很多人都在为怎么写好工作总结感到一筹莫展吧,写工作总结是能够让我们更好的提高自己工作中的效率和能力,92报告网小编今天就为您带来了2023村政工作总结优秀5篇,相信一定会对你有所帮助。
2023村政工作总结篇1
在过去的半年中很有幸加入到___公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:
一、不断加强学习,素质进一步提高。
具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。
二、踏实肯干、做好本质工作
我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。[转自:
三、不足待改进之处
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。
1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。
3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。
四、岁首年终,一年之计在于春
1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。
2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。
3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。
半年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与___共同成长!
2023村政工作总结篇2
今年3月7日上午开始,中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与了公司日常管理有关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。现实这段时间的工作总结如下:
我所实习的科利公司,隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业, 具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012国际标准认证,取得了"计量保证确 认合格证书"; 20xx年通过了iso9001国际质量管理体系认证。
回顾实习,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的浇注明天的服务品牌, "构筑精品,造福社会"的企业使命, "务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。
一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域
抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
二、强化三标一体管理体系运行,有效的促进了企业管理水平的提高
切实加大三标一体管理体系运行力度,进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导,对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验,建立了基层单位与机关部室双向评价体系,不合格报告同比降低了50%,符合率和得分率较前年有了增长,三标一体管理体系得到有效的运行。
三、坚持以经营为龙头,积极实施1433经营举措,促进经营持续发展。
20xx年公司经营工作思路确定为1433,即要成立一体化经营领导小组,建立四个经营分公司运行体制,坚持三位一体的经营原则,充分发挥经营工作的三个积极性,不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。
1433经营思路具体内容是:公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组,切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制,增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标,不投亏损标,诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。
在新的经营思路指引下,公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度,全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作,紧盯不放,志在必得,巩固传统市场,力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场,干好厦门、温州、海南等在建项目,赢得业主满意,树立企业形象。发挥经营分公司的作用,加大对重点工程的经营公关力度,做好投标工作,确保目标工程不丢失。以项目为依托,在开拓新的市场上有所作为,保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场,切实加大桩基设备投入,锻炼桩基施工队伍,进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进,提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质,认真总结路桥施工经验、教训,加大陆域市场开拓力度,实现陆域市场的稳步发展。
同时通过实习我发现中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司也存在问题:
1、 市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。
2、 施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满足业主要求。
3、 成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强。
4、 对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,,在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。
5、 依法治企、依法维权和自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。 对此,我提出了我的有关建议和对策:
一、进一步强化生产是经营继续的观念。
企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。
二、 树立零缺陷、低成本向精细化管理要效益的观念。
效益是企业生存和发展的根本,只有实施零缺陷低成本战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化零缺陷低成本向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益。
三、进一步推进和规范项目管理
通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、,加强项目基础管理,结合三标一体管理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立公司综合考评体制,加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提高。
四、推进依法治企,维护企业合法权益。
深入开展法制宣传教育,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部,特别是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水平。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,做好个人工作计划,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
2023村政工作总结篇3
年度已经过去一半,在此给自己的工作做一个小结。这期间我走访了淮南市大通区政府、淮南市山南新区国土局、淮南市首创水务公司、中化三建集团、淮南市平圩电厂、淮南市水利局等多家单位。增加了淮南四中,淮南潘集供电公司,电建一公司,潘一煤矿,淮矿物流等多家业务单位。近半年来个人实现销售450万,其中,购物卡销售260万,百货商品团购销售170万,家电商品团购销售20万。为公司完成销售指标贡献我的一份力量。
通过近半年对各个单位的走访和沟通,发现了一些团购工作中的一些问题:
1。 拜访客户无计划性、目标性导致效率较低,虽然现在掌握的业务单位面很广,涉及政府机关及各个行业,但针对某个行业的渗透效果不是太好,比如房地产、通信行业、几大电厂、矿务局系统等。
2。 过于重视购物卡的销售,忽视了商品团购销售。购物卡销售固然重要,但商品团购销售也不可轻视,对我商场不仅是提高了销售,也是一种无形的宣传。
3。 公司员工对团购工作的积极性没有完全调动起来,这是我们公司的一个决策短板,每个员工都会有一定重要的社会关系,如果每个员工能发展一个业务单位,那产生的效益都是非常可观的。
综上所诉的几个问题,在以后的工作中要作为工作重点,我准备按以下办法解决,但也需要公司领导给与支持:
1、有计划性以点带面的拜访单位领导,先是搜集业务单位资料,然后针对性的拜访房地产行业单位、通信行业单位、市区几大矿各采购部门以及几大电厂,中间有需要拜访的单位可抽空顺带拜访。
2。加强老业务单位工会或后勤部门回访及沟通,不能让其流失;对新业务单位加快拜访工会及后勤部门,多沟通多联系,争取更多的采购份额 。
3、调动员工积极性,让所有的员工参与进来,目前我们的奖惩政策实施的不是太好,前期我们动员还是有了一定的效果,但由于奖励政策不能及时兑现,员工的积极性快消磨殆尽了。我们要调动员工的积极性,前提条件是奖惩政策要实施到位,不能失信于员工。公司还可以任命一部分对团购感兴趣的导购员为团购专员,利用业余时间做一些有关团购的拜访工作,加快拜访进度与速度,我认为肯定能拓展我们的业务单位,而且产生一定的效益,还有出类拔萃者可以调到团购部来工作,以后团购部的发展肯定需要人才啊。
通过近半年来对团购工作的观察和数据统计,购物卡的销售11年度上半年销售2822万,年度上半年销售3300万,同比增长16。97%,可以看出增长速度较前两个年度明显放缓,下半年的销售压力很大,以后的工作还是坎坷而艰难的,但我会顶住压力尽我所能把团购工作做好,希望领导给予监督指导。
团购部:王体瑞
2023村政工作总结篇4
连日来,新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动人心,领导干部们如何看、怎么做更是影响着防控工作的成效。当此非常时期,各级领导干部都要切实行动起来,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,让“及时”成为阻击疫情的应有姿态。
“及时”保障人民生命。人民高于一切,生命重于泰山。守护人民群众生命安全和身体健康就是守护我们的初心。各级领导干部都要在疫情防控中更加及时、更有作为,坚持生命至上,全力以赴救治感染患者;组织各方力量开展防控,织牢生命健康的防护网;坚持其他工作安排为人民群众生命安全和身体健康让路,全面加强防控工作。
“及时”回应社会关切。新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹,各级领导干部都面临着考验,这就好比闯关,其中“舆论关”是必须要过的一道关。疫情让人不安,满天飞的谣言更是加剧了民众的恐慌。消除恐慌,就要及时准确发布信息,澄清不实信息,做好信息公开、透明,同时对造谣传谣者采取相应处罚。说到底,领导干部不避讳、不搪塞,才能让人们放心、赢得群众信任。
“及时”遏制疫情蔓延。目前新型冠状病毒传染性有增强趋势,疫情形势严峻复杂,给防控工作带来了一些挑战和压力。面对这场争分夺秒的斗争,各级领导干部当坚守岗位、靠前指挥,及时果断处置,既要做好确诊患者、疑似病例和密切接触者的隔离和检查,防止疫情扩散,又要运用各种形式做好相关科普宣传,引导群众积极做好疫情防控,降低传染风险。
