优秀的工作总结是对工作中的客户满意度和反馈的总结和分析,用端正的态度所写的工作总结才是有意义的,以下是92报告网小编精心为您推荐的2023年个人终工作总结最新5篇,供大家参考。
2023年个人终工作总结篇1
作为一名新时期的政工人员,我认为广大政工人员现在面临的工作对象,呈现出高智商和专业化的特性,这给政工人员的服务工作带来了深刻的影响和新的挑战。政工工作是一项极具常规性同时又富于创造性的工作。政工工作要成长,就必须创新与超越,只有不断地开拓创新,才能提高政工工作服务品质,才能更好地发挥思想政治工作的作用,才能更好地推目的关作风建设。因此,如何适应新形势,以科学成长观指导政工工作,跟上时代的成长步伐,提高机关工作效率,已成为各级政工人员的当务之急。笔者认为,要创新机关政工工作办法,提高机关工作效率和服务品质,应做好以下几地方的工作。
一、创新政工工作整体服务功能
服务强不强是 量机关政工工作好不好的主要标准。作为机关政工人员要不断增强主动服务和超前服务意识,要以强化政工工作整体服务功能为重点,积极开展机关政工工作资讯收集、调研、反馈和报送工作,为各级领导及时了解情况、提供科学决策和指导工作做好服务。机关政工工作人员只有增强大局意识和政治敏感性,强化服务意识,紧紧围绕大局和中心工作,才能更好地发挥作用,提升机关政工工作的整体水平。
二、贴近企业领导的工作意图
坚持把领导时刻注意的、正在思考的和有待了解的工作问题作为工作的切入点,确立围绕领导决策开展工作的思路,切实把握企业每个时期的工作重点,有选择地提供服务。在抓好动态工作的同时,不断增加综合性工作,在强化决策全程服务上下功夫。要特别注意带有苗头性和倾向性的综合问题,能够及早调查、认真剖析,有针对地找症结、提建议,以进入领导决策和促进问题解决为工作“尺度”,主动突破报忧“禁区”。此外,还要把领导部署的工作、会议精神和政策的落实,作为工作注意的重点,及时反馈情况和效果,为领导优化决策和协调操作提供依据。要紧跟领导决策需求开展工作,使机关政工工作能贴近领导的工作思路和意图,提高机关政工工作的效率和服务品质。
三、贴近基层工作
机关工作中的'亮点最能体现机关工作特色,抓好亮点往往会收到以点带面的效果。机关政工人员要把捕捉工作亮点作为提升机关政工工作水平的重要措施,在深入挖掘地方狠下功夫。首先,要当好“加工厂”。基层企业每天开展大部份工作,机关政工人员应从零散的原始工作中发现闪光点,把残缺的内容完善起来,总结出规律,由以往传送“中转站”转变为整理提炼的“加工厂”,加强对企业基层改革与成长新思路与新措施的研究和提炼,为领导决策和更好地指导工作提供扎实可靠的依据。其次,要当好“调研员”。机关政工人员要深入基层调研,应根据领导批示和不一样阶段的工作特点,带着问题直接下基层搞调研,沉到基层去总结工作经验和教训,特别是对于那些突破了的工作难点,要深入剖析其破解难点的工作“良方”,形成针对性强及指导面广的亮点调研资讯。积极主动抓“亮点”,不仅能促进各项工作,而且能极大地调动起基层工作的主动性和积极性。
四、创新保证工作品质长效机制
品质决定着服务水平。机关政工工作必须坚持多路并举抓品质,加快建立保证工作品质长效机制,推目的关政工工作向品质服务型转变。一是要高站位。机关政工工作人员要摸上情、知内情及识外情,要在了解时事和学习文件上先行一步,使机关政工工作能“高站位”地开展工作,确保机关政工工作始终与领导思路合拍、与当前工作适应。二是要能超前。应以适度超前为工作目标,针对不一样时期的工作特点,对于苗头性和倾向性问题,应及时开展跟踪,限期报送。要不断完善政工人员参会阅文制度,保证机关政工工作人员做到重要会议提前介入、新政策和新规定应优先接触、下基层调研应全力支持,从而保证机关政工工作者能胸中有全局、办文有高度。对于有些情况,应及时组织政工工作人员会商分析,对把握不准的应主动征询领导或相关部门意见,保证在超前的同时能有分析和有建议。三是要高效率。时效是机关政工工作的生命。面对机关工作全面提速的新形势,政工工作就要率先实现高时效。而要实现高时效,就必须充分发挥整体合力,树立时间观念,向时间要效率,能当天处理的问题就不能拖到明天,对重大紧急事件,严格按规定,保证在第一时间内上报;要建立机关政工工作责任追究制度,对工作中出现的错误,严格追究相关人员责任,努力实现“零差错、高时效”。
2023年个人终工作总结篇2
20xx年已悄然谢幕,xx酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为酒店中的普通一员,在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为今后的`工作奠定良好基础,现对今年的工作进行简略总结。
一、工作成绩描述
