要知道通过记录工作总结,是为了对自己的工作能力有一个认知,为了让自己的工作数据得到很好的记录,一定要认真写工作总结,92报告网小编今天就为您带来了招就科工作总结优秀5篇,相信一定会对你有所帮助。
招就科工作总结篇1
20xx年在区委区政府的正确领导下,东城区专家学者名人协会围绕东城区发展的总体定位,以深入学习贯彻党的精神和一系列重要讲话精神为主线,把握大局,凝聚共识,履职尽责,进一步发挥协会枢纽型社会组织的作用,工作成果更多惠及区域内机关及企事业单位,不断加强自身建设,为促进东城区的繁荣和发展继续做出新的贡献。
一、发挥协会服务优势,以机关及企事业需求为导向
东城区是首善之区,正处于向国际化现代化新东城建设迈出坚实步伐的关键阶段,改革开放的新形势、首都发展的新要求、人民群众的新期待,给我们的各项工作提出了新的更高的要求,专家学者决策参谋的作用更加凸显出来,借助外脑越来越成为科学决策的必要手段。东城区专家学者名人协会充分发挥自身优势和桥梁纽带作用,进一步发挥专家学者助力东城区经济和社会发展积极建言献策的作用,以最大限度地满足辖区内机关企事业单位对专家学者的需求为导向,我们通过发送调查问卷、电子邮件、电话传真等多种形式,以专家信息联络员队伍为依托,了解各单位对专家的需求情况,并有针对性地做好服务工作。今年上半年,我们先后为区园林绿化管理中心、体育馆路街道等单位成功推荐人才素质测评、劳务派遣风险规避等方面的专家,帮助他们答疑解惑,受到需求单位的好评。
二、协会承办区发改委两个调研课题圆满完成
今年上半年,东城区专家学者名人协会为配合东城区经济和社会创新驱动、转型发展的需要,根据东城区的总体发展定位和区发改委的统一部署,由协会承办区发改委的两个调研课题,即《关于健全统筹推进功能区发展的体制机制的若干思考》、《关于东城区文化软实力建构路径的研究》。我们首先邀请区委组织部、区人保局负责同志及有关方面的专家学者,大约近三十人参加了调研报告的开题仪式,然后根据课题内容确定课题承办人员,签署课题研究项目合同书,跟踪调研进度,多次组织召开专家学者调研课题论证会,进行认真的专题论证。北京大学、中国社会科学院、中国人才协会、中国青年报社、中央民族大学等单位的知名专家学者、区人大研究室、区发改委,以及课题组负责同志先后多次应邀参加了两个调研报告的论证会。专家学者对经过认真调研、资料收集和广泛访谈形成的调研报告的逻辑结构给予了充分的肯定,并有针对性地提出了一些意见和建议。例如,希望课题组的同志通过对政府工作报告的研读和思考,从首都战略定位出发,提升两个调研报告的思想高度和文章内涵,充分利用东城区优越的地理位置和丰富的传统文化资源,对影响东城区发展的瓶颈提出切实可行的解决途径,促进东城区功能区的有效转型和快速发展。5月份,这两个调研报告均已成功提交,项目研究成果经验收合格。
三、组织专家学者参观北京市非遗企业
今年6月上旬,东城区专家学者名人协会,组织部分专家学者参观了位于南四环的北京金漆镶嵌有限责任公司总部的皇家风范漆器艺术展览,以及该公司在河北大厂的生产基地。北京金漆镶嵌有限责任公司董事长、总经理柏德元先生陪同参观,并对企业的发展做了详细的介绍。北京金漆镶嵌有限责任公司的前身北京金漆镶嵌厂是1956年由16家作坊采用公私合营的方式联合建立的国有企业,20xx年3月改制为股份制有限责任公司。北京金漆镶嵌有限责任公司是目前国内最大的漆器研发企业和北京成立最早的古典家具生产企业之一,主要生产经营项目以传统漆器、古典家具、室内装饰业为主,以及木雕、根雕、石雕等其它工艺品。产品从师传系统,工艺技法到艺术风格都直接继承和发展了明清宫廷艺术,工艺门类繁多,艺术表现手法丰富多彩。其中以漆艺装饰为主的中式风格的室内装饰业取得设计和施工双项国家甲级资质。20xx年6月金漆镶嵌髹饰技艺被列入国家级非物质文化遗产项目;20xx年6月,该公司荣获北京市非遗生产性保护示范基地称号。尽管参观当天天气炎热,但是参加活动的广大专家学者依然精神矍铄,兴致勃勃,面对眼前富丽堂皇、古朴典雅、品类繁多的展品,大家赞叹不已、感慨万千。通过参观,使大家进一步了解了中国漆器博大精深和悠久的文化内涵,专家们表示,愿意为中国漆器工艺的传承和发展贡献绵薄之力,希望多与企业进行沟通和交流,为企业的发展提供力所能及的支持和帮助。
四、努力配合区委组织部继续做好博士后挂职工作
近年来,东城区专家学者名人协会配合东城区委组织部,依托东城区博士后工作实践基地,与部分高校和科研单位合作开展干部挂职工作,并取得了良好的社会效果。今年6月份,协会按照东城区委组织部的要求,将关于合作开展20xx年干部挂职工作的函以邮件的形式分别发送给清华大学公共管理学院、清华大学公共政策研究所、北京大学博士后管理办公室、北京大学金融管理学院、北京大学金融与证劵研究中心、中国社会科学院、欧美同学会、卫生部卫生发展研究中心等多家单位,其间经过多次沟通与协调,认真落实博士后挂职工作,今年共有25名博士及博士后到东城区挂职锻炼。
