工作总结是我们提升工作能力和水平的重要方法之一,在工作总结中记录工作时的发现和收获,可以让我们更加深入地思考和理解自己的工作内容和目标,下面是92报告网小编为您分享的2024年社区工作人员个人工作总结7篇,感谢您的参阅。
2024年社区工作人员个人工作总结篇1
一、提升学习力,牢固树立科学发展与服务基层理念
我始终坚持学习不放松,以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习,做到边工作边学习,不断增强政治责任感和社会责任感,牢固树立科学发展与服务基层理念,在其位谋其政,履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究,善于倾听群众呼声,把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来,着力为群众排忧解难,办实事、办好事。同时以提升自身综合素养为目标,积极参加学历学位教育,经过在职研究生学习、论文撰写和答辩,顺利获得了亚洲(澳门)国际公开大学工商管理硕士学位。
二、强化谋划力,较好完成分管各项工作
任职以来,我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风,以优质、便民、亲为的`工作态度,精心谋划,强化执行,团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作,赢得了机关干部和村(居)干部的信任和支持,并取得较好成效。主要表现在:一是农林水利工作较好全面实施,街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作,在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动,创建省级森林街道通过省级初审,创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设,森林防火态势连续保持平稳。“百乡和汛”工程深入推进,基本形成区、街道、村(居)和企业四级防汛体系。
三、突出创新力,着力提高自身履职成效
在工作中,我注重工作方式方法,既积极为“一把手”和集体想办法、出主意,又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。一是在试点工作中探索创新。20xx年底,街道确定为全区村级组织换届选举的唯一试点,作为分管民政和农经的我,担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任,同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多,省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响,给选举试点工作增加了难度和复杂性。
我坚持边请示边学习,提出了排解各类复杂问题的对策与措施,并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来,为顺利完成村级组织换届试点提供了保障,在此基础上提炼出来了村委会换届选举“九环工作法”,受到了市、区领导的充分肯定。二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点,开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的调查研究,既摸清了现状、分析了问题,又对促进工作进行了创新探索。此外,《城市社区科普工作的实践与思考》、《椒江城区防洪能力建设的调查与思考》、《椒江城区山林消防安全工作初探》等先后在《椒江政务调研》刊物上发表,既扩大了宣传,又促进了工作。
2024年社区工作人员个人工作总结篇2
今年以来,社区坚持以人为本,充分发挥为民服务作用,突出为民做好事,办实事,走访入户,拉近居民群众的距离。为创建和谐社区打下了良好的基础。在办事处党委、行政的正确领导下,在辖区单位及广大居民的大力支持下,社区工作人员团结一致,认真做事,较好的完成了鹿楼办事处党委、行政及上级有关部门交给的各项工作任务。全年社区总体稳定,各方面工作呈现出规范、有序、平稳、健康发展的态势。现就2021年度主要工作总结如下:
2、培养和发展新党员。党总支严把发展党员质量关,认真做好了培养、发展、纳新工作,增强党员队伍的新生力量。
3、开展基本活动,彰显党组织活力和凝聚力。建立了以党员群众服务中心为依托,以社区党员干部为主体、面向全体居民的综合性服务活动;以“创先争优”活动为主题,组织党员开展实践活动。根据党员个人特长、能力,成立了服务工作队:党员宣传教育群众工作队、党员联系服务群众工作队、党员志愿者服务工作队、唐风花矛盾调解工作队。
工作队成立以来,各队工作积极开展。在活动中每个支部直接亮着“党员志愿者服务队”的红旗,展示着为居民服务的形象。唐风花矛盾调解工作队为了一方平安和谐,时刻关注不稳定隐患,对每件矛盾纠纷做到言之以情、劝之以理,不厌其烦地做好疏导工作,避免了恶性事件的发生,先后调解各类纠纷多起。
二、以全力维护社区和谐和社会稳定为目标,切实抓好综合治理工作
1、调整社区人民调解委员会和社区治保委员会,组建了xx调解室。深入开展以“防激化”为重点的人民调解工作,切实做好维护社会稳定工作做好申诉、信访等合法解决纠纷方法的宣传工作,使群众能够了解、掌握和选择正确的诉求表达方式,预防和减少群体性上访、进京上访、越级上访事件发生,推进依法治理工作。社区在今年共接受居民纠纷多起,其中邻里纠纷x起,家庭纠纷x起,其他纠纷x起。成功调解x起,调解排查率100%,调成率100%。
2、排查社会不稳定因素。制定社会稳定工作预案,安排好值班工作,确保辖区在“三节两会”期间无重大事件发生,切实维护社会稳定。
3、加强社区xx调解室管理工作,充分发挥调解室在民事调解、化解纠纷和维护社会稳定的作用。
4、认真抓好重口帮教工作。目前社区安排矫正人员,建立“七类”人员管理台帐,定期走访。
5、完成户口整顿和流动人员、外来人员、18岁以下无业青少年清查工作。认真抓好预防青少年犯罪工作,扎实开展“普法宣传”活动。
我社区积极宣传发动,张贴标语、挂横幅,对青年进行国防教育,激发参军热情,输送优秀合格青年应征入伍。
三、以关注服务民生为根本宗旨,努力做好民政低保、劳动保障工作
1、社区救助制度落到实处。社区干部细致了解民情,对特困户经常关心,并上门慰问,实施医疗救助。
2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策,建有固定的低保政策宣传栏,宣传低保政策,及时掌握低保对象的信息,坚持全程实行民主评议和公示制,做到公平、公正、公开,积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策。
3、劳动保障工作力度加大。社区努力拓宽就业渠道,解决部分居民的再就业。今年以来,共安排“x”人员就业x人,下岗失业人员再就业x人,免费职业介绍x人。
4、城镇医保全面推进。积极宣传城镇居民基本医疗保险政策,发动居民参加城镇医保,社区工作人员做了大量细致的工作,前往辖区大力宣传,今年参保人数x人,已按照办事处的要求完成参保任务。
四、以统筹兼顾,出色完成其他社会性事务工作
以创建国家文明城市为契机,扎实开展环境整治、基础设施建设工作。一是宣传发动,营造氛围。在辖区内大力宣传,悬挂横幅,并多次发放文明创建宣传资料,做到家喻户晓,人人皆知。二是落实门前三包责任制,确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订环境卫生管理责任书。三是积极开展小巷清扫保洁活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动,成立固定的清扫保洁人员6人安排到辖区的各个家属院,并对每条巷道责任到人。每周末组织人员集中进行环境卫生整治,清理清运垃圾死角多处,清理垃圾x余车。通过整治,辖区内居住环境大为改观,居民反映良好。为提升城市品位和社区生活环境质量做出积极贡献。
总的来讲,今年社区各方面的工作都有较大程度的加强,社区事业健康、稳步发展。但与xx街道办事处党委、行政和广大居民的要求还有较大差距,主要表现在:一是党的建设、干部队伍建设还需要进一步加强;二是社区基础设施建设任务重,社区组织协调能力亟待加强;三是社区财力薄弱,为居民办实事的能力受到一定的限制。
五、明年打算
明年我们将在xx街道办事处党委、行政的正确领导下,积极争取相关部门和社会各届的大力支持,重点加强社区党的建设、自治建设、队伍建设和实事办理,完善提高各部门业务工作能力和服务居民的水平,使社区各方面的工作迈向一个新台阶!
