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超市生鲜课述职报告8篇

通过述职报告的写作是可以让自己记录工作中的得失的,认真完成述职报告,可以有助于小伙伴们认识工作不足,接受大众监督,以下是92报告网小编精心为您推荐的超市生鲜课述职报告8篇,供大家参考。

超市生鲜课述职报告8篇

超市生鲜课述职报告篇1

大家下午好,我是销售部新人左朝辉。

在刚刚过去的 20xx 年,我来公司已有五个多月,这是我从学校毕业第一次 踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我 在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的 五个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向 公司的领导们以及在座的各位同事表示最衷心的感谢, 有你们的协助才能使我在 公司的发展上一个台阶, 也因有你们的帮助, 才能令我在人生的道路上更加精彩。

我经过一个月的公司产品资料熟悉的实习之后,开始走上对外市场的道路, 当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院, 向其负责人推荐公司节能产 品和节电方案。

之后随着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢 慢的积攒了更多的工作经验。期间迷茫过,无奈过,也动摇过,但最终在领导和 同事们的鼓励和指导下, 打消了对自己工作能力的怀疑,了解了只有奋斗才能创 造价值这个硬道理, 最终确定了自己的奋斗目标。下面我在这里给自己工作做一 下总结。

1.努力学习,全面提升自身素质。

作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点, 而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位,它要求在职人员必须有其过人的勇 气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。为达到这些要求,我十分注重实习前期 的学习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场。五个月以来,面对着专 业知识不足,市场经验不足,业务经验不足等多项难题,但是我积极应对困难的 挑战,尽量的利用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和 各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。逐渐了解行业的市场,完成从 业外人士向业内人士的转变。

2.努力工作,顺利完成各项任务 在工作上,努力的完成份内工作,积极的去寻找项目,发现探索寻找新项目 的方式方法;多次和同事一起出差,在学习经验的同时,尽量好的配合老大哥们 的工作;按时按量的完成工作,遵守公司纪律。此外也积极参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们配合工作的同 时,也加强了团队凝聚力,更好的融入了集黎这个大家庭。

回顾进入公司的这五个多月,虽然取得了一些小的成绩,但仍掩盖不了许多 不足和需要改进和完善的地方。

这主要是销售基本技能的欠缺,表现在以下几个 方面

第一,技术知识的欠缺。在工作中由于技术方面的知识的欠缺,这在初期跑 设计院时, 和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提 升,慢慢克服这个不足。

第二,项目信息搜集的能力不足。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无 事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌 握, 逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧,以及在同事的帮助和分享 下,也逐渐克服这个不足。

第三,销售技巧的不足。销售技巧是销售的关键,是销售人员智慧的结晶, 非一朝一夕就能掌握, 销售感悟也因人而异。

在这里我就不对销售技巧进行讨论, 希望我在这方面的不足, 会在今后的工作中, 在领导的关心下, 在同事的指导下, 多多体会,细细领悟,逐渐成为一个优秀业务员。

在这里,我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾, “诚实做人,踏实 做事,扎实做学问” 。总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心, 对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心! 以上就是我的述职报告,请领导批评指正。希望我能迅速成长,明年能给公 司作出更大的贡献!

超市生鲜课述职报告篇2

____年对生鲜采购、加工、配送来说是忙碌和充满压力的一年,同时也是收获最大的一年。我来采购部整整一年,一切都是从零开始的。总结自己在这一年的工作情况,总的来说____年是我成长的一年,学习的一年。在这个年度总结中,我特别要感谢我的领导,我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才顺利的进行,所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。