五、充分发挥协会的桥梁和纽带作用
5月下旬,根据北京大学督查室的请求,协会经过多次沟通与联系,促成了东城区委督查室与北京大学督查室之间的工作交流。座谈会由区委巡视员马战校同志主持,双方负责同志分别介绍了本单位督查工作情况,会议重点听取了区委督查室关于专项督办、特事特办的督办程序,对督察项目的每一个环节、每一个步骤进行任务分解,落实责任,一督到底。对于重大决策执行和涉及群众切身利益的督察事项,要坚持把工作的着力点放在最敏感、最关键的部位上,确保任务落实。大家通过座谈讨论,进一步认识到督查工作在当前形势下的重要作用,督查工作不是可有可无,而是责任重大,不能有任何纰漏。在督察工作中,要坚持原则,敢于触及矛盾,坚持讲真话。参加座谈的北京大学督查室的同志们表示,通过这次工作交流,感触颇深,收获很大,学到了东城区委督察室许多宝贵的经验和体会,明确了今后的工作重点和工作方向。
六、协会组织专家为社会困难群体献爱心
6月28日,东城区专家学者名人协会了解到东四街道、区民政局捐赠中心、东四社区慈善超市等单位联合举办北京市首家慈善大集活动,将征集到的优秀手工艺作品及字画进行爱心拍卖,开展居民家中闲置物品置换等各色便民服务,所得善款将用于资助辖区内残疾人及困难家庭。协会热情参与这项公益活动,为此举办了专场笔会,邀请韩铁城先生(中国书法家协会会员、北京书法家协会理事)、藏敬儒先生(京华书画家协会会长、北京市东城美术家协会副主席)、霍广林先生(中国国际美术家协会理事、中国国际书画家艺术研究会高级研究员)等一些书画方面的专家泼墨挥毫,现场作画,用实际行动为社会上的困难群体贡献一份爱心。
七、认真完成协会第九期年度会刊的编辑印发工作
根据协会工作需要,在上半年按时完成了第九期年度会刊的编印工作。特别是及时刊发了视察东城区玉河文保工程的报道,通过会刊这个沟通交流的平台,宣传东城区突破现有资源瓶颈,举全区之力促进经济和社会可持续发展带来的变化,刊登知名专家学者对助力东城区发展的意见和建议,并通过对区情区貌的介绍,展现魅力东城的巨大影响力。会刊已及时发送至市、区有关委办局及相关部门。
八、继续做好看望慰问专家工作
专家学者是党和国家的宝贵财富,也是协会工作不可或缺的中坚力量,我们在多年的实际工作中,与专家学者建立起了深厚的感情,经常定期或不定期地与他们进行沟通与交流,举办各类座谈会,听取他们对东城区经济和社会发展的意见和建议,安排他们进行健康咨询,凡是得知哪位专家身体不适,或家中有事,都会在第一时间登门看望或电话慰问,帮助他们解决后顾之忧。
九、按时限要求圆满完成协会年检工作
随着行业监管力度的不断增强,每年进行的年检工作,其涵盖的内容愈来愈深入细化,协会领导高度重视年检工作,指定专人负责完成,视其为加强自身建设、理顺业务关系、规范内部管理的良好契机。协会在规定时间内完成了组织机构代码年检、社会团体年检、税务登记证年检等各项有关事宜。
我们在今后的工作中,要以更加扎实务实的工作作风,更加开拓进取的精神状态,不断开创协会工作的新局面。
招就科工作总结篇2
(一)对内建设
(1)部门内部建设
我部门注重团结与合作,为加强交流,会不定期的召开部门内部会议,交流学习、工作心得,提高团队合作精神。
(2)锻炼新干
外系学生会办公室本年度确定主任一名,副主任两名,为使办公室工作能够到得好的延续和发展,根据以往惯例,我们部门仍在九月份进行了新一轮新生招干工作,为我们部门注入了新鲜血液。在日常工作中,我们将更加注重新干的培养,尽量多的让新干参与办公室日常实践工作,以更快熟悉办公室工作流程。
(3)规章等制度建设
为深入全面了解学生会工作情况,协助学生会与团委的各项工作,办公室在往届制定的团委学生会内部规章等制度的基础上,针对工作中存在的问题,将进行进一步的规范和完善,严格规范财务报帐制度。同时,还会对团委学生会的章程进行修改。
(二)对外工作
(1)配合院系工作的开展
为更好的做好团委学生会的工作,真正起到上传下达的中间桥梁的作用。办公室将积极配合院系的工作。如财务帐目的清理、传达上级的相关文件、提供学生资料、团委学生会和各班团干部的联系表等。
(2)沟通协作工作
在对院内开展的各项工作活动、团委学生会内部的活动以及社团活动中,办公室都将要起积极主动的沟通协作作用。同时,还要积极听取同学的意见及时记录处理,或向有关部门反映情况。
(3)对外监督工作
办公室在协调各部门工作的同时,还要监督各部门工作的开展,并收集工作汇报情况。
(三)日常工作
(1)日常值班
根据团委学生会的实际工作的需要,协助老师处理日常事务,办公室仍将坚持值班制度,以便时处理团委学生会内部的通知和联络工作。
(2)日常卫生管理
为了树立团委学生会的良好形象,为各位提供一个更加整洁、舒适的工作环境。办公室成员在值班时将对办公室进行日常清扫,以保持内务整洁,并定期对办公室进行彻底清扫。
