工作总结简单的说就是对我们工作任务进行分析后写出的文稿,工作总结说到底就是对我们工作情况地反思,以下是92报告网小编精心为您推荐的楼长个人工作总结范文优质6篇,供大家参考。
楼长个人工作总结范文篇1
根据的本人自愿,我于x年12月被选聘到水城县发耳乡大寨村工作,在引导办和乡政府的关心和直接指导下,我本着一个服务者积极的工作态度和热 情服务的精神,一边尽己所能工作一边谦虚学习新的知识,为大寨村做了一些实实在在的事情,取得了一定成绩,起到了较好的助手作用,但也存在一些不足,有待 提高和改进,现将一年的工作总结如下:
一、 大寨村基本情况
大寨村位于水城县南部,距六盘水市中心区76公里,是发耳乡人民政府、发耳小学、发耳中学所在地,发耳小城镇建设的规划区也在本村境 内,212省道从东南环绕,正在修建的水盘高速公路从中穿过,平均海拔1200米,气候温和,本村境内还有二个民营企业(祥胜砖厂、金农食品加工厂)、两 个协会(蔬菜协会和养猪协会)和正在实施的500亩杨梅种植基地及39(其中30个正在建设中)个蔬菜大棚,本村主产水稻、玉米、小麦等,经济作物主要有 生姜、蔬菜、桃、李、梨、杨梅、草莓等,全村总人口2340人,人均纯收入3250元。
二、 开展工作的思路
1、继续围绕一中心,找准两结合。围绕一中心即经济发展这一中心,按照新农村建设的二十字方针,积极为村委会建言献策,制定发展规 划,采取一切尽可能的措施,调动一切尽可能的积极因素,一心一意谋发展,千方百计增加农民收入;注重两结合即:把自己所学的理论知识与新农村发展的实际相 结合,坚持理论与实践相结合,坚持在实践中检验,在检验中完善、在完善中提升。其次是把上级的方针政策与农村发展实际相结合,经常学习党和国家的一系列方 针政策和相关支农惠农政策,在农村加大宣传力度,使国家的政策家喻户晓,并按要求,让一系列的发展举措及成效符合老百姓的愿望和国家政策的要求。切实做好 这两结合,促进本村经济社会协调发展。
2、准确定位,强化服务和责任意识。找准着力点,立足村情,准确定位,突出重点,服务大局。要进一步转变观念,增强服务意识,拓宽服务 领域,强化服务措施,加大服务力度,更好地履行一村一名大学生的工作职责。进一步增强使命感、责任感和大局意识,适应时代要求,提高自身素质,为新农村建 设争作贡献。
三、主要取得的成绩
一年来,在各级引导办的关心下,在乡政府及村委会的直接指导下,主要取得以下成绩:
(一)协助支书主任配合乡政府搞好协调服务工作。大寨村是一个多民族聚居村,少数民族占总人口的62%。随着年产900万吨的发耳煤 业和发电量为240万千瓦的发耳电厂正在建设,其诱发的各种矛盾纠纷时有发生,煤、电开发失地农户被政府安置在大寨村,所以土地纠纷时有发生,导致协调难 度加大,在拆迁安置协调服务工作中,我首先深入群众作思想工作、以宣传法律法规和保送信息为主。其次是以点滴的实事取信于民,充分发挥我们在政府和群众之 间的桥梁纽带作用,及时反馈百姓的意愿,传达组织的意图,把各种矛盾纠纷遏制在萌芽状态,为拆迁安置工作做出了自己应有的贡献。协助乡政府向上级政府协调 资金140多万元用于我村的老街硬化和安置区道路硬化,在一定程度上改变了群众出行难、道路脏、乱、差的现象。
(二)协助支书主任搞好农业产业结构调整工作。刚来到大寨村时,我就看到了发耳蔬菜和水果特别畅销,特别是反季节蔬菜供不应求,主要 原因时这里地处北盘江低热河谷地带,自然形成一个小气候,与同纬度、同海拔地区的气候有着显著的差别,为反季节和早春蔬菜的种植提供了独特的条件。但由于 资金短缺,缺乏有效的种植技术,我就主动与村领导商量如何利用有利的市场和气候优势扩大蔬菜种植面积,决定种植4个大棚蔬菜,后来经过请示乡政府,乡政府 同意每个蔬菜大棚扶持5000元资金,由乡农业服务中心作技术指导。今年五月份,贵州省农办冉主任在市县相关领导的陪同下,亲临大棚蔬菜种植基地视察,并 对产生的效益给予了充分肯定。六月份,大棚蔬菜的种植又增添了5个。十二月份,又实施30个大棚(目前正在建设中)蔬菜种植,每个大棚县农业局和乡政府补 助资金4000元,建成后,将带动我村经济更快地发展。
近段时间,主要以宣传十大精神为主,利用和群众接触较多的特点,向群众宣传好xx大精神。
四、存在的问题。
1、工作上有时粗心,不够细致。
2、由于工作时间忙,生活极其不便,在乡党政办人员少、工作量大的情况下,白天在村里上班,晚上有时还在乡党政办加班,在加上一日两餐,全靠步行,每天用于走路的时间将近两个小时,面对这些困难时,有时略显急噪。
3、 虽然一天忙忙碌碌,由于工作性质的原因,使自己的专业知识得不到全面提高,面对日趋激烈的竞争形势和自己的未来和前途时,感觉自己工作动力不足。
4、 生活问题,随着物价的上涨,确实600百元的生活费不够生活,更谈不上人亲来往了!作为一个农村家庭供我们读大学已经是一件不容易的事了,更本不愿意也不敢向家里要钱,再继续下去,我们真的无法搞好工作。
楼长个人工作总结范文篇2