一、先简单的回顾生鲜从筹备、启动、和顺利进展

生鲜自采从采购、加工、配送在没有任何经验和任何能复制的模式的情况下一切都是从零开始。记得在自采未正式启动前2个月的筹备阶段,为了学习生鲜采购流程和采购技巧 当时我们共有四个人每天凌晨1点多钟起来 到蔬菜批发市场做调研 主要了解蔬菜批发市场的采购流程、市场变化规律和商品交易流程等 夜间调研完批发市场行情后 白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析 回头再在一起做总结 交流,这样的市场调研工作一直持续了近一个月的时间,后来将本地市场商品行情、采购技巧及交易流程掌握了以后 公司领导又安排我们去了郑州、合肥、南京等农产品批发市场和超市调研差异化商品 为后来自采正式启动打下基础。____.12.20生鲜自采正式启动,由于前期准备工作做的比较充分 通过我们的共同努力和领导的帮助下慢慢建立了从采购、入库、出库、配送等各环节操作流程,使的后来的工作越来越顺畅。

生鲜是整个超市的灵魂,是带动整个超市客流的核心,自采启动初期已是临近春节了,记忆最深刻的就是____年的春节了 春节前2个星期在公司领导的大力帮助下 从外地市场采购大量的水果和蔬菜储存在仓库 为春节期间备足了货源 ,从大年三十一直到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的 这样的情况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击,那段时间由于我们的货源准备的.比较充足 从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比较少 竞争对手的地堆和陈列架有一半之多都是空着的没货卖,再看看我们超市品种齐全、货量丰满、客流耸动 极大的拉动了超市的人气,提高了卖场的销售,同时也得到了顾客们的一致好评,____年销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新 共同努力以及公司领导的大力帮助得来的。通过一年来的运作在领导的指导下生鲜采购、加工、配送等人员的专业知识 业务流程等各方面都有了很大的提升。

二、流程的健全 完善和专业知识的学习

____年下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、采购谈判能力、生鲜现场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察能力…….等等,都进行了系统的培训和学习。通过以上的学习之后 生鲜采购人员的整体工作能力得到了较大的进步。同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理 流畅了,调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。

三、工作中的不足和今后发展方向

通过一年的运作 生鲜采购人员虽然取得了较大的进步 但还有许多地方需要继续完善和加强:

1、在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习,完善自身工作的不足之处。

2、优化商品品项 提高商品品质要求,现在顾客关注的不只是商品的价格,更加关注的商品质量,只有优质、丰富的商品、合理的价格,才更具长久的优势竞争力。

3、加强损耗控制 降低采购运营成本 严格控制采购、加工、配送、门店陈列和日常维护等每个环节的流程来操作 将损耗降到最低,因为每降低1元钱的损耗 就等于多为公司增加了100元的销售。

超市生鲜课述职报告篇3

各位领导、各位同事:

大家好!

能在这里和大家一起探讨工作、总结经验,使我感到非常荣幸,20____年7月1日__好家园与__升超市合并,2009年9月20日,因工作需要,我从非食区调到生鲜区任部门负责人。经营方式的不同,让我有了很大的压力,但在超市领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名负责人的职责,圆满完成了各项任务,得到领导的肯定和同事们的好评。在负责__市店生鲜部期间运转良好,在同事们的团结和努力下,使生鲜区的销售有了明显的改善。

在4月18日闭店装修期间,我以学习协助配合部门经理与供应商合同谈签的各项准备工作。在招商谈判的过程中让我的沟通技巧谈判技巧有了一定的提高。让我在面对供应商谈判时有了一定的把握,并对公司的流程有了全面的认识。201__年6月1日我正式被公司提拔为生鲜部见习主管。从茫然失措的非食区领班到生鲜区见习主管,在领导的关怀、培养和同事们的帮助下我一步步成长起来。在筹备开业前期由我和部门经理对本部门的员工促销进行了企业文化,商品知识。商品陈列,商品分类一系列的培训。加强市调,深入市场了解消费者的需求,了解市场动向,分析本地的商业结构,以及合理制定促销计划。对成功的开业奠定了坚实的基础。并使我__市店生鲜部在开业第一天销售达到145378.60元,销售毛利11864.91元,销售占比31.26%的好成绩。近两个月见习主管工作,让我看到了美好家园充满激情与挑战的团队,以及诚实做人、精明做事、勤奋工作、追求美好的企业文化精神。作为见习主管的我,很多时候也很茫然,但总能在困难之时得到领导和同事的支持和帮助,使我收获很大,感触很深。

