我们可以在述职报告中强调在工作中所面临的挑战和问题,写好一份述职报告有助于深度思考和反省自身表现,92报告网小编今天就为您带来了正组长述职报告最新7篇,相信一定会对你有所帮助。
正组长述职报告篇1
一、加强学习,增强素质,不断提高履职能力和水平
本人始终坚持党的路线方针政策,努力工作,求真务实,积极进取,牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观,保持良好道德风尚,与巡察工作紧密结合。学习是巡察工作开展和创新的动力源泉。作为党内监督的创新举措,巡察工作没有现成的步子可走,干部素质能力的高低,直接决定着巡察工作的成败。我坚持多学、勤学、深学,修炼好巡察内功。牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,不断提升自身把握政策、综合分析、群众工作等方面的能力,坚持把加强学习作为改造自己、提升自我的首要任务,不断增强自身党性修养和综合素质。
一是加强理论学习。围绕两学一做专题教育,积极参加市纪委和市委巡察办组织的集体学习。深学悟透十八届六中全会和十八届中央纪委六次、七次全会精神以及习近平总书记系列重要讲话,认真观看反腐专题片《永远在路上》、《打铁还需自身硬》,并撰写学习笔记和心得体会。二是注重业务钻研。立足工作需要,认真学习了巡视巡察业务知识和王岐山同志的讲话,主动向领导学、向实践学、向书本学、向同行学,并借鉴其他地方的先进经验,努力掌握干事创业、推动发展所需的新思想、新知识、新本领,切实增强驾驭工作的能力和水平。三是增强实践锻炼。坚持理论联系实际,深入基层、开展调查研究,寻找理论与实践的有效结合点。不断提高自己履职的能力和水平通过学习,坚定了理想信念,永葆初心,自觉用政治理论武装头脑、指导实践、做到内化于心、外化于行,始终在思想上、行动上、言论上,同党中央保持高度一致。
二、尽责忠心,务实工作,发挥巡察尖兵利剑作用
在工作中,我将忠诚作为立身之本,自觉加强党性修养、坚定理想信念、牢记党赋予的使命和责任,坚决做到对党忠诚、对人民忠诚、对事业忠诚。巡察既是对单位的政治体检,也是对巡察干部忠诚、干净、担当的试金石。作为干部,我严格按照工作制度和流程办事,严守保密纪律,坚决执行四个决不允许、五严禁、六严格要求,不跑风漏气、不信口开河、不通风报信,自觉做到手净、嘴净、脚净。牢固树立发现不了问题是失职,发现了问题不如实报告是渎职的理念,在工作中敢于发现、敢于担当、敢于较真、敢于碰硬,加强了对问题分析研判,摸准实情、摸透真情、摸出隐情,在发现问题和解决问题中,增强人民群众的获得感、幸福感。
一是聚焦全面从严治党的核心。从严治党是四个全面战略的重要组成部分,是实现全面小康的一个重要保障,始终坚持纪严于法、纪在法前,紧盯党的领导弱化、党的建设缺失、管党治党不力等突出问题,发挥利剑作用,做到精准、锋利。二是运用多种方式精准发现问题。严格按照巡察组的工作职责权限和方式配合组长开展巡察工作,先后对四个市直、乡镇单位进行了政治巡察,对巡察中发现的重大问题,及时向领导小组请示汇报。发挥尖兵作用,牢记有问题发现不了是失职、发现了问题不如报告是渎职。三是报告详实反映问题。对巡察中掌握的全面情况,认真梳理,反复推敲,做到客观准确。四是反馈环节直指问题。每轮巡察工作结束后,对发现的问题,严肃认真反馈给单位,直指领导班子及个人存在的具体问题,及早发现、及早警醒,把教育防范做在了前头。为被巡察单位领导班子建设和各项工作把脉会诊、开药方,拿出解决问题的指导性意见和建议。五是在整改环节解决问题。巡察工作的最终成效体现在整改落实上。对巡察中发现的问题要求事事有回音,件件有着落。
在扶贫工作中,集中在精准上下功夫,着力协助村两委在贫困户帮扶、积极争取资金、解决群众实际困难等方面务实工作,对扶贫工作向前推进发挥了积极作用。
三、严于律己,清正廉洁,始终保持人民公仆的良好形象
打铁的人先要成为铁打的人。用铁一般信仰,铁一般信念,铁一般纪律,铁一般担当严格要求自己,身处从严治党的最前线,特殊岗位决定巡察队伍必将成为社会议论的热点、群众关注的焦点、腐败分子围猎的重点,作为巡察干部要练就一身正气好武功、才能防止歪风邪气近身附体。我把干净作为人身信条,自身干净,巡察起来才能动真碰硬、才能理直气壮、才能嫉恶如仇、才能敢于向不正之风亮剑。
一是坚持良好的政治素养和职业操守。对待问题要坚持原则、实事求是、排除杂念、客观公正,本着对党负责、对人民群众负责、对被巡察对象负责态度,切实做到严以用权,坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,任何时候都不搞特权、不以权谋私。对被单位进行客观公正的描述准确画像,提出客观的整改意见,敢于铁肩担责,切实维护好巡察队伍的形象和公信力。切实做到谋事要实,坚持从实际出发谋划事业和工作,不好高骛远,不脱离实际,用脚踏实地、真抓实干,敢于担当鞭策自己。二是在廉洁自律方面常怀于心,修之于身。坚持认真查找个人廉政风险防控点,不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的责任意识。一年来,本人无论是工作还是生活,能够始终对家人和身边的工作人员进行严格的要求,切实做到以慎独之心对待权力,以淡泊之心对待名利,以警惕之心对待诱惑。切实做到严以修身,自觉远离低级趣味,自觉抵制歪风邪气。切实做到严以律己,自觉遵守党纪国法,做到为政清廉。时刻牢记自己是人民的公仆,以身作则,廉洁奉公,坚持做到自重、自省、自警、自励,言行一致,结合巡察工作,严格要求自己,率先垂范,识大体、顾大局、讲原则,处处以共产党员的标准来严格要求自己。
工作是推进全面从严治党向基层延伸的有效途径,巡察队伍要成为从严治党的政治铁军。我会以永远在路上的恒心和韧劲,做一名信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的干部,确保工作蹄疾步稳、扎实推进。
正组长述职报告篇2
因本人各项条件都符合要求,特此申报语文中学一级教师资格。现将本人任职以来的主要工作情况汇报如下:
本人于19xx年8月进长寿中学任教。始终拥护共产党的领导,坚持四项基本原则,热爱党的教育事业,全面贯彻执行党的教育方针政策。积极探索新课程理念,实施素质教育。作风正派,为人师表,有很强的责任心、事业心。
工作十几年来,教学、教育一贯认真负责,教学实绩逐年提高。
在教学上,严格要求自己。始终做到:课前认真钻研教材,精心设计教案,深入研究教法,课堂上运用多种方法、手段,充分调动学生的主动性、积极性。课后认真批改作业练习、认真辅导学生,帮助后进学生提高学习成绩。精讲精练,在不增加学生课业负担的前提下,提高学生的学习成绩。
自担任备课组长以来,能带领全组成员认真钻研教材、教法,充分发扬团结合作的精神,认真组织集体备课、听课、评课,齐心协力,共同拼搏,全年级语文成绩连续几年超过镇平均或与镇平均持平。
在认真教学的同时,我还利用休息时间不断提高自身业务水平,先后参加了“信息技术”、“现代教育技术”、“本科函授”等学习,并取得了本科学历。教学之余,认真探索并总结教学经验,积极撰写论文。
在班主任工作方面,本人自参加工作以来,连续10年担任班主任。在班级管理上一直坚持以生为本,倡导民主管理,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯,培养良好的班风、学风。协助任课老师,要求学生学好每一门功课,不偏科,德智体美全面发展。经常联系家长,家校共同配合,促进耳生发展。关心爱护学生,对待学生一视同仁,强化学生的思想教育,注重个别教育。在培养优秀生的同时,不放松后进生的转化工作。
以上是我任现职以来的主要工作情况。虽然在任职期间取得了一些成绩,但这些都已成为了过去,在今后的工作中,我将一如既往地努力工作,不断地从各方面提高自己,争取把工作做得更好,使自己无愧于“人民教师”这个光荣称号。
正组长述职报告篇3
由于开学前,老师们都参加了新课程标准及新教材培训学习,对新课程标准的基本理念,课程目标,资料标准及课程实施推荐有更深的了解。总体看,高一数学教师认真执行了学校教育教学工作计划,转变思想,用心探索,改革教学,在继续推进我校“激活课堂,力求创新”,“20+20”课堂教学模式的同时,把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,用心探索,改革教学,收到很好的效果。使本组成为团结和谐、勤奋、互助合作潜力较强的备课组。下面把我们的几点看法及做法总结如下:
1、认真探讨新课程的教学理念:
新学期开课的第一周,备课组进行第一次活动。该次活动的主题是制定本学期的教学工作设想及讨论如何开展主体探究式教学模式的教学改革活动。今年是我校实施新课程标准,使用新教材的第二年。如何进一步实施好新课程,这是摆在全组老师面前的一大课题。新课程体系在课程功能、结构、资料、实施、评价和管理等方面都较原先的课程有了重大创新和突破。此次课程改革所产生的深刻的变化将反映在我们教师的教育观念、教学方式、教学行为的改变上。因为任何一项课程改革的设想,最终都要靠教师在教学实践中去实现、去完善。然而,任何一种新观念的确立,都是对旧观念的一种变革,挑战,而变革的往往是那些我们已经驾轻就熟的东西,这对许多人来说,不是没有痛苦的。对于我们第一线的教师来说,到底就应以怎样的姿态走进新课程呢在新课程背景下,教师备课体现“四备”:一备课标:精心钻研、深刻领会新课程标准,弄清本学科的教学目的,了解本学科的教学体系和基本资料;二备教材:了解教材的组织结构及知识的内在体系和编排体系,把握重点难点,挖掘教材的德育因素;三备教法:从有利于学生的探索精神、创新意识和实践潜力的培养角度出发,精心选取适当、灵活的教学方法,精心设计教学过程;四备学法:教师之间加强学法研究,提高学法指导的潜力,要结合教学资料,对学生进行正确的学习方法指导,培养学生的学习潜力。
加强群众备课,教师之间经常围绕教学进行交流和对话,在教学设想、教学方法和学法指导等方面相互学习、取长补短,丰富了对教材的认识,发挥了群众智慧,挖掘了教育资源,促进了教师专业发展。
2、定时进行备课组活动,解决有关问题
高一数学备课组,做到了:每个教学单元重难点在讨论中确定;备课组每周一次大的活动,资料包括有关教学进度的安排、疑难问题的分析讨论研究,数学教学的最新动态、数学教学的改革与创新等。做到“目标统一、资料统一、进度统一、测试统一”。一般每次备课组活动都有专人主要负责发言。经过精心的准备,每次的备课组活动都能解决一到几个相关的问题,各备课组成员的教学研究水平也在不知不觉中得到了提高。或者平时利用课余时间在办公室就某一个问题进行交流。
3、认真重视数学概念的教学
数学概念是数学基础知识,是学生务必牢固而又熟练掌握的资料之一。也是高考数学科所重点考查的'资料。对于重要的数学概念,学生需要正确理解和熟练掌握,到达运用自如的程度。从这几年的高考来看,有相当多的学生对概念掌握不牢,对一些概念资料的理解只浮于表面,甚至残缺不全,因而在解题中往往无从下手或者导致各种错误。基于此我们加强了数学概念的教学,对概念的构成过程和使用方式、灵活变形进行深入剖析和强化训练。
4、研究得失,积累经验,不断进取
在大、小计划之先,我们都要讨论老师们直接或间接的经验教训,然后确定切实可行的方案。在大、小考试之后,我们都认真的进行研究和总结,调整教学状态,优化教学过程。我和同组的老师们商量要多同学生谈心了解教学落实状况。找学生谈心,是沟通师生情感的最主要的方式。要求是:谈心不论时间长短,路上遇到、课间十分钟、晚自习时间,只要有空,就找上一两个学生谈心,询问他们的学习、生活状况,了解数学教学中存在的有关问题。透过群众备课活动,使我们受益匪浅,主要表此刻:①真正发挥了整体的力量,对于此刻的新课标,新课程,我们都不熟悉,所以单靠个人的力量是很难把握好重难点的,只有透过整体的力量群策群力,透过讨论研究等方式加以弥补,真正体现出人多力量大的优势。②真正处理了一些疑难问题。在教学过程中不可避免的会出现一些疑难问题,对于这些问题由于“当局者迷”的原因,自己很难发现和改正。透过群众备课,使这些问题能够浮现出来,同时再透过共同的讨论和研究最终得以解决。因些在课堂上基本上不会再出现中途卡壳的现象。③真正获得了一些新的思想和方法,透过群众备课的讨论和交流,在我们思想、方法进行汇合的同时,也产生了一些新的思想和方法。使我们对于教学工作有了进一步的提高
5、取得的成绩
透过一年的努力,期末考试卷和楚雄市的一套,重点班平均分达115分,普通班达85分,优良生均完成了任务,全体感到满意。
6、不足之处及存在的困惑
①、书本习题都较简单和基础,而我们的教辅题目偏难,加重了学生的学习负担,而且学生完成状况很不好。课时又严重不足,教学时间紧,没时间讲评这些练习题。
②、在教学中,经常出现一节课的教学任务完不成的现象,减少巩固练习的时间。勉强按规定时间讲完,一些学生听得似懂非懂,造成差生越来越多。而且知识资料需要补充一部分。
③、虽然经常要求学生课后要去完成教辅上的精选的题目,但是,相当部分的同学还是没办法完成。学生的课业负担太重,有的学生则是学习意识淡薄。
7、今后要注意的几点
①、要处理好课时紧张与教学资料多的矛盾,加强对教材的研究;
②、注意对教辅材料题目的精选;
③、要加强对数学后进生的思想教育。
总之,我们本着相互学习、相互促进的同心,每一个教师的课对全组教师公开,能够随时听课。在备课活动中我们共享大家的教学成果和体会,一个学期以来,我们一向真诚的愉快的合作,我们会一如既往的做下去,争取取得更优异的成绩。
正组长述职报告篇4
本学期的教学工作计划任务已基本完成,为了更出色地干好今后的工作,现向各位领导、老师述职如下
尊敬的各位领导、老师:
大家好!至今为止,我担任这个年级的组长已经2年了。在学校领导的关心和指导下,在全组教师的通力合作下,本年级组一直洋溢着和谐的团队氛围、保持着饱满的工作热情。本学期的工作任务已基本完成,为了更出色地干好今后的工作,现向各位领导、老师述职如下,不足之处,请大家批评指正:
一、齐心协力,众志成城,构建和谐年级组
一年来,在全组教师的共同努力下,创建了一个团结、和谐、向上的集体。大家在合作的前提下勤奋工作,甘于奉献。都能顾全大局,服从领导分配,积极为年级组工作献计献策。老教师以身作则,做好新教师的带头人;年轻老师谦虚好学,在教育教学过程中逐渐成长。我们这个年级组,可以说是最和谐最团结的年级组。我在其中,只是做好他们的服务工作。每当有老师来向我提出问题时,我都能耐心倾听,能当场答复的马上就去解决;不能解决的也向他们做好解释工作,并向上级反映情况,做好上传下达的工作。
二、 创新求实、稳中求胜,提升教学水平
我组教师积极响应校长的号召,认真贯彻育才精神,样样落实,天天坚持。
1.充分发挥典型示范作用,力争以点带面,全面提升教学水平。科学组的以实验促进教学的经验、外语组的激情教学都曾经被校长在大会上表扬过。实践也证明,他们的做法是可行的。
2.认真组织好每一次月考。及时召开教师的试卷分析会、优秀及进步学生表彰会、不同层次的学生座谈会。差距大的学科和班主任,及时组织好任课老师和班主任碰头会议,大家一起来分析原因,找到对策。
3.加强常规教学管理,倡导集体备课,学科教研,向每节课要质量,狠抓教学过程“五关”:即备课关、上课关、作业关、考试关、质量关。确保年级教学质量的不断提高。这一年来,进步最明显的是任延国老师。
三、外塑形象,内强管理,努力改变不良影响
我们这个年级组,个别女生比较难教育,也曾经发生了一些违纪事件。领导也多次批评我们这个年级组,说我们是两校最差的年级组。针对这,我做了以下具体工作:
1.制定班级计划,建立学生挡案。针对七年级整体发展不均衡的现状,八年级初,我同几位班主任认真详细作好学生现状分析,制定切实可行的班级计划,对问题学生建立档案,并建立相应的跟踪教育制度。
2.注重家校联系工作。一年来,定期或不定期召开不同层次家长座谈会,与家长就学生的学习和心理健康问题进行沟通与交流,形成家校合力。
3.开展丰富多彩的集体活动。如:拔河比赛、篮球对抗赛、优秀作业展览、系列感恩教育等活动,增强了学生的集体荣誉感和班级凝聚力,丰富了学生的校园生活。
4.加强学生日常行为管理。从班级形象入手规范学生仪容仪表,细化到校徽的佩带,男生的头发,集体活动队列要求,放学后路上的仪表等。
5.抓好班主任教学工作总结。每周班主任碰一次头,对上周工作进行小结,及时解决工作中的问题,对下一周工作进行布置。面对几个缺乏班主任工作经验的年轻教师,我定期组织他们学习优秀班主任经验,共同探讨班级管理方法。他们逐渐成长起来,工作各具特色。
一年下来,整个年级组还是有巨大的进步的,尤其是这个学期,没有严重违纪事件的发生。
当然,因为自己当年级组长经验不够丰富,本年级组还存在着一些问题,如上面所讲到的个别女生的教育问题,数学、英语竞赛成绩不如育才,课间有时不过安静等。如果下一学年继续当年级组长的话,我会努力去改变这的,以争取让学生的行为规范过硬、学生中考成绩优异!
正组长述职报告篇5
尊敬的领导、同志们:
一年来,在县纪检监察机关和派驻部门党组的双重领导下,在同志们的支持、帮助下,通过个人努力,我较好地履行了自己所担负的职责,比较顺利地完成了各项工作任务,取得了新的进步。按照领导干部年度考核相关要求,现将20xx年度履行岗位职责及自身建设情况报告如下:
一、加强学习,牢记宗旨,切实提高政治素养和道德水平
深入学习贯彻党的十九大精神,认真学习领会习近平总书记在中纪委三次全会等重要会议上的有关讲话精神。参加了中纪委在杭州培训中心举办的纪检监察综合业务培训班的学习,进一步增强了新形势下推进党风廉政建设反腐倡廉工作的责任感和使命感。严格落实中央八项规定和省委三十条、市委三十八条、县委八个方面规定,坚定了理想信念不动摇,始终与党中央保持一致。
践行“清清白白做事,正正当当为人。”在工作生活中注重品德修养,增强道德感召力。一是讲政治纪律。牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨,坚定理想信念和政治立场,做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。二是讲社会公德。视社会为小家,为维护社会正常秩序尽好义务和责任。三是讲家庭美德。尊老爱幼,诚恳厚道。与亲友邻居友好相处,通情达理。四是讲职业道德。在工作中做到实事求是,坚持原则,不墨守成规,不弄虚作假,不搞形式主义。与同志相处一直秉承为人正派,心胸宽厚、待人友善的信念。作为一名纪检干部,我始终坚持从我做起,时时刻刻用党纪国法来约束自己,严于律己,率先垂范。做到了清清白白做事,正正当当为人。
二、勤政务实,自警自省,认真履行监督职责和廉洁自律
1、抓党风廉政建设,认真落实党风建设责任制。严格按照“一岗双责”的要求,认真抓好党风廉政责任制的落实,完善了党风廉政建设和反腐倡廉工作任务分解,层层签订《党风廉政建设责任书》,形成了一把手负总责、分管领导具体负责、纪检监察组织协调、部门各负其责的反腐倡廉领导体制和工作机制。
2、抓领导干部廉洁自律,确保领导干部廉洁从政。严格执行“一把手四不直接分管”,单位的人事、财务、项目审批、工程建设等重大权力分别由副职按照分工各负其责;认真落实厉行节约规定和公车使用、封存等规定,对一名同志公车私用行为进行了组织处理;严格执行领导干部个人重大事项报告制度,开展党员干部个人房产信息登记申报,会员卡专项清退、“零持有”报告和承诺工作;规范财务管理,建立财务开支报告制度,严格控制接待费、会议费等公务经费的支出,单位公用经费支出与上年相比明显降低。一年来我局领导班子成员没有发现违反廉洁自律有关规定的行为。
3、抓制度建设,规范行政权力运行。去年以来我们按照“权力运行到哪里,风险防控就跟进到哪里”的原则,深化廉政风险防控工作,先后制定完善多项制度,对行政权力运行形成了有效的制约和规范;如完善了重大事项集体决策制度,凡是重点工作部署,重要人事任免,重大经费开支,排污费征收,重要建设项目审批,重大环境执法处罚事项,都提交集体研究,确保科学决策。这样既有效避免了行政过错,又避免了以权谋私行为的产生,确保权力正确行使。
4、抓廉政教育,增强党员干部的廉政意识。经常组织全局党员干部学习新形势下党的各项方针、政策和廉洁自律方面的规定,使大家在学习中接受党纪条规教育;针对环保系统党风廉政建设的新情况、新特点,开展廉政教育,组织全体干部学习《环境保护违法行为处分暂行规定》,解剖环保系统近年来发生的违反纪律的典型案例,加强党员干部的廉政防范意识;请一把手为党员干部上党课,局长王军同志经常围绕加强作风建设,提高廉洁意识,提升工作实效等方面,联系环保工作实际要求全体党员干部做到守住底线、不越红线、筑牢防线。
5、抓监督检查,加强对环保工作全方位监督。一是加大对重点岗位的监督检查。开展了建设项目环境影响评价制度执行检查,对一年来全县建设项目环境影响评价制度执行情况、竣工环境保护验收情况和环境执法监察工作进行了全面自查,对排查中发现的问题及时要求整改;二是深入开展转变生产方式监督检查,确保环保政策全面落实。三是抓干部作风建设检查,局纪检组不定期对各股室、二级机构人员的出勤和到岗到位情况、工作作风情况进行检查查,对违反工作纪律的情况及时纠正。通过抓监督检查,把纪检监察工作延伸到环保工作的方方面面。实行了全方位的监督。
三、协助和参与了局党组分配的其他业务工作
1、参与刘庄煤矿及周边环境综合整治,区域限批提前解限、刘庄煤矿顺利摘牌。
2、污染减排工作有新进展,1个规模化畜禽养殖减排项目全部得到环保部核查认定,超额完成农业源减排任务。
3、秸秆禁烧工作进一步强化,参与午、秋季禁烧巡查、督查3余次,火点比上年度明显减少。
4、持续开展环保专项行动,参与现场执法检查4余次,对华美纸业2枚废旧放射源进行了回收处置,对污水处理厂超标排放进行了处罚。
6、完成全年的排污费征收任务。
7、继续开展中、高考禁噪和六五世界环境日宣传工作。
8、认真解决环境信访投诉,切实维护群众环境权益,全年环境投诉回复、化解率98%以上。
9、对部分企业的环境违法行为提出了整改要求,对有突出环境问题的企业报请政府予以停产整治或关闭。
回顾一年来,虽然做了一些工作,但与组织的要求还相距甚远,还存在不少问题和差距。一是对新形势下纪检监察工作理论学习研究不够;二是主动思考不够,反腐倡廉工作的新路子、新方法不多;三是将纪检监察工作与环保业务工作结合还不够。对环保系统的反****工作研究不深,纪检监察工作开展的深度和广度不够。在今后的工作中,我将以这次述职述廉述德为契机,切实改进自身学习、工作等方面存在的问题,更加积极进取,扎实工作,力争环保系统党风廉政建设和反腐倡廉工作再上新台阶。
正组长述职报告篇6
尊敬的各位领导、老师:
大家好!
一转眼,一学期的工作又将结束了,在学校领导和同仁们的关心、帮助、支持与配合下,我们顺利地完成了一学期的教育教学工作,进入了紧张而又有序的复习阶段,在此,我向大家表示衷心的感谢。下面我就这一年来的工作向各位领导及老师们做如下汇报,不足之处,请大家批评指正:
一、主要工作:
1、我们年级组是一个团结,奋进的年级组,作为年级组一份子的我,仅仅只是起到了一个纽带和桥梁作用。
2、在三课活动中,本年级组的推进可谓形式多样,甚而有点别出心栽。
3、学校有各种规章制度,平时组织教师认真学习学校各项规章制度,特别是考勤制度和请假制度,如有老师请假,做好顶课安排,确保每位教师自觉遵守。
4、安全工作是学校的中心工作之一,也是我们年级组常常谈讨的课题,这方面的工作,学校做得非常全面而细致了,然而面对防不胜防的安全问题,仿佛只有宣传教育,在我们组内的教师看来,较好的做法是教会学生生存的本领,学会一些基本的防伤害技巧。一句话,学习与安全同样是学生自己的事,就让学生自己去体悟习得吧!授人以鱼不如授人以渔就是这个理呀!
二、存在的问题
对待学生普遍存在厚此薄彼的现象,诸如优秀学生发言机会多,有礼貌的学生得到老师关心多,
三、今后努力的方向:
1、加强学生日常行为规范的管理,使班风、学风在原有基础上有较大的提高。
2、加强班务管理的指导与监督,缩小班级之间差距。
3、重视学生和家长的信息反馈,积极改进工作,提高教育教学的层次。
4、相互听课,取长补短,缩小学科间的差距,使年级总体水平得以提高。
当然,因为自己也是第一次当年级组长,没有什么经验,组内还存在着许多问题。我会努力去改变的,以争取让学生的行为规范过硬、学生成绩更优异!
正组长述职报告篇7
转眼进入xxx超市已有n年多的时间了。在这段时间里,在部门领导和同事的帮助下,我学到了许多知识,积累了一些工作经验,也从中体会到了工作的酸甜苦辣。凭着日常端正的工作态度和平时积累下的工作经验,我荣幸的成为了xxxx组组长一职,现将工作总结如下:
一、明确工作职责,端正工作态度
作为一个组长,首先要处理和协调好与各方的关系。首先就是顾客和商场的关系:通过自己和同事们的工作及时有效的解决和处理好广大顾客所提出的各种合理或不合理要求,使其给卖场带来不良因素及事故都及早的消失在萌芽当中。同时通过工作中的招呼道别、商品介绍、售后服务等等工作中的点滴细节让顾客从中感受到重百最优质的服务。其次是起到和成为一个沟通上下级之间的桥梁,协调好员工与部门之间的关系。有效的转变员工的工作态度,使部门的相关任务有效的传递到员工当中、确保了辖区内的工作正常开展。在工作中做到了多汇报、多商量。同时在自己的'本职工作岗位中尽其心、负其责、全心全意,创造性的干好自己的工作。主动的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
二、做好日常事务的管理
1、做好早会工作:早上是新一天的开始,先总结前一天的工作,及时通报销售情况,及时传达上级下达的各项任务,布置好当天的工作及强调注意事项,开展一些有意义趣味性强的班前活动有效的提高
员工的工作激情,使每位员工都以饱满的精神状态投入到工作中。
2、巡查工作的开展:现场巡查是现场管理中的重要一环,配合商场现场服务管理的要求做到每日现场巡视一天都不会少于八次,在现场巡查中针对员工的各种行为、姿势,着装语言方面进行检查。在巡查中发现员工的违规违纪行为都及时给以纠正和引导,并注意加强员工的自觉遵守意识以保证到班组长在和不在卖场都是一个样。及时处理现场各种突发事件。
在现场巡视时检查商品的外观,做到无脏次品。加强了商品的陈列调整的检查力度,让辖区各个柜圈都能够做到货品丰满、层次感强能够做到一定的颜色搭配和销售重点商品的突出,通过各种有效的货品陈列达到了卖场氛围的营造吸引了顾客的注意力激发了顾客的购
物欲望。
3、认真做好其他各项工作记录:如顾客投诉处理的记录等,认真记录投诉原由和处理的过程及结果,并整理成册利用早会时间与员工一起讨论,预防类似的情况再次发生。及时记录对代销商品的检查:对代销商品的进退货,帐册,小票,审查表,上柜挡案,实物库存进行不定期的抽查,并准确的记录抽查结果。对不规范的令其限期整改。
4、认真做好员工的绩效的考勤记录:严格依照商场和部门的考勤管理制度执行,安排好员工的代换班,保证小组的工作顺利进行。及时记录员工的奖惩情况,考核好员工的绩效。
5、耐心细致的做好盘点工作:盘点是一个月的工作体现,对每月的盘点数据进行登记,做到月月帐实相符。
6、售后投诉的处理:作为一个现场的管理者,每天都会面对各种不同的售后投诉。刚开始的时候我对手机和数码产品的售后处理能力较差,产品知识了解不够,经过一段时间在领导的帮助和自己的学习下,我学习和掌握了相关售后处理的法律法规条文做到了遇事不慌。同时也已经初步掌握一些手机和数码产品常见的故障原因和处理的方法做到处理时成竹在胸能够做出让顾客信服和满意的解释。
在对于处理一些比较困难和超出自身权限的售后问题时我会积极与部门经理和质管部请教、沟通,认真努力的解决好每一次售后投诉,让每一位顾客都能满意而归。
在处理完毕每一次售后过后我都会认真的总结并深深的体会到售后问题对于我们来说并非麻烦而是一次让顾客从新认识和了解商场的机会。而我们也可以通过这种种投诉来发现和找到我们在工作中的缺失和不足,并找出解决的方法,努力改进。以避免再犯同样的错误。同时让我们的实际行为让顾客深切的感受到重百的优质服务,树立重百的优质服务的形象,让重百成为顾客购物的习惯。
8、了解市场动态,方能做到知己知彼百战百胜。在工作中与顾客进行沟通,了解顾客的需求,做到让顾客满意,为顾客营造一个温馨舒适的购物环境。随时关注周边市场的各项动态信息,从而及时反馈给部门立即调整。做到人无我有,人有我精,人精我独,让商场领先抢占商机。
三、把稳商品质量关.提高服务质量
1.商品质量是一个商场的立足之本。我配合组长把握好商品质
量关,认真检查各柜商品上柜前的各项质量工作,在工作中定期抽查各柜商品,对不合格商品及时联系厂家进行退厂处理.
2、提高服务质量:在激烈的市场竞争中,商场的服务质量关系到一个商场的兴衰,所以在加强团结服务质量的工作是刻不容缓的。工作中利用早会时间加强员工的服务意识,提高员工的服务水平。在去年商场进行的《员工服务守则》考试中,本部门及格率达到95%以上,经过努力,小组的各项工作均有所提升。并取得了20xx度职工小家的光荣称号。
四、做好培训工作
1、配合部门加强员工培训,提高自身的素质。我利用早会与班后会的时间对员工进行一些陈列方面的知识培训,进行了色彩的搭配,货品的摆放。并和员工一起学习五一销售法则,并有多篇学习心得在商场的评选中获奖。
2、加强小组消防知识的熟记熟背并在保卫部的指导下对员工进行了防盗防诈骗的专题培训,使员工时时都做到警钟长鸣,从开业至今小组无一盗窃和诈骗案件发生。
2、抓紧新进员工的培训。由于新进员工在各方面都较欠缺,我和部门利用工作之余,帮助新员工熟悉商场相关服务规定并且和员工一起进行销售技巧分析从中找到自己工作的不足。并充分发挥新进员工的潜能、使新员工能尽快的成张起来成为一名商场合格的营业员。对一些工作有失误的员工,我做到多与她们交流,分析问题出现的原因。及时调整她们的心态,使她们找到和发现自己工作中的不足较快的从
失误的阴影中走出来适应到商场的正常工作中来。
总之,在这段的工作中,我也遇到了一些困难和疑惑,但是在部门领导和同事的帮助下,都一一的得到了解决。在往后的工作中,我还有许多方面都还要加强和提高,我会更加努力的学习和提高自己的专业知识,完善自己的管理水平改变自己的工作效率,更加积极的团结同事,做好带头表率作用,多向更多更优秀的领导和同事学习,积极协助部门完成各项工作落实各项指标。我相信通过自己的不断的学习和提高我会更好的适应我现在的工作,也会为重百灿烂的明天贡献出自己最大的光和热。
会计实习心得体会最新模板相关文章: