工作总结是一种对个人在特定时间段内工作情况的全面回顾和反思的文书记录,一份清晰的工作总结能够为后续的决策提供重要依据,下面是92报告网小编为您分享的2024文员工作总结参考6篇,感谢您的参阅。
2024文员工作总结篇1
作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
这些工作主要包括:
一、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
_园_庭,_阁开盘期间的现场跟进。
_村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
_花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
二、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的'报纸广告并整理分类。
三、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了_广场,_花城,_新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
四、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
五、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的房展会,_园国庆看房专线车,_节期间的投资贸易洽谈会的展览等促销活动。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
2024文员工作总结篇2
一千个人眼中有一千个哈姆雷特。我想,公司的每一个人对于即将流逝的20xx年,因为境遇和岗位的不同,都有着不一样的感受。
而于我而言,自6月初入职到如今这半年的时间,我一直都很庆幸来到这个公司,进入了工程部,而不是一直困囿在之前的旧环境里,进退不得,又得不到什么太实质性的成长。入职之初,我的岗位是前台文员,至七月中旬,才得辉总错爱,有幸调入工程部担任工程文员同时兼任售后文员。从此我在这个之前一直觉得很陌生,而后却逐渐熟悉并融入的部门里,由一开始连差异单到底是什么,各个名称的机台对应的型号是什么都搞不懂,每天忙得脚不沾地还要悲催地加班才能完成工作,到最后对所有的事情都基本应对自如,部门后勤管理及与各部门的对接也走上了正规,在这些看得到的喜人变化里,有我自己的努力,当然也有工程部同事及领导的包容与帮助,对此我一直心存感激。
在担任工程文员期间,我的工作内容主要包括以下几点:
1.办公室日常管理(包括部门制度执行,外出登记,考勤与报销管理等)。
2.图纸的收发解密、差异单清单的下发等。
3.文件图纸的分类整理存档,协助做好资料的保管、查询、搜索等工作。
4.及时传递与本部门有关的文件(如内部联络单,生产订单),跟进工程师的完成情况,确保各项工作事后都有据可查。
5.协助领导做好每季度的绩效考核。
但是,不得不说,本职工作上我做得仍不是十分到位,总结一下,有以下几点:
1.不够细心。表现在有时找工程师签联络单时,未看清楚是电气工程师还是机械工程师负责的就胡乱找人签字了,差异单下发时有些明显的错误偶尔未能及时发现。
2.工作思路欠缺一定的清晰严谨度。表现在与业务售后等部门对接时,有些自己不清楚的'事情未让对方直接找本部门负责人沟通,而是自己回答,造成不必要的误会。
3.工作计划未做好。前期因为对工作的规划性不够,未及时在装机前督促工程师准备组装图,导致一度由生产部来催到才能给出图纸,一定程度上影响了部门形象和工程进度。
以上三点均是我工作中存在的瑕疵点,让我时时警醒,作为一个工程部文员,岗位看似轻微,但若有任何一点做得不好,都会影响到工程进度以及与其他部门的对接顺畅度,在今后的工作中我必定会加倍努力提升个人素质与专业知识,服务并协助管理好整个部门。
在我看来,工程部作为整个公司机械设备的设计部门,占有一个举足轻重的地位,任何关于设备的资料管理都尤为重要,除了要把电子档资料妥善保存之外,纸质资料的细化分类、规范管理同样十分重要。在七月中旬我刚接手时,面对存放在文件柜与办公桌上的诸多差异单与清单等资料,我有点无从下手,后来一细看,很多单子的格式以及内容都开得十分随意,有些甚至是几经涂改才发出去,个人简历没有一个统一的标准,让人看了相当不舒服,后来,在多次询问仓管以及采购之后,关于规范差异单及清单的出单内容方面,我有了更清晰的认识,严格审单后逐渐杜绝了工程师随意开单、涂改、单子内容不全等问题。另,在李总的协助下,给工程师们重新拟制了清单差异单等的模板,发到工程师手上,从此部门下发的单子有了统一的格式,美观性及规范性都有了质的飞跃。然而从深处讲,工程图纸的保管才是重中之重吧,公司几十个机型的图纸都经过我这里解密,尤其是3d模型图,一旦外泄那就相当于把自己的看家宝物都拱手让人了,因此一定要在工程师及领导的允许下才可外发相应的图纸,做好保密工作。
部门管理上除了上面提到的图文资料管理的改观以外,在工程师日常工作的规范管理方面,也取得了一定的成效。这体现在以下几点:
1.之前工程部的出差登记管理一直处于空白的状态,心得体会后来经过严格要求之后,整个部门的出差记录都做到了有据可查。
2.至今年年底止,工程部总人数已达到30人,但过半的工程师入职都未满半年且非常年轻,一方面这增添了整个部门的活力与创造力,但另一方面,陆续入职的新人我也协助其尽快适应了部门的管理,处理与其他部门对接上遇到的问题,使其尽快成长。
3.工作报告做到了定期上交,部门及上级领导对各个机型的工程进度一目了然,不再处于工作进度不清楚的状态。
4.从11月份开始,品质部检验套料时所用图纸全部由工程师打印,这保证了供应商未按变更的图纸加工的零件及时被检验出来并返修,而非装机时才发现,大大减轻了品质、工程、生产三部门的工作量,也把对装机进度的影响降到最低程度。
总的来说,这半年的时间,终归是得大于失。而随着公司业务的不断扩大,工程师所承担的工作量剧增,与各部门的对接会更紧密,我作为整个部门的唯一后勤管理人员,必须加强自身工作能力与职业技能,争取早日独当一面,让工程师安心搞好工程研发的工作,而不是把时间浪费在一些琐事上面。甚至有那么一天,我希望自己可以在机械专业知识上学到更多的东西,跳出现有的工作模式桎梏,成为工程师们更得力的助手,而不是止步不前的一个普通文员。毕竟,那么多优秀的工程师每日与我一同工作,即使无法成为一个专业工程师,但是他们身上一些优秀的素质不也值得我学习么?梦想的道路是遥远的,但路也是一步一个脚印走出来的,在新的一年,希望可以成为新的自己,与整个部门共同成长。
2024文员工作总结篇3
一年来,在部门领导的带动下,在全体员工的帮助下,我从营销岗位转到文秘岗位后,紧紧围绕综合部的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质。为做好文秘工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。
一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,白天草拟文件、收发公文,晚上撰写信息稿件,从而保证各项工作的高效运转。
