优秀的工作总结是对工作中的客户满意度和反馈的总结和分析,工作总结是对自己工作表现的一种客观评估和反思,以下是92报告网小编精心为您推荐的社区年个人终工作总结参考5篇,供大家参考。
社区年个人终工作总结篇1
一、重点问题
为确保社区安全稳定,要重点加强对重点区域、重点问题、重点对象进行重点监控:
(一)重点区域
xx社区
(二)重点问题
因xx引发的各类问题
(三)重点对象
一、情绪过激的对象;
二、情绪低落、悲观失望、心理自闭、失去生活信心的对象。
二、责任领导
工作组上下要坚持“属地管理、条块结合,重点防范、全面覆盖,严防死守、层层把关”三个原则,健全机制,落实措施,发动社会力量,坚决把上述重点对象纳入重点防控体系,做到早发现、早报告、早处理,坚决阻止因为工作失误造成意外事件的发生。
三、解决方案
一是开展政策宣传,化解思想困难。针对重点对象,对他们实行不间断的开展政策宣传,同时宣讲十七届三中全会精神,帮助他们树立生活信心。成立政策宣讲对,xxx负总责,各群众工作组组长具体负责,各队员具体分工到社区,要上门一对一宣讲,确保社区上门入户率达到100%、群众知晓率达到100%,政策理解率达到100%。
二是真情帮助困难,解决生活需要。成立“一对一”帮扶领导小组,副科级以上干部每人负责一户贫困户,每户帮扶资金xxxx元以上。帮助解决生活困维,能够维持基本生活。
三是真心沟通感情,疏导心理问题。邀请专家对xx社区下岗工人,尤其是重点对象进行心理疏导,社区工作组分片包干负责到人。各工作组要实行谈心宣讲,掌握其思想动态。对重点对象,实行全方位、零距离的监控,要对其社会关系全面清查,要对其老乡、朋友以及亲缘关系进行了解,专题进行心理疏导。
四是实行人盯人稳控,适时掌握动态。对重点对象,实行“日报告”、“零报告”制度。按照属地管理原则,社区小组设立专职报告员,每日将摸底检查情况汇总,统一报xx社区群众工作组办公室。群众工作组办公室根据重点对象的情况采取相应处置措施,并立即向捆绑的责任领导人汇报。适时掌握动态,一天一报,由xx负责上报。
五是建立应急预案,确保社区稳定。为避免广大群众因xx问题而导致群体上访、过激行为的事件发生,根据工作需要,为确保一方平安,稳定社会,xxxxxxx成立应急领导小组。xxx任工作组组长,xxx任副组长,xxx、xxx和xxx为成员。领导小组下设指挥协调组,群众思想工作组、重点地段劝阻劝导组、认领接访组、社区留守接待组、应急分队,一旦发生事件,立即赶往现场进行有效处理。
社区年个人终工作总结篇2
xx社区20xx年居委会换届工作总结根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的有关规定,xx社区居委会在xx街道办事处的换届领导小组的统一安排和指挥下,有条不紊地履行着每步流程。现就本次换届选举工作总结如下:
一、广泛宣传,营造浓厚氛围。
居委会换届选举工作是不断推进基层民主政治建设,提高社区居民自治的重要抓手。因此,xx党总支、居民选举委员会在前期动员阶段通过悬挂横幅、发放告居民书等方法,借助周周会、电子宣传屏、小区宣传栏、电子喇叭等媒介,多管齐下,广泛宣传换届选举工作,在小区内营造了浓厚的选举氛围,进而保障了全体选民的参与权和知情权。
二、紧扣要求,规范选举流程。
xx居民区将这次换届选举工作,作为社区居民政治生活中的大事来抓,以相关法律法规和文件为依据,以提高社区干部素质为核心,以增强社区居民民主认识、法制观念和扩大居民民主参与为重点,精心组织,全民动员,紧扣要求,规范程序,确保选举工作的顺利开展。
6月12日,召开两委班子会议,提议产生了居民选举委员会成员名单、换届选举工作人员名单,讨论确定了居民组长、居民代表选举办法(草案)等。
6月15日,召开了本届居民代表会议,举手表决通过了正式的选举委员会成员名单、选举工作人员名单以及居民组长、居民代表选举办法。会上,还对居委会换届选举工作进行了动员,同时下发了《告居民书》1716份。
6月20日-22日,经各居民小组民主推选,产生了本居民区新一届居民组长40名,居民代表80名。