2024年社区工作人员个人工作总结篇3
20xx年即将过去。一年来,本人在xx街道党工委、办事处的正确领导下,在社区全体干部和社区居民、党员及辖区单位的大力支持下,本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务,在社区建设上也取得了一定的成功。下面我将一年来的工作、学习情况向大家做一下总结。
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立科学发展理念。我虚心向身边的老同志们学习,学习他们如何正确的处理各类矛盾、如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》、《如何做好社区调解工作》、《如何开展社区老年活动》等书籍,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。
在工作种,我顾全大局,不计较个人得失,诚信为居民服务,始终以高标准严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己、更新自己,使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观,为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任,我深深的认识到,只有不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。因此,在工作中,我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。
二、加强管理,不断提高自身的工作能力
在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行制度管人,分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作正常开展提供了保障。在日常工作中。及时处理和调解各种关系,做到分工不分家。
三、提高文化品位,为进一步繁荣社区文化,构建和谐社区
我与大家一起组织并策划了各种文化活动等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如“迎世博,唱响社区和谐之声”、展家庭风采,促邻里和谐、关爱人口,情系国策,开展“安全自护、生从自救知识讲座”暨暑期活动启动仪式、“我是小画家”等一系列活动,对社区起到了促进作用。
四、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展
一年来,我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决,始终任劳任怨,尽职尽责,关爱弱势群体,为困难群体排忧解难。在春节前夕,组织大家开展慰问贫困户,下岗职工活动,共计慰问90人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社区稳定、安全生产及流动人口工作,定期开展流动人口排查摸底和企业单位的安全生产工作,做好社区环境卫生和冬季清除冰雪工作,在工作中实行网络化管理,包片到户、责任到人,不漏死角。
一年来,虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过许多委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离居民的要求还有一定距离,今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班长团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,我民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。
五、工作方面
按照区委、政府街道党工委、办事处的安排部署,采取有效措施,抓重点、抓管理、高标准、树精品,完善城市长效管理体制和运行机制,通过各级领导的大力支持和同志们的共同努力,顺利开展了各项工作。
1、为加快实现“五城同创”的总体目标,树立城市形象,提升城市综合竞争力,我办率先在全区开展南湖东路城市管理文明示范街创建活动,采取有效措施营造创建氛围、突出创建特色,夯实创建基础,以点带面,辐射带动全区城市管理水平和文明程度的不断提高。