在一年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立;行政部工作为酒店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为酒店发展共同努力。
二、工作失误
时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响;注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求;培训工作缺乏系统性,在以后注意改进。
三、个人分析
具有较强的亲和力,具备一定的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境;具有较强的学习能力,可以在较短时间内对新的知识融会贯通,并运用于实际工作中;具有协调控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强;工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益;因为从事酒店业时间较短,可能在专业性上会有所缺乏;对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。
四、工作计划
以酒店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升。做为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。
新的一年承载着许多人的梦想,带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来,进入这一年,我希望自己可以在工作上有所进益,发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在今后我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队,也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人
2023年个人终工作总结篇3
xx林场总经营面积29,006公顷,林木蓄积量107万立方米,苗圃3.5公顷。林场现有职工150人,离退休38人,遗属17人。20xx年以来,在上级林业主管部门的正确领导下,xx林场认真贯彻落实上级有关文件精神,坚持“以林为本、生态优先、分类管理、创新发展”的办场方针,大力培育森林资源,积极创新发展模式,强化内部经营管理,较好地完成了各项工作任务。先后被省林业厅、省工会、xx市委、五xx池市政府授予“林业行业文明林场标兵”、“尊师重教先进集体”、“先进党支部”、“护林防火先进集体”等荣誉称号。20xx年又重新申报了省级文明单位,20xx年获得批准。现将一年多来的工作情况简要总结如下:
一、20xx年以来主要工作完成情况
截止到目前为止,xx林场共完成造林绿化2900亩,其中:20xx年完成造林1200亩,20xx年完成造林1700亩,分别完成计划的100%。木材生产1700m3,占年计划的100%;木材销售1700m3,占年计划的1000%。林场经济运行继续保持健xx稳的发展,经济发展的速度、质量与效益均有明显提高,20xx年实现产值400万元,上缴利润160万元,人均年收入4,000余元。预计20xx年可实现产值450万元,上缴利润189万元。人均收有望达到4300元。
主要抓好以下几个方面的重点工作:
(一)森林防火工作。
多年来,xx林场高度重视森林防火工作,把此项工作纳入林场重要工作日程。共投入资金60余万元,修建防火公路10.5公里。节假日全体职工不休息,加大宣传教育力度,近两年内没发生过森林火警火灾事故,确保了森林资源安全。
(二)造林绿化工作。
广泛开展群众性的植树造林活动,加强植树造林力度,坚持封山育林、人工造林、天然更新相结合,多林种、多层次相结合,营造混交林,增强生物多样性,做到适时、适地、适树。每年进行1250亩中、幼龄林抚育。加强苗木培育,建有3.5公顷的苗木基地,年产树苗100多万株。今年又投资5,000余元安装了苗木自动喷泉灌装置。基本满足绿化用苗。
(三)林业产业工作。
积极发展第三产业,投资13万元修建10座大棚,引进了美国提子(xx一号)棚栽技术,现以建成5座,其余的5座塑料大棚正在筹建中,不日即将建成。
(四)场区建设工作。
多年来,xx林场一直高度重视场区基础设施建设,先后投入资金300多万元,以绿化、亮化、净化环境为重点,努力改善场区环境、办公条件和职工生活区环境。建设了7500平方米的休闲广场及场标等基础设施,极大地丰富了职工的业余生活。同时,每年拿出8400元安排两名专职人员打扫场区卫生、修剪榆村墙、铲除杂草、打扫积雪。林场办公条件实现了微机化,为职工设置了宿舍、食堂及活动室。通过几年来的.不断改善,林场场容场貌发生了根本变化。现在的xx林场,放眼望去,街道错落有致,清洁宽敞。庭院整齐美观,院外花草成行。