6月24日,召开新一届居民代表会议,会上代表们听取并审议了本届居委会工作报告,举手表决通过居委会选举工作方案(草案),会后下发了《居委会选举通知书》共计1716份,要求居民组长挨家挨户上门发到居民手中,同时做好选民登记环节的宣传、解释工作。
6月27日-7月1日,组织开展选民登记工作。登记前期,选举委员会对工作人员进行了培训,明确了选民登记的条件和资格,并且针对周末选民登记的高峰时段,制定了工作预案,落实6名登记员负责登记选民信息,4名信息员负责将信息录入计算机,大大地提高了工作效率。本次选举共登记选民2485名。7月4日公布选民名单,7月8日前完成了选民证的发放工作。
7月9日,召开了选举工作人员第一次培训会。会上明确了提名选举大会召开的时间、地点、工作人员以及大会需准备的相关材料。强调了提名选举大会的流程,重点讲解了提名票填写方法和其他注意事项。最后,选举委员会主任顾久庆作了讲话。
7月11日,在小区11个投票站和1个中心会场同时召开了居委会成员初步候选人提名选举大会。提名当天所有工作人员各就各位,按要求清点人数、主持会议,并发放提名票,为保证提名的公开、公平、公正,所有投票站当天只接受提名投票,随后集中到中心会场统一开箱检票计票。本次初步候选人提名选举大会共收到提名票102张,其中有效票99张,无效票3张,共提名主任初步候选人3人,副主任初步候选人6人,委员初步候选人13人。
7月13日,召开了居民选举委员会(扩大)会议,会上党总支、居民选举委员会根据7月11日的提名情况、居委会职数、职位情况以及居民区实际工作需要,经充分讨论、酝酿提出了正式候选人的建议名单,并以书面形式上报镇选举工作指导小组。
7月17日,召开了新一届居民代表大会第二次会议。会上通报了7月11日提名选举大会的情况,以及7月13日党总支、居民选举委员会关于讨论建议居委会成员正式候选人情况和镇指导小组意见反馈情况。随后提交居民代表会议民主协商讨论,最终以举手表决的形式通过并确定了居委会成员正式候选人名单。此外,七位候选人分别作了竞选陈述,并且签订了《公正竞选承诺书》。
7月23日,召开了选举工作人员第二次培训会。会上就7月26日正式选举的时间、地点、人员安排、准备工作、选举流程以及选票的填写方法和选票验票计票的规则等作了详细的说明。使工作人员对中心会场和11个投票站如何规范布置、组织实施、以及进行发票、唱票、计票、验票等工作有了清楚的认识和把握。
7月26日,xx11个投票站和1个中心会场同时召开了选举大会,参加本次选举的选民有2469人,参选率达到99.4%,大家以饱满的热度,主动行使民主权利,最后在广大选民的热度参与和工作人员的认真负责下,本次选举获得了圆满的成功,选出居委会主任1名,副主任1名,委员4名。
7月28日,xx召开了新一届居委会班子成员会议,明确了新一届的居委班子成员分工情况以及文教、社保、老龄、治安委员会成员情况和分工。
7月31日,召开了新一届居民代表大会第三次会议。经代表会议推选,产生了xx居民区新一届的人民调解委员会。经人民调解委员会第一次全体成员会议讨论,推选产生主任1名、副主任1名、委员3名,至此选举工作画上圆满的句号。
三、公开透明,保障选民权利。
为了确保选举的公开、透明,xx居民选举委员会在小区内设立了4处选举公告点(1处居委会门前、1处南面业委会公告栏、1处中门宣传栏、1处北面居务公开栏),及时公开选举进展,同时以12个投票站为单位公布选民名单,保障了选民的知情权和参与权。
四、发扬民主,推动社区发展。
本次居委会换届选举工作完全由居民选举委员会讨论决定,不仅突出了居民选举委员会的主体作用,同时推动了换届选举工作的顺利进行,强化了居民群众“民主选举、民主管理、民主决策、民主监督”的认识。
居委会换届选举工作是一项法律性、政策性很强的工作,在整个选举工作中,xx居民选举委员会注重发扬民主,使居民群众民主的权利真正落到实处。对居委会主任、副主任、委员的初步候选人名单提交居民代表会议反复协商后,确定正式候选人,并组织正式候选人和居民代表见面,拟写材料进行公示,让社区居民了解正式候选人的情况。
