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年培训总结报告精选8篇

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大家都应该珍惜每次培训机会,通过培训总结来不断提升自己的学习能力,出色的培训总结,可以提高自己的学习动力和积极性,92报告网小编今天就为您带来了年培训总结报告精选8篇,相信一定会对你有所帮助。

年培训总结报告精选8篇

年培训总结报告篇1

百年大计在教育,教育大计在教师。教师综合水平的高低直接影响孩子的一生。面对当前的教育变革,教师培训势在必行。教师是学校发展之本,腾飞之魂。教师综合水平的高低直接影响孩子的一生。面对当前的教育变革,教师培训势在必行。

根据学校目前的师资状况,本着实际需要的原则,面向全员,突出骨干,分层次培训,培训内容包括领导班子岗位职责培训,师德培训,教师业务培训,班主任培训。培训形式与方法采取以会代训,自主学习,分组研讨等多种形式进行。现就我校一年来的教师培训工作总结如下:

一、加强领导班子建设,实施科学管理

俗话说:“火车跑得快,全靠车头带”。我校领导班子是一支年轻、充满活力的班子,学校把尽快提高管理人员的素质当作重要任务来抓,通过多次召开校委会恳谈会;(本学期我们抓住时机,分别进行了“团结和工作成绩几个威信的关系”、“大型活动过后的心态调整”、“威信从哪里来”管理人员专题交流会。)和管理人员个别谈心;校长亲自参与各个部门的管理活动,在具体工作中具体指导、督促、检查;(细到一个通知的书写);派管理人员外出学习等措施,在端正工作态度,提高业务水平,加强管理能力,履行岗位职责等方面对管理人员提出了“校委会成员要经常反省自己,保持清醒的头脑,严以律己,宽以待人,扎实工作作风”的具体要求,培养主动学习,善于学习的习惯,从各个方面做教师的表率。

通过讨论及时反醒工作中存在的不足,及时纠正错误,从而减少偏见,秉公办事。通过管理人员专题交流会和工作实践的磨练,使大家对自己的思想、行为达到统一,校委会成员的工作主动性,积极性逐渐增强,每项工作执行力度明显加强,管理向精细化、实效性方向发展。20xx年,成功组织了庆“六一”、师生运动会,教师“课堂教学比武”,家长会,等大型活动,并取得优异成绩。

二、加强师德建设,提高教师的道德水平

“学高为师,身正为范”。教师的思想、政治、道德素质如何,直接关系到培养什么样的人的问题。我校把加强教师职业道德教育,提高教师的道德素质作为教师队伍建设的首要任务。从履行岗位职责、尊重家长、依法执教、团结协作、为人师表、廉洁从教等方面制定成制度,对教师提出了严格的要求,并严格执行。针对家长投诉以及我们在工作实践中发现的有悖师德问题,学校找有关教师进行思想教育,查实后严格按照学校有关规定进行处罚,要求坚决杜绝有悖师德的事件发生。多次召开全体教师会,对于存在的个别有悖师德的现象提出了严厉的批评,并要求改正错误,取消消极影响。

三、加强业务学习,全面提高教师素养

1、突出重点,培养骨干。学校选拔思想觉悟高,有奉献精神,业务能力强的教师参加外出培训学习,为打造名师工程奠定基础,多位老师参加了日照市暑期教师培训,另有部分老师参加日照市优质课评选的学习。外出培训的`教师会后组织相关学科的老师学习,进行二级培训并把培训内容及参加学习的体会发到学校网站上,供老师们学习,以点带面,使全体教师受益。

2、自主培训,针对性强。外出参加学习因受时间,人数,经济等条件的限制,有一定的局限性,因此,我校在教师业务培训上通过加强校内自主培训的方法,充分利用身边的资源,达到省时,省钱,高效的培训目的,逐步形成我校教师培训学习的特色。

