不管在工作的什么阶段,写述职报告都是为了让我们有更好的发展,经常写述职报告,我们都能完善自我,工作能力一定提高不少,下面是92报告网小编为您分享的2023社区干部述职报告7篇,感谢您的参阅。
2023社区干部述职报告篇1
在部门领导的指导下,和同事们的积极配合下,本人认真学习各项业务知识,积极地开展和执行各项工作,不断改善和提高自身的工作质量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,现将我本人在这一年度的工作情况简单汇报如下:
一、主要工作职责
本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员,补缴社保,更改员工社保资料、制作社保费用,申报社保费,统计社保数据以及其他相关社保事务。
二、工作内容及存在的主要问题
我司在番禺参保的人数众多,有三万多人,数据量大,客户多,事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任,而社保专员这一岗位更是重要的一环,也是一项专业性相当强的工作岗位,要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以,我一接手这岗位的工作,就虚心地向同事们请教业务知识,努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中,我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作,要对数据敏感,要业务知识过硬,不懂的就问,避免差错的出现,因为一旦出现差错,对公司,对投保客户,投保员工都会造成巨大的影响。
我每天经手的增员,减员等社保业务都非常多,特别是社保的增员工作,我都要求每天的增员,都必须当天完成,认真做好每一张社保确认单。每个月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最紧张的时候,基本上90%的客户都在这个时期出费用,我的工作即紧张又忙碌,要求自己做费用的时候一定要认真对待,做好每一个客户的费用,杜绝错误的发生。月尾的时候,又是社保增减员的截数期和申报费用的时期,每到这个时候,网上的地税系统就会变得非常慢,往往一天都报不了费用,但是我都要求自己必须认真,耐心地对待,如果当天完成不了,晚上加班也要完成,因为费用必须及时申报。
在工作的过程中,我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述,这样很容易出错,于是在一边学习,一边把社保业务流程进行整理,形成了一份书面的工作流程,方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时,别人也可以参照这份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也会做,这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。
我还注意及时地去了解和学习最新的社保政策及一些相关的法律法规,使自己的知识更上一层楼,也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。,本人通过积极的联系,年底之前完成了公司给我们的2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人,但是对于没有客户资源的我,在这个过程中还是付出了很多努力,也学习到很多东西,让本人学习到如何做宣传,如何谈业务,如何与客人沟通等知识,虽然目前人数虽然少,但希望在明天,我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。
此外,我还积极参加公司和部门举办的培训学习,注重实效,不走过场,使自己的各方面知识趋向全面,工作起来更加熟练规范。
我觉得在日常社保的工作中,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,在各位领导的指导下和同事们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上处理不够仔细,容易有粗心的情况发生,例如做费用的时候,一些公式没有运用得很好,合计没有计算等,就往往需要做二次修改,给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦;还有对一些突发事件发生或问题的解决,不能系统地考虑等问题,都是我本人急需解决的弱点。另外,口才与文才两方面也是我的弱点。
三、有效解决问题和弱点的措施