本次选举共选出居委会主任1名,副主任1名,委员4名。其中30岁以下有3名,30-40岁1名,50-55岁1名,55-60岁1名,实现了老中青兼备,年龄结构更加合理。学历层次为初中2名,大专1名,本科3名,成员整体素质有了普遍提高,人员结构得到了进一步优化。更加切合居民的实际需求和居委会的管理要求,为今后社区工作的开展打下了坚实的基础。
社区年个人终工作总结篇3
一、建立健全各项规章制度
首先成立了环境卫生领导小组,由社区主任担当组长、副主任担当副组长,制定了各项规章制度和措施,强调了保洁员上岗职责和制度,使xx社区的卫生工作有组织、有方案的进行。
二、大力加强环境卫生宣布传达工作
为使社区环境卫生工作做的更细更好,xx社区在社区共建单位的大力支持和协作下,狠抓了社区环境卫生的管理,严格对社区卫生死角进行清理,做到能准时清除社区和楼道的张贴物及广告、对树木悬挂物准时清理。另外,我们还加强了对袋装垃圾的.管理,在社区内设置了垃圾箱,便利了宽阔社区居民。对袋装垃圾房的垃圾做到日产日清。
三、深入到到开展除“四害”工作
灭蟑灭鼠是创建全国卫生城市的重要内容,为了改善社区居民的生活环境,在银河路街道办事处的领导下,3月27日至29日,我们组织社区全体工作人员深入到到社区居民家中发放宣布传达单1000余份,为居民(家庭)的“双灭”活动共走访居民家庭1200余户,为1100多户家庭投药,为居民投放蟑螂药共800袋,灭鼠共350袋(每袋100克);10月29日至30日,为居民投放蟑螂药共300包,灭鼠药4kg,取得了良好的效果。
四、认真做好社区环境卫生工作
为了迎接“天山杯”竞赛活动的顺当开展,给社区居民缔造一个漂亮、洁净的工作和生活环境。xx社区首先成立的“天山杯”竞赛活动领导小组,主管环境卫生负责人每天对社区的环境卫生进行检查,发觉问题准时处理。环境卫生负责人要求保洁员每天必需按时完成自己管区的卫生,同时还对社区内的健身器材、宣布传达栏也要进行清理,对楼道的卫生和广告也要做到准时清除,垃圾做到每天日产日清,垃圾容器无满溢,垃圾房墙面及四周卫生做到脏了准时清除。
五、大力开展绿地整理工作
20xx年7月初,依据克区公共绿地管理方法的要求,xx社区居委会工作人员对辖区内居民占据公共绿地种菜状况进行了摸底调查,并动员居民主动自觉地清理占据的绿地,对拒不清理的居民发放整改通知书14份。
7月29日,银河街道办事处城市管理办公室主任吴竞选和行政执法办王队长一行8人与xx社区工作人员,就居民占据绿地种菜一事,进行了清理整顿,对社区12栋、17栋、16栋、25栋、28栋房后的绿地种菜进行了现场清理。通过此次清理工作使xx社区内占据公共绿地的现象得到整顿,同时也提高了居民对公共绿地管理方法的知晓程度。一年来,我们保持了以往工作作风和先进阅历,更加主动投入到社区工作中,xx小区内设有凉亭、健身广场、门前小草青青、绿树成荫,是一个健身、休闲、乘凉的绿色小区。xx社区居委会为把小区建设成为社区社会稳定、功能完善、民族团结、邻里和谐、环境漂亮的文明小区,做了大量的工作。
我们从一根烟头、一片纸屑、一口痰抓起,从垃圾房、乱搭乱建入手,彻底的狠抓并落实到实处,进一步加大社区环境管理力度,为创建“文明城市”、“卫生城市”做出应有的贡献。
社区年个人终工作总结篇4
20xx年,我中心在县卫生局的直接领导下,认真贯彻执
行省、市、区相关会议精神,以科学发展观为统领,以立足社区、服务百姓为宗旨,大胆创新工作方式方法、建立健全各项规章制度,严格考核程序,加大督导力度,预防、医疗、社区服务和新型农村合作医疗等各项工作质量得到了全面提升,“六位一体”的社区服务功能不断彰显。在广大医务人员的共同努力下,中心各项工作走上了健康、平稳发展的快车道。现将中心一年来的整体工作总结如下。
一、夯实基础,强化学习,努力营造和谐的就医环境
我中心抓住学习群众路线教育实践活动的有利契机,采取集中学与自学相结合的方式,组织中心职工重点学习了相关政策措施,同时学习了临床、护理、中医、公共卫生等相关业务知识,中心职工的综合素质、业务能力得到了明显提升。通过10次集中学习,领导更加务实,职工更加敬业,医患关系更加融洽,中心上下心往一处想,劲往一处使,形成了和谐的就医环境。