二、下步工作安排
一是做好秋防前的各项准备工作。要认真做好防火机具的检修、维护和物资储备等项工作,确保秋防工作如期开展。
二是认真做冬季抚育代生产,严格按采伐限额和规程进行操作。
三是加强安全生产。要采取有效措施,落实安全生产责任制,杜绝安全事故隐患,加强技术培训,切实提高安全员的整体素质和管理水平。
四是加强林政资源管理。进一步加强伐区管理和检查监督,加强林政宣传、林政管理与检查工作,确保林场无违规违法事件发生。并积极与市林业局有关部门的协调与沟通,争取基本实现网上办证。
2023年个人终工作总结篇4
20xx年12月10日至15日对今年新上岗的15名护理进行了培训。培训目的:基本掌握护理三基理论和操作技术,提高护理质量,能尽快适应临床工作。培训内容:护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的.书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求:人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。
10月14日14:00—16:00进行了三基理论考核。新上岗15名护理全部参加,卷面分值100分,题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看,成绩较为理想;从卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中单项选择题正确率较高,大部分护理问答题答题内容不够全面。
10月15日进行了三基操作考核,新上岗15名护理全部参加。参考护理能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面,终末处理符合医疗废物管理要求。存在的问题:操作不太熟练,语言生硬、交流过少,缺少人性化关怀,沟通方面普遍欠缺。
通过培训达到了预期效果,希望新护理在今后的工作中,加强理论学习和操作训练,不断提高护理理论和操作技术水平。加强护患沟通,提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精神,虚心好学、不耻下问,做一个合格的护理工作者。
2023年个人终工作总结篇5
转眼间,20xx年即然结束,下面我将xx年工作总结
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从***x年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
一、工作回顾
1、开始全面接手精品的业务,在主任的指导、王建的热心帮助下,工作有明显的进步,业务能力同比xx月份有明显的提高,但还需进一步的加强。
2、整理库区的死角,科学合理的利用场地。为了进一步的贯彻落实上级的“前进先出”的指示精神。将pvc库区场地全面的调整,做到“先进先出”的标准,解决库区的死角问题。
3、承蒙领导的厚爱和信任,将宿舍的夜间的管理工作委任给我,我想这是次很好的学习机会,会对以后走上管理岗位积累许多宝贵的管理经验。
4、参加四天的集团培训。首先深入的学习伟星的企业文化;
其次能及时的调整自己心态,能完成好新员工的角色转变;
最后我会将学到的理论来指导今后的工作,使工作得到进一步的发展。
二、存在的不足
1、细节方面在精品发货时,由于自己的工作的不严谨,x次将产品数量发错,幸好王建同志及时的发现,将数量及时更改,没有造成公司的经济损失。
2、产品进库时没有及时清点,导致库存率不准。
3、不注重与其它部门的沟通协调,没有及时反馈库存数量,导致其它部门没有将产品及时的入库。
三、xx月的.工作计划
(一)保证业务、工作的深入的开展,加强与其它部门的沟通协调
1、总结上月的入库的教训,清点数量,核对型号,如发现数量和型号不符的,及时上报和填写入库差错表。
2、出库时看清销售清单的数量、型号、地址。加强复合次数,做到数量准确、型号清晰、地址清楚。
3、加强与其他部门的沟通协调,及时反馈产品的库存数量,方便下一步的发货。
4、加大对宿舍的管理,做到“三查两纠一汇报”制度。
(二)加大自身的管理,提升自己的能力
1、往后加大对仓库的清洁力度,保持库容的整洁、美观。
2、努力提升自身的管理业务水平,在原有的基础上进一步的突破和创新。
3、培养团队协作能力,增强团队意思。
我想只有不断的剖析自己,善于分析自己,总结自己。注重细节方面的养成,在日常工作加以规范,在提升自身能力的同时加以学习,我想在下个月的工作生活中会得到很好的体现。
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