一学期的幼儿园小班工作要结束了,这是我参加小班工作来的第一个学期,作为我们幼儿园的新老师,我感到很幸运,不但是我遇到的孩子们很好,同时和我一起工作的老师也是愿意教我,让我这一学期能顺利的度过,自己也是得到了成长,现在就这一学期的教学工作做下个人的一个总结。
一、教学工作
我是带小班的,在进入我们幼儿园工作之前也是有实习过,所以还算有一定的一些小班经验,对于刚进入幼儿园的小孩子也有一些方法的,让他们感受到在幼儿园是快乐的。
当然小班也是不好带的,刚进幼儿园的孩子都比较的想父母,希望父母在身边,特别是他们静下来的时候,平时和其他的孩子一起玩的时候还好,要是哪个孩子突然想父母哭了起来可能就是会引起连锁的反应,大家都哭了,在实习的时候我觉得手足无措,无法处理,但是经过一段时间的工作,来到我们幼儿园,我也是能较好的去处理,让孩子们的视线转移到幼儿园的好玩和有趣上面,和其他孩子的相处上去,这样就没有那么多的心思想父母了,渐渐的当他们适应了幼儿园的生活和学习玩耍,也会更加想来幼儿园上学,而不是只想着父母。
一学期下来,孩子们也是非常的乖巧懂事,一些行为习惯也是渐渐的养成。我也是特别的高兴能有一批这么优秀的孩子,陪伴着和他们一起成长。
二、个人学习
小班工作中遇到的一些不懂的事情,我也是积极的去问其他优秀的小班老师,在他们的讲解和工作经验的一些传授下,我的小班工作也是做得越来越好,同时自己的小班教学能力也是得到提升,我明白,想要做好一名幼儿园的小班老师,并不容易,家长的要求,小班孩子们的成长都是非常重要的。
我也是时刻告诉自己,要多学习,让自己能更好的去带孩子们,为了他们更好的一个成长,多付出一些辛苦也是值得了,况且我的学习也是能让我的工作能力得到提升,我在下班之后也是会积极的去看一些相关的教学书籍,让自己多一些知识的储备,这样在遇到情况的时候,也是能更好的处理,毕竟其他的老师也是有工作的,不能一直麻烦他们,还是要自己的教学能力更好才行。
楼长个人工作总结范文篇3
来到公司到现在已经有x年时间了。在这x年的工作中,经历了很多事情,获得了很多经验教训。在这里,我要感谢领导,给了我一个成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、在工作中主要存在的问题
1.由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2.在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3.有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对__还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。
二、工作心得
1.在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2.工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3.在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
三、工作教训
经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2.对流程不够熟悉。在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提。
3.工作不够精细化。平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4.缺乏工作经验,尤其是现场经验。今年的现场经验有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
5.缺少平时工作的知识总结。在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
6.做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象。拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
四、工作计划
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1.要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
2.工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。
3.要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4.把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。
5.精细化工作方式的思考和实践。
最后,我对自己目前的工作状态还是比较满意的,希望领导审阅!三年的时间,让我得到的不仅是丰厚的经验,更提升了自身水平,得到了大家的认可,再次向大家表示衷心的感谢!
楼长个人工作总结范文篇4
在学习了,电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去,而且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依赖性的客户。
在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰。那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方,我知道在市场竞争日趋激烈的今天,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。
1.充分准备,事半功倍
在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”。
2.简单明了,语意清楚
通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。
3.语速恰当,语言流畅
语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。
4.以听为主,以说为辅
良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。
5.以客为尊,巧对抱怨
在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。
总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”
楼长个人工作总结范文篇5
回想医疗工作中,我在医院各级领导、科主任和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都有一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,具体从以下几个方面谈起:
一、以党的理论武装自己,在思想上不断提高自己。
今年我在院党总支及科支部的领导下,我认真学习了《科学发展观》、《学习当代军人何祥美》及《向~同志学习》等系列理论和精神,端正了服务理念,增强了服务意识,改善了服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系,以八不准严格要求自己,以八荣八耻来指引自己,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,不断的努力工作,时时争取做一名优秀的医务人员。
二、遵守医院及科室的规章制度,努力工作完成目标。
在工作期间严格按照医院及科室的规章制度开展工作,要勇于吃苦、甘于奉献,正确对待分工,认真履行职责,从无怨言,不计得失。并虚心向前辈和周围的同事学习,依照年初医院和科室制定目标努力、踏实的工作,并向这个目标发起冲击。
三、加强学习,不断丰富和完善自己。
要充分抓紧时间,把握一切机会,不间断的坚持多方面的学习。不但要学习本专业的知识,还要学习各种医疗方面的知识。刚开始工作,我也曾一度进不了状态,跟不上大家的工作节奏,我犹豫过、害怕过、退缩过。在前辈们的帮助下我鼓励自己学习,上班时间,向前辈学,向领导学,在病人摄片检查过程中,利用dr成像快的优势,把自己不会的和有疑点的记录下来,在工作之余再虚心请教。在与临床医务人员相处的短暂时间内,常常咨询他们一些业务相关的知识,使之更好的为我所用,不仅丰富了知识,也对正确的诊断起到很大帮助,下班时间向书本学,向网络学。通过学习,给我带来了信心,给我带来了效率,极大鼓舞了我以满腔热情投入到本职工作中去。
四、发现不足,吸取教训,及时改正。
在今年的工作学习中,虽然我很努力,也完成了一定的目标,但是还是有很多不足之处:
1、作息时间掌握不准,时有迟到早退现象。
2、工作中时常带有个人情绪,话语不够温馨,时候懒惰心理,显示不出以病人为中心的宗旨。
3、普通话和表达能力不足,容易让病人误解。
4、与临床科室的协调度和交流还不够,时常带有主观思想去合作。
5、摄片质量及速度有待提高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素。
6、设备保养与维护没有周期性,对设备的维护和维修不够及时。
7、影像诊断不够严密,业务水平有待提高,时感自信心不足。
五、对科室的展望。
1、强化执行集体读片制度,疑难片会诊讨论制度。
2、强化执行评片制度,提高拍片质量。
3、完善电子报告系统。