二、拓展思路,狠抓管理,不断提升社区卫生服务质量。
20xx年初,按照区卫生工作会议的相关要求,结合中心实际,我中心制定了详细的年度工作计划,确定目标、明确责任、分解落实。
(一)做好“六位一体”的社区卫生服务工作。
为了给社区社区群众创设一个好的就医环境,更好地服务百姓,中心在资金运转不畅的情况下,积极向上争取,追加投入,对中心的基础设施进行了完善;选派社区医生、护士参加省、市举办的业务培训班、学习班,不断提升社区医务人员素质;为了充分体现“六位一体”的服务功能,社区的责任医生坚持经常走进社区家庭入户调查,向他们讲授最基本的医疗保健、健康训练常识。为更好地了解社区居民健康情况,我们建立了完善的信息档案,社区居民建档率达到96℅以上,65岁以上老年人建档率达到91%,孕产妇建档率90℅,规范管理率95℅,0-7岁儿童建档率达到97℅,一年来共为社区老人免费体检2次、深入社区开展保健知识专题讲座13次,通过全体医务人员的'不懈努力,社区卫生中心的服务功能不断显现,中心医务人员与社区居民的关系融洽了,中心的社会效益提高了。
(二)大力宣传新农合及城镇居民报销政策,努力为参
合农民及签约居民服好务。今年新农合筹资标准又有新提高,农民个人缴费为70元/人,中央及各级政府补贴为不低于320元/人,筹资总额将不低于390元/人。城镇居民实行半价优惠政策,全年报销400元,今年来我中心签约居民越来越多,制度保障能力有了进一步提高。新农合一卡通于7月5日起全面启用。完善大病、重病、慢病报销优惠政策,门诊对32个病种实行慢病特殊补偿。居民受益水平不断提高。
(三)不断加强日常门诊及住院等项工作。
中心在坚持突出中医、中药特点的同时,十分注重科室
建设。中医科、内科、妇科以及b超室、化验室等科室从健全制度入手,以最大程度满足患者求医问药需的目标,以不断提高服务质量、改善就医环境为载体,不断加强科室建设。各科室医务人员都能以更好地为患者服务为己任,勤学习、善思考,中心上下步调一致,通力合作,各项工作均衡、有序开展。
(四)居民健康档案管理。
已建立健康档案21497人份,
建档率为98%以上。对健康档案实施计算机动态管理,规范化电子建档20210人份,对近821名慢性病居民建立专档及时输入随访记录,随时完善跟进,确保档案的动态性、连续性。
(五)儿童保健管理。
通过与妇保人员和各卫生服务站
的联系,充分掌握辖区内儿童出生和死亡情况。20xx年本地儿童的出生活产数为300人;;新生儿访视291人,访视率99.2%;为1810名0~7岁的儿童建立儿童保健手册,进行体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导,规范化管理1808人,规范化管理率达98%以上。
(六)孕产妇保健管理。
全年辖区内孕产妇300人,
孕产妇系统管理300人,系统管理率100%,早孕建册248人,早孕建册率97%,接受产前5次以上随访服务245人,产前健康管理率98%,高危孕产妇3人,高危管理率100%。为管理对象讲解了孕产期保健知识,结合影音资料辅助讲解,并提供多种孕期保健宣传资料。
(七)健康教育。
为进一步做好健康教育工作我中心今
年重新充实了健康教育内容,为各站居民提供2月一次的健康知识讲座;结合各种宣传日对社区居民等开展健康知识传播。上街道咨询活动7次;自制健康教育处方等宣传资料89种,其中覆盖慢性病防控内容的材料18种。及时发放各种健康教育宣传资料,免费提供健康教育处方。共发放各种宣传教育资料8000多份。
(八)体检工作。
今年辖区内65岁以上老年人体检人数854人次,体检率51.3%;中小学生体检人数为7200人次;体检率85%。
(九)发展基本医疗,服务社区居民,提升满意度。
基本医疗服务质量决定着社区居民的满意度,今年我们的工作重点是提高社区服务质量,以质量促进服务人次的提升。今年1-12月我们社区卫生服务站实现门诊人次较去年同期上升11%。1-12月无医疗事故和差错发生,做到零服务性投诉,群众满意度得到了显著提升。
(十)继续深化绩效工资等人事制度改革,完善绩效考核机制。
