别培训等方式实施培训。

2、定期训练

定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表。

每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证。

考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。

六、培训纪律

凡参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向管理部门报到。

七、附则

1、本办法自公布之日起实施。

2、本办法修改需经公司总经理决定。

青协培训总结报告篇5

信息技术和网络技术作为一种新的文化载体,正在深刻地改变人的生产生活方式和思维方式。教育作为人类文化传递的重要手段,必须在人类社会已全面进入以网络为载体的信息社会的形势下肩负起传播现代文化和科技的职责。现代信息技术的发展突破各种资源的时空限制,使得课程资源的广泛交流与共享成为可能。为此,一方面,要充分利用各种网络资源为教育教学工作服务,同时,也要积极参与网络资源的建设,运用网络技术贡献自己的教育教学经验和成果,使之成为网络资源的一部分,与广大同行交流和共享。另一方面,还要鼓励学生学会合理选择和有效利用网络资源,从而增加和丰富自己的学习生活经验。

信息技术的培训,使我收获颇丰,学习至今主要有以下几方面的体会:

一是培训内容和我们平时的教学工作紧密联系,实用性很强。比如创建单元教学设计方案,规划主题单元等一系列学习活动能梳理我们的教学思路,促使我们整合各方面的资源,更好的理解信息技术和课程整合的意义,为我们今后能将信息技术运用到具体的教学工作中打下了扎实的理论基础。

二是纠正了思想观念的偏差,深入领会了解了教育过程的各个环节。以前我们的教学更多的是重知识、轻能力;重结果、轻过程;重技术、轻思想等。通过这次培训,使我体会到,要真正上好一堂课,课前的思考、准备及课后评价、反思与课堂上的组织、教学等环节同等重要。改变了以前学校每当喊更新教育教学方法时,教师都会以条件有限为借口的应付的观念。现在我更清晰地知道教育技术除了利用信息技术外,只要合理科学地使用信息技术,同样通过传统的媒体也能上出一堂高质量的课。

培训至今,我真正领会到了一些新的信息技术与课程整合的内涵,也发现了自己身上许许多多欠缺的地方。学习课程虽未完成,学习任务还很艰巨。但在后续的学习中,我一定加倍努力、扎实工作,把所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中,做一名对学生负责,对社会负责的优秀教师,真正让教育技术为提高教育教学水平发挥更大的作用。

青协培训总结报告篇6

首先,我非常感谢这两天来给我们上gyb课程的的郭冬梅老师和张静老师,同时也感谢我们的一些助教老师,在底下给我们做出默默的奉献和后勤策划工作。同时我也非常感谢我们小组的所有成员们以及我们的组长和副组长,在你们的陪同帮助合作下,我们愉快的度过了两天的培训时光,让我学会了很多非常有用的东西。

4月28日晚上,我怀着激动,兴奋的心情去参加了gyb的开班仪式,由于当时的人太多,我的第一反应就是竞争好激烈。如果这是一个市场,或者说是商场,我们也是竞争者当中的一员,那么如何才能在这样的环境中胜出呢?这是我进gyb班级之前想到的第一个问题。

4月29日到4月30日,我们进行了为期两天的gyb课程培训。第一天,郭冬梅老师以她自己独有的授课方式为我们介绍了“什么是企业想法”。在这期间,她积极调动同学们踊跃发言,各抒己见,让全班同学全部参与进来,使得课堂气氛非常活跃,听课效率也是非常好。随后她又引领同学们各自思考自己的实际情况,让我们客观、正确的了解自己,最后让我们明白“你适合创办企业吗”。郭老师的讲课给我们留下了深刻的印象,然而张静老师却以她美丽、大方、精干的形象和气质,给我们另外一种感觉。她的讲课和她的外表一样,让人感觉很轻松,很亲切。在她的带领下,我们初步产生了“自己的企业想法”。她以自己丰富的社会经验为基础,以理论和实际相结合,让我们深刻的理解了一个企业应该具备的因素。她还帮我们筛选我们自己产生的企业想法,留下最可行的想法,并鼓励我们用行动去实践它。