(1)请专家进校园,解疑答惑。学校根据实际需要,请专家来校讲课、作报告、召开专题研讨会。教研员老师作专题讲座。对课堂教学中的问题展开讨论,解决了教学中的一些困惑。20xx年下学期根据实际需要,对英语教师及英语课作了适当调整,优化课堂教学结构。今年暑假期间,派出教师参加小学教师教育技术培训。参加培训老师普遍认为本次培训重点突出,内容实用,形式新颖。这次培训采取集中讲授与分散学习相结合、课堂学习与网络交流相结合、理论学习与教学实践相结合、培训与科研相结合、案例分析与行动研究相结合、参与式培训等方式进行,取得了良好的效果。在整个培训期间,学员结合自己的工作,制定出详细的研究计划并组织专家和学员共同讨论。此外学员根据培训所学,在自己的教学中设计、实施一堂应用信息技术的课,组织专家、学员共同研讨、分析以提高学员的信息技术在教学中的实际应用水平。通过学习,提高了教师对学生心理的把握能力,体会到了课堂驾驭能力是一门学无止境的艺术;提高了教师信息技术与课程整合的能力,满足课改需要;提高了教师教学信息的获取能力,具备一定的信息素养;提高了教师的教学设计能力,提升其理论认识与实践能力;提高了教师的科研能力,促使其向“学者型”教师的转变;提高了老师们参与学习的积极性,认识到了终身学习的必要性。

(2)向兄弟学校学习,互动提高。随着当前教育改革的不断深入,学生获取信息的渠道日益广阔,对每位教师的原有知识水平,业务能力提出了严峻的考验,使大家充分认识到“学如逆水行舟,不进则退”。首先是管理人员主动联系周围的兄弟学校,学习他们的优秀经验。周边的闫庄中心小学、果庄中心小学、棋山中心小学等兄弟学校开展的教师培训学习,我校克服人员不足,调课难的现状,想法设法派相关学科教师积极参加学习,如果是休息日,规定不准请假,教导处严格考勤,保正全员参与,不放过任何学习机会。

(3)开展新课程培训,优化课堂教学结构。继《走进新课程》培训之后,20xx年9月,组织全体教师重新学习了《新课程标准》,并分年级组学习了新课程标准中的阶段目标,作了详细的学习笔记。按学科分年级组进行教材培训,使大家在实施课堂教学中有的放矢,取得了很好的学习效果。

(4)校内教师互学,各取所长。孔子曰:“三人行,必有我师。”同一所学校的教师在知识水平,基础素质,业务能力等方面存在着一定差距,各有所长,针对这种情况,学校组织骨干教师示范课,新聘教师汇报课,青年教师汇报课等讲课比赛,老师们在比赛中相互切磋,共同提高。

(5)分层次指导,关注新教师的成长。每年学校都要进入一些新教师,有的是有一两年教学经验到我校应聘的教师,有的是刚走出学校大门的毕业生,学校采取分层次指导的培训方法,使年轻教师尽快成才。对于新聘用的教师,在备课、上课、学生作业方面规范要求,加强管理。对于刚毕业的教师,要安排专门的指导教师进行全面指导,教导处重点听课进行跟踪指导,使新教师感受到一定压力的同时,体会到学校对他们的重视与关怀,因此而充满了对工作的热情,产生了积极学习的动力。

(6)教学常规培训,扎实教学基本功。20xx年学校完善了《教学常规》制度,重新制定了教师备课,学生作业的布置与批改要求,组织全体教师学习,分别组织音乐,美术,体育教师召开专题会讨论学习,在实施的过程中高要求,严管理。通过这些教学基本功培训,我校音乐,美术,体育课大有改观,在20xx年“庆六一”活动和红蕾艺术节活动中展示了优异的成绩,20xx年家长会意见反馈,教导处进行了详细的统计,和往年比,家长的意见比较集中,而且相对大幅度减少。

(7)实施课题研究战略,提高教师的科研能力。培养名师,做科研型教师,首先学校要为教师的学习与发展创设支持环境。我校承担的实验课题在20xx年顺利完成研究任务并取得一定得成果。

(8)用理论武装头脑,指导课堂教学。为了老师们能够及时了解掌握当前最新教育理念,学校分学科按年级组为老师订阅了相关的教育书籍,教导处定期发放,以自学为主,提高教师的理论水平,用以指导课堂教学,20xx年参加省市县论文评选,均获得优秀的成绩。