一、__好家园生鲜销售的基本情况

生鲜实现销售______万元,增长幅度为______%,实现毛利________万多元,同比增长______万多元,增幅____%,在非常困难的局面下取得这个成绩与美好家园认真贯彻集团公司“廉洁、高效、优质、低成本”的工作方针是分不开的。如何确保生鲜区持续良好的'发展,如何在更加激烈的市场竞争和新的竞争力不断分流客源的情况下,巩固基础,保持可持续发展,我们围绕工作方针主要做了以下几件事:

1、调整品牌结构和经营方式,新引进南北干货(果脯、密饯、水产干货、干花、炖料)形成卖场新的增长点。挖掘成长期商品,保证了低温奶制品的持续高增长;欧亚、来思尔、海子(云南本地著名品牌)双汇、思念、三全、龙凤等强势商品的引进优化了卖场品牌形象。

2、季节性商品及时调整陈列布局。季节性商品采取卖场装饰主通道堆头摆放,顾客在浓浓的季节商品包围下让顾客感受到季节的变化。对于散米、鸡蛋、速冻汤圆、水饺制品的陈列布局及时调整满足了消费者的购卖需求。

二、履行的工作职责

1、加大商品的监管力度,降低商场的一些额外损耗。加强员工培训,并让员工清楚收货的注意事项,退货的注意事项,对保质期定期检查,对不能退换的临期商品及时反馈,并采取一些补救措施。

我们目前的主要工作是等学习标准门店的商品经营和管理,主要学习内容包括:

(1)、加强零售理论知识的学习, 不断提高为广大顾客服务的意识;努力钻研零售专业知识, 不断提高服务的技能。

(2)学习商品的进货及陈列管理,维护、管理好超市职责区域,做到商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。

(3)学习制订进货计划,以及商品的退货和报损的检查。

三、工作中的几点体会和认识

在培训中我们要学的最重要就是商品管理,包括商品的陈列管理,促销管理,价格管理等。所以我们必须保持归零心态,从自身开始,从头干起,从各方面加强自己。做为见习主管来说,我认为应从几方面提升自己:首先,不断加强自身的学习,努力提高工管理能力。其次,发挥表率作用,身先士卒。最后,坚持原则,按要求办事。

四、存在的问题

一个多月,虽然在工作中取得了一定的成绩,但还存在着很多不足,我不希望这些方面制约了我个人的发展和工作上的开拓创新,所以需进一步的努力学习实践。首先是零售理论知识学习还不够。由于整天在卖场工作,忽视了个人的理论学习,另外在学习上还欠缺多问,导致我们对零售专业程度掌握进度慢。其次是工作中有时急躁情绪克服不够。偶尔时间任务重,要求标准高,有时急于完成工作任务,抱怨、急躁等现象有所表现,表现出心态调整还不够完整,希望逐渐改变这些现状。

五、以后的工作期望

1:接下来,我希望秉承“合力同心,共创辉煌”的核心价值观,在食品主管和组长的带领下,积极学习相关方面的管理工作,使自己逐渐走向成功:

(1)商品陈列管理,包括生鲜商品的陈列和非生鲜商品的陈列,主要加强学习货架商品、端架商品和堆头商品的陈列标准和陈列方法。

(2)商品订退货流程管理,包括订货流程管理和退货流程管理,尤其期望了解电脑自动订货流程,以及手工制单退货流程知识。

(3)超市营运基本管理,包括如何树立合力超市天天低价的价格形象,如何树立合力超市丰富新鲜的环境形象,如何树立“始于需求,止于需求”的社区形象,以及熟悉超市相关的营运管理指标。

2:做好营销文章,积极扩销创利。在营销部的大力支持下,超市着手实施八月十五中秋节,十一黄金周的大型活动和各双休日及常规节日的自主性营销活动及针对各竞争势力的对抗性营销活动。

3:通过严格食品质价管理,不满意就退换的售后和频繁的员工技能培训确保了服务优质;通过完善商品陈列,优化卖场布局,烘托节日气氛确保了购物环境好;通过安全隐患的自查自改,完善防损体系确保了卖场安全经营;通过严格的绩效考核和三工考核确保了分配合理,员工收入好。

4:狠抓精细化管理工作。超市经历了连续几年的高增长,大刀阔斧的蛮劲和精耕细作相比,后者成效更为突出。我们通过晨会组织全员学习《细节决定成败》,从思想上给员工灌输精细化管理意识。要销售更要管好库存周转,今年全年未出现一起恶性库存事件。要优质营销企化案,更要不折不扣的执行队伍,每次营销活动,我们将工作内容明确细分到人,保证了营销活动效果。要建章立制,更要有严格的检查督办体系,各柜组长、文员递交的月度工作计划均由卖场人事助理理顺督办,保证了各项工作的准时完成。生鲜商品、联营商品一样做单品管理、单品促销是生鲜和百文两课别销售增长的主要原因。通过供应商主要单品、品牌的计划考核等精细措施,为压缩调整提供了淘汰依据。

超市生鲜课述职报告篇4

超市生鲜区主管每日例行工作及工作要求

(一 ) 每日例行工作

1.阅读工作交接本,明确今日应完成或跟踪的工作。

2.巡视卖场,检查标价牌、箭头、价格、dm 商品、促销商品及海报是否正确无误。

3.督导并协助员工清洁货架及补货。

(1)清洁货架及拉排面。

(2)检查商品的品质是否完整无损。

(3)补货及陈列。

(4)善后清理。

4.阅读昨日的报表 (1)了解昨日部门的营业额,例如生鲜报表业绩分析。

(2)了解本部门昨日收货情形,如有应到未到者,应主动联络供应商,查明原因。

(3)了解各商品的收货、转货及期末销售库存情形。

(4)续订货——各类报表。

5.协助采购部门联络供应商,对三日内应进货商品进行再确认。

6.依公司规定程序办理退货及清仓商品。

7.维护卖场及内部包装工作场、处理场、现流柜等清洁。

8.巡视卖场且定时派人员至结账区域各处,将散落各处的商品收回归位。

9.检查本部门设备的性能、运作及保养是否顺畅良好?用毕是否归位?如:板车、冷 冻(藏)库、磅秤、切肉机、搅肉机、活鱼柜、冷冻系统、制冰机、包装机、搅拌机、 烤箱等。