(3)通知书写
为了及时传达学院的各相关文件和精神,提高团委学生会的工作效率。办公室将实行通知预约制,从通知张贴的及时性和质量上严格把关,坚决杜绝通知的张贴不及时和内容错误的现象。另外,为了加强团委学生会与各班级的联系,使各班班干部及时了解并协助团委学生会工作,办公室还将继续进行团委学生会的会议通知工作。
(4)会议记录
为了便于反映和记载我院团委学生会工作的开展情况,同时在一定意义上有助于监督各部门的工作,能够及时发现问题起查漏补缺、自我完善的作用。办公室将会按时参加团委学生会召开的各种会议,并对会议的主要内容进行详细的记载。特别是我系学生会团委每月召开的全体干部英语会议,将进行英语会议记录。
(5)财物管理
为了更好的更有效的对团委学生会的各种财物进行管理,办公室近期将对团委学生会的财物作一个全面的清查整理和登记。同时为了减少财物的丢失将严格实行财物外借登记责任制。
招就科工作总结篇3
首先,非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!
20xx年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过it行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入it行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错!
下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。
一、工作业绩
截止20xx年12月31日,我总计开发有效客户 家,上门拜访客户 次,每天坚持打电话 30个以上,完成销售 万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:
1、刚进入it行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功
2、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力
3、不够勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我一定能创造出更好的成绩
4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货
二、事务性工作
1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排
2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多
3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等
4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力
三、应收账款
我严格执行了公司的财务制度,截止20xx年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。
四、个人心得
1、电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好自己的语言,不要紧张,也不能激动。跟客户沟通时,一定要调理清晰,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪
2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递送名片时,一定要双手奉上,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动
3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大
4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了qq好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率
5、其它心得体会:
五、个人建议
1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训,不管是产品知识或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长
2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的低级错误
综上,是我这段时间的工作总结和一点心得体会,不足之处,请各位领导和同事指正,谢谢!