(9)以赛促提高。积极组织教师参加各级组织的教学比赛活动,以此促进教师课堂教学艺术水平的提高。

四、抓班主任培训,提升班主任素质

学校的各项工作首先通过班主任实施落实,班主任的综合素质直接影响到学校各项工作质量的高低。

20xx年学校微个修改完善了《洛河中心小学班主任常规》,制定了《星级文明班级评选办法》,组织班主任学习了《小学班主任暂行规定》,召开了班主任专题培训会,嵇文弄老师在会上作了题为《如何做班主任》的报告,并在周边兄弟学校做了典型发言。

20xx年家长会,要求班主任精心准备家长会材料。对老师们准备的发言材料,采取了教师汇报的形式。这次家长会材料交流会,实际上是一次很成功的经验交流会,老师们材料中的闪光点比比皆是,无论是教学中的成功经验,还是班级管理中的金点子,都毫无保留的奉献出来,与大家交流,从学校管理人员,到每位教师,大家都受益匪浅。同时又是一次教师自我培训会,教师在准备材料的过程中,对自己的工作做一个总结,总结材料的过程是一个再学习提升的过程。

20xx年,我校在教师培训工作中做出了一些成绩,但教师培训工作是一项长远的工程,我们一定会以教育中心的教师三年培训计划为契机,树立“终生学习”的观念,把“要我学”逐步转变为“我要学”,扎扎实实做好教师培训工作,为港口教育更好更快发展增彩添色。

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年培训总结报告篇2

我自20xx年参加四川省人民医院围期2个月的室专科护士培训已回院2年多,回院后我将所学的先进的专业知识及精湛的临床能力在本科室实践、应用、推广,不断提升自己的业务水平和专业技术能力,积累丰富的临床实践经验,积极开展优质服务。现将我在20xx年专科护士方面的总结如下:

我在履职能力方面:坚持依法执业,遵守护理工作各项法律、法规、规章、制度、规范、操作规程等;遵守工作纪律,全面彻底完成当班工作;严格执行护理核心工作制度,各项治疗、检诊操作符合行业规范、标准,如严格执行准入制度和消毒隔离制度、遵守连台手术的规程;服务行为规范、专业;患者和家属对护理服务都满意,无服务性投诉发生。

我在专业水平和专业实践与创新能力方面:专业能力全面,在本科室起到了带头作用。在整体上提高了我的各方面能力,做好了手术间的安全管理和手术部位感染预防与控制,积极应急手术间突发事件,同时做好手术间常见职业暴露与防护。在临床实践中我将省医院科室带教老师严谨、认真、细致、可亲的.带教;浓厚的学习氛围;严格的无菌技术操作;严密的清点制度;准确、娴熟的手术配合;干净、整洁、无尘的手术管理;团结、优质、高效、低耗的手术室护理文化传承下去;规范了手术室的管理,分别做好手术台次、高资耗材、消毒隔离、连台手术的登记和手术费用的记账;20xx年1至7月(8月6日参加对口支援)手术配合完成动静脉内瘘成形术25台,腹膜透析腹膜内置管术2台,颈内静脉长期导管置入术10台。

随着医学科学水平的不断发展,作为一名手术室护士,不但要在外科手术配合方面有一定的知识和经验,而且还要有心理学知识,掌握术前的各种心理状态,总结经验,充实自己,使自己的技术水平精益求精;也只有具备丰富的手术术前护理经验,才能使手术室护理工作从被动走向主动,从室内走向室外,才能对病人的各种疑问给予满意的答复,得到病人的信任,更好地做好身心护理工作。

同时,也随着医学科学的迅猛发展,麻醉已成为现代医学界所瞩目,麻醉意外单靠医生的力量往往是不够的,必须有手术室护士的紧密配合。这就要求我们要努力学习,更新知识,在抢救病人的刹那间,抢救病人生命的关键时刻,与医生配合默契,动作协调,争分夺秒地抢救病人的生命。所以,我在工作中努力学习,不断更新知识,提升自己的专业水平和临床实践能力,积累丰富的临床经验。