为了有效地解决本人的弱点,我应该改掉粗心的毛病,做费用的时候,要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方,这样就可以减少错误。另外,要多学习一些别人的优点,还要多看一些如何解决问题的案例,例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书,我一定要熟悉里面的内容,因为里面有很多案例和解决问题的方法可供我学习。另外,因为社保工作往往需要写很多的申请书之类,与社保局,地税局人员的沟通也至关重要,有时候也需要与客户沟通,所以来年的重点,我将要多学习与人沟通方面的内容,向客服的同事们学习,在培训方面要多下功夫,要留心听讲多做笔记,因为只有与人有效地沟通,我们才能更好地做好事情。
在未来的一年中,我将以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来尽我对公司的一份贡献。以上是我的述职报告,请各位领导给予指正。
述职人:____
20____年____月____日
2023社区干部述职报告篇2
主动为群众服务"的转变。获居民一致好评,切实解决联系和服务好群众"最后一公里"。2、计生工作方面:每年年初都制定了工作计划、方案、明确职责,坚持以人为本、突出优质服务,深入开展人口计生工作,很好完成了上级下达的各项计生职责目标,连续三年户籍计生贴合率到达95%以上,2014年户籍计生贴合率达100%,使我们计生工作总体水平得到提升。一是强化利益导向,打造惠民计生,两年来充分利用元旦、春节、母亲节走访慰问辖区计生困难家庭;“爱之屋”-生育关怀基金共慰问了5户(共计6000元)。金秋助学共帮忙了2户高考和4户中考独生子女,共计13000元。幸福工程1人,免息贷款10000元;携手社区慈善驿站为辖区计生重大疾病家庭慰问3户,发放慰问金5000元;社区还根据上级出台的有关计划生育家庭奖励政策,为我们辖区168名独生子女办理意外伤害保险,为辖区150对___开展免费孕前优生检测;为辖区1200多名育龄群众开展“双查”及妇科病普查服务;为辖区47人60岁以上独生子女家庭申请奖扶,每人每年1800元;独生子女伤残家庭1户每月900元及元旦慰问2000元、帮扶困难女孩2名4000元、紧急救助4人8000元等慰问;以不断提高优质服务,满足育龄群众需求,及时把党和政府的温暖送到群众心中去,让越来越多的计生家庭感到
“我计生、我实惠、我光荣、我美丽”。二是加强宣传教育,群众生育观念逐步转变;充分利用利用重大计生节日开展了一系列活动,在“三八”妇女节连续三年开展厨艺展示,让育龄妇女之间增添了交流机会。在“5.29”纪念日连续三年开展“宝宝爬行比赛”取得良好效果、“7.11”世界人口日开展“青春健康杯”羽毛球赛、9.25公开信活动中大力宣传计生政策,鼓励社区居民对计生工作提出推荐及意见及并发放各类计生宣传材料约3000余份等。三是着重打造计生工作亮点,1、试点人口家庭服务,关爱群众健康。2、实施人口早教,呵护祖国未来。3、开展青春健康项目,陪伴青年成长。三年年来社区计生工作先后理解国家、省、市、区计生协会调研,获得国家基层群众自治示范社区、市婚育新风进万家、区级“明星社区”、“四人口家庭服务室”示范点、“青春健康俱乐部”示范点、区级一流计生协会、区级“四联创”示范点及“生育礼貌.幸福家庭”促进计划示范社区等荣誉。3、卫生防疫方面:按照上级下达的卫生监督、防病灭病工作指标,扎实开展各项综合防病措施,突出做好各项传染病的防治工作,为加大健康教育力度,切实提高群众的防病意识和潜力。一是利用固定宣传栏,开展季节性染病的宣传。有效宣传了“人禽流感预防知
识”、“艾滋病防治知识”、“灭四害防治知识”以及儿童计划免疫相关知识等。二是为有效预防控制麻疹传染病的流行,用心配合禾山公共卫生服务中心多次组织工作人员对辖区儿童进行预防接种登记摸底排查,尤其是对流动儿童的宣传,共摸底登记到流动儿童200多名,使其全部到社区卫生服务中心进行强化免疫有效预防传染病的发生及流行。五、廉:在实际工作中,发挥好表率作用,对上,自觉理解服从,把堂堂正正做人,规规矩矩用权,清清白白为政,作为自己的行为准则,摆正个人与政府的关系,从大局出发,凡事以大局为重。始终坚持做到按原则、按程序办事,从不以权谋私。工作中奉行人人平等的原则,不拉帮结派,不搞亲亲疏疏,做到心口合一,秉公办事,切实透过自己的一言一行、一举一动,为党工作、为群众服务。以上是我两年来的述职述廉报告,但离上级要求及群众需求还有必须距离。在以后的工作中我将不断的创新工作思路,不断的提高自身素质和服务质量,让广大群众满意,为“美丽厦门.朝阳禾山.幸福禾欣”作出用心的贡献。
2023社区干部述职报告篇3
我叫**,今年37岁,中国共产党党员,现任**路社区居委会副主任,分管计生、综治、卫生和工会工作。在过去一年的工作中,我和同事们一起完成了上级交办的各种工作任务,没有辜负大家的信任与支持。现对20xx年工作简要汇报如下:
