优秀的心得体会需要我们用真实的感受和深入的思考去发现,思想活动的记录是可以通过写心得体会达成的,92报告网小编今天就为您带来了新人工作心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。
新人工作心得体会篇1
今天已经是--年7月10日了,从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!
通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!
再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!
不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!
伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了美日天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!
新人工作心得体会篇2
很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们
用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧!
新人工作心得体会篇3
繁忙的销售工作又再次告下了一个段落,在这段时间里我自我感觉获取了相当多的成长,对于店里前辈同事的一些教导也多了一些自己的心得,对于未来更是充满希望。我很感激能够在店里做销售,也非常感激店长和各位同事平日里对我的教导,虽然平日里我总是显得有些笨手笨脚的光给大家添麻烦。但是这段时间我获得的进步和心得还是让我感到非常的喜悦,迫不及待的想要分享给各位同事领导。
一、服装与销售的知识
正所谓三百六十行,每一行都有着自己的学问,问鼎每一行顶点的才可自称状元。虽然我现在只是一名初学者,与服装销售行业的状元称号还差得远,因此我更加要增加自己学习的时间,多去了解服装销售行业的点点滴滴,不求做到信手拈来,但求做到能够将其大概的记在心里,用在工作上。在客人来的时候能够根据客人的风格和气质推荐合适的商品,并且在客人犹豫不决的时候提出自己的建议供其采纳。最重要的是能够抓准客人的心理,揣摩住他们的心思针对性的进行推销。
二、自身的心理培养
做销售最不能有的就是内向,一定要做到热情大方,不能因为害羞之类的因素影响到自己的工作。当然店里面也有应对的方法,那就是在每天早上站在店门口做一些热身运动,并且互相鼓劲加油,相互之间打气。虽然在一开始的时候我整个人害羞的紧张成一块了,僵硬的都不知道该怎么做,感觉跟周围的同事们都有着很大的鸿沟和区别。但是后来还是灾店长和同事的鼓励下参与了进来,磨练了自己的意志力和性格,让我不再是一开始那个甚至都不敢发出自己的意见的新人心态。
三、心得总结
总而言之,销售是一门学问,是一门需要花上足够的时间去钻研的学问。不花上足够的时间和精力是永远无法在工作中取得成效的,也永远都无法夺取行业的状元称号。当然,现在的我距离这些都还远得很,但是这终归是一个好的目标,我现在的每一点进步都让我距离这一阶段目标更进一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的帮衬下我能够最终取得一定的成就,在店里,在服装领域闪现出属于自己的点点光芒。
新人工作心得体会篇4
入职一个月
作为一名高中升大学的学生,因为学校单独招生,我提前毕业了,就来到北京找个工作,为自己以后更加快速的融入社会做个铺垫。
因为自己学的是酒店管理专业,所以就选择了服务员这个工作岗位,我也很荣幸的被大成路店面试成功,招聘成为其中的一名。
不知不觉中,已经工作一个月了,从开始的什么都不会到现在的得心应手,是一个非常大的转变。记得刚来的几天,因长时间站立而脚疼抽筋,因对工作不熟悉而下错单、拿错东西等等,当时就感觉自己有可能干不下去,但是带我的师傅维维姐,店长、经理,以及店里的所有员工都帮助我、指导我,慢慢的,我适应了下来,工作也越来越熟练,真心的感谢他们。
入职三个月
弹指一挥间,一晃三个月过去了。就从第一天应聘说起吧,我的第一感觉就是特别温暖、特别温馨,因为每个人的脸上都写着“亲切”,初到某个陌生地方的忐忑感一扫而空,顿时心情舒畅了许多。
第一天上班,新来乍到,一点儿都不习惯。但是一星期过去之后,我就熟悉了这里的一切。不仅仅是对工作熟悉,更有对环境、同事的熟悉。这里好似有家的感觉,我能够感受到大家的热情。尤其是阿姨们,特别贴心,还很照顾,我十分感谢!还有店里每一位服务员,她们都曾经帮助过我,把我不懂得地方都一一告诉我,从没有怨言,也不会嫌我麻烦。
店里还经常组织出去旅游,第一次去的玉渊潭公园,大家早上开完例会之后就带着一个好心情去了公园。公园里的花花草草、水波荡漾,大家不禁举起手机,集体照、组合照、单人照,这种造型、这种拍摄,画面如此温馨,笑容更加甜美。
自来到阳坊之后,我懂得了团结的力量,虽然每天都挺累,但却是非常开心。不管是前厅还是后厨,都在互帮互助。每天早例会时的娱乐游戏、开心舞蹈,给大家带来了激情与活力阳坊是我家,快乐你我他!能成为阳坊的一名员工,我非常的自豪也非常荣幸。大家为明天都一起奋斗吧!加油!
新人工作心得体会篇5
热爱:发自内心热爱这个行业,活动参与者才是真正的服务对象。
在大学的四年中,一直跟着上戏的老师在做活动,虽然活动类型只局限于晚会,但是他们对于做活动的态度,依旧让我记忆犹新。我还记得一场20xx多人的大型晚会,我和李老师在控台。在主持人宣布圆满结束的时候,我对李老师说:这回团委书记在校长面前可以完美交差了,活动非常顺利,不愧是上戏的团队,我也稍微对李老师赞美了一下。
但当时李老师回我的话,直接影响了我的职业生涯“小李啊,从表面看,我们完成了学校给的任务,团委完成了校方高层给的任务,皆大欢喜。但是从我们内心来看,什么是对于我们这些做活动的人真正的成功?”
我不假思索的回答:“活动细节问题处理得很完美?整体流程行云流水?”
他静静地对我说“你仔细看看台下所有的观众,和台上谢幕的200人。”
于是我从控台居高临下得扫了下全场,仅仅几秒的扫视,但是几也就是在这短短几秒里,台下鼓掌欢呼雀跃的观众,以及台上所有人激动兴奋的神情,有的如释重负,有的潸然泪下,也有的手舞足蹈。这一个个身影、神情,瞬间就刻在了我的心里。
那时我才发现,他们,才是活动的主角。我也因此爱上了活动。这一瞬间是我人生的一大转折点,也直接影响到了我个人的职业规划。
之前在世界4a公关公司宣亚国际实习的时候,我的部门负责人是这样告诉我:“这个行业初期是艰辛的,相当于金字塔的底层,或许你的薪酬和你的付出是完全不成正比的,但是!你做久了就会发现你内心的成就感会和你的付出呈指数关系递增。”
在独秀工作的一年里,我每次在做活动时都会非常享受参与者愉悦的表情,他们的笑脸可以让我有那么一瞬间忘记所有筹备时的艰辛和汗水。
所以首先,我觉得要快速融入工作节奏,适应工作环境。对我个人而言,热爱自己的工作是最最最重要的事情。
工作方式
观察圈内成功者的特质,进行学习模仿,融合转化为适合自己的工作放式。
曾经在上组织行为学的时候,教授说过:“其实大多数的成功是可以复制的,只是你的方式有问题,对于一个想要快速提升自己的职场新人,最简单有效的方式就是模仿,模仿你身边的成功人士,他的成功必然有其原因可循,必定是因为周围的人认可他的某一点,而这一特质是不会改变的。你要做的就是发现这一特点,快速学习,模仿,把别人的优点变成自己的东西。当你的把他成功的某种行为模式,处事方式或是沟通形式驾驭得如火纯青了,那你离成功也不会太远了。
工作态度
不要把自己当成一个新人,如果只做自己能力范围内的事情是永远无法提升自己的。
其次是要学会不断思考,不断提问。但绝不是不过大脑地问问题,在问问题前,先把自己的答案想好,然后再去提问,最后将答案与自身思考的结果对比分析。看看差距在哪里,是细节偏差,还是方向错误。这样在今后遇到相同问题时会好处理很多,至少在你脑子里会有一个印象。
最后就是千万不要害怕犯错。人永远是在错误中前进,在错误中进步。直面错误,吸取教训,让同样的错误再犯率降到最低,这才是我们该做的,而不是逃避错误。
新人工作心得体会篇6
一个月的时间过得真快,转眼已经来到工作岗位工作了一个月时间了,在这个月中学习工作是我的主旋律,努力做好自己,做好工作。
一、适应新环境
刚来公司的时候感到非常陌生,经过激烈的竞争,来到了公司我非常高兴,怀着激动迈入公司的大门开始工作,虽然对这份工作我有一定的基础,以前在其他公司做过一定的工作,但是来到岗位后发现和我想的不同,每一个公司的工作要求和对于一些细节的处理都有一定的规定,这些都要我慢慢调整过来。
并且来到公司我内心有些浮躁,总想体现自己的价值,想要表现自己,得到领导的认可,这反而弄巧成拙,使得自己工作非常紧张,因为想要做好,害怕做错,反而让自己的神经紧绷,原本的实力发挥不出两三曾,让我犯错的次数也越来越多,每次我都没有做好做好,越是急躁也是做不好,做不好就不安心,这让我在公司度过了一段非常难熬的时间。
最后在好心同事的帮助下我成功的度过了这次难关,我调整了自己的心态,不在总是想着表现自己,对工作也不再束手束脚,犯错才能有进步,不在害怕在工作中犯错被领导发现然后被开除,老老实实的做工作,踏踏实实的做好自己的工作每天给自己定下一个工作目标用心去完成。慢慢适应了工作。适应了公司。
二、学习才能进步
我是一个新人,知道自己的问题,就是缺少经验,缺少动手能力,对工作也非常陌生,因此需要在工作的同时学习更多的知识,让自己成长。
公司给我们新人的培训,是非常难得的机会,我也很重视培训,因此在每次培训前我都要做好充足的准备让自己能够在培训中收获足够的知识,为了避免遗漏我准备了录音,准备了笔记本记录东西,在学习培训中遇到不懂的不明白的'会在第一时间询问,并且培训的导师也非常好说哈,很容易沟通,把不会,不明白的为题解决成长也是非常明显的,我的工作速度明显就提升上去了,我的工作能力也得到了开发。
在工作中我还会通过询问向其他同事请教,让他们指导,利用休息时间去学习足够的知识去学习更多的技巧,还有时会自学,因为现在网络也非常发达网上有很多的相关培训课程,通过学习也能够提升自己,这也是我选择的方式之一。
三、拼搏进取
在工作总要拼搏,只有爱拼才会赢,只有付出才能有回报,想要掌握心得知识就要做好拼命的准备,我偶在工作的手为了能够快点让工作上手,我花费大量时间练习,在别人休息的时候我在努力,在别人努力的时候我还在努力,时刻不忘自己的目标,每天坚持。
以上是我第一个月的工作的方式,虽然第一个月让我感到非常的辛苦,但是也让我学到了更多的知识,对我以后的成长也是非常好的。
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