今年初中心调整和完善了绩效考核方案,实行数量和质量的双轨制考核,从绩效考核到中心转变为考核到人,充分发挥绩效考核的激励机制。今年的绩效方案中医疗上我们着重对基本医疗项目进行了调整,鼓励提高服务人次,同时对中医药及中医适宜技术进行了倾斜。医务人员积极性得到了明显提升,社区医务人员的工作主动性明显提高,服务人次,服务质量得到了显著提升。
(十一)今年我们在社区卫生服务站积极推广中医中药及适宜技术的应用,并为此出台相关鼓励措施。
坚持中西医结合开展防病治病,重点突出中医药的综合服务,推进中医药在预防、医疗、保健、康复、健康教育等领域的广泛应用。
(十二)加强行风效能建设,提升服务形象。
今年我们严格遵守党风廉政建设的各项规定,严格按照《医务人员行为考核细则》,加强对各类人员的监督考核。深入开展阳光用药工程,每月开展医师用药情况四八排队统计,严格执行《处方管理条例》,对不合理用药现象及时通报,指导临床医生合理用药,遏制开大处方、过度治疗行为。对社区卫生服务站用药情况进行监督,对超过常规用量的药品及时予以停用,并严格控制抗生素使用比例和输液比例。
社区年个人终工作总结篇5
从“心”做起
我是xx年从护校毕业分配到xx医院工作,从踏进医院的第一天开始,我就走上了实现自己“白衣天使”的梦想之路。也是从那一天开始,我要求自己,梦想之路从“心”做起。
xx医院当时是一所养护为主的医院,我又被分配在了养护工作为主的病房。在那里住院的患者不是久病长住,就是无家可归、或无人看护,即便是有人监护的,许多也是久病床前无孝子,很少能够得到家人的照料。走进病房,接触到的病人多是我们的医生在治疗,护士在护理、在照料。所以我工作的内容不仅仅是基础护理那么专业,我还学会了不曾给父母做过的洗手、洗脚,剪指甲,而这些原来都是父母给我做的呀!
记得有一位阿姨患中风偏瘫、失语,当时住在我的病房一年多了,听说原来儿子还每月还来一两次,看看妈妈,缴纳住院费等等,后来有半年多没来,人也找不到,住院费一直欠着。老阿姨长时间没有家人照顾,长了褥疮,臭气熏天,同屋的人都搬出去了,只有她一个人住,我第一天值班就遇上这样的患者,心里有些犹豫,可是回想起平时其他老师工作时的情景,自己勇敢的走了进去。先打了一盆热水,为她擦洗了脸和双手,擦干净了身子,换上干爽的'衣物和棉垫;顶着难闻的气味为她的褥疮换了药,最后再为她输上液,阿姨感动的热泪流过脸颊,滴落到我的手上,那一刻,阿姨的感动感染了我,一种责任感油然而生,我就要做那个“提灯”的天使,为所有在黑暗中伤痛的人照亮并温暖她们的心灵。
我们的工作性质是不但要满足居民的基本医疗需要,还要为居民提供预防、保健、康复、健康教育、计划生育指导等六位一体的综合服务。在这里没有高端的医疗设备,更没有惊心动魄的急救场面,但是,这里却有对居民健康的关怀,有家一般的温暖。
为了提高社区护理管理水平,保障护理安全,在院领导的指导和大力支持下,作为一名护士长,我首先学习大量护理管理及护理操作规范方面的知识,并积极向其他兄弟单位取经,完善并提高自己的管理能力和业务水平。然后结合我单位的工作实际,建立建全了各项规章制度、各种突发情况的应急预案及流程、各项护理操作规范及流程,以及一整套的质控管理体系。然后,在护士的基础操作和服务态度上下大力气严抓,要求每名护士都要认真学习,积极演练,然后再一一考核,直至每人、每项技术都达到标准为止。这些都为中心的正常运行夯实了基础。
在社区卫生服务中心工作,接触的大多数是慢性病老年患者,除了要求医疗技术过硬以外,还要付出更多的爱心、耐心和细心。一次我在输液大厅巡视时发现一名老人脸色不好,一询问发现老人患了严重的呼吸道感染,发高烧,老人70多岁了,没有人陪护,我马上送上一杯热水,在手臂下放上一个暖手袋,老人的手有些颤抖,泪水含在她的眼眶里,一连声的说着谢谢。这只是我亲身经历的一件小事,在这里感人的故事每天都在上演。一个善意的微笑、一句温馨的话语、一个贴心的动作已经成为我们护士的工作流程,在无形中形成了一种贴心式、链条式的服务特色,得到认可
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