为了及时记录自己的感想，大家可以将心得写好，通过写心得的方式，我们可以记录下自己的内心所想，以下是92报告网小编精心为您推荐的2023迎新杯心得体会模板8篇，供大家参考。
2023迎新杯心得体会篇1
今天是军训的第一天，在教官的带领下，我们走进了训练场。站在场地上，教官面目严肃地告诉我们不要在训练期间发出任何的噪音，每个学生都必须服从命令。然后便开始了对我们的训练
从最基本的立正，稍息到最后最难的正步走，教官详细地说，生动地演示，帅气的动作让人十分倾佩。接着便轮到我们了，反复地练习，认真地模仿，汗水流呀不停。可是，为啥还是不像？面对同学们的一脸郁闷，教官笑了笑说，慢慢来，练久了好看了。
最痛苦是军姿站立，就站在太阳底下，站着跟一个木头桩子一样，一动也不动，教官说，就是蚊子要你们也不能动。
军训期间的我们每天都腰酸背痛，怨声载道。走路的姿势是僵直的，因为害怕不小心动到神经，会更痛，但训练是就不得不教官说哪样走了，好悲掺的说。
有一次，同学们把年轻气盛的教官惹火了，我们便被罚迈着脚，踩着正步走了400米长的操场4圈。完事后，脚几乎不能走路。同志们这是血的教训，它告诉我们最好不要把教官惹火了，不然最痛苦的会是我们。这天晚上，同学们躺在床骂教官变态。
五天半的军训总算结束了，我们也将跟教官说再见，尽管在军训中我们和教官有摩擦，但在告别的时候，我们却对他十分不舍，这次的锻炼，将会让我们永远记得。
2023迎新杯心得体会篇2
20xx年是中国经济快速增长的一年，我们在中国移动集团公司的大方针下，认真贯彻_届六中全会、集团公司和省公司工作会议精神，在省公司和市分公司领导的正确带领下我们结合本溪移动通信实际，更新服务理念，深化改革管理制度，巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了本溪移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势，各项工作取得了可喜的成绩。
一个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，
我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。
结合_移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三全球通客户目标市场占有率
四外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，_年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查。社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户
外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理
五投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续，大客户中心在_年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。
首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。
六日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在_年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标。
20xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。
2023迎新杯心得体会篇3
锣鼓喧天，辞旧迎新。辉煌的20xx年即将告别我们，充满期待和挑战的20xx年正微笑着向我们走来。为了庆祝元旦，丰富校园文化生活，活跃学习氛围，给学生一个真正展示自己风格和勇气的舞台。我特此在我们部门举行新年晚会。这个晚会规模很大，很有创意。在有关领导的正确领导、关心和支持下，在学生会的精心组织下，通过所有演员和主持人的充分准备和共同努力，晚会成功举办。
晚会的准备工作有很多项目和复杂的材料。各部门对准备工作进行了充分的估计和规划，制定了详细的活动计划，规定了每个工作组的详细任务和职责，并逐一确定了完成期限。同时随时协调解决新问题，使准备工作有了更系统、更严密的组织体系。各小组各司其职，根据工作要求开展大量工作。晚会的相关人员各司其职，无论是节目表演的安排、后勤保障还是宣传报道，从每一个细节出发，严格把关，精心安排，有序组织，每一项具体工作落实到人，巩固职责，明确目标，确保晚会圆满成功。
晚会开始时，主持人热情地介绍了来宾，并向所有老师、学生和来宾致以诚挚的新年问候。晚会以热烈的舞蹈开始。整个晚会紧凑有序，形式新颖，安排精巧，不仅是视觉盛宴，更是听觉享受。歌声动人，舞姿优美，小品和相声丰富多彩，场内场外气氛热烈热烈，充满浓郁的文化和青春气息。节目构思巧妙，安排周密，舞台简洁大气，展现了我们系学生的青春活力和朝气，以及求新求变、热爱生活的精神。是一场精彩的高品质文化盛宴。晚会太精彩了，赢得了嘉宾和观众的好评，现场笑声和掌声不断……在《龙的传人》优美的旋律中，晚会结束了，圆满成功。
这次活动的巨大成功离不开全系师生的努力。在组织这次活动的过程中，我们克服了资金短缺、时间紧张、人员难以集中等各种困难。大家利用业余时间安排节目，不影响学习。虽然很辛苦，但是都坚持下来了。为了保证节目质量和演出效果，大家都不厌其烦地排练。最终，演出取得了不错的效果。
虽然晚会取得了很大的成功，但仍有一些不足和教训值得纠正和学习：由于到场人数太多，场地不足，无法及时安排太多人，造成现场混乱，影响节目的开始；晚会互动环节人太多，时间太长，使得后续节目略紧凑。
但是，我们会在这次晚会中总结经验，吸取教训，为下一次晚会的成功打下坚实的基础！
2023迎新杯心得体会篇4
作为一名刚刚加入体育部的新试用干事就可以参加一台晚会的组织工作，实在是一种幸运。对于我自己而言，这台晚会，不仅使我真正开始了在学生会的.工作，更重要的是使我从中真正的了解了体育部，进一步融入体育部这个团结而温馨的集体。
这次的迎新晚会，无论在观众眼里成功与否，至少对于我来说，是难忘的。从小到大，看过的晚会无数，参加的晚会无数，却无非都是凭自己的感觉去编排一些小节目，开展一些互动游戏，虽然也是精心准备，但毕竟缺乏专业性和技术性，略显幼稚，和这次我所见的晚会简直不能媲美。
其实，整个晚会我们并没有做出太大的贡献，因为在晚会筹划过程中我们这些新部员还没有真正加入，可以说整台晚会都是由部长们和一位老部员支撑下来的，从策划到彩排，他们一直忙碌着，这其中的辛酸与泪水我想我们现在还是无法体会的，我不知道在晚会筹备过程中他们到底经历了多少。我们真的是自叹不如，对他们充满了羡慕与钦佩。
晚会进行中，我属于机动人员。我要听从道具的指挥，为演员准备道具;也许又会根据主持人的要求去安排其他事情;还要不断回答演员提出的疑问，总之此时我的工作已无固定可言，唯一能做的就是尽己所能，随机应变。在后台，我曾因出现突发状况而感到不知所措，也曾因缺乏经验而无奈，大家也会因为意见不统一而出现过小小的分歧，但晚会的成功，使我感觉这些都是微不足道的。每一个人都在为了办好这场晚会而努力着，在这个集体中，我感受到了团结的力量，学会了和他人合作，看到了每一个人身上那种不服输的激情。我们每一个人，都学习着如何在矛盾中，退一步而成规矩，而获前行。
当然，在这场晚会中，也有一些不尽如人意的地方。比如音响，在正式演出中的效果还不及彩排时的好，这也许并不是我们的过错，但是也给了我们一些教训，以后应该充分准备，及时改进。
一台晚会，观众可以从台下看到它绚丽的灯光，可以听到歌手悦耳的歌声，可以看到演员精彩生动的表演。但这其中，凝聚着多少人的努力，我想没有亲身经历，真的是无法想象的。
当我站在后台，感受着台上演员的激情，听着台下观众疯狂的欢呼，看着场下挥舞的荧光棒时，我真的有一种想哭的冲动。那种幸福感是所有言语无法表达的。当晚会结束时，所有工作人员和演员都冲上台，一起欢呼，一起合影，我们所有人都被一种小小的满足感，小小的成就感环绕着。那个画面，印在我的脑海里，那真的是我进入大学后看到的最美丽的画面，那一刻，是那么的温馨，那么的快乐。一切的一切，尽在不言中。现在，我就已经从一场晚会中学到了那么多，懂得了那么多，就像部长说的那样，演员在台上固然风采无限，但是我们，作为幕后工作者，是打造他们炫目光彩的不可或缺的因素。一个人，不一定要站在五彩绚丽的灯光下才算成功，在体育部，我同样找到了我的价值所在。
草原上的猎豹，因为奔跑而变得矫健;高原上的雄鹰，因为展翅而变得雄壮，成长中的我们，因为拼搏而变得坚强。
也许，我的大学生活会因为加入学生会而改变，当我将全部的精力去投入全新的生活时，这也许就是对生活的最大回报……
2023迎新杯心得体会篇5
我觉得要成为一个好的学生会干部，首先要有能力，我们来学生会最主要的目的是为了“服务同学”，如果我们连给同学服务的能力都没有，还能谈什么呢，在学生会中有些干部是抱着“锻炼自我”的目的来的，我觉得这不是正确的目的，这样的想法是一种自私的想法，也是一种不负责的想法，建立在这样的目标下很难全心全意地从广大学生的利益出发去工作。
我要说的第二个方面是“热情”，大多数的学生会成员刚上任的时候，都是满腔热忱的，都有一股大显身手的欲望，可是有几个能把这个热情保持下来的!一个月?一个学期?一年?我们都要反思一下!产生这中普遍现象的根本原因是什么，是环境影响还是自己放弃，“新官上任三把火”这谁都能做，要把这火一直烧下去的才是真正的官埃我们一旦失去了热情，就像时发动机失去了油，最后连我们的能力也就没有了!
“受支持”，无论做什么事情都要得民心，都要取得群众的支持，要知道我们根本不是什么干部，什么官，我们和大家一样,只是多了一份担子而已，是多了义务而不是权利!我们要保持谦虚的态度，要时刻把同学、集体的利益放在第一位，把个人的得失看的轻一点，将心比心的对待同学，以真诚换得支持与赞赏，那样我们在工作时才会减少阻力!
我个人认为只有把这几方面的事情做好了，那么我们就可以说我们是优秀的学生会干部了,然而要做到上述几点还是需要用心的!
部门间的相互关系是加强合作的基础，是完成重大任务不可或缺的要素!这要求我们平时不仅要在会议上相互多交流，交互!不光要部门的负责人加强相互间的交流，更重要的是部门间成员的交流，因为做活动时是部员们在一起的机会更多，学生会干部工作心得。这样合作起来才能更密切!
部门内部的团结是部门强健的基础，是学生会成功的保证!我们虽然是干部，但我们要公平、平易地对待我们的部员，不要让他们感觉是在阶级场所，而是要让他们感到家的温馨和亲切!让他们心甘情愿地工作，在工作中找到乐趣!要促使部员相互交流感情和经验,这样才能使你的部门不断的发展!
以上几点只是我个人的'浅见，虽然是浅见但我还是坚持以上几点，并把这几点作为原则来指导我继续工作，因为我是一直这样遵循下来的，并且取得了很好的成果，所以才敢拿出来与大家分享!在大家没找到更好的方法时不防一试!
2023迎新杯心得体会篇6
时间如梭，一晃一年过去了。现在依然记得大一入学时，班导对我们无微不至的关心，迎新志愿者们的热情周到，那份感动一直伴随我走过了一年。真心感谢他们的关心和爱护，是他们，让首次到大学求学的我，少了一份不安多了一份踏实和感动。从那时候开始，我就想着，等自己成了别人的学长，我一定也要像他们一样，尽自己所能，帮助新生们尽快地适应大学生活，让他们开心、顺利地开始他们全新的大学生活。
这次很荣幸能够去迎接新生的到来，我满怀热忱的期待着俗话说：年少轻狂。我想象着这一届的孩子们是否也像当初的我们一样，对大学充满着幻想，对大学里的一切充满期待，一大清早我们便踏上了迎新的征程。
一开始做的事情都挺琐碎的，搬桌子、凳子、矿泉水，还有清点新生名单等。等到专车将一批批新生送过来的时候，大家都忙开了，一个个都满头大汗的，特别是到中午的时候，来的新生是最多的，虽然大家都是汗流浃背，但都还是热情的举着告示牌迎接一批又一批的新生，并向他们一遍遍的讲解报到流程，学校概况，专业介绍等。这不禁让我想起了去年的我们似乎也像他们一样稚嫩，一样好奇吧！
为了使新生们顺利入学，我最大的体会，是简单的四个字：助人为乐。真的，看着新生们高高兴兴地顺利办完入学手续，开开心心地入住寝室，尽管这段时间很辛苦很累，可我们一直累并快乐着。
在接新生的过程中，有一个学妹让我的印象极为深刻，她手里提着两个很沉的包，我便上前帮忙，她道了声谢，又跑到后面接过一个阿姨手中的包（应该是她的妈妈）我发现不怎么对劲，结果一看，后面还有一位叔叔和一位哥哥手中也都提着满满的行李。我愣住了，难不成这是大迁徙吗？
总之，这次迎接新生感触颇深我坚信，未来的十年，一百年，一批又一批的新生，肯定还是会开开心心顺顺利利地开始他们的大学生活，肯定还是会在学长学姐们灿烂温暖的笑脸中，感受到他们无微不至的关心，然后，将这份感动，一直传递下去。
2023迎新杯心得体会篇7
九月，收获的季节，喜庆的季节，亦是我校一年一度迎新的季节。作为我院党员一份子，我参加了院系迎新工作，一句话总结：累并快乐着。
我参加了第一天上午的迎新工作，第一天上午来报道的同学很多，有些应接不暇。刚带完一个新生紧接着就要带下一个，有时还一次带好几个，说实话有点累，不停地往返不敢耽误。有几个我是全程带领，直至送到寝室入住。当收获家长们发自内心的感谢时，心情很激动。尽管很累但走起路来一下子又恢复了活力，我想这就是奉献的真谛吧。
新生接待工作做完紧接着又开始党员下寝室活动。第一次是中秋节前一天晚上，我和姚兰学姐一起去了桔五―214寝室。去之前我很紧张不知道要怎样跟这群妹妹们接触，不知道要和他们聊些什么，很担心会冷场。去之后才发现我的担心是多余的。姚兰学姐很快就和他们聊开了，气氛很和谐。学妹们不像想象中那么稚嫩，他们懂得很多，当然迷惑也不少。关于专业，关于考试，关于社团，关于学生会，许许多多问题都抛了出来。他们的疑问曾经也是我的疑问，经过了两年的大学生活，有些问题渐渐淡去，有些问题仍然不得解。在交流的过程中，我开始深入思考一些从前不愿意思考的问题，作为这群活泼可爱的学妹们的引导人，我感受到有一股强大的责任感降临在了我身上，我所代表的不再是我一个人。
九月二十七日赶在军训结束十一长假之前、各大社团招新之前，考虑到学妹们关于招新的困惑，我第二次下寝室。这次去没有那么多担心，可能是有了主题的缘故。关于社团招新，他们的想法都挺成熟的，我主要给他们分析了一些社团的具体情况便于他们参考选择。这次去我个人感觉挺开心，因为我起到了作用，和学妹们的关系也更近了一层。九月份下寝室到这里就告一段落了，十月份预计去两次，开始帮助他们适应大学学习环境，转变学习方式。活动将继续，精彩也将不断。
通过这两次下寝室的经历，有收获的不仅仅是学妹们，同样的我也收获不少。虽然说是我们帮助他们，实际上在帮助他们的时候我自己也在不断进步，这是一个双赢的举措。我曾经说过，从此刻起将自己放到陌生人群中，如果某一天有一个人认出我来了，那么我会感到欣慰；如果有一群人认出我来了，那么我就成功了。我正在朝这个方向努力。奉献我所有的光和热，不求其他，但求能够照亮和温暖有需要的人们。
2023迎新杯心得体会篇8
在艰苦枯燥的训练之余，我们的娱乐活动也进行的有声有色，教官就是必不可少的主角。平时训练严厉的教官此时显得特别的可爱可亲，和我们打成一片。其实有的教官比我们的年纪都要小，可是军队的生活让他们磨练出超越年龄的成熟，坚毅而刚强。教官叫我们唱军歌时，脸上的神情特别的认真，有种油然而生的庄重和神圣，让我们不禁变得庄严肃穆起来。唱着铿锵有力的军歌，我身体里充满了力量，心潮不禁澎湃起来，仿佛我们就要踏上战场为保卫祖国的领土而战，成为一名光荣的解放军战士。
军训结束了，当我从那扇门出来时，我其实有掉泪的冲动，舍不得，真的很舍不得。这段这么单纯充实的日子，在以后的人生肯定是不可复制的，再也不会有这么一段经历，可以让人那么眷恋。在回程的一个小时里，我闭上了眼睛，可脑海却不断回放着十四天的经历，从开始的不适应甚至有点烦恼，训练的辛苦到教官看到我们做的很好时脸上明媚的笑容，一点一滴都很清晰。我恍然，原来，我真的有很大的变化。我学会了很多东西，学到了训练的基本内容，学到了如何更好的和人相处，学到了什么是团结;我收获了很多，我不断的挑战自己，不断尝试以前没机会或者不敢做的事情，收获到了和教官，和同学们深厚的友谊，收获到了什么叫做——军训的滋味。所有的所有，一辈子都受益，一辈子也不会忘。 古人说“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋苦，饿其体肤”。我们作为新世纪的大学生，这次军训就是对我们的一次身心的磨练，让我们可以牢牢的记住军训中的苦与乐，收获的点点滴滴，以此来激励我们在未来的人生路上能够脚踏实地，勇往直前，拼搏不止，攀上成功的高峰，最终实现我们的目标和理想。
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