2、大力开展沿街建(构)筑物美化、净化、亮化、绿化活动,共计清洗、粉饰建筑物xxx平方米,夜景亮化x家,更新设置广告牌匾xx块。组织开展为期x个月的环境卫生整治活动,累计出动单位、小区xx家,xxx余人次,沿街门面xx个,清理卫生死角xx处,清理广告x万余处,擦洗护拦xx米,果皮桶等环卫设施xx余个,清理垃圾xx余吨。
20xx年的工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足;有时在工作中过于急于求成,缺乏自身的政治学习;理论联系实际不够,这些都需要我在今后的工作中加以改进。在明年的工作中,我将严格要求自己,恪尽职守、服务大局、实干创业,争取早日成为一名正式合格的共产党员,不辜负领导和同事们对我的期望和重托。
2024年社区工作人员个人工作总结篇4
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:
一、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。现在的工作主要有两大块:
一是药房的药剂相关工作,能严格遵守药品管理的各项规章制度,积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。
二是从事全科工作。服从中心安排,做好社区居民建立健康档案、慢性病随访、电脑录入的工作。尽最大努力服务好每一位社区居民,使他们真正体验到社区卫生服务中心的关心、细心的服务。同时我还担任团队队长,全面负责管理本团队的各项工作,细化团队人员职责和分工,做好团队内外的组织协调工作,合理利用辖区及团队资源,促进团队工作落实。
二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。
一年来我认真学习,积极参加各类培训班和各项活动,不断加强自身素质建设,提高自己的综合能力和解决问题的能力。今年我参加了主管药师卫生资格考试,并通过了考核。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,贡献做的最大。
2024年社区工作人员个人工作总结篇5
旧岁惜辞,新岁已至。随着20xx年的帷幕被时光潮涌掀起,xx花园又添了新岁,年轻的xx业委会也走过了成立后的第一个完整工作年。这一年,我们初心不泯、践诺躬行,为小区能够入正轨、进佳境而勤思、聚力、攻坚,引入了新变化,带来了新气象,凝聚了新发展的力量。现将过去一年的工作总结如下:
一、20xx年主要工作
(一)以街道为“头雁”同心共行。20xx年,xx业委会参加了八次街道会议,跟社区居委会保持紧密的沟通。在观音寺街道有关领导和同志的指导帮助下,在建设“美丽宜居新xx”花园建设成为美丽宜居小区征程中奋力前行。首先,在思想上积极与街道对标对表,参加了观音寺街道召开的业委会履职培训暨20xx年度物业管理重点工作部署会,认真学习领会街道领导李德刚、曹晶同志的讲话精神,围绕如何“强化主人翁意识”“发挥物业服务职能作用,积极响应业主诉求”“居委会、业委会、物业服务人三者之间要相互支持,相互配合”等要求下夯力、做文章,以精细研究为基础靶向开展工作,在为小区发展赋能、为业主愿景助力方面初步取得了一些成效。其次,积极发挥业主与街道间的桥梁纽带作用,做到“两个及时”:及时向业主传达街道有关部署要求;及时向街道反映小区历史存在或新出现的治理难点、发展堵点、安全风险点,在街道的指导帮助下落实有关措施,力求及早捋顺发展链,根治弊与患。此外,按照街道规划在小区出入口安装了人脸识别门禁,在下一步设备调试、信息备案工作完成后,可有效提高小区安全系数。
(二)与居委会组“双翼”同频共振。首先,紧扣“疫情就是命令,责任重于泰山”的关键词,协助居委会落实小区疫情防控工作。在20xx年初大兴区出现确诊病例后,组织业主志愿者与居委会一道,在多轮核酸检测中做好现场引导,确保检测工作安全、有序开展。在业主微信群适时转发本市疫情通报,广泛开展疫苗接种宣传,为小区疫情“零感染”贡献应有之力。其次,在居委会的协调帮助下,小区已申请并纳入2024年老旧小区改造名单,东门出口处的占道布告栏、水黄问题逐步得到解决……同时,在居委会的支持和监督下,我们完成了两次业主大会的投票工作,召开了六次业主见面会征集意见和建议,详细记录阻滞小区发展的问题,收集解决问题的思路,不断为发展积蓄力量。