10.检查维持卖场货架完整,不允许厂商或内部员工擅自更改陈列位置。

11.商品库存管理需做好先进先出的原则。

12.控制损耗。

13.控制并管理员工出缺勤、请假、休假、调班及加班,且将人力工时做成纪录。

14.主动与组员沟通,并了解其生活及工作情形,如遇有问题协助解决或加以反映。

(二)每日工作要求

1.熟悉商品种类,及来源地、产地。

2.确认商品质量及新鲜度。

3.熟练使用标价的方法。

4.正确进行商品陈列的例行工作。

5.了解各种商品的保鲜方法。

6.有效地使用作业器具提高作业效率。

7.掌握库存的数量与订货量的设定(注意商品周转)。

8.有效地执行卖场、后场的清扫和用具的卫生管理。

9.每日确定清理拍卖柜台商品,以保持进货商品的新鲜度。

10.不同时段客流高峰前对商品陈列进行准备。

11.制定每日工作计划流程、人员分配。

12.员工的自觉性、工作效率是否良好,仪容、仪表是否合乎公司要求。

13.天花板、墙壁、墙角、作业台、水槽、水沟槽、地面应每天清理干净。

14.陈列的器具(箱、盒、盘),作业器材(刀、板、电子称),及消耗品(毛巾、纸巾、 手套等)是否清洗,及陈放是否确定清理。

15.关联陈列的位置及陈列量是否适当。

16.质量低下的商品及失鲜软化的海产品是否去除陈列,确定记录报废。

17.商品陈列整齐,并表现出活性化生动。

18.季节性的商品是否充分的表现出丰富感及季节化。

19.注意商品保存期限。20.促销商品和正常陈列商品的标志、位置、陈列量、数量是否正确。

21.工作安排及人员调度分配。

22.商品陈列、摆设、存放、销售及补货。

23.产品制作、切割、存放、包装及稳定品质。

24.核对价格及调价商品。

25.pOp 的核对和放置。

26.过期商品、品质不良及规格不合的商品应及时办理退货,以便汰旧换新。

27.注意卖场销售状况、商品整齐性及时段补货。

28.定期记录冷藏、冷冻货柜的温度。

29.定期清洗冷冻库、冷藏库(展示柜、卧柜)。

30.促销计划(与采购部联系)。

31.专业顾客的开发及掌握。

32.新进品项的安排及定位。

33.市场调研的掌握(定期及不定期)。

34.对顾客的询问给予回答或提供协助。

34.顾客投诉的处理及回复。

35.电脑报表下订单(永续订单)。

36.熟悉电脑的查询、打印及报表阅读与分析。

37.库存控制与管理。

38.库存区的整齐及清洁。

39.厂商进货跟踪。

40.损耗的控制及处理。

41.知识的学习及技能的传授(机器设备的操作等)。

42.新进人员的培训及同事间关系沟通。43.协助部门经理及任务地执行。

44.服从值班经理的工作调度。

45.晚班下班将手推车归定位。

(三)特定事项

1.盘点准确度。

2.排班(人力布置)。

3.参加培训及会议。

4.协助搜集市场商品动态与价格情报,并向经理及采购部门反映结果。

5.协助经理规划货架决定陈列方式。

6.协助改善操作程序或标准,以提高生产力。

7.协助拟定及执行员工激励或竞赛活动,强化团队精神。

超市生鲜课述职报告篇5

尊敬的领导:

在201__钟声敲响之际,本人现将自身来到________江西分公司8个月的工作历程做个简单的总结:

首先是对于行业的认知及工作技能的增长。刚从学校大门走出的我,初识零售行业,不懂业态分布,更不懂超市的基本知识。机遇让我遇见北京华联,给了我人生的起步。在这里,我懂得了零售业态的分布(大型超市,7-11,仓储会员式,百货店,山姆会员店,购物广场等);学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制等。当然更主要的是我在华联生鲜f1大组所学到更加细致的东西:

1、蔬菜及水果的大类小类分类。比如蔬菜大类分叶菜类,根茎类,果实类,菇菌类,大类下又分大青菜小青菜冬瓜南瓜等各项单品。

2、蔬果的陈列原则。分类原则,质检原则,丰满原则,色彩搭配原则,防损耗原则,先进先出原则等。在蔬果首先要注重的是先进先出的原则,工作中就常常遇到由于疏忽该原则导致的损耗。前些日子就报废了一些油菜柳,如果严格按照先进先出原则,就可以减少一些不必要的损耗。

3、蔬果的收货及上货管理。收货主要涉及到蔬果品质的把关,上货方面关注的是卖场地堆及台面商品的缺货补货情况。

4、盘点。盘点是定期或不定期地对店内的商品进行全部或部分的清点,以确实掌握该期间内的实际损耗。生鲜周周盘。盘点在真实准确的基本原则下进行,能够及时的掌握在周期内的损耗情况,能够及时得知损耗大的个别单品,以便在下一个周期内加强管理,控制损耗。最近的盘点中发现芽白菜,本地大蒜,包菜,玉米棒等单品损耗比较大。因此我们在日常的工作会更加关注这些单品。同时盘点能够发掘并清除滞销品、临近过期商品,整理环境,清除死角。每次生鲜周盘我们都会进行大扫除,以便为顾客提供一个干净整洁的购物环境。

其次是社会能力的提高。在工作中我也学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,因此工作为我的成长提供了一个很好的平台。

第三,管理能力的提高。在f1努力工作几个月后,很高兴的被公司提为领班的职务,在担任该职务期间慢慢的接触到了管理。主要包括卖场布局的控制及员工的管理两个方面。蔬果在早上晚间都有高峰期,一旦疏忽将直接影响到销售。因此,在工作中要高度警觉,从大局着眼,又不能忽视细节。刚做领班的时候,专业技能不够,管理能力不行,遇到过很多的问题。比如收水果的时候没有把关,让供应商给忽悠了,收了烂货直接导致公司亏损。比如威性不够,第一次排班的时候员工怨声载道,不听从指挥。所谓吃一堑长一智,在工作的平台上不断的磨练下,自身的管理能力也不断的提升,慢慢的也上了轨道。

第四,服务意识。零售业就是服务业,我们的主旨就是服务顾客,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客,形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角,我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。这一点在我们北京华联上海路店显得尤为重要。也许是公司所处地段人们的平均生活水平及人员素质的关系原因,直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人吧。因此,在接下来的工作中我们都要更加重视服务,把北京华联的老牌子老脸面赢回来。

除力以上几点之外,同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知识不够,季度大盘的流程管理不够明确,员工管理方面过于柔和,卖场布局控制不够精细不够及时,领导决策的执行不够及时,收货把关力度不够,水果大分类不够明确。在新的一年里,我想我会努力朝着这几个方向提升自己,争取更好的把工作做好!

超市生鲜课述职报告篇6

迄今在奥奇丽已工作五月有余, 奥奇丽让我从一个青涩学生成长为敢作为、 负责任的社 会人,首先我要感谢奥奇丽的各位领导和同事对我的引导和支持。

从三月到目前为止,我的工作内容主要以各类超市的维护为主,具体有:陈列调整、物 料放置(爆炸贴、眉贴等) 、补货下单、促销活动等等细微但很基本的工作;还跟随经销商 的业务签订了一些活动协议;近期在跟进卖场的中秋博饼活动。

我认为厦门市场的潜力是很大的, 截止到 20xx 年, 厦门的总人口数为 308 万, 人均 gdp 过 1 万美元。据我所了解,诸如高露洁、黑人品牌,一 b、c 类店月销售额可达 1 万至 2 万 多,而 ka 类店普遍高于 2 万,并且是在没有请长促的情况下。如果我们 b、c 类店月销售达 到 5 千而 ka 类到 1 万,那总体成绩也是相当骄人的。那这样的目标怎么达成?从我目前的 认知来讲,除了公司的作为,最重要的是经销商,一个态度积极实力雄厚的经销商让事情事 半功倍, 相反不仅达不到目标还降低了在本地区的品牌效应。

但以我们公司目前在厦门地区 的情况来讲, 与这样一个经销商合作还是有困难的, 这就需要我们去培育一个好的合作伙伴。

我认为第一条就是,必须保障经销商的利益。只有经销商的利益能够被保障,他才会全心全 意投入去做我们的产品。

这需要公司和经销商慢慢建立信任感, 形成良性循环 (互利互信) 。

厦门这边,我感觉主要存在的题,还有很多超市的品相不全,集中在低端,而且低端产 品的包装不够“时尚” ,已经不能满足现代人的要求。品相不全的话,最直接的题就是陈列 面不够大,给顾客以一种小气的感觉而不愿购买;再有就是品相不全的话,一些顾客的购买 需求无法满足,比如顾客要买美白的牙膏,而你没有,很容易就会流失顾客。现代人们生活 水平不断提高,物质需求自然上涨,产品集中在低端区的话,给顾客我们产品就是低端产品 的印象,又不利于新品的推广。云南白药给我们很好的典,就是国产牙膏做高端的话,可以 做得很好。那云南白药可以借鉴的地方是什么呢?除了“云南白药”这块招牌,就是长时间 持续不断的投入人力物力,让我们的品牌效应出来,品牌效应是制胜一切的法宝。

