工作在取得成绩的同时,我们是需要认真写好述职报告的,通过写述职报告,我们可以很好的纠正自身错误,92报告网小编今天就为您带来了汽车工作述职报告6篇,相信一定会对你有所帮助。
汽车工作述职报告篇1
销售经理工作总结和工作计划-------没有平凡的工作,只有平庸的员工一 20xx 年工作总结 20xx 年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中 我通过努力工作,有了一些收获和心得。一年过去了,真的有必要对 自己的工作做个总结,目的在于吸取教训,提升自己。以至于把工作 做的更好。自己也有信心、有决心把 20xx 年的工作做的更好。下面 我对 20xx 年一年的工作进行简要总结
a 任务完成度 从基层到领导,思路的开拓,处理问题的方法,人际关系的处理,上 级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域, 面临的较大的考验和 自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神,追求完美,无论做什 么事情我必须要用心去做,别人能做到,我要做到。别人做到的,我 要做到更好。在摸爬滚打中,在上级领导的指引下,我一点点成长, 一点点进步。通过不断的自我充电,吸取同行业之间的信息和积累市 场经验,我对销售经理的职责有了新的认识,众所周知,销售部对于 任何一个企业来说,都是核心部门,因此作为一名销售经理,责任重 于泰山,作为销售经理,首先要明确职责,思路要清晰,以下是我工 作中总结对销售经理这个职务的理解 职责阐述
1. 依据公司管理制度,指定销售部管理细则,全面计划和安排本 部门工作 2. 3.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系 主持指定销售策略及政策,协助销售顾问执行人员顺利拓展客 户并进行客户管理4. 5. 6. 7. 8.主持指定完善的销售管理制度,严格奖惩措施 负责内部人员调配和内部工作人员业绩和综合表现的评定 销售部人员建设和团队建设 kpi 的有效管理,以及促销计划执行和管理 制定本部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人 才9.对部分工作过程,效率及业绩进行支持,服务,监控,评估、 激励,并不断改进和提升10. 本部门人员关怀,充分调动积极性。本部门的满意度及公司的 满意度和厂家的满意度三方的有效统一 11. 市场动态的及时了解,分析并制定应对方案,提升销量,有效 完成既定任务和目标。
这段时期,公司也经历了高层领导人员小波动后,在黄总的正确指导 下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取 得了可喜的成绩。我对销售部阶段工作所取得的成绩,所存在的问题 也做了一个简单的总结,今年实际完成销售量为 台,ssi 第二季度 和第三季度取得 的返点,成绩不是很理想,但是与第一季度相比 ,精品取得 ,基本完成年初是有进步的。其中保险取得既定目标。销售数据表明,成绩是客观的,问题是肯定存在的,总体 上,销售部是朝预定目标稳步前进的。
b 经过大半年的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队 伍。团队有分工,有合作。销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了 为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体 来看,销售部目前还存在很多问题,也是要迫切需要改进的 1 组织纪律意识个人同事还是浅薄,上班迟到,个人不算紧急的事情 导致早退的现象还是存在,针对这种现象,个人认为公司除了有适当 的考勤制度,有部门领导管理,公司的高层领导也要出面制止。
2 虽然销售部已实行了管理制度和办法,每月工作也有布置和要求, 但是销售顾问没有形成按时回报的习惯, 仅仅是口头汇报, 间接转述, 销售部不能全面,及时的统计,规划和协调,从而导致部分制度的执 行和结果打折扣。
3 销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能最大化 的发挥, 服务意识没能更好的提升, 导致部分销售顾问形成固化模式。
销售部目前组员,组长,内勤,主管的互动沟通不及时,任何知情不 报,片面汇报的行为还是存在的而且也不利于整体发展,更不能保证 及时,全面了解状况,以便随时调整策略。
4.内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁,推诿责任,煽风点火的 不良风气,所以从领导者就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格,积 极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就能更好的前进,两军相遇,者 胜,智者相遇,人格胜。
4,销售顾问并不重视客户资源,客户资源是我们生存和发展的根本, 工资也是客户发给我们的, 所以销售部要加强对于目标群体我们要有 计划,有步骤的实施,盲目地,无计划地,重复地回访都可能导致客 户资源恶性反戈甚至产生负面影响。
5 售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任 自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有 合理分配,工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够,老顾 客不去再次挖掘,业绩增长小,增值业务主动推销性不足,利润增长 点小,个别销售人员工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待 提高。
6 增值业务开展的不好,现在新车销售利润几乎是负数,店内的增长 利润点一方面是精品和保险的拉动, 另一方面是 ssi 和厂家政策的推 动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足,个人销售顾问自 己的腰包鼓起来但未想到公司的利益增添到最大化,这也是部分四 s 店存在的普遍现象,如何调动大家的主动性,如何提高大家的综合素 质,如何让大家能与公司同呼吸,共命运。这些都是我在 20xx 年工 作中主抓的脉络。要扭转思想是一件很难的事情,要改变一个常态的 现状也需要循序渐进的过程。水到渠成好过一气呵成。
那么,针对销售部下一步工作开展提几点看法。
1 培养并建立一支熟悉流程而且相对稳定的销售团队 目前,销售部共计 13 人,相对来说比较稳定,个别人员存在不稳定 因素,所以后备人才储备要在春节结束后落实,并进行培训。
2 团队凝聚力的增强,团队作战能力的提高 新员工的逐步增加, 随着公司稳步发展, 由陌生变为熟悉, 紧密协作, 传帮带,伴随公司的发展共同发展成长 3 敢于摸索,大胆尝试,不断改进新的营销模式,并规范化 世界上没有相同的两片树叶,那么每个人思想都不一样,带动大家拓 宽思路,敢于提建议,勇于提建议,众人拾柴火焰高! 4 有法可依,有法必依,执法必严,违法必究 执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障,也是公司 朝既定目标实现的基础,销售部已经出台了销售部管理手册,是检验 销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准,在这个 基础上,首先,两组组长要制定《销售人员考核办法》对组内成员做 出明确的规范,对每一项具体的工作内容也做出具体的要求。其次, 销售部将出台, 《销售部业务管理办法》 ,该办法在对销售部在完成本 部门工作同时更规范与其他部门协作的规范性。销售部还将出台《销 售部奖惩条例》 ,争取在以后的工作中,做到事事有标准,事事有 保障最终形成总结问题,提高自己的内部沟通机制,及时找出 工作中存在的问题,并及时调整思路,尊重销售人员的意见,提高工 作效率。制度是标准,执行力是保障! 二关于公司管理的几点想法 1 管理出效益这个准则大家都知道, 但是管理好却不是件容易的事, 我感觉公司有的时候偏重感情化管理,制度化管理不够。有的时候, 征询民意,人性化关怀是对的,但是如果高层领导做什么决定和事情 都一味的征询民意,容易导致基层人员不重视中层管理者,甚至个别 人会形成水能载舟,也能覆舟的想法。单存从销售部来看,存在 过这样的现象,也出现个别人不接受公司补充管理规定集体不签字, 也曾听见过,老总还得征询我们的意见,我们不接受也执行不了的声 音,这样长期下去,对中层和高层管理工作都很难开展。希望高层领 导给予重视。
2过程决定结果,细节决定成败:公司的目标或者一个计划之所以 出现偏差,往往是在执行的过程中某些细节执行的不到位所造成,老 总有很多好的想法,方案,有很宏伟的计划,为什么到最后没有带来 明显的效果,这就是中层和基层的执行力,执行力从哪里来?过程控 制就是一个关键! 个人对公司对执行力管理提高和控制有以下几点建议
a 相关人员和部分定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报 告进展状况,如果因为忙无暇已书面汇报,领导也可以抽出时间主动 了解进展状况,已口头形式汇报,领导给予工作上指导和支持 b 定期例会我们公司也在执行,但是相互沟通不足,个人认为总经理 对工作计划和目标部署后,征询以下对自己工作的看法,开会的时候 总经理说的多,下面部门反馈意见的声音少,这样老板不了解员工的 想法和需要。
c 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查执行情况,是否偏离计 划,是否调整,并布置下一段时间的工作任务 d 建立一支和谐的团队,调动员工的积极性,主动性都需要有一个 公平的激制机制, 否则就会造成员工之间产生矛盾, 工作之间不配合, 上班没有积极性,就我的个人看法,销售部全年的工资还是偏低,比 较同等品牌的销售人员的待遇, 如果公司希望能留住那些能给公司带 来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一 位优秀的员工损失还是大的。
而且另一方面也由于自己接任销售主管 和经理一职不长,欠缺经验,管理做的不是很出色,工资也是广本品 牌中销售经理工资最低的。但我始终相信一句话,只要自己做到了, 相应的工资也自然会回报于自己。
也希望领导能考虑到中层领导的激 励机制的建设。
e 由于公司是合资企业,自身结构有特殊性,公司管理结构和用人问 题我认为人事管理上容易出现越级管理,多头管理和过度管理等现 象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,最后容易导致部门内领导 与员工不融洽,多头领导则容易让员工工作无法是从,过度管理可能 员工失去创造性,不自信等。不过现在公司管理结构还是趋于阶梯式 管理结构,也希望能建设和保持下去。
以上只是个人之见,不一定对,但是我是真心实意想着公司未来的发 展,一心一意想把销售部搞好,请老总斟酌。
三.20xx 年销售部工作计划 在 20xx 年的工作规划中下面几项工作作为主要的工作来做 a 销售目标
初步根据公司中层会议上老总下达的销售目标 台, 我个人拟定的目 标是 台。
(是根据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销售,会扩大市场份额的提升,那么就大胆的设定目 标为 台,精品目标 万,保险目标也提升为 万。当然这一具体目 标的制定也希望结合厂家年会商务政策领导能结合实际, 综合各方面 条件和意见制定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。因 为明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向, 而且给销售人员增加 压力产生动力。
b 销售策略 思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导才能产生正确的 销售手段,完成既定目标,销售策略不是一成不变的,在执行一段时 间后,检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调 整。
1 结合销售目标,销售目标,精品目标,保险目标,规划营销思路, 筹划多种营销方案, 与销售人员及时沟通, 根据公司下达的销售任务, 把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日 的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务, 并在完成销售任务的基础上提高销售业绩 2 销售部电话客户资源不被重视,准备开展销售电话专人接待,专人 回访,专人营销,电话营销,此人不参与店内销售,负责把来电话的 顾客邀约到店,然后提成初步建构是与店内接待销售顾客 5:5 分成。
此人兼职,绩效考核和三表一卡意向顾客级别追踪和录入。
3 销售部职责明确化,组织机构图的建立如下:销售助理-----销售顾 问(其中有保险做的好的,可以肩带保险专员,主推保险,对贷款做 的好的,可以肩带贷款专员)----- ----销售车管-------销售落户员,二 手车专员,----------销售内勤-----销售经理助理(信息员)------------销售组长(展厅主管)-----销售经理(主管) 其中销售经理是否可以根据内部人员个人适合实际情况进行岗位调 动的权利呢?是否有人事任免的权利呢? c 销售部建设和管理 1, 建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力, 合作精神的销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和 谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓 2.完善销售制度,建立一套明确的业务管理办法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性, 对 工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识 3.绩效考核,销售部是一支团队,每一笔销售都是大家共同完成的, 因为不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面
(1)出勤率, (2)业务熟练程度和完成度,业务熟练程度能反映销售人员知识水 平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部打造成一支学习型 的团队 (3) 工作态度, 态度决定一切 如果一个人能力越强, 太对不正确, 那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益,相 反会成为害群之马。
(4)培训是员工长期成长的推助剂,也是公司财务增值的一种方式。 对培训的吸收和掌握并在工作中加以运用也是衡量销售人员指标之 一。
(5)kpi 指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等 4.培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质, 在工作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能 力提高到一个新的档次 5 在周边地区建立销售。扩大厅外销售 从今天来看,绥化在安达设二级网点,齐市在海拉尔,内蒙等地设二 级网点,也堵截了我们一部分周边地区客户。所以我建议扩大厅外销 售,并能提高我店知名度 以上只是对 20xx 年销售部的初步设想, 不够完善, 也不够成熟, 最终方案还请老总考虑,定夺。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的 指导方针,团队的建设时分不开的,提高执行力的标准,建立一个良 好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境也是工作的关键。
(4)培训是员工长期成长的推助剂,也是公司财务增值的一种方式。 对培训的吸收和掌握并在工作中加以运用也是衡量销售人员指标之 一。
(5)kpi 指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等 4.培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质, 在工作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能 力提高到一个新的档次 5 在周边地区建立销售。扩大厅外销售 从今天来看,绥化在安达设二级网点,齐市在海拉尔,内蒙等地设二 级网点,也堵截了我们一部分周边地区客户。所以我建议扩大厅外销 售,并能提高我店知名度 以上只是对 20xx 年销售部的初步设想, 不够完善, 也不够成熟, 最终方案还请老总考虑,定夺。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的 指导方针,团队的建设时分不开的,提高执行力的标准,建立一个良 好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境也是工作的关键。
汽车工作述职报告篇2
尊敬的领导: 您好!
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入_的这一年的工作历程,作为_的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和_人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!
20__年工作总结:
从进公司以来截止20__年_月_日,共有_个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户_名。
忙碌的20__年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
_月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在_月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。
_月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致_月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定了第一块“基石”。
_月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此基础上,又追加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。
对于20__年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
2021年工作计划及个人要求:
1、对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3、发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;
4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5、熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6、试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:_____
20___年_月___日
汽车工作述职报告篇3
光阴似箭,转眼间,加进这个大家庭已差未几快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了很多,在这个团队里,让我学到了很多之前没有过的东西,在这不但是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我发挥的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来愈来愈轻松,而且时间也越来起长,斟酌的题目也愈来愈全,我想这就是经验。在此衷心的感谢xx的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结:
在此,我深入的体会到了xx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每天的挑战,也正是这个时刻提示着我自己,要把每天的工作做好。实在,每个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境和工作流程,尽可能配合大家的工作,其间固然也有一些不当的地方,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融进了xx这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。实在,不论在哪里,在哪一个公司,我们都必须以饱满的热忱,认真的态度,恳切的为人,积极的融进工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每一个公司都提倡的美德,我以为,公司要发展,彼此的合作调和是很重要的。没有各个部分和各们同事的相互配合,公司的工作进程必定要遭到阻碍,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无好处。
在xx,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作。同时也在协助师傅这边的销售xx_安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,专心,专心,仔细,耐心四者同时具有是多么重要。就拿每次接到客户电话来讲吧,我要专心的聆听任何一名客户的需求,专心的为每位客户推荐我们最合适客户需求的产品,仔细的为客户讲授产品的使用方法和留意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,进步本身素质的紧急性,一是向我们的资料学习,坚持天天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心请教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理题目的方法。三是向实践学习,把所学的知识应用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的进步自己。
要做好一份工作,我以为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力往完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更出色。
汽车工作述职报告篇4
尊敬的领导: 您好!
1、销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20_年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20_年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)、现在本市的几家汽车经销商最有影响的“__”“_”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
(4)、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。
此致
敬礼!
述职人:_____
20___年_月___日
汽车工作述职报告篇5
大家好!
转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。
我叫__,今年__岁,20__年10月我加入__这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。
各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计20__年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33.7%,而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆,同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在__是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。
我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。
一、加强学习,提高素质
作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系。认真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。
三、积极向上的心态和营造气氛的能力
很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。
资源?有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。
其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:
高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;
专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;
客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;
工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。
而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。
在即将进入的20__年里我的工作计划安排如下:
1. 认真落实厂家下达的任务目标。
同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。
2. 对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行
进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。
3. 个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,带好团队就是提高销量
在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度。” 要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管必须建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行。”
20__年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20__年,销售一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20__年公司各项工作的顺利完成。
汽车工作述职报告篇6
尊敬的各位领导、同志们:
本人xxxx年xx月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累了丰富的销售经验和管理经验。xxxx年xx月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立xxxx市场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面向大家报告工作情况,请公司领导给予修正。
一、工作汇总
1、自我学习、发展、塑造
本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升。
经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况。xxxx年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管xxxx。管理的省份有:xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx。在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。
xxxx年xx月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发6xx4和8xx4重型自卸车,并在xxxx年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。
xxxx年10月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6xx2、6xx4、8xx4自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额。
作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
2、重视团队的力量
“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、重视执行力
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。
二、存在的缺点和不足
经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;四是自己的模范作
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