总之,我打算在今后的工作中继续突出以病人为中心的护理理念;更细化、个性化的、真正具有超前意识手术配合;养成经常查阅文献资料的习惯,学习新理论,新技能;把我学到的知识带回医院运用到工作中并在科室分享给我的同事,在科室营造一种和谐温馨的护理文化,创造一个积极向上富有浓厚学习氛围的护理团队。

年培训总结报告篇3

我院的院感管理工作是随着医院业务快速发展,与医院整体管理相适应而开展的。简要回顾过去,我院是在单一的精神病专科医院基础上,经过几代人的不懈努力,在精神病专科床位450张的基础上发展至现在总床位数为1012张,成为以脑系为主的学科齐全的现代综合医院。医院先后评为“三级甲等医院”、“全国百佳医院”及全国文明单位等称号我院的医院感染管理工作,自92年开展临床流行病学调查住院精神病人医院感染特点,并采取相应对策以来,积累了控制精神病人院内感染的防治经验,取得一定成绩。为了适应综合学科发展需要,医院领导高度重视,站在提高医疗护理质量的高度,把医院感染管理工作列为医院总体管理的重要内容之一来抓,使医院感染管理工作与医院的快速业务发展相适应,整个医院感染管理工作初步进入了制度化,规范化管理。主要做了以下几方面工作:

一、建立了专业机构,安排了专职技术人员从事医院感染控制工作。

二、建立了规范的医院感染监测实验室。每月对重点科室的物体表面、空气、工作人员手、使用中的消毒液、内窥镜、血液净化系统进行菌落数及致病菌检测。还开展了致热原检测,无菌试验,高压消毒灭菌生物监测等。

三、由于院领导的高度重视,各职能科室的大力支持,全院职工的.共同努力,使预防医学与临床医学很好地结合,临床流行病学方面的工作得以顺利开展,加之精神病人住院基础条件的逐步改善,结束了十多年前住院精神病人春季易流行上感,夏、秋季常因胃肠道感染而致腹泻暴发的历史。住院精神病人的医院感染发病率由十多年前的23.7%下降至现在的4.5%左右。

四、加强了医院感染控制知识的在职教育,一是医院感染控制专业人员全部经省级培训取得院感控制专业上岗证后才予以上岗;二是对全院在职医务人员、新上岗人员进行常规的医院感染预防与控制知识继续教育,每年至少有一至二次全院性的院感控制知识的短期培训,三是请教学医院感染控制专家来院作专题学术讲座,如请省医院、省院感监控办及市执法所专家来院进行医院感染控制的专题学术讲座。

五、建立了医院感染规范化管理体系,一是建立健全了医院感染管理三级组织网络;二是完善了医院感染管理规章制度,三是加强了重点部门感染控制措施,四是将医院感染控制质量纳入医院总体质量考核。使整个医院感染控制管理工作进入了规范化轨道。

六、承担了医院感染管理的社会责任,完成了市卫生局下达的院外工作任务。

我院作为四川省医院感染管理专家咨询委员会委员单位、四川省预防医学会医院感染控制专委会委员单位、绵阳市院感管理专委会主任委员单位,尽了最大努力承担了医院感染管理的社会责任。在促进绵阳院感事业发展方面受到市卫生局好评及兄弟医院的赞赏,在院感专业领域内为医院争得了应有的学科地位。

年培训总结报告篇4

医院文化是医院的灵魂,是医院生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富,是提高医院整体素质和核心竞争力的重要内容,是决定医院和谐发展的精髓。在当今医疗市场的激烈竞争中,医院文化发挥着越来越大的作用,它关系到医院在市场竞争中的成败,关系到医院的生存发展,可以说,医院文化是未来医院管理的主流,培育优秀的医院文化是医院发展的根本途径。

为使新入职员工深入掌握本院的医院文化,9月26日医院组织开展了以“医院文化”为主题的岗前培训。在这期间,医院新入职员工积极参与,认真思考和总结问题,收到了很好的效果。

培训中,医院领导首先从医院的发展史到,医院职能架构介绍、医院文化教育等做了详尽的介绍说明。让新员工们对医院有了一个初步的宏观认识,并意识到医院有今天的规模是几代医人的'努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。