一、在政治思想上,热爱社会主义,坚决拥护中国共产党的领导,自觉执行党的路线、方针、政策。遵纪守法,爱护公共财产,团结同事,乐于助人。勇于批评与自我批评,无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。
二、在工作上,求真务实,真抓实干,廉洁自律,努力工作,没有迟到早退的情况发生。我热情接待群众,认真听取群众反映问题,提出的要求建议,对群众要求解决,但一时解决不了的问题认真对待,耐心做好群众思想工作,树立社区良好的形象,并及时向主任反馈群众意见。在做好自身工作的同时,听从安排,协助主任、团结同事,发挥大家的积极性、创造性,共同完成了各项工作任务,增强了居委会的凝聚力和战斗力。
三、在学习上,我通过多种形式进行学习,提高政策理论水平。为适应工作需要,加强了文化技能学习,不断提高自身协调能力及工作能力。
一年来,我在工作中有一些缺点和失误,也认识到自己还有很多不足之处,如政策、理论学习力度还不够大,解决实际问题的能力还不够高,工作思路方法创新意识还不够,特别是理论知识水平,管理水平还很低,还有待进一步提高。今后我将在领导、同事们和社区居民的支持和帮助下,继续深入学习,不断充实自己,提高自身素质。在今后的工作中,努力服务居民,做好社区的各项工作,为建设社区美好和谐的明天出力。
报告人:**
20xx年11月
2023社区干部述职报告篇4
尊敬的领导:
又是一年秋来到,盘点自己在社区主任岗位的这一年,有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨,也有反思的遗憾。籍此机会,我也将从自己学习、思想和履职情况等方面总结报告:
一、重视学习,不断提高个人综合素质
面对社区工作不断创新和发展的要求,只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此,我带头投入到科学发展观的学习中,学理论、悟精神,活学活用,力求实效,社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习,个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高;在学习中行动,在行动中学习,反思不足,总结经验,并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中,让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中;为使自己的工作水平不断提高,我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识,顺利地通过了全国社会工作中级资格考试。
二、认真履职,带班子抓建设,当好“领头羊”
一名合格的社区主任,最重要的是带好班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍,热心服务为民。我也充分了解,培养好副职,当好助手和参谋,社区工作才能有条不紊地大步向前。因此,我推行层级管理模式,鼓励和支持副职们大胆工作,有展示的平台,责任我来承担,工作让她们放心去做,同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员,层层管理带头,充分听取副职们对工作的意见和建议,发挥好中坚力量的作用,在工作中,充分发挥同志们的主动性和能动性,扬长避短,合理分配和安排工作,使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作,受到各级领导的好评。
三、多方协调,做实事解民忧
服务是社区工作的生命力,而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此,对群众反映的热点难点问题,我不回避不推诿,带头协调,充分发挥社区职能作用。
四、开拓创新,丰富载体内容
为了更好明确社区工作方向,收集社情民意,在我的筹划和建议下,社区推出了“居务恳谈会”制度,这项工作的实施,使社区为民办实事的方向更具体,与居民们的联系更紧密,同时,也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情,
五、反思工作总结经验,明确目标再上台阶
在这一年的工作中,在领导的关心和同志们的大力支持下,社区的工作更加规范和系统,自己也获得了很多学习机会和荣誉。回顾总结既有着对过去工作的肯定,也提醒着我如何走好下一步,我清楚地知道,我的成长和进步,离不开领导、居民代表和社区全体工作人员的大力支持,我也清醒地知道,社区工作还有很多有待完善和解决的地方,随着创建和谐社区工作地深入开展,社区建设的道路任重道远,我将继续努力,不断充实自己,以居民需求为工作出发点,带好班子,抓好团队建设,使每一位同志能在工作岗位上一展所长,使社区成为和谐建设的基地,为建设中后河社区美好和谐的明天尽职尽责!