4、完善与制定科室人员在普放及大型医疗器械之间的轮转制度。 这一年里有收获也有遗憾,我要在以后的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤——多看、多问、多记,尽量避免医疗差错,尽职尽责,做一名合格医务人员。希望在院领导和科主任的带领下所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,把我院和我科室建设成为具有鲜明特色的现代化医院。
楼长个人工作总结范文篇6
一、转变工作作风,努力提高自身和后勤人员整体素质。
把加强后勤人员的作风和后勤人员自身素质作为后勤工作的重点来抓,着眼于部队的长远建设,从提高整体的素质入手,向素质建设要效益,努力造就一支思想过硬、业务精通的后勤队伍。
(一)围绕保障有力的目标,着眼灭火、抢险救援任务需要,把好后勤人员选配关,加大业务培训力度,先后选调人员参加司务长、炊事员、卫生员培训集训,保持了一支结构合理、业务精通、敢抓善管的后勤队伍,后勤综合保障能力明显增强。
(二)加强后勤人员的工作作风建设,牢固树立后勤人员为部队服务,为官兵服务的意识。
(三)牢固树立后勤就是服务的思想,保持良好的职业道德,面向官兵、服务官兵。
二、加强经费管理,提高经费的使用效益。
经费管理始终坚持规范化、制度化,我中队力争经费管理达到了“三好五无”。
(一)首先,坚持抓住“预算管理”这个龙头,正确把握资金的流向和报量,提高经费的使用效益。其次要求在标准经费管理上多下功夫,强化预算管理的首位意识,强化预算的性。并积极与地方财政联系保证每年业务经费10的递增,限度的争取地方财政的支持。
(二)把好经费的开支审批关,把一切开支控制在预算总量之内,大项经额坚持支部研究审批,发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统,坚持少花钱多办事、办好事、办实事的原则,有效地避免不合理开支。
(三)认真做好达标建设中硬件设施的进一步完善,积极的向总队、支队和地方财政部门争取经费,使中队的俱乐部、综合娱乐室、电子阅览室进一步的完善。
三、推进伙食标准化管理制度,使官兵吃饱吃好。
在伙食管理工作上中队始终认真贯彻我军“艰苦奋斗、勤俭节约”的原则和“双增双节”方针,严格落实伙食管理五项制度,全面实行分餐,科学调剂伙食,安排好执勤人员、伤病员的饮食,尊重少数民族官兵的生活习惯。使我中队的伙食管理形成规范化,不断提高中队官兵的生活质量。中队立足现有条件,大力发展“双增双节”活动,要求炊事人员做到“节约一度电、一滴水、一粒米”。严格财务监督管理,做到帐目清楚,按时公布,在财务开支方面,达到了“三好五无”的标准,切实把钱花在刀刃上。坚持经委会对采购物验收制度,积极改善官兵生活,坚持每天对餐具进行消毒,保证饮食符合卫生要求。同时,加强后勤人员的教育和管理,提高后勤人员素质,发挥经委会作用,积极改善官兵生活,很好的发挥了后勤保障的有力作用。
(一)根据后勤工作意见、坚持落实好每人每天一个鸡蛋、一杯牛奶的同时,还做到日有水果的标准。
(二)教育炊事人员树立为兵服务的奉献意识,严格要求炊事人员精打细算,做到粗粮细做,细粮精做,力求符合伙食标准。
(三)伙食管理做到日有计划、周有安排,合理调剂主副食花样,坚持每周一小汇,每月一大汇的汇餐制度在中队官兵的共同努力下今年我中队被总队评为为“先进食堂”,原司务长汪科同志被评为“先进个人。”
四、加大器材装备的配备管理力度,保证器材的完整好用。
在加强器材装备的管理上,不断的建立健全各项管理制度,在管理环节上下功夫,坚持建管并举,以管为主的方针,向管理要效益。认真实行“目标管理”制度,把器材装备的管理同使用者的自身利益挂起钩,谁使用,谁管理,谁负责,实行计价挂帐的管理办法,在使用中因责任心不强造成丢失或人为原因造成损坏的使用者必须根据相应比例予以赔偿。从而增强了人员的责任心,保证了装备器材的完整好用。灭火执勤工作的顺利开展,灭火执勤工作的顺利开展。加强后勤人员对设备的安全操作和精心维护保养,搞好卫生,保证了厨房设施的完整好用。
五、建立健全管理机制,提高服务质量,做好卫生防病工作。
坚持每月开展防病教育,严把食品采购关,坚决杜绝采购腐烂变质的食品或未经检验的食品,对买回的食品在操作之前进行认真的消毒和清洗,对厨房餐具坚持餐后消毒,有效地防止了病毒细菌的传染。保证了饮食符合卫生要求。()落实卫生管理和疫情报告制度,上好卫生课,提供心理健康咨询服务。定期组织官兵体检,对伤病员及时送诊。培养良好的卫生习惯,经常检查卫生,保持环境整洁,有效的防止了传染病流行和食物中毒的发生。
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