二是锤炼业务讲提高。经过大半年的学习和锻炼,自己在文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结5份,报送《**××简报》信息6条。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。
一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,今年9月,我开始负责拟写公文后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误,先后发文71份,收文718份。
二是严格办会,对于公司的电视电话会议、现场会议等,我都协调好各个部门、布置好各方面和环节,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
2024文员工作总结篇4
这几天做文员,个人感觉这份工作很好上手,工作期间也很努力把每件事都做好了,当然对我个人来说是很开心很幸福的。马上就要转正了,这段漫长的时间也让我觉得自己进步很大,所以对这些地方做了简要的总结。
一、个人能力的提高
在这段工作期间,我也很努力的提升自己,在工作中也很努力的提升自己。当然,为了自己的工作,我得慢慢成长和学习。感觉从现在已经完成的工作,我改变了很多。从一个我完全做不了现在工作的情况来看,可以算是很不错了,也说明了我个人的成长。工作中学到了很多,对于领导安排的工作,我也很努力。
在完成,那些自己存在着不懂,或是有些问题的地方更是有慢慢去学习,让自己变得在工作上更加的熟练。现在我基本上能够将各项任务都完成好,并且还算是比较高效率的`,我也是对自己想了很多,当然更是有努力让自己各方面都得到提升。
二、与同事之间的相处
从这方面来讲,我也还算是做的比较不错的,当然我个人在这上面的也是做出了非常多的努力。自己也是经常向周围的同事去请教问题,并且尽量将自己能够完成好的方面都做好,并且自己也慢慢在这样的工作环境中适应了,可以较好地展开自己的工作,并且更是可以与各位同事做到友好的相处,从这一点上就更是应该要尽可能的相互帮助,以求得更好的工作状态。
三、工作中出现的问题
现在也是在这份工作上有较长的一段时间,但是在一些任务上还是存在着一定的疏漏,没有办法真正的做到将工作都做到完好。也就是说我还有较大的空间去成长,并且我还需要努力的方面是非常多的。现在我更是应该在一些工作技能上做一些提升,让自己可以在完成工作上有更好的效率,并且有一定的准确性。当然自己平时也是应该要多多对自己进行总结,这样才能够更好的展开和完成我个人的工作。我也非常的相信自己是能够在下一阶段的工作中找寻到自己真正想要的,并且能够做好自己每一步的工作。
下一阶段的我必定是会比前阶段更加的投入,更加努力地将个人的工作做好,同时也是非常的期待自己在这份工作上的会取得的成绩,我相信定是不会差的。
2024文员工作总结篇5
20年xx月xx日开始在公司上班。从入职第一天起,我就融入了我们的团队。不知不觉一年过去了。现将今年的工作总结如下:
一、注重学习
非常注重向身边的老同事学习,在工作中注意、多看、多思考、多学习,以更快的速度熟悉公司的情况,更好的融入我们的团队。
二、帮助采购检查前期应付账款余额
对账袋整理整理,为以后的工作提供方便;并协助采购和引进新员工。虽然我还是一个刚来公司不久的新员工,还在试用期,但是我在1月份积极协助采购和带新人,把工作中知道的和应该注意的问题都教给了xx,还教她如何保管账包,如何查错,如何发传真等等。
三、根据检查后的应付账款余额建立新账户
并及时填写应付凭证,登记应付账款明细账,除了需要核对合作工厂供应商的期初余额外,大部分应付账款数据都是准确的。
四、建立存货明细账
6月,由于原成本会计突然离职,没有任何交接,他把压力变成了动力,要求自己尽快熟悉公司情况,不断改进工作,以便更适合公司的现状。存货明细账分为青岛仓库、公司流程仓库、公司原材料仓库、沈阳仓库、济南仓库、北京仓库、上海仓库、生产车间仓库,成品仓库汇总形成公司总存货明细账。在建账的同时,会对当期要处理的单据进行相应的处理。然而,由于开放数据不准确,报告的可信度受到影响。不过这个过程已经积累了一些经验,在以后的工作中会更好。
五、工作中善于思考
如果发现某些文档在处理上有问题,首先要和同事沟通,分享自己的解决方案。如果能解决,就解决;如果不能解决,将提交给上级经理,并提出自己的意见供参考。
六、接管货运登记
因为刚开始没解释清楚,前段时间把之前的做法延长了,运费登记为流水。货运管理修改后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
七、热心回答同事询问的问题
由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
总之,经过一年的'工作,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人与人为善,对工作力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
2024文员工作总结篇6
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
俗话说:隔行如隔山,初来本酒店时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的.事情。
2、认真做好酒店的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和酒店文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好酒店有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于xxxx复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加酒店组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向
在这xx个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:工作主动性有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;自我的文字功底还需加强练习;急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在接下来的工作里,我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面。本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守酒店内部规章制度,维护酒店利益,用心为酒店创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
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