2023社区干部述职报告篇5
我叫____,今年____岁,是____社区的党支部书记兼社区主任,负责社区的全面工作;经过选举考核,在社区这个岗位上,我已工作了某个年头。
几年来,在上级和办事处的领导和关注下,根据上级领导关于社区各时期的任务和工作安排,我带领社区班子,以党的____大精神为指导,以____的科学发展观为统领,为建设新型的社会主义和谐社区努力拼搏着,在社区这个平凡的岗位上,辛勤的工作着,通过努力和实践,使自己成为一名人民的勤务员,一名合格称职社区干部。
我社区地处城市中心地带,商家林立、人员地域繁杂,作为社区干部,首先要做到心中有数,整合社会资源,为社区工作广开门路,为下岗失业人员搭建就业平台,推进社区工作社会化,在我们的努力下,我社区现在已为名下岗失业人员解决了就业出路问题。
扶贫助残,尊老爱幼,为广大弱势群体办实事是我们工作的重项,对一些特殊人员和家庭,我们都做到重点掌握、重点进行帮扶,对社区的孤寡和独居老人立档造册,出现疑难问题自己亲自去跑,亲自去解决。
二、卫生环境一手抓 创建和谐好家园
社区的环境卫生历来是社区环境整治的难题,从春季的爱国卫生运动到创建卫生城,清楼道、美化庭院、清垃圾死堆,倾注了社区干部许多心血和汗水;为追查死堆垃圾,我有时放弃休息日,和其他社区干部到居民家走访,做群众工作。群众有时不理解,我们还要做耐心的工作,有时甚至要忍辱负重。社区工作的甜酸苦辣,我们深有体会,但我们无怨无悔,为的是,用我们的辛苦和付出,和居民群众共建自己和谐美好的家园。
开展丰富多彩的文化体育活动,营造健康向上的文化和谐氛围,和驻街单位及学校,我们组织了多次联谊会、趣味运动会,科普读书、法律知识讲座等活动,活跃了我社区的文化生活。
总之,几年来,在办事处的领导下,在广大居民群众的支持配合下,社区工作取得了一些成果,我社区曾被评为.....先进集体,获得老龄...、计生...、扶贫助残..等荣誉称号;我本人也曾获.....先进个人...。通过社区工作的锤炼,我锻炼得更加成熟,政治和业务素质不断的提高,我热爱我的岗位,我愿意永远做一名勤务员,为我社区的居民百姓服务,办实事、办好事。
社区干部换届在即,人口普查也已拉开序幕,社区工作前景远大,我愿以自己换届后崭新的姿态去迎接新的挑战,愿上级和办事处领导考验我,我将不负众望,继续努力、继续进取,带领我社区的干部们,再接再厉,让社区工作再上一层楼。
述职人:
20____年____月____日
2023社区干部述职报告篇6
xx年,在南昌路办事处的正确领导和全体居民的大力支持下,一年来,本人坚持树立正确政绩观和科学发展观,以邓小平理论为指导,在政治上和党持续高度一致。真抓实干,廉洁自律,工作取得了必须的成绩。现将工作状况报告如下,请领导批评指正:
一、努力学习,不断提高自身综合素质。
按照市委提出的“富民强市”的要求,如何使自己的思想和工作适应新形势的发展,如何更好地为社区居民服务,这是对社区的一个考验,更是对我所从事的社区服务工作的严峻考验。作为一名社区党总支书记,我深感自己肩负的职责重大。为使自己的思想尽快适应新的形势、工作的需要,我注意从提高自己政治和业务素质入手,在思想上十分注重加强政治理论学习:认真学习和领会上级文件精神,以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,实践,深入学习科学发展观重要思想理论,认真领会对区委、区政府、办事处党工委的指示精神,并联系社区实际贯彻执行,自觉地在工作中用党的政策、纪律和国家法律法规来指导、约束自己。在业务中用心刻苦谦虚谨慎向一些老同志学习,透过网络和报纸不断丰富自己的专业知识,借鉴外地的先进工作经验,增长自己的工作潜力,在实践中做到科学创新、与时俱进,并与社区工作的实际特点相结合,改善工作方法,提高了工作效率。