招就科工作总结篇4
一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,下面作工作总结如下:
一、提高认识
酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作
一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的.好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习
扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。
总之,在20__年的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
酒店经理个人年终工作总结范文3
20__年已悄然谢幕,__酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为酒店中的普通一员,在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为今后的工作奠定良好基础,现对今年的工作进行简略总结。
一、工作成绩描述
在一年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立;行政部工作为酒店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为酒店发展共同努力。
二、工作失误
时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响;注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求;培训工作缺乏系统性,在以后注意改进。
三、个人分析
具有较强的亲和力,具备一定的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境;具有较强的学习能力,可以在较短时间内对新的知识融会贯通,并运用于实际工作中;具有协调控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强;工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益;因为从事酒店业时间较短,可能在专业性上会有所缺乏;对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。
四、工作计划
以酒店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升。做为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。
新的一年承载着许多人的梦想,带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来,进入这一年,我希望自己可以在工作上有所进益,发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在今后我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队,也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人
招就科工作总结篇5
光阴似箭,岁月如秋,不知不觉20xx年工作快要结束,回顾20xx年走过的点点滴滴,凝聚了我们全体一班人员的心血,每一个成员始终都积极进取,无论是服务上还是业务上,工作从不埋怨苦和累,站部有紧急情况,我们召之即来,共同奋战在一起,所以又很多东西值得我们去总结,去回味。
首先在班组管理方面:
为了加强班组基础管理,提高班组管理水平,首先从学透政策,增强责任,规范控制入手,严格执行应征不漏,应免不征的原则,收足收好通行费。从去年11月份到今年10月底,全班共征收通行费30195925元,对于利用跳车头、绕s、快速通过点刹压磅行为的严厉查处,增收通行费4万多元,出口误判率为0.02‰,金额差错率为0.03‰, 较去年同期相比明显下降,责任性投诉和安全事故为零。班组管理我们不仅要管更要理,改变以往班长一人独大,班员相互推诿责任的管理局面,充分发挥班委作用,从各类站部组织的劳动竞赛,大家都信心高涨,争夺第一。例如理论测试,大家认真复习,积极应考,成绩每次都排名前列。在百万元无差错活动中,班员高卓尔发挥不怕苦不怕累的精神率先突破一百万,副班长王艳玲,对班员如同母爱般的关怀,有着一颗细腻真诚的心,为班组较好完成全年工作付出了较大的努力。全班组强化责任意识,严格落实守站有责,带班有责,在岗有责的要求,督促班员遵章守纪,杜绝发生违法违纪事件,按照6s要求做好收费广场责任区的的清扫清洁,树立全局观,培养信息敏感度,及时上报各类信息,班组上班各类信息不少于4篇,并且在宁沪路讯录用超额完成全年规定数值。为了提高班员的身体素质和健康意识,班组长率先增强体能,每天坚持锻炼,班员虞欢自费到英派斯运动健身馆锻炼体能,其他班员根据站部要求自行锻炼。
其次在标准化服务上:
再次就是在安全上:
安全责任重于泰山,班组在20xx年实现了安全零事故的目标,班组成员积极参加春运安全生产、百安赛、贯穿全年的安康杯、安全知识测试,安全知识培训等,大家安全防范意识明显增强,在当班过程中,加强入口源头管理,杜绝三超车辆上路,穿越道口遵循一等、二看、三通过原则,班后对不符合安全行为的现象及时点评,认真学习熟悉各类安全措施和应急预案,如遇恶劣天气,按要求及时到站,努力实现安全第一、预防为主的工作方针,确保全年安全生产无事故。
虽然在20xx年取得了一定的成绩,更应看到班组存在的不足,下面总结一下存在的不足部分与改进措施。
一、全组班员标准化服务水平参差不齐,主要体现在朱俊峰和虞欢身上,明年在两个人身上花大力气,争取与其他班员同步,从学习标准,动作要领,班组全过程跟踪,班后认真总结。
二、差错较多。从增强班组成员责任心抓起,认真核查证件,认真判断车型,用心工作,学习好的方法和举措,努力降低差错。
三、凝聚力不够。主要是班组长表率作用起的不够好,今后班组长要认真落实站部管理层的各项举措,配合好站部开展好各类工作,认真听取班员的各类意见和建议,共同进步成长,从身边的小事做起,用爱自己的心去爱别人,用责备他人的心来责备自己,用自己的真诚去感召人,感化人。
总之,20xx年工作即将结束,在这一年里,全体班员共同努力,积极完成各类工作与任务,但值得我们去努力,去改进的还有很多。但我们相信,在常州站年轻管理层的带领下,我们会踏踏实实的工作,创造和谐团队。在平凡工作中创出不平凡业绩。
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