最后,每一位新人在培训后都说出心得体会,他们在总结中表示:这样的岗前培训对于我们这些刚迈出大学校门,即将踏上工作岗位的新人很有必要,并承诺将谨听领导及前辈们的言传身教,在今后的工作中努力成为一名优秀的医务工作者,为人民的健康作出贡献。

年培训总结报告篇5

2-年2月11日,我有幸参加了《生产干部训练营》的培训活动。培训知识有很强的实用性,对日常工作和生产现场有很强的指导意义。经过这次培训,作为一名生产一线的管理干部,我内心受到很大的触动,使我对“执行力、现场5s管理和浪费的消除、生产干部的角色定位与心态调整、工作计划与时间管理、沟通与激励能力提升”等内容有了全新的理解。

作为涂装一车间的调度员,与车间生产管理、车间成本控制等零距离接触。涂装车间是能源消耗大户,其中,漆、腻子、固化剂等价格昂贵,生产中不经意的浪费就会给公司带来巨大的生产成本。20-年是公司的质量提升年,提升质量是企业生存的必要条件,管控成本是赚取更多利润的手段,而我作为一线生产的管理人员,是公司质量提升、成本降低的先锋队,肩负着巨大的使命。

通过培训,丰富了我的理论知识和实践水平,对日常工作和管理等有了很大的帮助,也明确了以后自己努力的方向。下面,我谈一下自己的体会:

1.学习的理解 学习不是一种形式,也不是一种义务,学习是一种心灵的根本改变。只有从心灵的改变,才能完全的去掌握一种理念和一种思路,才能从根本上去理解“高效的生产管理与最低的成本控制”。

2.责任 当面对车间涂装和装配的质量问题时,我应该更多的是考虑自己的责任,而不是归罪与外。面对问题,积极寻找自己工作的管理和决策的失误,然后寻找问题的根本解决方案,才能提高车间的执行力,从根本上解决问题。返修不能从根本上解决问题。

3.现场管理 通过这次培训,“现场管理”不是简单的“5s管理”。在以后的工作中,管理对象提升为“人、机、料、法、环”。努力减少现场工作的不和谐因素,减少现场工人的劳动强度,减少生产成本,提高产品的生产效率和合格率。

4.角色定位与认知 作为一名生产一线的基层干部,面对工作,赋予了工作特殊的意义。工作中有生产任务的计划,改善和协调和基层人员的培养。通过这次培训,认识到卓越企业看基层。在以往的工作中,我们忽略了对生产一线工人的培养。他们是企业产品的生产者,是质量的根本保证。加强他们学识和实践技能的培训,为质量的保证打下坚实的基础。

5.时间 时间给予每个人都是公平的,是无法蓄积的,无法取代的。在日常工作中,要合理安排生产计划和工作节拍,同时优化生产管理。避免车间加班。鲁迅先生说:时间是组成生命的材料,浪费别人的时间是无异于谋财害命的。加班也是浪费车间的电能,也生产成本的增加。

6.沟通和交流 秉承“责任,包容和沟通”的文化理念,伟大的事业需要沟通,只有及时和高效的沟通,才能加强企业生产运作,减少成本浪费。

年培训总结报告篇6

一、领导重视,组织机构健全,保障有力。

1、加强组织领导、强化安全责任意识,我校首先在领导班子中重新明确了责任分工,使工作有主管,问题有落实。其次积极动员各班主任参加到例会中来,使各级管理工作更加透明,更具有代表性,并使责任细化增强领导班子内部团结和凝聚力。成立由校长任组长,教导任副组长,少先队和各年级班主任等相关人员任成员的学校安全工作领导小组,具体安排和协调安全工作,进一步明确学校各部门主要负责人的责任,把教育安全工作列入日常工作范畴之中。

2、落实安全责任追究制。校长是学校安全的第一责任人,各处室、班主任是本部门安全的第一责任人,对所管处室、年级的财产和人身安全负全面责任,把安全责任及安全教育做总抓手,贯穿于各项工作的始终,创建“平安校园”。

二、认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,扎实开展好安全教育活动。

以“珍爱生命,安全第一”为主线,突出“安全伴我在校园”的主题,通过宣传教育,使全体师生牢固树立“安全第一”的思想,增强自我防护意识,培养学生的自我防护能力,避免事故发生,确保师生人身和学校财产安全。