二、勤奋工作,重见实效。
社区工作,是密切联系群众的纽带。因此,只有不断强化职责意识,亲力亲为为每一个来社区办事的居民作好服务。才能赢得大家的信任。在人口普查工作中,发扬了不怕苦、不怕累,敢打硬仗的精神。放下周日、节假日和家人团聚的机会,和社区的同志们一齐入户进行摸底调查,夜以继日工作在第一线。
三、清正廉洁,树立良好的党员干部形象。
作为一名基层干部,我严格要求自己,努力加强党性锻炼,树立正确的人生观、世界观和价值观,始终坚持马克思主义信仰,坚定社会主义信念,牢记党的宗旨,听从党的召唤,服从党的安排,顾全大局,坚决执行南昌路办事处党工委、南昌路办事处的决策和战略部署,以高度的事业心和职责感对待党的事业。严格遵守法律、法规,遵守各项纪律,发扬艰苦奋斗的光荣传统,反对奢侈浪费行为,厉行节约。在廉洁自律方面,我自觉按照和“八个坚持、八个反对”的要求,不借工作之便向服务对象吃、拿、卡、要。在思想意识上,树立正确的人生观、价值观、在工作中,坚持原则,认真贯彻中央、中纪委对党政干部的有关规定,牢记一个共产党员员的崇高使命和职责,自觉抵御腐朽思想的侵蚀,防微杜渐,自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争,根除特权思想。在作风上,做到自重、自警、自励、自律,反思不足,将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中。增强与人民群众持续血肉联系的工作作风,清清白白做人、堂堂正正做事,树立起了一个党员干部廉洁从政的良好形象。
成绩的取得源于组织的严格要求和我自己不断努力,但是,在看到成绩的同时,我也清醒地认识到自己还有很多不足,还有许多地方需要不断改善和提高。
一、强调业务学习多,坚持政治理论学习少。自己认为此刻社区服务任务繁重,重要应把精力放到日常工作方面,而政治学习对工作影响不大,因而出现了注重业务学习多,对政治理论学习减少现象。
二、在工作作风方面缺乏雷劢风行的作风,上级领导工作安排一多,在抓落实上力度有所不足。
(三)对细节问题不够重视。分解任务不够具体,有时会因为过于强调效率第二而牺牲了质量。
2023社区干部述职报告篇7
各位领导,各位代表:
大家好,我叫xx,是xx社区居委会干部,一年来,在xx办事处的正确领导下,深入学习十九大精神,提高为人民服务的自觉性;认真实践十九大精神,维护人民群众的利益,为社区、为居民做了很多事。在居委会全体干部的团结合作下,积极的完成了上级交给的各项任务,现将今年的工作情况汇报如下,有不妥之处,请各位领导和各位代表批评指正。
一、社区塑造我 我更爱社区
我们xx社区是由原来的4个居委会即:xx合并而成的。3户的大社区,对于年轻的新干部,对于我有xx年社区工作经验的老干部来说,都是一个挑战,细算起来我们社区工作任务有3多项,再加上政府职能部门的临时任务,我们的工作任务的确很繁重,但是,自从我选择了这份职业,我就没有一天后悔过,我把全部的精力和热情都倾注于社区工作中,甚至连我的爱人和孩子都跟我一起忙活,因为是社区给我提供了展示才能的舞台;是社区塑造了我;是社区给我提供了为社会多做贡献、多为居民办实事,办好事的机会;是社区让我懂得了人生的价值,社区工作虽然很辛苦,但我选择了社区,我离不开社区,因为我深深地爱着社区。
二、奉献是天职 敬业是本分。
随着xx区居委会体制的改革,老一届居委会干部被淘汰,新招聘的都是有学历、有文凭的年轻干部,我的年龄也自然的成为了被淘汰的对象,这正是长江后浪推前浪,一代新人胜旧人。