4月30号晚上,张老师带领我们对企业的经营模式进行了模拟,这次小小的模拟让我懂得了产品质量对一个企业是多么的重要,同时让我们明白了企业团队之间的相互合作,相互帮助,相互促进才是一个企业快速发展的关键。

这两天的gyb课程培训,虽然很辛苦,但我们过的很开心,很充实。虽然我们的五一假期少了很多,但是我们却对自己的未来创业有了一个比较明确的想法。我也知道,以我现在的能力,还不足以创办一个有竞争潜力的企业。但是我已经开始产生自己的想法,我知道一个成功的企业需要一个高效率的团队,优秀的专业能力和管理能力,还需要有发展的战略眼光等。所以我致力于从现在开始历练自己,培养自己的团队,积累经验,我相信未来有一天,我会达成我的梦想。

这两天的训练课程,让我重新的认识了自己,也找回了信心。追逐梦想,风雨无阻!这是我们第三组(梦一队)的口号,我想借此为自己加油,同时祝我们梦一队的成员都能成功,也祝愿参加gyb培训的所有的同学都能实现自己梦想。

青协培训总结报告篇7

为了克服不足,总结经验,使今后的工作更上一层楼,现对本学期教学工作做出如下总结:

一.学生基本情况

六(1)班有55名学生,六年级上册的期末考试班级平均分为70分,成绩居全镇末位,原因在于优秀人数不多,不及格的人数占全班人数的一半,低分层20分以下有16人,大部分不及格的在40分左右。学生学习缺乏动力,表现为拖欠作业,做作业过程中偷工减料等。

六(2)班有54名学生,他们的成绩和基础比一班略好,六年级上册期末测试成绩班级平均分为73分,两极分化较为严重,优秀人数在15人左右,不及格的也有25人左右,其中低分的在20分以下的有10人。但他们的课堂纪律比较好,能及时完成作业,但基础太差。

二、教育教学情况

针对以上二个班级的不同情况,我在教学工作中,我注意做到以下几点:

1、努力抓好常规教学,深入细致的备好每一节课。虽然我已经教过六年级,对本册教材比较熟悉,但面对新的不同基础上的学生,根据教学内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录,认真写好教案。让每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并用最浅显显懂的语言和最容易让学生掌握的方法讲解知识要点,让大部分的学生能容易接受;课后及时对该课用出总结,写好教学反思。力求准确把握重点,难点。并注重参阅各种不同教参,多看教学光盘,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。重点突出,难点突破,不断归纳总结提高教学水平。

2、改变教学观念,提高教学能力和教学质量,认真上好每一节课。在课堂上特别注意调动学生的积极性,以理解为前提,让学生在理解的过程中学习数学。加强师生交流,培养学生多动口动手动脑的习惯。为了提高教学质量,体现新的育人理念,把“知识与技能,过程与方法,情感态度与价值观”的教学目标真正实施在实际的课堂教学之中。课堂教学以人为本,注重精讲多练,强化他们探究合作意识上课时注重学生主动性的发挥,在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,有时让学生上讲台来讲解题目做小老师,充分体现学生的主体性;在课堂上尽量用一些轻松诨谐的语言,让学生感觉学数学也有乐趣;在课堂上注重培养学生多动口动手动脑的能力,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性。

3、认真及时批改作业,布置作业有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

4、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,利用中午时间为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时加大了对后进生的辅导的力度。

三、教学中有待改进的:

1、在课堂中“师生互动”的力度不够,课堂教学语言艺术性有待进一步提高。

2、对培养优秀生的拔尖工作和中等生的培优的工作做得欠缺一些。

3、与学生家长的沟通不足,缺乏与家长的交流。

4、对个别学困生的辅导还不到位,进步不明显。

通过前面的总结使我认识到:教师要严格的要求学生遵守纪律,从而创造良好的学习环境,使教和学能顺利进行,特别是对小学生来讲老师的严格要求就更重要了,教师只有通过加强教育,耐心的辅导,加上在教学中不断探索,总结经验,全部精力投入到教学中,才能在教学工作中取得更好的成绩。

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