三、以活动为载体,形式多样地开展“教育安全月活动”的宣传

(一、)加大宣传力度,强化师生安全意识。

1、通过校园宣传栏、黑板报等阵地,广泛宣传消防、交通、饮食卫生等方面的安全常识,提高全体师生的安全意识和自我防护能力。

2、充分发挥了我校的升旗仪式、主题班会等阵地的作用,以学校《学生安全常规》以及《安全知识手册》为素材,大力加强学生良好行为习惯的培养,克服麻痹思想,让学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全、安全第一”的思想。

3、认真组织全体教职员工深入学习和贯彻《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》以及《学生伤害事故处理办法》等相关法规,增强依法执教、依法管理的意识,杜绝体罚和变相体罚学生的行为,增强责任意识和防范意识,提高处理安全问题的能力。

(二)以活动为载体,增强安全教育的效果。

1、《平安校园 平安你我他》——“安全月主题”系列班会

x月12日,学校人手一册分发“供用电安全宣传画册”,丰富安全教育素材,组织学生在班队课充分阅读,认真实践。

2、x月17日下午,全校师生共同收看了安全教育系列片,提高了每个同学安全教育意识。无论是班主任的教育,还是学生的讨论素材等都是从身边经常发生的事为依据进行组织班会的'。会后学生们在撰写安全教育心得体会中写道:只要我们从自己做起,从小事做起,保证自己的安全,保证他人的安全,我们的校园就会同危险与侵害等挥手说再见。

3、x月19日下午,举行进行一次紧急疏散演习,让学生们在遇到紧急情况下(如地震)时能快速的转移到安全地带,防止紧急情况下容易发生的拥挤,踩踏现象造成伤亡。

总而言之,我校的安全教育工作常抓不懈,常抓常新。正是因为我校能从实际出发不断健全和完善学校有关安全工作方面的规章制度,才形成了学校安全保卫工作和学生教育工作有章可循,以章办事的良好局面。今后,我校将进一步重视学校安全教育工作,及时解决安全工作中出现的新问题,不断提高学校安全教育工作水平。

年培训总结报告篇7

20__年__公司紧紧围绕着公司的发展目标,注重员工培训工作,积极组织员工参加各种培训,也取得了一定的成效。员工参加培训学习到的知识在自我提升的同时更好地完成了工作,完成了自我实现的需要。同时__公司培训工作的开展也是为企业持续发展源源不断地提供人力资源,培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面。但是真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远不够,下面将结合本年度培训工作开展情况总结如下:

一、参加和开展培训情况。

1、积极参加公司举办的相关培训。

20__年__公司参加公司组织的培训__项,累计参培__人次。20__年__公司各层次人才参加了公司组织的各项能力提升培训。中高层人员参加了公司组织国际工程项目经理综合能力提升培训;青年员工参加了公司组织的青年骨干培训;技能岗位员工参加了起重机械安全相关业务培训。

2、__公司积极开展培训工作。

20__年__公司结合公司文件精神,根据单位实际情况在__公司内部开展了一系列的业务知识培训。20__年,__公司总共开展了x培训,参培共有__人次。培训范围也不仅限于__公司内部,同时加强了对外学习等方面的培训。__公司按照公司文件精神组织海外各项目开展了x年度“导师带徒”活动,各项目业务骨干带领新入职员工,引领他们在岗位上步入正轨;__公司根据在公文写作方面存在的不足,__公司针对本部各部门相关业务人员开展了公文写作培训;同时向国内各分局学习先进经验知识,开展了到三分局的对标学习培训。