新旧交替,实属必然。1月8日我办完了居委会交接手续,干起了我得心应手的房屋中介工作,两个月的时间我就赚了46块钱,就在这时(3月1号)我突然接到民政局的电话,我被聘为居委会干部,3月15日到港城大街办事处报到。这一消息来的很突然,也改变了我的生活,是喜是忧,我很矛盾,喜的是我又能重返岗位,干我所热爱的居委会工作,忧的是我现在的经济收入很高,我干中介一年下来能挣2万多块,可到居委会全年也挣不了5块钱,我的脑子一片空白,是去是留我犹豫了,后来我通过学习重要思想,学习党的“十九大”精神,最后决定服从上级安排,忍痛把中介所兑了出去,选择了自己热爱的社区工作。
3月15日我正式到xx办事处xx居委会上班,我分管xx小区,可是xx小区4多户人家什么档案资料也没有,一切从零开始,工作无从插手,我又不想干了,就在我犹豫不定的时候,人大代表,居委会主任xx做我的思想工作,她对我说:“x大姐,你不能走,你别忘了你是人大表,你是上级派来的骨干啊……”是啊,我是人大代表,一句话提醒梦中人,我不但不能走,我还要好好干,我如果不好好干,对不起党和人民对我的期望。53岁的我在xx居委会干部当中,可能是年岁最大的一个,上级领导能录用我,说明我还是有能力胜任的,我一定要克服种.种困难,把本职工作干好。
开始我自费印制了民政户卡4多张,我给自己定任务每天入户8-1户,完不成任务不下班,在我的工作最难开展的时候,xx有一位热心肠的老党员一直陪着我走家串户,她就是杨桂珍大姨。她人好、心眼好,热情高,我俩用了1个多月的时间,民政户卡建全了。同时我还结识了不少朋友,认识了xx大部分居民,有的老百姓说:这么多年也没有见过居委会干部到老百姓家中嘘寒问暖的……,我的这一做法得到了广大居民的认可,拉近了居委会干部和群众之间的距离,深得居民好评。
现在我每次到xx,居民热情的和我打招呼:“主任来了,你好啊,到家坐……”看得出来,居民对他们心目中的主任的佩服和拥戴都写在了脸上,渗透在问候中,我听了心里暖暖的,我虽然不是主任,但是我在他们心目中就是主任。
我的工作是:主抓社区文化、社区教育、妇联、民事调解等项工作。我刚接任社区文化工作时,社区内共有以高藴珍为首的8-9个人参加活动,文艺队处于瘫痪状态。在困难时刻,高藴珍老师发扬共产党员的先锋作用,积极主动的帮助我广招人才,到5月份就发展了一支有3名队员的“俏夕阳”文艺队,其中有3名伴奏的(xx),有3名懂音乐的教师(xx)。
6月份我凭着自己多年的社交关系和社交能力,到辖区单位求援来了几千元钱,先后购买了电子琴、音响、椅子、凳子、饮水机、电风扇、演出服装等。今年的“七一”;“彩色周末周”;“十一”;“老人节”,都演出了丰富多彩的文艺节目,彩色周末演出时在7月份,还有十几名“小虎子”队员参加了演出,给我我们节目增添了不少光彩,孩子们的家长都高兴的说:“是社区给我们的孩子提供了才艺展示的机会,象这样的活动,希望每年多搞几次”。一年来,我的工作开展的很红火,得到了办事处领导的肯定,广大居民的拥护。
我们居委会班子力量很强,有办事处所有居委会干部中唯一的男性——xx,有深藏内秀的——xx,有三名老主任且又是人大代表。虽然我的职务不是主任,但我事事以主任的标准严格要求自己,敢挑重担,责无旁贷,困难面前不逃避,居委会的大事小情,我都以主人翁的姿态出现。
我刚到居委会不久,也就是4月份在入户摸底时,认识了标准印刷厂的工程师xx,我立即抓住机会求他给居委会印制了1本稿纸;6月份又印制了3张星级文明家庭评比表;8月份又印制了2张民政户卡。共3次给了老相1元钱,委托老相给干活的兄弟们买点水果、西瓜吃。这三次印刷给居委会节省了大量的开支。
三、情系社区 服务百姓