还有要讲的是新本草系列在这边的推广情况。新本草,不论从口感、包装、效用来说都 是不错的, 关键是填补了我们产品价位在 10 元到 20 元之间的这个空白。

那就我目前看到的 销售额来看,情况还是一般的,优于传统中药、特效一百二、叶绿素之类的老品,虽然不要 求达到特效一百八那种量,但如果比得上怕口臭,也是极不错了。这个系列,在价位来讲, 是属于中等偏上, 大部分消费者都能接受, 那如何让消费者在没有广告的情况下去购买呢? 我所知的办法,在上市半年后,无非是透过公司政策,来做特价、买赠,多做促销活动,让 当地消费者知道。但促销活动,我个人认为,特价一定不能过低,与原价相去甚远,砸了自 己品牌给顾客不信任感。

做买赠的话,个人认为刚好把要上市的牙刷导入。包装一定要好,不能裸露在外,可以 当做是原生尚品的赠品,特意要让导购讲明是快上市的产品。另外牙刷上市时,能不能做广 告?能不能作为诸如一些小型活动的奖品, 超市活动的赠品?再有我想牙刷上市时, 是否能 买堆头促销呢?具体在做活动时,促销人员突出牙刷的具体功用和对比优点。

以上是我的述职报告。

我知道这些都是理想中的做法, 有些片面, 要实现必然困难重重, 但就像解绳结一样,只要找对方向,慢慢地解,我们就能一点一点地解决,让奥奇丽逐渐壮 大,让田七让奥奇丽成为民族品牌脊梁!

超市生鲜课述职报告篇7

各位领导:

大家好!

很荣幸被二位领班看好选为优秀员工,非常感谢上级领导对我工作的肯定与信任,感谢公司提供给我一个成长的平台,感谢二位领班的精心栽培,让我在工作中不断学习,不断的进步,才能取得今天的好成绩。回首从进仓库至今,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将就职成品库仓管员以来的的工作情况汇总如下:

一、认认真真,吃苦耐劳,做好本职工作。

一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的.准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。记得去年7、8月由于仓储饱和,大批量的成品堆积在了篮球场,用彩条布盖着作为临时贮存,给发货带来极大的不便。天气热,找货难,费时间,对我们来讲无非是严酷的考验。后来由于彩条布会渗水进去淋湿产品,我们毫无怨言,便盖上了两层篷布,因为我们知道我们守护的是整个公司的劳动果实,肩上背负着举足轻重的责任,所以尽管来来往往仓库的工作者甚多,尽管工作条件再怎么恶劣,我都选择留下,留在这里做这份让我觉得自豪的工作。经过我们持之以恒的整顿,现在的工作环境已经大大的改善了,但我们吃苦耐劳的精神永远是我们工作的支柱。

二、严于律已,自觉遵守各项制度

严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。一直相信仓库是个对人要求高的地方,所以更严格要求自己要认真的对待工作中的每件事。由于始终

抱着学习的心,取长补短,不断改善自己的不足,才能换来今日发货零投诉 库存准确率百分百的基本要求。

四、未来的工作方向与志向

1、一如既往抓发货。要更细化的,更明朗的理清发货流程。要不断总结提高,完善。

2、要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。

3、对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。

例如仓库仓储饱和问题 发货流程 成品仓贮存重新规划问题都是后续在工作中应该好好深思探讨并付诸实际行动的。

通过一年多的努力,我看到了仓库各个方面都有较大的改善,也更有信心更有干劲跟随二位领班把仓库的各项工作做得更完美!