2023村政工作总结篇5
我将近几年班主任工作总结归五句话:遵循四个原则,坚持一个中心,抓好两个基本点,采取八项措施,完成三个选择。
一、遵循四个原则
1、粗放式,追求精细化。
2、管与教并举,教与育并重。既严管又勤教,管理中育人,教育中培养习惯。
3、牵牛鼻子,不拉牛尾,工作要有前瞻性,防患未然,而又是刻意扭转。
4、“治病救人”原则,对问题学生管理,要“蹲下身子看他们”“用放大镜看他们的优点,用显微镜看他的缺点。”
二、坚持一个中心
我在做班主任工作时,始终把学生学习做为班级管理的中心工作,其它工作都要服务服从于学生的学习。①每学期其中期末来考点,都要召开一个主题班会,给学生出示三个数据,一个是班每个学科平均分,二是每科最高分,三是年级前10名、前30名、前50名,前100名。本班占的比例。②利用自习课个别谈话,一节课大约10个人,一周多一点就能谈完。针对个体成绩,帮助学生做好三次工作。一是订目标,下次考试本班年级位次,二是找对象,找出自己竞争的对手,没有竞争就没有发展,前5名放眼全校,其它同学在本班找。三是剖缺点、指方法针对个体差异,指出存在的不足,指出克服缺点的方法。这个过程既是帮助学生分析学情过程,又是的过程。③每学期召开两次学习交流会。优秀学生讲方法,进步大的学生谈经验,位次落后的同学找原因。
三、抓好两个基本点,采取八项措施
两个基本点,一是卫生,二是纪律。如果把这两项工作抓好了,班级管理工作就成功一半,工作中我主要采取了七项措施。
1、给学生戴紧箍咒。主要是制度约束,除了学校的各项规章制度外,我班又制定了《课前迎课制度》《卫生奖惩制度》《打架处理办法》《迟到、早退、旷课处理细则》等七项制度。
制度制定过程:①充分发挥民主,让学生参与制度。一是个别发言,谈危害。二是小组讨论讲措施。三是班主任归纳定制度。
②制度明确,可操作性强。比如:抽一支烟买一条烟,吃一根雪糕买一把扫帚,桌底有一片纸,扫一次地……
③贯彻执行一视同仁,对优秀学生不能一,对暂时后进学生不能变本加厉。
2、借刀杀人。“借集体舆论育人”学生价值取向与成人不同,他们经常会留长发,或穿奇装异服。我班有姓杨一位男同学,头发很长,我跟他说:“你理理头发吧。”第二天,剃了个光头。可见,他嘴里不说,可心里不服。我就召开了一个“男生对女生说,女生对男生说”主题班会,无论男生、女生都不准生气,同学们欢呼雀跃,畅所欲言。有一位女同学说到这位姓杨的男同学,编了一幅对联:昨天杨志宇马尾挂“帅”。让其他同学对出下联,另一位女同学说:今日杨志宇月亮返光。紧接着,另一位女同学又问:反光角是多大?杨志宇同学羞得无地自容,切实认识到自己的错误。
班干部管理过程,初一比较认真。到了初二,一问就是形式一片大好,相互包庇。我就让六位班干部每人负责一天的纪律,每周一下午第三节课,全班同学无记名投标票,推选上周纪律最好的一天,然后将计票结果公布在教室后黑板。迫使班干部认真负责地管理。哪位班干部好人,别人就说他不负责,形成一种相互制约。
3、演示实验。
理化生通过演示实验,使学生直观掌握。我在班级管理也借鉴了这一方法。今年年初有一阶段,学生传小话。“某某和某某谈对象”“某某他妈行为不检点”班里传得沸沸扬扬。我在班里做了这么一个实验:
我在讲桌上写了个小纸条:“昨天晚上,我坐车到了医院附近的`二姨家。”让最南行南边的一位同学看,之后就把纸条放在讲桌上,让这位同学把纸条内容低声传给他身后一位同学,得到消息的这位同学又转去给他身后一位同学,传递过程只许一个人听见,竖后一条龙传下去,一直传到北行最后一位同学。然后我让中行一位同学起来说,他听到的信息,他说:“昨天我二姨出了车祸,住进了医院。”我又让他后边一位同学说,他说:“昨天我二姨夫出了车祸,二姨夫车祸身亡,二姨骑车改嫁了。”然后,我让第一位同学上讲桌把纸条内容念给大家听,同学们笑得前俯后仰。但捧腹之余,领司到了“谣言”的虚假性,即后谣言就不攻自破了。
4、将侦破工作进行到底。这个学期的一个周三下午,杜芳老师刚上完课,正要离教室,有一个同学吹了一声口哨。她问谁?谁也不承认。后来杜芳就说:“没人承认,我以后就不给你们上课了。”还是没人承认。老师下不了台,找学生去找我。我首先让他们自己承认,谁也不承认。然后,我回到办公室,把椅子搬到教室,把水杯拿到讲桌上。跟学生讲明:今天到了晚上十二点,也要给杜老师一个满意答复。前20分钟,我让学生坐好,静观其色。接下来,我将全班划分为三个板块,让学生到课桌上写,是哪一块发生的声音。我一看结果大致圈定了属于哪一块。第四节课下了,我纹丝不动。然后,在教室外个别同学问,问了一节课,基本知道是谁了。问实之后,我让学生直立坐好,开始喝水,大辅导下了,又过了十分钟,有一部分同不开始谴责打口哨的那位同学了,“快承认了吧,否则我们就说你了。”又过了五分钟,班里一个姓郑的同学终天站了起来,承认了错误,从心里彻底攻破了他们防线。
5、以其人之道还治其人之身
班里有五位同学老不守纪律,不服从班干部管理,而且还强词夺理。我就把定型位同学拟定为不是班干部的班干部,让他们每人负责管理一天的纪律,因他们自身不守纪律,威信低,管起来相当费力,管不好,我还拿他们是问。两周下来,这五位同学找了我三次,主动辞职,并表示今后一定服从管理。
6、退二进一。
老虎在进攻前,先向后辙。所以我在批评学生时,先表扬他两个优点,然后指出某一缺点,这样这些同学就易于接受了。
7、鲜花与戒尺比翼齐飞。
我认为作为班主任以正面教育、赏识教育、快乐教育为主。同时,我认为没有惩戒的教育是不完整的教育。鲜花与戒尺同等重要。惩戒权是教师维持教育、教学活动正常秩序的职业需要,,工作中应多送鲜花,慎用戒尺。
8、无招。
中国太极拳最高境界无招胜有招,以不变应万变。有时,学生犯了很明显的错误,而且他及时改正了,作为班主任给他一个眼神就够了,说得太多,反而会稀释班主任说话的分量。
以上我说得是微论层面上的管理,下面我在说一下宏观层面上的管理。
四、三次选择
作为班主任,要帮助学生完成三个选择:
①初一年级,选择正确的人生坐标。教育重点:人生观教育;励志教育;修身教育;理想教育。
②初二年级,选择恰当的心理定位。一是学习定位,便于找到竞争对象;二是生活定位,为自己赢得较好的人际环境。
③初三年级,选择适当的发展方向。不能过高,避免好高骛远;不能过低,防止妄自菲薄。
会计实习心得体会最新模板相关文章: