心得体会可以帮助我们更好地总结和归纳所学知识,加深对知识的理解和记忆,从成功和失败中汲取心得体会,有助于我们更明智地应对未来的挑战,92报告网小编今天就为您带来了全阅读培训心得体会模板6篇,相信一定会对你有所帮助。
全阅读培训心得体会篇1
由于这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格,客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
二、以人为本
客人对酒店的第一感觉很重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信任、满意。
三、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
四、酒店五个重要营造
(1)、产品营造
要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
(2)、环境营造
对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。
(3)、市场营造
“心有多大、市场就有多大”,把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。
五、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
经过了培训,使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。培训和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
结束了培训的历程,竟有些留恋,经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。经历此次的培训,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
全阅读培训心得体会篇2
xx省幼儿园早期阅读教学培训活动就在美丽的xx召开,能参加此次的学习,我感到非常荣幸,要感谢园领导给了我这么好的学习机会。我们是从4月18日学到4月20日,虽然只有短短的两天时间,在这两天里观看了协和教育集团的李帼霞老师的示范课《边界》,聆听了xx师范大学出版社xx老师的专题报告《早期阅读在幼儿园教学中的探索》,以及卢老师的专题讲座《课题结项要求》,让我感受颇深!
首先讲讲我对那几节观摩课的一些感想,《边界》这节课是我们平时觉得比较难上的课,因为孩子们很难理解边界的意思。以前我们就会这样上:先让幼儿用熟悉的呼啦圈作为动物们的家,玩狼来了的游戏,这一点是和李老师的相同,但我们玩完后就直接引导孩子们看书了,这样上下来孩子们对边界的概念并不清楚。看了李老师的引入性活动后我觉得李老师上的非常好,他不仅让幼儿躲在呼啦圈里,后面还让幼儿躲到不同的地方,如栅栏、伞、桌子、椅子等等,不断拓展孩子们对边界的认识;设计上破费心思,提问紧扣主题,每一次孩子们躲好后老师都会问:你的家在哪里?你家的边界是什么?强化幼儿对边界的理解,突出了本节课的难点与重点,幼儿对边界有了很清楚的认识。整节课孩子们非常有兴趣,真正体现了玩中学的理念,也体现了以孩子为学习的主体,老师是引导者、合作者。但在最后一环节的设计,我觉得不要这么早让孩子完整欣赏绘本,这样会局限孩子对书本中图画的理解。如果能让孩子在理解了边界的基础上进行自主阅读,让他们自己根据图画信息寻找答案,对孩子阅读能力的发展与提高更有帮助。在第二课时理解性活动虽然我们也是按照这个步骤上,但李老师有几处很新颖,很值得我们学习,如当孩子们说到每一种动物的边界时,就非常自然地出示相应的字卡,按照顺序直观地摆在黑板上,把认识汉字与理解图意有机的融合在一起,让幼儿自然地习得汉字。还有当孩子们看到人家的边界时,让幼儿以游戏的形式,教育幼儿去别人家应先敲门,并让幼儿知道不能给陌生人开门,将社会性的教育有效地整合起来了。不过游戏玩的太长了,孩子们有点坐不住了。但老师非常从容,至始至终不急不慢,一个环节一个环节向孩子们讲得清清楚楚。
总之看完这几节课让我深深地感觉到,边界这么抽象的概念,而李老师却让孩子们理解透了,我觉得关键就是,李老师抓住了孩子的心理,设计活动时时处处站在孩子的角度去思考问题,根据孩子的兴趣、发展水平、理解能力和思维能力来设计每一个环节,每一个提问。
19日下午听了华东师范大学出版社金爱民老师的专题讲座《早期阅读在幼儿园教学中的探索》。早期阅读在我们园里开展了将近两年了,作为带班老师来说我只对大班、小班的绘本熟悉,还没有真正接触中班的绘本。金老师就对我们三个年级组的绘本活动做了一个概括,从活动设计的原则到活动设计模式,讲的很详细具体,为我们开展各年级绘本教学提供很重要的理论基础。还有金老师也介绍了很多关于阅读区域的创设,也给我们正在环境创设的老师来说,很有点拨作用。
20日上午是陆老师给我们讲了《如何做好课题研究结项的相关工作》。要做一个课题研究要花很大的精力,很多老师都怕去做。但听了卢老师的介绍,我感觉其实只要用心围绕课题去实施,平时做一个有心人,把做了的事情及时记录下来,其实也不是那么难的事。正如“世上无难事,只怕有心人”。
以上这些是参加我这次培训的一些感悟,每一次的学习都有新的发现与触动。这使我在今后的绘本教学中,更加敦促我要不断的学习、提高自己的阅读教学水平及指导能力,要让孩子们真正喜欢阅读!
全阅读培训心得体会篇3
我认真读过《捕捉孩子的敏感期》之后才发现,很多时候我们对幼儿的生活并不是真正的了解。其实,读过此书之后感受颇深。很多时候成人自以为是按照成人世界的法则教导孩子,而我们并没有发现是我们有意识的闯入了他们的世界,破坏了儿童世界的法则,还沾沾自喜的认为我们是为他们好。其实,作为“异物”闯入幼儿的和谐世界的我们所做的不是按照成人社会的日常规律和相关法律教导幼儿要怎样做,而是要认真了解孩子的世界,读懂他们的内心,当孩子们能够安心放心的敞开心扉接纳你的时候,你才能和他们成为朋友,开始发挥你来此世界的引导者的作用和目的,而在这之前,一切都是徒劳无功。
孩子的敏感期即为关键期,而幼儿关键期的发展是决定孩子一生的关键,作为一名教师,要在充分了解幼儿各年龄层发展关键期的方面的同时,也要在日常生活中时时刻刻注意正确的引导幼儿,限度促进幼儿更快更好的成长。幼儿的不同年龄阶段有着相对应的发展关键期。
0——2岁:新生儿从刚刚出生就开始敏感的对待这个世界,无论从视觉、听觉、口腔、手、还是行走和语言方面,都是幼儿在这个年龄阶段的关键期。当新生儿睁开眼睛的那一霎那他们就从视觉开始观察这个充满阳光的世界,这时的我们要为幼儿带给科学的视觉环境,这不仅仅单纯的是为幼儿锻炼眼睛的潜力,更重要的是在视觉敏感期的阶段的幼儿的视觉与大脑发育与治理的发展都有必须的关系。视觉是人脑获得外界信息的重要渠道,能显著影响脑部发育。这一时期的幼儿开始用口认识外部世界,因此吃手指的现象不断出现。当我们发现吃手指的现象在幼儿生活中发生的时候,要正视这个问题,而不是绝对性的禁止。幼儿在不会用语言表达的阶段,他们用口去探索这个未知世界,从口到手这需要一个时间过程。当我们在安全的条件下,采取满足孩子口腔的味觉和触觉,给孩子带给较硬的食物的科学方法并随着幼儿年龄的增长,孩子的手及其他器官也会出现敏感期,到那时,孩子用口探索世界的方式就会悄悄的退居二线了。相反,很多幼儿到了上幼儿园的年纪还是出现“吃手”这一现象,这很大一部分因素是家长的制止的原因。
2——4岁:这阶段的幼儿到了上幼儿园的年纪,由独立个体成长到群众生活。很多时候,我所在的小班经常会出现“抢玩具”、“在椅子上爬来爬去”、“从衣服、鞋子上扣亮晶晶的小亮片”的这些现象,最初的我是采取制止的方法告诉孩子们这些行为时不正确的,而不没有深刻的反思到这些正是这个年龄阶段的幼儿在自我意识的产生、空间感、和关注细小事物的敏感期方面的发展。对待“什么都是我的”的幼儿,我们要给他们充分的选取,不要谴责还自己的行为,若是强迫孩子归还属于自己的物品给别人,孩子会丝毫感觉不到安全感。在正确引导幼儿的同时,要给他们足够的权利自己决定。而幼儿对细小事物的观察,皮亚杰认为:儿童首先是透过简单图式发展认知和认识外在世界的。因此,儿童起初对世界的认识必须是从微观开始的,并且外在世界在他们眼里也是微观的。“亮晶晶”这一现象几乎在我所在小二班每一天都在上演。从开始的制止到此刻的别随意丢弃孩子收集的小玩意儿,我深刻体会到观察细小事物对孩子的重要性。为孩子“创造”一些小玩意或是带领幼儿进行一节对“亮晶晶”的观察教育活动课远比经常制止孩子在生活中“玩亮晶晶”要更科学、实际且更能解决问题。针对每一年龄阶段的幼儿的发展状况和哪些关键期在这阶段发展对幼儿进行了解,是用正确的方法引导幼儿发展的一项必不可少且十分重要的环节。不仅仅如此,很多时候在幼儿的日常生活中还会出现“排斥一些幼儿”的奇怪现象,原先这正是孩子处在人际关系的敏感期。这时我们要正确认识到幼儿的人际交往关系的重要性。人际关系很好的幼儿和人际关系很差的幼儿的区别不是在他们喜不喜欢交往,而是在于他们的个人心理品质和社交潜力。行为表现是一项很重要的因素,表现友好、用心的交往行为就会受欢迎,而那些抢夺玩具、推打小朋友的孩子就成了受排斥的儿童。这时候对孩子进行正确的行为指导便显得至关重要。但很多时候,这两种幼儿都会受到老师的关注,而经常会不记得“受忽略儿童”,不受欢迎,也不受排斥。这时,我会经常发动全班幼儿进行“记名字”的游戏。那些孩子们都不记得名字的幼儿在某一阶段我会采取着重让他们进行表演、回答问题等方式使其受到关注。虽然在潜移默化中培养了孩子的人际交往技能,但至少用科学的方法正确的解决幼儿之间出现的问题。
年纪再大一些的儿童,比如4——5岁的中班幼儿会出现一些关于婚姻和性别方面的问题等,5——6岁的大班孩子会在秩序方面、文字符号和数的排列组合等抽象方面产生一些问题,这就要求最为儿童导师的我们在生活中认真观察、正确指导幼儿走出困惑,不进如此还要重视家园教育,幼儿园是孩子的第二个家,是孩子成长的沃土。但只依靠幼儿园单方面的教育是不够的,家长的紧密配合也是必不可少的一个重要环节。
很多时候,孩子常常不明白自己犯了错误,但是当他们一旦意识到就会自己反省,他们有自我反省的潜力,而作为教师的我们,要耐心的等待幼儿改正错误,这是每个孩子在成长中的必经过程。老师的耐心教导,家长的支持配合,家园携手共同教育为孩子顺利透过敏感期奠定坚实的基础,促进幼儿健康快乐的成长。
全阅读培训心得体会篇4
分享阅读是一种不以教育为明明目的,却能够对儿童的发展带来长期强大影响的理想早期教育手段。儿童在分享阅读活动过程中,感受到的是爱,没有压力和教师一起做游戏,但是在游戏过程中,他们不知不觉的学会了阅读,喜欢上了阅读,还学会了熟悉了许多生字,表面上孩子只是进行了阅读,但是通过分享阅读,他们还发展了思维能力、语言能力、交际能力。通过分享阅读,儿童接触到大量丰盛的词汇,接触到例外的句法结构,故事结构,这对儿童语言和认知能力大有好处。
一、分享阅读过程,是一个让孩子感受爱,享受爱的过程。
教师和孩子不以学习为目的,在轻松愉快的亲切氛围中共同阅读一本书,既是让孩子享受到阅读的欢乐,也是让孩子享受到教师的爱,而且这样的享受是由教师和孩子一起阅读创造的爱。分享阅读的课堂是幼儿的课堂,教师只是起引导作用,在读故事的时候,恰当的引导孩子观察插画的内容以及色彩,让她看图说话,增加她的好奇心和想象力,这样她的想象的翅膀就能在天空解放飞翔,大胆的说出自己的想法,这个时间教师要及时给她表扬和鼓励,从她习惯被动的听,逐渐演变成为了主动的阅读了。读书中,我不时停顿下来给孩子一些问题,让幼儿在阅读时学会思考。和孩子进行阅读的同时,不要忽略身体语言的运用,模仿是孩子学习的主要方法,我还将书本中内容丰盛的用肢体语言进行表演,尽可能调动孩子的积极性,孩子在模仿的过程中,能够更好的理解书本里的内容和情节,对于激发她的想象力和创造力表现力都是一种突破。
分享阅读是幼儿早期教育最严重的语言部分的诠释,英国出名哲学家培根曾说过:读书塑造人格。
中外心理学专家研究成果表明:许多有成就的科学家、文学家、早慧儿童,他们都有早期阅读的经历。而36岁是幼儿语言发展和书面语言学习的关键期。为此,我们试图抓住幼儿语言的关键期,开展分享阅读活动,促使幼儿在入小学前就具备初步的阅读能力,为入小学系统学习奠定基础。幼儿阅读能力的差异在小时侯不会太明明,到了三四年级就会有明明的差异,有早期阅读的孩子在三年级明明比没有早期阅读的孩子理解能力强,在写作及分析题型等逻辑分析能力上有明明的区别。
这就是早期阅读最大的好处。它是一种让幼儿自主学习喜悦学习的教育,分享阅读让我们分享幼儿读书的欢乐,也让幼儿分享我们的知识。它系统的包括了幼儿早期阅读方法,习惯,甚至于语言,人格的塑造:
督促幼儿形成优良的阅读习惯,提高幼儿阅读能力。优良的阅读习惯包括:定时、定点看书的习惯;分类整理图书的习惯;定期上书店及图书馆的习惯;与同伴,成人互相分享交流图书的习惯。当幼儿养成阅读的优良习惯同时也就实现了从被动阅读到主动阅读的转换,从而提高了阅读的能力。
另外我们还帮助幼儿养成翻阅图书的习惯,认识书的组成部分及其例外功能,如封面、封底、目录、前言、页码,让幼儿知道应一页页地翻书,一幅幅连贯起来看,理解书中所表达的内,从而培养幼儿爱看书。
二、尊崇孩子,让孩子成为读本的主人。
尊崇孩子,我们就会蹲下来与孩子一样的高、一样的视线、一样的同等。在我们分享阅读整个过程中就充分体现了尊崇。分享阅读的一个严重环节就是大书猜测,在这个过程中我们以开放性的问题引导幼儿观察画面,幼儿结合自己的'生活经验,展开想象,用统统、丰盛的语言表达出来。孩子能非常逻辑的联系前后画面,并能根据出现的画面肯定或否定自己的猜想,能用非常丰盛的语言描述自己独到的想象。
作为教师的我,被他们这样的阅读的热情深深的打动着,他们猜想故事的喜悦深深的感染着我,让我在这样的互动中很简易进入故事的角色,与他们一起分享。
在本学期的分享阅读活动中,我们开展了丰盛的延伸部分为幼儿提供想象的空间,扩展了知识面,口语表达能力,语言组织能力及思维能力等等。儿童的语言学习是创造性的学习,我们鼓励幼儿敢于将自己阅读的故事讲给别人听,培养幼儿自创图画书,带领幼儿将自编的儿歌、故事、谜语等画画、写写,配上封面装订好,放在图书架最显眼的位置,虽然孩子们的书显得很稚童,但这却是孩子们的宝贵财富。
全阅读培训心得体会篇5
说来我和杭州还真有缘分,两次学习的地点都是杭州。杭州给我留下的印象是干净的街道,幽静的环境,礼让的车辆,湿润的空气……在这样的城市学习,不仅可以学到更多的教学经验,风景更是别具一格,心情也十分愉悦。
本次我们学习的主题是“小学群文阅读教学”。在去时的火车上,我就和刘老师探讨了这个群文阅读,她告诉我,这是最近两年悄然兴起的一种突破性的阅读教学实践,我听了一头雾水。我之前只是听说过,自己没有接触过,而刘老师的讲解也是让我一知半解。直到我听到了周一贯教授的讲解,我明白了什么是群文阅读。群文阅读从根本上说就是组织不同文本一个教学阅读单位的一种比较阅读。
我们为学生提供群文阅读,不只是让学生去读,而是解决了形的增量,这才是群文阅读的价值所在。
“群文阅读”的成功与否,很大程度上取决于我们把怎样的文章放在一起,如何放在一起。有的人可能会问,教材里不是已经有一组一组的文章了吗?有的地方不是已经在尝试“单元整组”教学了吗?你为什么还有“另起炉灶”呢?这真是个关键问题,在我眼里,教材里的一组一组文章,虽是把一篇一篇文章放在一起了,但关联性不大,并且教材的设计本质上还是基于老师的“教”的。
阅读视野、品味以及阅读教育理念。因为我们要尽量选用多种文类的文本,包括丰富学生文学体验的文学类文本,例如神话、故事、寓言、散文、童话、诗歌、小说、传记,也包括为获取和使用信息的实用性文本,例新闻报道、说明书、广告、通告。我们还要尽量选用多种行文特色和叙事风格的作品。教材中的课文,主题是往往是明确的、正向的,意义是“显而易见”的.,篇幅是有限制的,语言也是经过规范的,词语的选用是经过衡量的,这就是大家所说的“教材体”文章,而“群文阅读”,选文的自由度大大增加,选文应该努力保持原貌,不随意删、换、改,包括保留原文的文字风格,保留叙述的复杂性。
前苏联的克鲁普斯卡娅在20世纪初就有一个“石破天惊”的教育观点:在学校里往往只发现记忆力:读课文,讲述、背诵。而一个记忆不好的儿童往往可能是很有能力、很有才华的人。几十年过去了,尽管我们做出了很大的努力,而我们的“课文教学”不能否认还是以识记为主,缺少理解,缺少质疑和发现。我们在课文教学的课堂里,即使有问题,问题大部分是老师的问题,即使有发现,发现大部分是老师的发现。这不仅是我们的教学操作出了问题,也是由于单篇文章自身的局限。
当然,有人也许会问,单篇文章的阅读难道就没有真问题、没有真发现了?当然有,但你仔细想想,那些疑问和发现往往是读者将所阅读的文章内容,与自己曾经读过的其它文章、个人的生活经验或生活情境中的类似事件(文章的另一种形式)加以连结后产生的,所以某种意义上,这也是一种“群文阅读”。这就是关键所在,我们的孩子阅读能力还在发展中,很多孩子在读一篇文章时还不具备连结其它文章的能力。群文,横向的比较性阅读容易引发高质量的思考。
全阅读培训心得体会篇6
通过学习《幼儿园工作规程》的认真学习,让我感悟很深,受益很多。我对幼儿园工作和教育方面的认识上有了进一步的认识和改观。
我认为作为一名幼儿园教师,认真学习《幼儿园工作规程》是很重要的。《规程》是为了加强幼儿园的科学管理,提高保育和教育质量,依据《中华人民共和国教育法》制定的。《规程》中指出,幼儿园“是基础教育的有机组成部分,是学校教育制度的基础阶段”。认真学习工作规程能够让自己把工作做到实处,在规程总则中,还提出了幼儿园保育和教育目标大致有:增进体质,培养良好的生活习惯。发展幼儿智力,培养兴趣和求知欲,和初步的动手能力。萌发爱国,爱集体的情感,培养幼儿感受和表现美的情趣和能力等。这些也将成为我以后保育教育工作的奋斗目标。《规程》既强调幼儿园教育是学校教育的奠基阶段,而且是终身教育的奠基阶段;幼儿园的教育能够为入小学做准备,也为幼儿的一生健康发展打基础。
认真学习《规程》能够让自己在进行园内各项工作时确实做到实处,本人也将坚持幼儿园教育和保育相结合的原则,做到幼儿教育和保育相并重。同时我觉得幼儿园应该以游戏为主要活动,让幼儿在玩中学习,快乐中成长,这点也是《规程》中体现的。《规程》提出游戏是幼儿的基本活动,幼儿园应该以游戏为基本活动,寓教育于各项活动中,并注重活动过程。这使我明白必须彻底改变原先学习的小学教育教学法,现在我们给孩子们设计的活动非常丰富多彩,孩子们在愉快的游戏中发展着社会性和自己的智慧。
兴趣是成功之母,我觉得应该从幼儿的兴趣出发,一步步引导幼儿去学习。《规程》中指出教育内容要从幼儿的生活经验出发,关注幼儿的兴趣,引导幼儿积极主动的参与活动,提供选择和创造的机会;教育要关注个别差异,满足发展中的不同需要参与情况,建立幼儿成长档案。每个幼儿都有自己的闪光点,这需要我们细心去发掘,根据不同的特点制定不同
的目标。同时,幼儿园要创设与教育发展相适应的良好环境。我们为幼儿布置科学的学习生活环境,提供幼儿认知发展所需的材料,特别强调人际关系、环境、强调幼儿之间的相互交往,这些指导思想为我工作指明了方向,成为我教育教学的活动指南。我认为教育为学生提供了获取知识的方式和渠道,但仅仅让学生掌握知识远不是教育的目的,教育的理想在于将一个孩子的知识转为智慧,推动他们去体验人生去关注了解社会,从而构建起健康的价值理念和健全的人格。
在尊重幼儿方面,我觉得作为一名教师,要得到孩子的喜爱,尊重。就必须先要学会尊重、信任孩子。教师都应该以全面的眼光来看待每一位孩子,发扬幼儿的长处。同时幼儿园老师还应该根据幼儿的`年龄特点用发展的眼光看待幼儿,不能静止的看问题。作为教师,要很好的把握教育教学方向和目标,在教学实践中在汲取其他教师的长处上,还要学会创新,从而提高自身的教研能力。时刻坚持幼儿园的教育宗旨,为幼儿更好的成长而奋斗。
通过学习《规程》,使我做到了心中有数,不再迷惑。对于教育所遵循的发展方向,所要制定的教育目标等都有据可依。我觉得《幼儿园工作规程》这本书是所有幼儿教师在幼儿园教育中的理论依据,它为幼儿园我们的教育工作指引了方向。
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