xx社区29栋3栋之间污水井上溢,路上积水很深,都是臭水,居民反映强烈,我找到有关责任人商量解决办法,但被拒之门外,老百姓对责任人xx意见非常大,他不但不管,还扬言说:谁也管不了他,他和厂长是哥们,因为他是xx厂派的专职管理员,共管理两栋楼——64户,听居民反映这个人不但不敬业,说话还粗鲁。我找过他几次,都被他拒绝了,无奈之下,我找到他们厂办公室主任,办公室刘主任找他谈话,叫他配合居委会的工作,可他回来之后,到居委会大骂:“谁他妈的找我们厂了?你他妈的找死啊……”脏话很多,我受了很大委屈,无奈之下,我打了12345市长公开电话求助,还好,市长公开电话办公室立即责成燕玻厂领导,必须在短期内把污水井修好。燕玻厂在上级领导的指令下,很快派人来修好了污水井,老百姓非常高兴,他们说:居委会真为咱老百姓办事,我们又可以过正常生活了。
服务北里4-1-2号居民和11号居民因事吵架闹矛盾,我经过调查其原因,是4楼掉下来的东西砸坏了一楼的玻璃,1楼的玻璃平搭在护栏上,1楼住户找到4楼要求赔偿,4楼住户不但不赔偿还不礼貌的呸了一口,我看矛盾要激化,就用法律、政策劝说两户人家,首先告诉1楼把玻璃平放在护栏上就是错误,她说是为了挡雨,4楼不小心砸坏了人家的东西,应该赔礼道歉,说声对不起,在我的耐心劝说下,两家人各自承认了自己的错误,化解了矛盾,防止了矛盾激化,避免了一场纠纷。
xx26栋有一户2楼的居民家被盗了,找到一楼吵架,说是小偷踩着一楼家的护栏进屋盗窃的,两家吵的很凶,2楼要求1楼给他家做护栏,如不做就没完,要索赔,我一看事情要闹大,于是,我查看有关法律书籍,学习人民调解,用法律政策耐心劝说两家人,最后在法律和政策面前,两家人各自做出了让步,达成了协议(2楼出2元,1楼出6元)我负责联系人做,护栏做好了,两家人和好如初。一年来,社区的民事纠纷大多是由我出面调解,我已经成功调解强化纠纷3起,一般纠纷2起。
通过这件事,老百姓更加认可了我的工作能力,我也非常高兴,因为我真正为党和人民做了我应该做的事。不过在这之间,还出现了一段小插曲,3楼住户也找我来了,要求2楼给他家封护栏,我又两次到3楼家做了大量的思想工作,教育他自己应该有防卫意识,假设出现被盗现象,你本身就有防护不当的责任,如果2楼给3楼做了护栏,那么4楼,5楼等等都要求你做,不还是等于你自己做嘛,经过我耐心劝说,3楼住户放弃了这个念头。
别看这只是群众生活中的一件平常事,可我认为,群众的事无小事,件件是大事,如果解决不妥,他们的矛盾就会越来越深,人们就会说我这个调解员是挂牌的,所以我对自己的每一项工作都认真去做,决不含糊,我的职业格言是:百姓的事都是大事,百姓的事就是我的事,我要完全彻底的为人民办实事,办好事。
四、强化素质,当好公仆
以上是我一年来的思想、工作汇报,我为老百姓做的事还有很多,面对成绩,查找不足,自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶,就要在社区建设和社区服务上下功夫,首先,要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。
1:努力学习马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,掌握理论知识,提高思想水平,要深入实际,真心诚意的与群众为友,当好百姓的父母官。
2:自我锤炼,加强思想道德修养,要想提高服务质量,就要有良好的道德品质,要重视言行,要有德性。为了更好的为社会多做贡献,我一定会努力学习,提高政治修养,钻研业务知识,努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班子团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,为民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。因为社区工作就是我的事业,社区阵地就是我的舞台!
谢谢大家!
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