(三)引进物业公司促“提升”同向共力。一是在街道的大力支持下,由专业事务所对原物业公司(北京兴集福苑物业)进行了审计,通过审计报告显示的物业收益、支出等情况,我们对如何发挥监督指导职能,合理分配使用公共收益有了认识上的提升。二是针对小区无物业服务合同的不规范现状,以及业主对升级物业服务的普遍夙愿,召开2次业主大会,在民主决议的基础上分别通过了有关物业招标和物业管理的会议议题,确保与此相关的招标、立制等工作按计划顺利开展。在“择优录取”的原则下,由北京瑞赢酒店物业管理有限公司为小区提供服务,相关物业服务条约几经业主“头脑风暴”后得到了细化完善。三是通过“云端+现场”的督促指导方式帮助新到位的物业公司尽快进入角色。既以微信群作“报警铃”,实时向物业转发小区“脏乱差”、业主“愁盼需”,又主动走现场找“毛病”,几位办公地离家不远的委员把小区巡视做在日常,抓在经常,把看在眼里的“毛病”拍照给物业定位,确保问题能够得到精准解决。四是广汇民意抓落实,召开业主与物业人员的碰头会,对小区的历史遗留问题、停车管理方面的问题、垃圾违建管理方面的问题、公共区域管理方面的问题进行了座谈交流,物业方面在现场对问题一一记录,“对症”拿出了一些应对措施,并表达出彻底解决问题意愿。经过几个月的磨合,业委会、物业公司、业主间的沟通渠道不断拓展、协作默契不断形成。
(四)携手业主向“彼岸”同舟共济。业委会是业主民主之选的结果,我们所行使的权力理应以业主之名、承业主之意、圆业主之梦。一年里,我们在广泛听取业主诉求、积极协助解决的同时,也得到了业主们的鼎力相助。如果没有业主志愿者不厌其烦地值班、扫楼、致电、解答,就没有两次业主大会的圆满召开;如果在物业交接、物业服务条约制定等工作开展时没有业主们拨冗到场的身影,就没有现物业公司在过渡衔接上的迅捷;如果没有业主们为小区发展建言献策,就没有一处处被曝光的死角和一个个被解决的问题;如果没有业主的信任如山,就没有业委会在谣言、困难出现时的无畏向前。“业主就是源泉,源泉就是业主”,这是我们坚守的信条,也是我们按规行使权力的“尚方宝剑”。
二、存在的问题与不足
一是队伍的稳定性有待提高。去年有两位委员因个人原因递交了辞呈,现业委会仅剩6名委员,且均为“兼职”,如何破解本职工作与小区事务间的时间冲突、空间障碍,已成为一个长期困扰的问题。业委会是公益的工作,原本委员们花费自己的休息时间,甚至耽误自己的工作时间来为小区服务,但小区里仍然谣言不断,很大程度上伤害了委员的感情。成立业委会一年多的时间里,特别是换物业之前,业委会的委员们几乎没有一个属于自己家庭的完整的周末,一直在为小区的事情奔走,xx已经破败不堪,需要专业的人协助、咨询律师和相关政府工作人员,需要去街道、建委、规划局、测绘局、公积金中心查资料,需要有人献计献策,需要了解业主的想法,需要到实地去勘查,还需要去探访有经验的小区和业委会如何处理类似的情况……这些工作繁琐又很重要,都是业委会的委员通过周末或者请假工作日去处理的。这些工作,不仅需要委员在工作日请假,还需要委员们自掏腰包出路费、餐费。事务繁杂,时间紧张,压力巨大,面对这种情况,还是希望业主朋友们多来参加小区的志愿者活动,既能帮助小区做一些事务性工作,又能了解和监督业委会的工作情况。
二是整个小区目前陷入巨大的设施严重损坏的困境,需要业主们团结、重视。设备设施老化严重,消防、监控、供水、电梯、给排水等几乎所有的设备设施都面临随时可能不能使用,影响整个小区基本生活的状态(详情可查看承接查验报告),房屋漏水、管道老化等问题特别严重。1、xx花园小区的整个排水系统已经严重老化,其中有十多处地下管道断裂错位,致使很多管道处于倒坡状态,导致整个小区排水不畅,污物沉积堵塞管道、管井。同时小区内的排水管网大面积老化,已经到了“一触即碎”的程度,小区的整个排水系统已经处于半瘫痪状态,每年需要4~5次的全面清掏和疏通清洗才能勉强运行(如果遇上4~5级以上的地震,xx花园的排水主管网会立刻全部瘫痪),情况非常紧急。特别是1号楼地下室的排水管网已经全面的腐蚀老化,随时有彻底瘫痪的'危险,虽然经过了新物业入驻以后的紧急维修,但现在依然存在漏水现象(一堵塞就会漏水),其2000多平米的地下室依然无法将漏水情况彻底清除。经物业测算,仅1号楼地下室内的排水主管道全部拆除重建,就大约需要260万元左右。2、四号楼的厨房外排水主管网,经检查380户已经全部达到使用寿命,开始大面积损坏漏水,而这个主排水管是在墙里铺设的,要进行维修需要部分拆除墙体。经物业计算,更换损坏管道、三通和墙体拆除及恢复,需要维修费用每户1600元左右,总维修费用为:1600元x380户=60。80万元。3、目前小区有90多户顶楼住户房顶漏雨,有110多户窗户、墙体漏雨,很多漏雨都有两三年的时间了,至今仍未能解决。4、xx花园小区的二次加压给水设备,已经严重老化,经常出现故障而停水抢修。设备更换资金大约需要240万左右。(四个加压泵房)5、xx花园小区的消防系统已经全部瘫痪无法工作,需要进行更新改造。
这些问题需要大修或者更换的设施资金庞大,资金来源方式有两种:一种是请求政府拨款;一种是用专项维修资金。年前已经要求物业把小区的重大问题写成报告送至街道,请求政府的资金帮助,年后回复因为疫情原因没有富余的资金支持小区。专项维修资金的使用有两个困难,小区图纸缺失、调不到档没有竣工图,无法申请更换设备;同时因为123号楼有产权证没有办下来的业主和空房的情况,专项资金不齐全,动用对已交的业主有些不公平。这些问题非常严重,物业也想办法解决部分问题,但根本性问题还是资金的来源,请有相关专业和熟悉相关政策的领居和业委会联系,献计献策,帮助小区共渡难关。
三是在督促物业落实服务上还不到位,主要是在上次碰头会上形成的一些问题处理意见还未彻底落实。新物业入驻小区以后,很多矛盾暴露出来:1、外来车辆占用小区停车位(包括地下车位有外来人员使用)情况严重,有帮外来人员登记车辆的业主很容易跟物业发生矛盾;2、小区面临瘫痪,物业把重心放在抢修,导致客服和一些日常性服务跟不上;3、物业的服务水平有待提高,虽然热心积极,但处理问题的方式不够让业主感觉舒服温暖,个别客服人员催缴物业费方式欠妥;4、物业常常不能及时公布小区发生的重大问题,比如某栋楼电梯损坏、水泵损坏需要一段时间维修,是什么原因,如果能及时公布,可以化解业主和物业之间的大部分误解和矛盾;5、老旧“势力”侵占小区公共资产,不愿意主动还给业主,比如小区空房、空楼、公共用房等被一些人占用营利,未经业委会允许,也没有向全体业主缴纳使用费用,严重侵害了全体业主的利益,在小区没有资金来源的情况下,公共用房和公共资源能产生的收益,是我们解决小区维修和恢复设备的一项重要资金来源,哪怕是将来使用了专项维修资金,有公共收益才有钱补充专项资金,小区问题严重,入不敷出,造成恶性循环受损失的还是全体业主。以上问题,业委会将定期和不定期跟物业开会商量解决办法,也诚邀广大业主朋友们参加讨论。
四是业委会和业主都需要学习《民法典》,了解《北京市物业管理条例》,我们一起用法律维权,用法律监督物业。很多矛盾的发生,在于业主不了解什么事情归谁管,什么问题是谁的责任。比如,停车问题物业被授权停车秩序维护,四五级的物业对于停车也是收费管理的,小区五百多车位,登记了两千多辆车,业主朋友们需要了解实际情况,不能停在消防通道,同时积极配合物业登记车辆,这样物业才能判断哪些车不是小区业主的车,能及时清理出去,给业主的车尽可能留出位置,如果要对外来车辆收费,需要投票授权物业停车管理。又如,小区的监控一直没有恢复,实际上物业入驻第一周就买了高清监控,并到消防局备案布点位了。一是承接查验报告显示小区的整个安防系统都是瘫痪的,包括所有线路都需要重新布置,装上监控摄像头也无法正常工作,所以搁置了。这部分涉及到资金来源问题(相关法律法规规定物业对设备是维护义务,不是换新,因为设备属于小区全体业主,不是物业的财产),二是消防图纸的缺失也使恢复设备问题雪上加霜。关于消防图纸的问题,业委会将争取请街道协助联系消防局,写报告说明小区的特殊情况和历史遗留问题,请求重新绘制图纸。以上问题都是我们对法律法规不熟悉的时候,问题难以得到解决的时候,容易产生误解、埋怨,作为业主我们是弱势的,我们也非常希望有一个公司或者单位能出钱出力,但现实是业主们必须有团结的主人翁意识,而我们业委会也有必要和业主一起学习法律法规和相关政策,依法依规寻求解决方法。为此,业委会拟邀请专业律师在xx花园小区内做一次法律咨询,请邻居们多关注,并积极参加。
三、20xx年工作计划
一是继续把注意力放在小区发展上。特别是对小区进排水、消防等急需解决的问题,以及停车位紧张、老旧小区改造等业主最关心的问题要持续咬死不懈抓,尽最大的努力请求街道、居委会的帮助,在资金和政策上给予支持,促进小区的稳定和良性发展。
二是继续把作用力放在监督物业上。督促物业践行其服务理念与宗旨,从“接诉才办”向“主动去办”转变,通过细化管理、优化服务去提升自身形象,与业主结成真正交心互信的“共同体”。要求物业加强培训,优化团队,提高服务质量。
三是继续把凝聚力放在团结业主上。用好业主见面会、微信公众号、业主微信群等平台,加强与业主间的沟通交流,多次召开业主见面会,事事邀请业主参与,聆听业主的心声,形成推动小区走向新发展之路的“最大合力”。业委会计划邀请广大业主每月参与一次跟物业的见面会或者共同巡视小区的活动,让物业现场解答,哪些问题能马上处理,哪些问题需要时间以及解决难点和原因。
四是继续把鉴别力放在历史遗留问题上。对于小区公共收益、原物业相关事项、老业委会的交涉内容等要站在政策法规、事实依据等基础上分辨是非,作出正确抉择。
五是业委会将继续把想象力放在学习充能上。各委员要对业委会相关政策法规、专业知识抱有“若渴”的求学之心,通过深入学习,尽早成为行家里手,为业委会发展提供更多思路,为小区发展贡献更大力量。
2024年社区工作人员个人工作总结篇6
柳背桥社区居委会在街道党工委、办事处的正确的领导下,在街道业务部门的具体指导下,我们本着“民思我想、民困我帮、民求我应,群众利益无小事”的原则,根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法,新路子,以求真务实之精神,努力为社区居民服好务。社区建立健全了服务组织机构和各项规章制度,温馨提示和服务网络体系,不断推进社区服务工作健康发展。现将全年主要服务工作汇报如下:
一、促进社区服务建设,按照上级的布置和要求,今年,我们把社区服务工作列入了社区建设的重要议程,认真做好创“充分就业社区”工作。再就业是一项民心工程,它关系到千家万户的家庭和睦幸福和人民安居乐业,是涉及涉及到社区祥和与稳定的头等大事,因此,我们与辖区社会单位和友邻社区收集了各方面就业信息,得到他们的大力支持,积极帮助下岗失业人员实行再就业。经过双向选择和协调,成功安排下岗失业人员再就业,使他们重新走上了就业岗位。到年底,社区已实现无零就业家庭。
二、积极开辟社区爱心屋,为辖区困难居民提供优质服务,进一步搞好社区服务工作,让居民真实地感受到社区大家庭的温暖。最近,我又购置了一批家用工具和日用品,方便辖区困难居民领取和借用。在实际工作中我采取与居民群众在思想上,情谊上进行沟通,以开展群众性自娱自乐和各种竞赛活动来增强居民与社区的联系,不屈服于环境、条件和闲话,发挥自身优势,积极探索适合自己的发展道路,赢得了辖区居民的拥护,也得到了上级的肯定。
三、拓展社区服务渠道,兴办服务项目,居委会积极想办法,多渠道开辟社区服务项目。目前,根据社区调查掌握的情况,我们在原有社区服务项目的基础上,又开辟了流动人口家政服务和成立社区驾协的服务,特别是家政服务这项工作自开展以来不到一个月,就陆续有社区居民和单位与我们联系,请我们的服务队上门为其服务。
四、我们对辖区的孤老、残疾和特困居民实行不定期的一帮一和二帮一服务,在帮扶中随时了解和关心他们的生活起居状况。特别是在今年党员先进性教育活动中,我们还组织了部分党员和群众志愿者捐款760元,分别对辖区的8户特困居民进行了慰问,让他们真正感受到党和政府的关怀。
五、通过以上努力,我们取得了一定的成绩,但也有很多不足之处,特别是辖区的困难群体比较多,但又不够享受低保的条件,针对以上存在的实际问题,我们将加大对居民的帮扶力度,同时在今后的工作中,我们社区结合党员“解放思想,扩大开放”教育,继续用爱心、细心、耐心去帮助更多的困难群体,使他们过上较幸福的生活,为全面实现小康社会、共创文明社区做出应有的贡献。
2024年社区工作人员个人工作总结篇7
2018年,在城区办党委的正确领导下,认真履行工作职责,廉洁自律,现将自己一年来学习和工作情况汇报如下:
一、注重政治理论学习,努力提高政治理论水平。
作为社区党支部书记,我深知职责的重要,对此自己注重理论学习,认真学习邓小平理论、科学发展观论述,掌握其内涵,党的十九大精神等,使自己能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线,在思想上、政治上与党中央保持高度一致。使自己在增强理论素养的同时,不断提高工作能力和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度,通过学习使自己的党性观念、思想道德修养得到提高,服务意识得到加强。
一是从党的自身建设抓起,开展“四抓”活动,即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风,充分发挥党员在“三个代表”责任区和先锋工程模范作用;二是创新党员管理的新方法,建立流动党员登记薄,实行属地管理,使流动党员离岗离家不离党,感受党组织的温暖;三是注重党支部发展党员工作,为党组织不断吸收优秀的年轻党员。年支部培养转正了一名党员。积极做好入党积极分子的培养,是基层党组织的一项长期性的重要任务,对申请入党的积极分子做出培养发展的计划,定期进行谈话,定期进行党的基础知识,基本理论的教育,引导其从思想上靠近党组织,加入党组织;四是加强社区思想文化建设。
为了加强思想文化阵地建设,适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。为纪念建党xx周年华诞,我们组织参加广场文艺演出。xx同志是我们社区的一名德高望重的老革命,xx年入党,从事过我党的地下工作,现年已八十四岁,是我们社区常年的关心对象。
在国庆节前我们带着慰问品,看望了这位老党员;五是关心有困难的下岗职工。下岗职工xx的女儿因开颅手术,极需帮助和关心,x月中旬,我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时,又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜,解决了很大的经济困难,又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。
三、学习实践活动,有序推进
自深入开展实践十九大精神活动以来,我们按照县委和城区办深入开展学习实践活动统一安排部署,党支部紧紧围绕“党员干部受到教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”的总体要求,我们社区党支部非常重视,使学习实践活动扎实有序推进。
采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合,确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见,共征集到7个方面意见建议14条。
学习实践活动中,我着重把突出服务求实效,为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践活动保质保量的开展,促进了和谐社区建设,得到了居民群众的一致好评,收到了预期效果。
四、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的责任,也是社区服务的重点。
在工作中我认真学习各项法律、法规政策,多了解困难群众的情况,尽可能多使他们享受到党的惠民政策,做到应保尽保。84岁的孤寡老人周是低保户,为她办理了医疗保险和住房补贴。王是一级残疾,生活不能自理,为他申请办理了低保,使他生活有了保障。
五、共驻共建工作。
辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会,共同研究共驻共建工作,春节期间与xx派所为贫困户xx送去米和面,月份与三中学校开展法律进校园,青少年读书活动。今年创省级卫生城,三中学校周边环境卫生特别差,组织居民多次进行了清理垃圾劳动,使三中学校周边环境有一定的改善。
六、廉洁自律情况。
我时刻记牢自己是一名党员,严格按党员的标准要求自己的言行,廉洁自律,不贪不占,在工作中,坚持实事求是,按政策规定办,对居民群众认真宣讲政策,做耐心细致的工作,心系群众,关心群众疾苦,在急、难、险、重任务面前,能扑下身子,身先士卒,吃苦耐劳,以自己的行动感染和影响身边每个人。
工作中存在的问题是,政治理论学习还不够精深,由于工作忙和性格有时急躁,有时不讲究工作方法。
作为一名党支部书记,在今后的工作中,我一定要加强理论学习,不断提高自己的思想觉悟和业务水平,学习研究工作方法和艺术。深入辖区,认真履行职责,急社区居民所急,想社区居民所想,积极地、广泛宣传和贯彻执行国家,各项政策和工作部署,解决群众的难点、重点、热点问题,求真务实,开拓创新,做一个依法办事,为居民群众服务的社区工作者,并时常查找自己在思想上、工作上,生活上的不足,多向同志学习,取长补短、不断进步,经受住各科考验,做到无愧于时代,无愧于党和人民。
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