3、海外各项目积极开展项目自培工作。

20__年__公司各海外项目也高度重视培训工作的重要性和必要性。各个项目结合项目实际情况开展了形式、内容各异的培训。海外所有项目,共计开展__项,累计达到__人次。海外各个项目根据项目本身情况和特点,从新入职的员工到各个岗位业务技能骨干,从交流语言到施工技术等各种业务针对性地开展相关培训。例如20__年,根据大学生分配到各个项目上,各个项目对大学生开展了入场安全教育、企业文化发展、个人职业生涯规划进行了系统的培训,引领大学生更快地适应工作岗位,融入新的生活工作环境。组织开展的“导师带徒”活动,更是为新入职的员工找到了阶段性的规划导师,让他们能够更快地在工作岗位上成长,挑起该岗位角色的重担。根据海外项目区域环境用工特性,各项目对全体中方员工开展了当地员工管理,用人法律风险规避都进行了系统的培训。

二、培训有效性评价。

20__年,__公司对各项培训工作的开展旨在提高员工综合素质能力,更好的完成既定的各项工作,加强__公司人才建设。通过培训各层次人才得到了相应的能力提升,员工在思想意识形态上更加热爱自己的工作岗位。培训充分调动,发挥了员工的积极性、能动性和工作热情性,最终有效的让员工在管理水平和岗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的问题和不足。

1、培训工作考核严格执行不到位。这使培训工作的实行中存在“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极现象,导致培训工作开展乏力。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性欠缺。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这导致培训纪律松懈。

4、培训均衡性不够完善。一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、内部讲师授课技巧有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,需要改善。

四、改善措施。

1、作好培训基础工作的同时我们要对每项培训工作的开展进行总结和及时调整;在具体工作流程上将进一步理顺;在管理制度上还需要多方面补充。进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富培训资源。__公司各项目广泛的分布性也决定了公司各部门以及各个项目培训需求的广泛性。为满足员工的培训需求,__公司将选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,建立起自己有效的培训资源网络。让海外各项目部掌握前沿的培训动态信息,并横向了解各项目培训动态思路,促成项目部之间对培训工作思路调整。

3、建立一支有经验的内部培训讲师团队。培训需求的多元性和培训资源的有限性的矛盾,不容我们忽视。建立一支有经验的内部培训讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了__公司公司培训经费;其次,为公司培养各个领域内的专业人才;再次可在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。

4、严格培训考核制度,合理培训人才结构。对于培训的不重视,__公司未来将完善培训工作的考核制度,加强员工对各项培训工作的重视。同时以后培训将考虑层次人才培训的需求,完善人才培训架构。

20__年__公司培训工作根据该年培训计划,基本上完成了计划年度培训内容。20__年培训工作依旧任重道远,需要更多的创新,更多的提高。

年培训总结报告篇8

5月19日,我有幸参加了分行举办建设银行客户经理营销管理技能提升专题培训,来自台湾的关老师亲切的授课深深的吸引了我。关老师以自身的经验,生动活泼的方式讲解了大量维护客户的技巧,听后深受启发。

一、对客户的一切充满好奇。要认识客户,了解客户的首要条件是要对客户好奇,对客户本身好奇,对客户的家庭、工作、交际等等都要充满好奇心,进而对客户的一切了如指掌。只有了解你的客户,才能和客户维持良好的关系,使其成为建行的忠实客户。

二、提高客户离开建行的成本。如果客户在建行邢台分行只有存款,那么客户如果要离开建行,只要把存款转走就可以。如果客户的存款、电子银行、信用卡、股票签约等等都在我们建行,那客户想要离开建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客户的离开成本,就必须通过营销产品来实现。只有客户在建行邢台分行的产品越来越多,客户与建行邢台分行的关系就越来越密切。客户的关系才会稳定。

三、与客户谈一场恋爱。这是我参加过的培训里面最特别的一个课程,把客户当作对象来培养。从自我介绍,到认识,到熟悉,再到忠诚相处。把这种恋爱的过程融入到我们的客户维护中,使我们的客户真切的感受的我们的服务。这就要求我们的客户经理必须有活泼热情的性格,有必达目标的准备,有专业的知识,才能吸引我们的客户,才能与客户谈上一场恋爱。通过这次培训,我清楚的认识到怎样去营销,想要营销的前提就是要先去培养客户关系,只要你有丰富的客户资源,就不用考虑营销的问题,你的每一位客户都将对你带来很好的收益。我会以这次培训作为一个新的起点,在今后的工作中去实践,去运用。把学到的知识运用到实际工作中,为自己的事业和建行的明天而努力。

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