出色的事迹内容应充满希望,鼓舞他人迎接挑战,优秀的事迹是我们心灵的财富,让我们在未来的旅途中始终保持热情,下面是92报告网小编为您分享的班组长优秀事迹6篇,感谢您的参阅。
班组长优秀事迹篇1
班组是企业的细胞,是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。自项目20xx年7月份开工之后,我班组于20xx年11月就置身于项目的建设,项目施工高峰期时最高投入了三十余名仪表专业施工技术人员。仪表班始终以坚持质量、安全、现场三结合的管理体系。一年来,在项目领导的正确指引下顺利完成了各项施工生产任务,以公司开展的各项安全生产活动为契机,立足岗位,严细管理,夯实创新。坚持体现“以人为本”的安全生产理念,坚持从我做起,从细节入手,树立零违章的安全理念,坚持教育与惩处相结合,落实责任,夯实基础,以个人控制差错为切入点,坚决避免不安全事件的发生。此外还通过班长督促检查、员工落实整改等形式,把责任细化到每个职工,增强了职工质量、安全、成本、诚信意识,调动了职工参与管理的积极性和创造性,逐步形成了自觉、自发抓班级管理的大好局面。
一、从源头抓好质量,实现可持续发展
坚持“创新求优质,诚信铸品牌”的质量方针,狠抓产品质量,把产品质量做作为车间工作的重中之重。一是抓好过程管理,从影响产品质量的各个因素入手,不仅要让职工掌握工艺,更要让职工理解工艺。坚持开展帮带活动,对新员工进行重点帮扶,做到带一个成熟一个。二是注重质量信息反馈,加强与后道工序的联系,把后道工序当成客户。三是严明奖罚制度,对于干活积极、表现良好的员工,及时予以奖励,使员工之间相互激励、相互促进。
二、紧靠施工计划,保障项目施工进度
中国石油泰安60万吨/年lng装备国产化项目是迄今为止国内第一个具有完全自主知识产权、单套生产能力最大的天然气液化项目,整个项目建设工期十分紧张,尤其是施工期跨越冬季,造成施工程序和安排的不连续,难度加大。特别是现场场地条件差,需要各方积极配合,最大限度地满足项目总进度的需求。在工期紧张,施工难度大的情况下,我仪表班先后完成了电缆桥架16547。5米的安装,电缆329163米的敷设,接线、保温箱551台的安装,各类表器安装893台/支,回路联校4265个。
三、抓好安全教育学习、夯实安全生产基础
保障安全,是安全施工生产的首要前提。不断完善班组人员安全生产措施,进一步明确班组的安全生产职责,开展多种形式的安全生产意识宣传教育活动,如充分利用班务公开栏对班员进行反违章曝光等,营造了良好的安全生产氛围,增强班组成员的安全意识和自我防护能力。
班组认真开展每日班前安全喊话,坚持开展班前安全技术交底、安全分析工作;积极参加项目部每周一的安全喊话活动,对每次安全活动的内容、要求、措施、考核都作了具体的规定,使安全活动真正地得到、收到实效。
根据本班组专业的特点,有针对性地抓好安全意识、安全知识、安全技术培训教育。
班组职工决心在接下来即将面对的新的安全生产奋斗目标中,精诚团结,继续发扬特别能吃苦、能战斗的优良作风,力争让各项工作再上升一个新台阶。
班组长优秀事迹篇2
小姚;制造四部;职务:领班
1.团队的管理与沟通
一个班组应该有属于自己的“游戏规则”,20xx年5月一名员工由于身体不舒服,利用电话请假,遭到拒绝,当天该员工的出勤视为旷工处理。次日发生争吵,与该员工沟通后,回忆当初进入车间第一天所讲的事(不允许电话请假)。该员工接受了该有的处罚,后续因该员工很配合上面领导工作,完成的也很出色,故此以奖励(表现奖分数)的形式进行了鼓励!且公司倡导的是以正面的激励措施引导员工成长和进步,奖励为主,处罚为辅。
2.对下属的关怀
20xx年3月新员工进厂,部分新员工公司为其开卡失败需要自行开卡,有的人员因不认识指定开户银行地址而烦恼,本人承诺于他们带领他们去办理,有我的加入解决了他们仅有的担忧,让其感受到公司对他们的重视并且让他们有了在公司长期发展的念头。
3.新项目的产前培训
20xx年6月底k1660项目正式量产,新项目刚开始诸多问题点很快就暴露出来,为了便员工更快的认识产品及了解其注意事项,我们召开了班会,给每位员工讲解产品生产时应该注意的事项及如何提升良率的看法,再进行综合一下,讲解其重点。在今后的生产过程中,效果显而易见。
班组长优秀事迹篇3
叶女士,20xx年进入泰州移动工维部工作,先后从事网络投诉处理、网络性能管理等工作,现任工维部网优中心班组长。自进入公司以来,她先后荣获江苏省“讲理想、比贡献”先进工作者、泰州移动先进个人、优秀共产党员等荣誉称号,所在班组曾多次荣获“省级标杆班组”、“江苏省优秀质量管理小组”等荣誉。今年,叶女士被评为20xx-20xx年度中国移动优秀班组长。
率先垂范,以身作则,打造高效能团队
“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。叶女士精修“内功”,不断夯实专业技能,以才干服众。20xx年她带头组织7人参加了5g专项技能学习,“线上”“线下”双管齐下,最终7个人全部通过初选。她号召全员参与全省无线技能大比武,组织班组成立了两只参赛队伍,并牵头其中一项课题。她躬耕不辍,孜孜以求,屡次与组员讨论课题至深夜,最终两只队伍分获一、二等奖。凭着这种集中全员力量拧成一股绳的精神,团队越战越勇,包括她在内,5人被评为省级运维专家,4人被评为省级内训师。
用户为本,迎难而上,革故鼎新求突破
她认为,为用户提供最优质的网络体验是自己的职责所在,在网络问题上遇到任何困难都必须想方设法解决,坚决不能退缩。20xx年以来,移动不限量套餐不断发展,4g流量增长迅猛,部分区域出现了高负荷引发用户投诉的问题。怎样才能提前发现高负荷区域,并及早采取措施呢?刻不容缓,她立即联合厂家,带领团队从后台数据和用户行为入手,不分昼夜地开展研究分析。经过一周的努力,他们研究出了负荷的阶梯式监控法,分“高”“中”“低”三个等级确定扩容优先级。在研究过程中,她发现了基于用户上网行为的“潮汐效应”,想到可以提前进行容量储备,同时对资源进行动态调度,保证用户能够顺畅使用。并有效落实基于用户感知的网络质量提升与扩容工作,大幅降低了用户聚集区域的网络负荷,提升了用户满意度。
在攻坚克难的过程中,叶女士积极总结经验和不足,完成了上百篇优秀案例和课题。多个课题被评为江苏公司科技与业务创新季度优秀课题。
精细管理,突出重点,提升班组凝聚力
“孤军奋战,其力有限。众志成城,坚不可摧”。作为班组长,叶女士想尽办法提升团队凝聚力。从班组管理制度建立,到沟通机制的形成,再到主人翁意识的强化,她竭尽全力让每一个班组成员感受到自己在班组的位置和力量,让大家自发与班组发展同呼吸、共命运。她时时观察成员们的状态,在聊天中了解员工的困难,给予关心与支持,业余与班组成员齐分享共欢乐。新来的员工张引,刚进公司的时候,比较内敛,遇到困难不好意思向同事请教,细心的她发现了,亲自帮助和指导。同时还采取师徒结对的方式,让新老同事交流共进。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,她将在移动互联网、物联网的大潮中,不断更新自己的知识储备提升各项技能,以更高的标准、更严的要求,身先士卒、冲锋一线,持续发扬攻坚克难、进位争先、精益求精的精神,带领班组成员再创佳绩。
班组长优秀事迹篇4
新义公司探放水队王智班,现有职工28人,专业技术人员多,业务水平强,班组整体素质高。该班主要负责机械设备的维修、保养和质量标准化的创建工作。两年来,在班长王智同志的带领下,消灭了轻伤以上的人身事故,完成了各项工作任务,杜绝了“三违”行为发生。
一、学习强化意识,规范班组管理。
班长王智是一个做事讲究板眼的人,在多年的班组管理工作实践中,他积累了一套行之有效的“安全经”。一是牢固树立“安全唯一”的理念,通过学习上级文件精神、煤矿安全规程、岗位行为规范等,强化职工安全意识,让安全理念融入每一名职工内心深处,提高职工自我保安能力。二是规范班前会、班后会、安全活动,利用规程连读、以案说法和有奖问答,让职工明确安全要点。三是坚持每天在作业现场进行“手指口述”安全演练,利用“手指口述”,使全班职工在工作前、工作中和收工前进行安全提示。四是长期坚持入井安全宣誓、班长带队集体进入工作岗位、现场隐患排查、班中巡回检查和收工集体升井等一整套自我保安、集体保安的安全管理模式。
二、完善管理制度,严格落实兑现。
再好的“安全经”也要靠落实去实现。为此李如洲从完善班组管理制度入手,实行民主管理,推行班务公开,以班组团结和谐,思想稳定,团结向上,凝聚力强为背景,坚持教育与奖罚相结合,班组管理与自我管理为手段,人人落实责任,人人自我保安,实行民主管理,一切为安全让路,一切以制度为先,实行安全管理与经济利益挂钩考核,以“4。3。3”安全结构工资为基础,制定了“自我激励法”,自定目标强化兑现;“师徒联保法”安全互保师徒共同保安;“工程保安法”单项工程施工小组制定安全规程;“安全标准法”以质量保安全等一系列行之有效的土政策,把安全生产、质量标准化、工程进度和经济利益捆绑考核,严格操作不徇私情,确保安全考核制度兑现落实。
三、持续岗位练兵,提高业务技能。
“没有精钢钻,不揽瓷器活”,长期从事机电设备检修工作的王智明白,检修干的是技术活,要想确保设备完好运行,质量不过关是行不通的,要确保质量首先必须技术过硬。为此,他十分注重技术水平整体提升和新人的培养工作。为了提高青工的学习积极性,他还动员班里的'骨干人员,从安全台阶奖里拿出10%作为奖励基金,通过设置“擂台赛”奖优罚劣,激励学习热情,先后13名职工拜师学艺。经过持续岗位练兵,班组技术水平得到了普遍提高,20%的青工实现了一专多能,机电事故的判断能力和处理水平有明显提高,机电事故率大幅降低。
持续的岗位练兵活动,既提升了班组的整体技术水平,又锤炼了职工的钢铁意志。20xx年12月份,接班巡检时发现,掩护点柱支护不到位,好几吨矸石眼看就要冒落。他立即组织处理,避免了一起安全事故的发生,确保了工作顺利进行。王智说:“处理安全隐患可能会影响工作进度,可是职工的安全有保障,工作能安心,值!”
四、加强现场管理,严把验收关口。
班组是企业的细胞,是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。加强现场安全管理,做好班组各项工程的验收,是实现班组工作安全质量的最重要的手段,所以在现场管理中,王智一直坚持验收标准“三不过”的管理规定。
一是对安全隐患不排查不放过,必须在班前、班中和班后进行隐患排查及机电设备的检修、电气完好的检查,杜绝设备失爆现象,保证设备各部位的良性运行;
二是工作质量不合格不放过,每次完工后要进行复查,对质量不高敷衍应付的一律返工,使职工养成了扎实认真、一丝不苟的工作作风。
三是对文明环境要求,每个施工现场施工结束后,必须清理现场杂物,做到人走物净方可离开施工现场。他有一个安全理念:上岗前检查处理隐患是自己安全的前提,下班前不留隐患是他人安全的保障。
五、严抓安全质量,打造精品工程。
榜样的力量是无穷的,在王智同志的组织、领导和带动下,管理上规范标准,工程质量上精益求精,生产施工上一丝不苟,带动了整个区队的质量标准化上台阶,带动整个区队,以“三好”标准投入到工作面标准化建设中去。
多年工作的磨练,王智养成了认清形势、顾全大局、爱岗敬业的精神,他始终以主人翁的精神来把握安全生产,以高度的责任心来对待每一台机械设备,一丝不苟的完成每一项工程,能打能拼,无私奉献,为建设安全文明区队作出了不懈努力,为公司的质量标准化建设做出了有益的贡献。
班组长优秀事迹篇5
小林,20xx年12月进入xx移动,十多年来,他脚踏实地,兢兢业业,一直从事集团服务相关工作,现担任xx移动姜堰分公司政企部集团客户班班长。他一直秉承严谨的工作作风和务实的工作态度,在平凡的基层岗位上默默奉献,发光发热。他先后获得“xx公司先进工作者”、“xx分公司先进个人”、“xx分公司服务明星”等荣誉,带领的班组先后荣获“xx公司标杆班组”、“xx市级青年文明号、标杆班组”等荣誉称号。今年,他又被评为20xx—20xx年度中国移动优秀班组长。
勤勉严格,夯实基础管理筑基石
十年的班组长经历,小林摸索出了一套特有的基层班组管理模式,他提炼的“四会”制度(每天“晨会”、每周“培训会”、每月“总结会”、每季“头脑风暴会”)被公司作为优秀实践案例推广。他对客户经理进行常态化培训,夯实业务基础,针对新进客户经理采取一对一师徒帮扶模式,从基础工作、集团拜访等进行全过程引导,让新人能够在最短时间内熟悉各项流程,尽快融入团队,胜任工作任务。
为了让客户经理熟悉掌握自身工作内容,提高工作效率,他牵头制定和固化客户经理工作模板,规范客户经理日常工作流程,管“实”理“清”工作内容、跟踪工作过程、排查工作不足,及时改进提升,始终坚持做到当日事当日毕,不把问题留到明天。坚持严格的管理模式,在潜移默化中培养了班组成员的责任意识、吃苦精神,为班组取得系列优异的业务成绩打下了坚实基础。
率先垂范,争当业务拓展排头兵
凭借丰富的基层工作经验,小林陪同客户经理上门洽谈业务,带领团队现场营销,主动支撑一线员工,及时掌握团队成员的思想动态,重视员工意见和建议,充分调动班组成员的工作积极性、提高团队凝聚力。班组拓展的信息化项目成功案例屡屡成为全区复制参考的模板。他参与每个项目的拓展,始终以“领头羊”的角色挑担子,扛责任。
在一次项目拓展中,因诸多原因该项目一直处于停滞不前、久攻不下的状态,在项目陷入绝境时,小林想法设法,竭力争取,终于获得一次面对面接洽的机会。他紧抓机遇,迅速组建项目攻坚团队,以坚持不懈、绝不放弃的精神,历时一个半月,通过多轮次方案沟通、反复现场勘察,优化改进,最终凭借优质服务与专业实力,成功签约。
作为一名基层班组长,小林扎根集团服务一线多年,始终坚守责任担当,用实绩彰显价值,用奉献书写青春,为推动行业信息化发展做出了积极的贡献。
班组长优秀事迹篇6
一道美丽的彩霞,以有限的青春和无限的激情,用心血和汗水筑起了那夺目的绚丽之桥;一滴水,融入江河汇入到永不停歇的行列中,一朵花,用自已的鲜艳装扮着醉人的花园。六年的风雨历程,六年的悠悠奉献,六年甘于一线的平凡。在武威移动公司中心营业厅人们经常会看到一个忙碌的身影,她面带微笑,耐心细致地解答用户的提问,熟练的办理每一笔业务,认真履行一名移动人的职责,刻苦钻研业务,不断充实自己,严格要求自己,耐心细致地服务好每一位客户,从一名普通营业员迅速成长为营业班长,她就是甘愿奉献的新一代岗位青年—小晶。
刻苦学习业务知识,不断提升自身素质
20xx年,通过严格面试、笔试小晶正式成为一名移动员工。初来乍到,面对纷繁复杂的业务,她感到了从来没有过的困惑和焦虑,但生性要强的她并没有退缩和气馁,她意识到要成为一名合格的营业员一定要具备娴熟的业务技能和服务技巧,因此她下定决心尽快提高自身的业务和服务素质。为了尽快提高业务素质,主动牺牲所有休息日,全面细致地学习公司各项业务知识,在学习过程中她心脑并用,不光采取死记硬背的方法,而是处处留心,逐渐形成了一套属于自己的学习方法。对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类小晶会选择将来电显示、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。在学习新业务知识时,小晶往往会选择与其相近的一些概念进行学习,比如wap和gprs这两个概念,对于当时的她来说非常难以理解和记忆,于是她尝试选择了“马路、高速公路”进行替代记忆,功夫不负有心人,经过不懈的努力,小晶的业务能力迅速提高,并成为班组内的业务“能手”,在公司举办的业务知识比武中多次获奖。
用心服务赢得信赖
“服务是企业生存、发展的命脉”、“用百分之百的服务换取客户百分之百的满意”等理念早已深深烙印在小晶的心中,尽职尽责,热情周到是小晶留给大家的印象。一次,一位大妈诉说话费偏高,看到她一脸疑惑的表情,小晶主动上前招呼大妈,帮助打印了消费清单,然后耐心的逐一解答,并详细询问了大妈的消费情况,通过交谈才知道原来这位大妈家住在乡下,在县城专门照顾小孩上学,为了方便和家人联系才买的手机,平时既不出门也很少跟外人打电话,由于知识水平有限,也用不上其他的一些功能,在了解了具体情况后,小晶便为大妈转成新家园卡,并设立了农村优惠基站,大大降低了大妈的话费,大妈逢人边夸移动公司的闺女好。去年秋天一位山东用户的电脑无线网卡无法正常使用,影响了他的正常生意往来,当他到营业厅十分焦急的咨询,小晶一边关切的安慰着:“您别着急,我一定尽力帮您解决”,一边熟练的对用户的网卡进行了测试,起先发现用户是由于欠费不能正常使用,便立即和山东当地移动公司有关部门联系,但当用户交了欠费以后仍不能正常使用时,用户显得非常担忧和焦虑,小晶一边安慰客户不要着急,一边立即上网查找了用户随e行的安装软件,重新为用户安装了网卡,用户随e行终于可以正常使用。随后,小晶还为用户讲解了无线网卡日常使用的注意事项和常识,用户非常感激和满意,每次来营业厅都找小晶办理业务。20xx年7月份该用户再次来武威,专门找到小晶为自己和一起来的13位朋友办理了全球通商旅卡。
团队一体化工作扎实有效
xx移动中心营业厅是当地重要的通信服务窗口。小晶作为营业部主任,他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求。中心移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供星级服务。
小晶凭着敬业、实干、进取、创新的精神,带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。中心移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线,以提升运营效益和效率为目标,以提高精细化管理水平为手段,使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位,为构建和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来,坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。她勇挑重担,团结和带领全体员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了各项工作任务,受到了公司领导一致好评。她在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中心营业厅主任以来,已连续4年个人年度考评为“优”!
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高,对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心,且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度!有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要更容易导致发生较大的问题。小晶在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对财务风险的控制严密,使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良,通过了分公司及省公司多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的`工作韧性,使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信,在全公司员工中形成了良好的口碑。
几年来,小晶总是以高标准严格要求自己,通过不断努力,业务能力有了显著提高,但她认为只有全体营业员整体素质提高才能更好地搞好服务,因此一有空就把自己在工作和学习中的心得体会、经验教育拿出来跟大家交流,互相取长补短,共同提高。因为突出的工作表现,她先后被评为分公司“先进生产者”、全省移动“满意100”十佳服务明星、甘肃省“用户满意服务明星”、20xx优质服务年“服务标兵”等荣誉称号。眼下,她正满怀信心地在新的工作岗位上迎接新的挑战,我们期待着她在新的岗位上取得更好的战绩。
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