超市生鲜课述职报告篇8

尊敬的.公司领导

您好! 在 20xx 钟声敲响实际,本人现将自身来到****江西分公司 8 个月的工作历 程做个简单的汇报,请您评议

首先是对于行业的认知及工作技能的增长。刚从学校大门走出的我,初识 零售行业,不懂业态分布,更不懂超市的基本知识。机遇让我遇见北京华联,给 了我人生的起步。在这里,我懂得了零售业态的分布(大型超市,7-11,仓储会 员式,百货店,山姆会员店,购物广场等) ;学会了超市的基本知识,比如商品 陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制等。当然更 主要的是我在华联生鲜 f1 大组所学到更加细致的东西

1,蔬菜及水果的大类小类分类。比如蔬菜大类分叶菜类,根茎类,果实类, 菇菌类,大类下又分大青菜小青菜冬瓜南瓜等各项单品。

2,蔬果的陈列原则。分类原则,质检原则,丰满原则,色彩搭配原则,防 损耗原则,先进先出原则等。在蔬果首先要注重的是先进先出的原则,工作中就 常常遇到由于疏忽该原则导致的损耗。前些日子就报废了一些油菜柳,如果严格 按照先进先出原则,就可以减少一些不必要的损耗。

3,蔬果的收货及上货管理。收货主要涉及到蔬果品质的把关,上货方面关 注的是卖场地堆及台面商品的缺货补货情况。

4,盘点。盘点是定期或不定期地对店内的商品进行全部或部分的清点,以 确实掌握该期间内的实际损耗。

生鲜周周盘。

盘点在真实准确的基本原则下进行, 能够及时的掌握在周期内的损耗情况,能够及时得知损耗大的个别单品,以便在 下一个周期内加强管理, 控制损耗。

最近的盘点中发现芽白菜, 本地大蒜, 包菜, 玉米棒等单品损耗比较大。因此我们在日常的工作会更加关注这些单品。同时盘 点能够发掘并清除滞销品、临近过期商品,整理环境,清除死角。每次生鲜周盘 我们都会进行大扫除,以便为顾客提供一个干净整洁的购物环境。

其次是社会能力的提高。在工作中我也学会了很多为人处事的方式方法,处 理上下级级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,因此工作为我的成长提供了一 个很好的平台。

第三,管理能力的提高。在 f1 努力工作几个月后,很高兴的被公司提为领 班的职务,在担任该职务期间慢慢的接触到了管理。主要包括卖场布局的控制及 员工的管理两个方面。

蔬果在早上晚间都有高峰期, 一旦疏忽将直接影响到销售。

因此,在工作中要高度警觉,从大局着眼,又不能忽视细节。刚做领班的时候, 专业技能不够, 管理能力不行, 遇到过很多的问题。

比如收水果的时候没有把关, 让供应商给忽悠了,收了烂货直接导致公司亏损。比如威性不够,第一次排班的 时候员工怨声载道,不听从指挥。所谓吃一堑长一智,在工作的平台上不断的磨 练下,自身的管理能力也不断的提升,慢慢的也上了轨道。

第四,服务意识。零售业就是服务业,我们的主旨就是服务顾客,力争让 每一个顾客开心购物。

我们的目标就是创造一连串的顾客, 形成稳定有力的市场。

所以当我们站在卖场的一角,我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。这一 点在我们北京华联上海路店显得尤为重要。

也许是公司所处地段人们的平均生活 水平及人员素质的关系原因,直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一 方水土养育一方人吧。因此,在接下来的工作中我们都要更加重视服务,把北京 华联的老牌子老脸面赢回来。

除力以上几点之外,同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知 识不够,季度大盘的流程管理不够明确,员工管理方面过于柔和,卖场布局控制 不够精细不够及时,领导决策的执行不够及时,收货把关力度不够,水果大分类 不够明确。在新的一年里,我想我会努力朝着这几个方向提升自己,争取更好的 把工作做好!20xx-1-1

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