通过写半年总结可以发现自己在学习上的不足和需要加强的地方,为了及时找出现阶段工作中存在的问题,我们可以写一篇全面具体的半年总结,以下是92报告网小编精心为您推荐的2024个人工作半年总结报告7篇,供大家参考。
2024个人工作半年总结报告篇1
上半年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的__小学校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识,端正工作态度
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大??
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、由于保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。
为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。
同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾上半年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
2024个人工作半年总结报告篇2
按照社区办的通知要求,现将____社区上半年工作完成情况及下半年工作安排汇报如下:
一、上半年工作完成情况
1、解放思想大讨论完成情况
年初以来,____社区按照区委组织部《关于在全区开展解放思想推动高质量发展大讨论系列主题活动的方案》要求,有序开展了各项活动。一是组织开展书记宣讲活动。4月2日,社区党工委书记李忠东同志为大家作了《深入解放思想推动社区工作上台阶》为题目的专题党课,从教育引导社区公职人员干事兴业、旗帜鲜明用好选好守纪律素质好员工、发挥考核机制作用、真心关心关爱员工四个方面进行了宣讲,教育广大社区工作者为社区发展和社区服务贡献力量。二是撰写了调研文章。社区党工委结合社区工作实际,撰写了《推动社会事业全面高质量发展离不开良好机制下的高素质队伍》,深刻剖析现实工作中和思想上存在的具体问题和现实表现,提出了具体解决问题的办法,激发爱岗敬业主动性,把我们时时管变为自律自觉的能动性,实现社区高度自治下高度自觉。三是增强“五个意识”。通过查摆问题和找差距,号召全体社区工作者努力增强五个意识,即“履责意识、问题意识、创新意识、服务意识、担当意识”,紧紧围绕社区中心工作和主线,谋划20__年工作思路、狠抓各项工作的落实,确保工作取得实效。
2、社会稳定工作完成情况
(一)持续开展扫黑除恶专项工作。年初以来,在辖区重点部位悬挂扫黑宣传条幅、标语30条,在辖区内人流量较大场所发放扫黑除恶明白卡3000多个;组织全体工作人员及居民召开扫黑除恶骨干培训会3次;设立专项斗争举报信箱2个,粘贴宣传图画30张、举报奖励办法15张。经过全员努力,辖区社会大局稳定、治安态势良好,实现了“小事不出不出社区的目标。
(二)加强信访稳定工作。年初以来,共调处各类矛盾纠纷近3起,成功率为100%;接待来访群众5批共11人次。
(三)全力做好安全生产工作及应急管理工作。一是开展安全知识学习及宣传工作。组织驻区企业集体讨论学习安全生产知识,宣传安全生产的重要性,增强驻区企业树立安全生产责任意识,5月份开展了消防安全知识讲座,受教育群众近百人。二是开展安全隐患大检查、大排查活动,对辖区8家重点行业重点领域进行安全生产大排查,对排查出的隐患制定了整改措施。三是落实监管工作。社区对驻区企业一把手进行了约谈,强调要牢固树立发展绝对不能以牺牲人的安全为代价的红线意识,同时对驻区重点企业设专人负责,监管责任落实到人头,严格按照上级指示,将安全责任压紧压实。
3、作风整顿优化营商环境工作完成情况
一是开展“四零”承诺服务创建活动。5月末社区“一站式”服务大厅投入使用,设立四个窗口方面居民办事,工作人员佩戴胸卡,方便居民监督投诉。进一步完善并形成六项工作制度,各项制度全部装订成册并进行公示,方便居民查阅、监督。在社区网站上做出“四零”服务公开承诺,公示服务内容、工作流程、申报材料、办事制度和咨询电话。免费复印各种材料和证件,减轻居民负担。制作社区简介和工作流程免费发放给办事居民。设置投诉电话、意见箱,主动接受监督。二是开展“基本业务+”学习培训活动。党的十九大精神;省委、市委优化营商环境的会议精神,教育引导广大干部把思想和行动统一到省委、市委的部署要求上来,树立“以人民为中心”的理念,打牢优化营商环境的思想基础。学习贯彻党纪法规,增强依法履职本领。重点学习《中国共产党章程》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党纪法规,教育引导广大干部带头尊法学法守法用法,严格按照法定权限和程序履行职权,着力解决有法不依、执法不严、徇私枉法等问题,进一步优化环境。学习相关业务,增强服务工作本领。根据社区不同岗位的工作特点,确定应知应会内容,教育引导广大干部在干中学,在学中干,努力成为本职工作的业务骨干,着力解决“不会干”的问题,进一步优化政策环境。教育引导广大干部熟练掌握电脑、网络处理等现代办公技能。
4、党的建设工作完成情况
一是社区党工委努力开拓新形势下党建工作的特色,积极把党支部生活与社区活动有机的结合起来。三月学雷锋活动月开展党员志愿者活动,端午节前夕组织慰问贫困党员和空巢老人活动等,极大地增强党组织的凝聚力。二是开展学习型党组织创建。社区党工委认真落实“三会一课”制度,组织开展远程教育学习活动和各种主题学习活动,同时号召党员群众开展形式多样的学习活动,党员干部撰写学习心得20多篇,收集民情近10余条,帮助解决居民出行难等问题10个。三是发挥“两新”党组织参与社区建设共同发展。社区党工委按照区委组织部《关于佳木斯市“两新”组织党员活动阵地标准化建设的意见》的要求,不断加大“两新”组织党建力度,在“三会一课”、“主题党日”等方面进行指导、对档案资料完备等方面进行了规范,在“两新”组织中扎实推进“三培四融活动”,指导非公企业支部开展活动,做到党建工作全覆盖。完善大厅基本工作,为百姓服务提供更加完善的服务。
5、意识形态工作完成情况
一是思想高度重视,加强组织领导。明确党工委领导班子对意识形态工作负主体责任,党工委书记作为“第一责任人”,坚持做到“三个带头”“三个亲自”,即带头抓意识形态工作、带头管阵地把导向强队伍、带头批评错误观点和错误倾向,重要工作亲自部署、重要问题亲自过问、重大事件亲自处置,分管领导承担直接责任。二是定期进行研判,及时开展工作。社区党工委定期对社区意识形态工作进行研判。每季度开展一次意识形态专题研判,重点分析意识形态领域基本形式、动向和风险点,并提出应对措施,目前为止已对人员思想动态、教育内容效果开展2次专题研判。三是开展党建工作为龙头,抓好思想意识形态工作。从建立党建工作协调制度、完善党建工作例会、开展“三会一课”和党员活动日等方面入手,制定了党建、宣传、纪检等工作计划,致力于促进社区工作规范化、制度化。社区党工委每月召开一次工作会议,听取思想领域工作情况汇报,研究解决重要问题,从而形成了党工委统一领导、党支部负责、层层抓落实的党建工作新格局。四是加强思想引领,深化理想信念教育。以集中学习、个人自学、专题辅导、讲党课等方式扎实开展理论学习,把意识形态工作纳入学习内容,切实抓好党员思想教育和理论学习工作,确保领会精神,并学以致用贯彻到学习和工作中,制定政治理论学习制度,做到理论学习有制度、有计划、有主题、有记录。
二、存在问题
一是党员干部有待于对相关的法律、法规、政策和自身业务知识的学习,努力提高自身的整体素质,更好地服务于民。二是社区工作人员紧张,由于动迁等原因被借调到有关部门共计5人,社区工作受到一定影响。三是工作人员老化,适应新技术方面的人才少,亟待加强。
三、下步工作打算
(一)突出抓好意识形态和党建工作。
意识形态工作:一是抓工作。通过落实已经建立起来的制度机制,加强意识形态工作分析研判,积极开展好意识形态工作,准确及时把握思想意识领域的动向和问题,并及时提出应对举措,保证意识形态各项工作更加扎实到位。二是抓成效。通过落实领导责任和工作制度,保证意识形态工作不断加强,确保不发生任何问题。三是抓宣传。通过改进和提高网络新媒体的运用,增强创新意识,使意识形态宣传更加全面、更加新颖、信息发布更加及时,引导积极向上的舆论方向。
党建工作:一是开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和深入学习“十九大”精神,以社区党员教育基地和“一站式”服务平台为载体,抓好为民服务和党员教育管理工作;二继续推进社区共驻共建工作,建立完善联席会议长效机制,与3家驻区单位定期开展活动;三是抓好“两新”党组织建设,指导开展各项活动;四是加大年轻积极分子培养力,改善党员队伍结构,为党组织输入年轻新的生命;五是推行党员服务日、设立党员服务岗,充分发挥党员先锋模范作用。六是加强对党员干部的管理,坚持“三会一课”制度。
(二)突出民生工作,各项事业均衡发展。
一是认真开展安全生产工作。使“安全第一、预防为主”的思想深入人心。定期组织工作人员对辖区重点行业重点领域进行安全生产大排查,消除生产安全隐患,超前预防。加强各单位一把手主体责任的落实,监管责任落实到人头,切实将安全工作做好。
二是深入开展扫黑除恶工作。进一步加大宣传教育力度,在全社区范围内形成人人知晓、设立举报信箱,加大群众监督和举报力度;继续加大扫黑除恶专项斗争的摸排力度,对摸排出的涉黑涉恶线索进一步深挖,营造一个风清气正的环境;加强信息报送工作,发现有涉黑涉恶的行为做到第一时间向上级汇报,及时向区扫黑除恶办报送工作开展情况;加强骨干队伍管理。坚决配合公安机关打击从事涉“黄、赌、毒、”等危害社会治安的黑恶势力;加大与各部门相互协作,加强联动机制,实现资源共享,打好扫黑除恶专项斗争攻坚战。
三是进一步加大信访稳定工作力度,充分社会稳定工作的重要性和紧迫性,真正的把信访稳定工作落实到实处,认真做好不稳定因素排查和社会矛盾纠纷排查和调处工作,进一步加强社会治安综合治理和平安建设工作整体推进。
2024个人工作半年总结报告篇3
光阴似箭,日月如梭,转眼间2024年已经过去一半,回顾我们半年来的工作还记忆犹新,在全体队员的共同努力下,使我们才有今天的成绩,在公司各级领导下,公司以其雄厚的经济实力,独特的商业眼光,在深圳物管市场开创了优异的成绩与口碑,在创造了社会效益与经济效益的同时,也为我们提供了就业机会与良好的就业环境,在如此前提下,我们没有现由不去好好珍惜这份工作,为了我们这个班集体在下半年度更好地开展工作,现将这半年的工作情况总结如下:
一、立足本职,完成各项任
__广场是以媒体单位为主,外租写字楼类型的物业,人员与车辆自然流动性大,管理复杂,一但管理不善,服务不到位,将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生,就会给业主(租户)带来工作上的不便。我自入职的那天起,便力求做到严格要求自己,努力学习,扬长避短,做好自己的本质工作。
保安二部上半年在_总与_部、_部的领导下,我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定,确保各单位一方平安付出了努力。为积极完成公司“三好一满意”的目标,在这半年来,我班队员受派到文博会及其他部门组织的活动中协助治安,早出晚归,任劳任怨,无一安全事故发生,受到了主办方的一致好评;队员在执勤时,拾金不昧,拾到手机二部、钥匙四串、身份证件五件、手提包二个、银行卡二张、现钱共计300多元、专业照相机一部;商报广场半年累计二次装修施工程10多户数,期间管理严格,巡查到位,期间及时发现并处理了违规施工多起;对外单位租场开会、讲坐、培训等其他活动43场次,期间及时发现并制止吸烟人员多起;提倡节资降耗,发现电器设备电源未关并关闭的有320多次,处处为公司节约资源;发现业主(租户)遗忘关门并及时处理达17次;发现并处理车辆刮碰事故、车辆损坏设施设备、未关车门车窗共70多起,使其受损人及时得到赔偿并疏通了交通;发现不安全隐患及可疑人员20多余次,提出整改建议7条;1月11日凌晨3时许,在大院内发现三名可疑人向一辆货车内不断装货板,后经查实为偷窃,抓获后并报警。
在6月2日10:05分,正在东门岗巡查时,听到有路人叫抢劫,在询问清楚情况后向劫匪追去,同时呼求队员,在众队员的合力下,将其抓获并报警。多次发现并处理了各种推销人员、发传单人员及矛盾纠纷等安全事件。6月6日10:50分巡视奥林匹克18楼时,发现一名男子因业主问题与通信管理局工作人员发生矛盾纠纷,后受业主要求,报队长经调解将该男子带出大厦。时刻坚持“预防为主、防治结合”的'治安管理方针,时刻教育与要求队员,并严格要求自已加强对各存在安全隐患、可疑人员的巡查力度,确保“三好一满意”的目标顺利完成。
二、勤学苦练,强化自身素质
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,建设高素质的保安队伍,是树立保安服务的良好形象,是确保__广场人员及财产安全的重要保障。我们的口号是“严格要求,刻苦训练,争当维稳尖兵”,积极发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神,借用___总编的话说就是“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土”。
积极体能训练与业务技能训练就是安全的主绳,如果自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢?所以每周组织军事体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练,休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动,工作总结《保洁部半年工作总结》练就了过硬的业务本领与强壮的体能素质,更做到了“招之即来、来之能战、战之能胜的要求,提高了每位队员的警惕性和战斗力,能够及时应对各种突发事件。
同时也积极组织了各种理论、专业技能与法律法规方面的培训16次,并组织学习了《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作方法与技巧》《保安员的职业道德规范》、各岗位的《保安员职责》等必备的知识,培训了各岗位执勤人员对大厦内公司及部门的熟悉情况及租户的资料撑握情况,这是安保工作运转的基础。为了减少不必要的时间,避免不必要的误会,做到有法可依、有章可循,不给犯罪分子半点可趁之机,把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了更具体、更细化的岗位职责,让其每位队员在岗明白应该做什么,清楚不应该什么
三、端正思想,提高队伍建设
__广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作,可我们每位队员没有因此而胆怯、抱怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过:“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的职业生涯打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此,每月还对内务卫生突出者给予奖励,来提高队员的积极性,多次受到保安部卫生标兵称号;每周召开1次班务会议,总结每周每位队员的工作情况并将部例会议内容作出了传达;每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况、队员的思想动态、工作意见与建议;平时我们还互相帮助、沟通交流工作、不定期提出案例结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊;多次对个别有情绪波动的队员进行了谈话、引导,保持了保安队伍的稳定。维护好业主工作与生活环境的安宁;保护好业主人身与财产的安全是我们的天职,提高精神素质和身体素质,提高我们个人的形象,不仅仅是代表自己,更是代表着一个整体,一个企业。把硬件与软件相结合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一项长期的、艰巨的工作,要长抓不懈,警钟长鸣,虽然这半年来未发任何一起安全责任事故,但在下半年来我的工作还非常艰巨,在上半年的工作中还存在不足,个别队员岗位责任心不强,在工作中有些松懈;新队员的工作经验和相关知识仍需进一步学习、积累;在执行工作规范、标准化统一力度上还是存在偏差现象,在岗位标准坚持度要求上需要加强和巩固。随着尹总提出的对下半年创建窗口队伍建设,更进一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成班组凝聚力、战斗力和对部门的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任,以此鼓舞队员的工作热情。
5、在各类培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观责任感和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
总之,随着奥运圣火的顺利传递,抗震救灾也取得了阶段性的胜利,我们将满怀信心地迎来百年盛事,新的时期意味着新的机遇,新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,在_总的带领下,保安二部的工作将做的更好。作为公司的一份子,在下半年的工作我将一如既往,全心全意的为业主服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。
2024个人工作半年总结报告篇4
上半年在分行党委、行长室的正确领导下,____支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在上半年度取得一定成绩。
截止到________年6月末,我行各项主要业务指标完成情况如下:
负债业务:本外币存款余额为________万元,其中:人民币存款余额为__________万元,比年初新增______万元,完成年度计划的____%。增量结构为:储蓄存款新增____万元,完成年度计划____%,其
中vip客户新增____户;企业存款新增____万元,完成年度计划____%。外币存款余额为____美元,比年初新增____万元,完成年度计划的____%。
资产业务:本外币各项贷款余额为____万元,比年初增加______万元,资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增______万元,同期增幅为____%,完成年度计划____%。
中间业务:国际结算量累计____万美元,比去年同期增加____万美元,增幅达____%;结售汇合计为____万美元,比去年同期增加____万美元,增幅达____%。其他各项中间业务大部分进度过半,其中短信通和个人网上银行已完成全年任务,代理保险、银券通、信用卡等已达____%以上,外汇宝、黄金宝尚未达到序时进度。
总结上半年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:
一、 突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展
1、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。
今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。
2、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。
一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。
二季度结合支行业务发展的重点,开展vip客户拓展、黄金宝竞赛和联动营销活动,并按各层面分别实施竞赛奖励
方案。一是针对网点制订了本外币存款计划奖励方案、标杆管理方案,明确当季目标;其中突出vip客户争揽的重要性,为此支行制定了专项奖励方案,通过数据分析、资源投入、联系拜访等方式,开展营销,在支行本部探索深耕新区高层白领新渠道,与台协共同举办活动,吸引更多的外资白领。至6月24日,支行全辖vip新增43户,完成%,排名居分行全辖第二位。二是针对员工制订了个人吸存精英奖励方案,发挥员工个人争揽存款的积极性;三是针对业务发展部制订了对公存款时点考核,以加大市场份额,改变新区以往时点低、日均高的局面,至6月底,已有两个项目组完成了时点计划指标。
二、充分认识优势及压力,树立营销新理念
由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人
相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。目前,由行长室牵头,项目组与________分理处联动____医院、______进展顺利;由________食品开户后很少往来,经过行长室带队,多次上门拜访沟通,与元祖建立了融洽的合作关系,其结算往来不断增加,带动了存款的增长。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由于国际结算产品的带动,______在____支行的存款有大幅增长。
三、深层发掘区域资源,确保业务源远流长:
1、加强对新项目争揽。1-6月累计争揽新项目24个,注册资金合计达9563万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固,如______、______;欧美项目争揽踏步前进,如法国______、世界
500强________等落户我行。
2、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例,如______、______、______等;尚未营销成功的,进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式,积极争揽,如目前有意向的________等。
3、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为________银行的“内线”人物。
四、做大做强中间业务,拓展赢利新空间
1、国际结算:培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,______部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及上海分行联动营销,抓住____公司人民币资金归集的有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—________公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,____公司国际结算量达亿美元,________算量达4700万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。
2、零售贷款:在有效防范风险的前提下,结合______宏观调控对____房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘??
发的发展思路。经过半年的努力,实现新增06万元,较同期增幅为%。
3、其他中间业务:经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度过半。二季度支行积极拓展分行新业务,制定黄金宝竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动黄金宝新品业务的市场占有率提升。
五、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化
1、制定________员工全面管理规划,加强员工整体性管理。以安全、发展、关爱和成材四个篇章,将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。
2、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要
求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向________汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。
3、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门20xx年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。
4、提高员工素质,加强企业文化建设。
21世纪人是最重要的生产力,支行十分重视对员工的培养,注重打造学习型的团队和个人。为此,自6月份开始,支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。上半年,我行已对新品业务,商务礼仪、营销能力等进行培训。同时,为创造??
个良好的培训环境,支行专门设计了培训教室,在硬件设施上保证培训的开展。
在全辖开展励志活动,一是发放励志书籍,二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设,弘扬爱岗敬业的精神风貌,提高团队的凝聚力和向心力。
不足之处:
1、 消费贷款序时进度指标完成不理想。
2、网点业务发展增势乏力且不均衡。
3、外资新项目的争揽中大项目不多。
下半年工作措施:
围绕全年目标计划,以提升竞争力和贡献率为发展定位,推进下半年各项业务和管理保质保量的完成和有效。
1、以学习促发展,树立“居安思危”的忧患意识,培育适应市场变化和拓展业务的紧迫感,以先进性教育活动为契机,通过辖内外交流、沟通等方法学习
同行先进经验和做法,将学习贯彻执行到具体日常工作中,为各项业务发展创造动力、营造活力,打造实力。
2、以考核保业绩,分阶段分层次进行目标管理和日清管理。针对存款时点指标压力,细化正激励办法;针对新老项目的争保挖抢,实施正负激励措施,以储备业务发展潜力,确保在去年项目增长数的基础上有效增长;针对国际结算市场份额上升和25亿美元目标,进行量化指标双落实(落实客户,落实客户经理);针对消费信贷和其他中间业务,采取网点、项目组上下联动互通信息,协同拓展办法,努力争取序时序进完成。
3、以组合求效益,在明确目标客户、理想客户和有效客户的基础上,有效提高资产业务和负债业务比例,提高中间业务的比例。在目前新外资市场形势有所转变的情况下,维护日韩台等客户的基础上,争取更多欧美企业的落户。
4、以管理助质量。借“从严治行,强化内控”主题教育活动,按计划按步骤
进行系列教育培育,逐月逐季对员工进行素质培训和业务合规交流检查,养成员工对工作的责任意识,对内控的主动意识,对规章制度的执行意识和对自身的自律意识,保障各项业务发展的质量提高。
5、以文化升形象。事业凝聚人,文化留住人。通过形式多样培训活动、娱乐活动、联谊活动、谈心家访等营造支行活跃气氛,通过建文化走廊,守员工服务承诺,营造积极向上奋力拼搏的开拓进取氛围,提升中行员工素质、业务品牌形象,为新区支行持久良好发展打下坚实基础。
2024个人工作半年总结报告篇5
回顾自己上半年来的工作,我对濮阳同力水泥销售工作积极性是特别高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和我们同事相处也是融洽的,上半年即将过去,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的下半年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概
截止6月30日我开发的'客户共有20多家客户和几个南乐重点工程的开发。上半年公司任务为3000吨,实际完成销量:4000多吨,完成目标133%。具体工作正在跟进中。
二、个人总结:
1)上半年共开发客户20多家,每月发货量在500t-700t不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的指导,自己基本能够应对有关水泥的问题,比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到4件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己的努力让客户得到了满意的答案。
2)拜访客户45家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户用量都比较小,大部分客户是都反映水泥价位偏高,有的客户拜访好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户20家,但点多量小,客户群使用同力水泥不稳定。
三、南乐市场前景
南乐有12个乡镇。四十多家预制厂,目前开发比较理想的有福堪乡、千口乡、韩张乡、和南乐城管县城和几所教学楼建筑。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资13个亿、正在开发南乐西环28幢、经南乐一条高速、南乐北环南乐工业园等一系类工程基本七月份都可以开工。
四、自我反省
回顾自己水泥销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成几个大的工程丢失;在水泥供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发维护不理想。在下半年的工作中,我会努力克服不足,多向有丰富经验的领导杜经理学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点对个人反思和对公司的建议
1、在同力公司水泥销售上,我自是始终都把销量看做我业绩生命线,没有注重细节问题。在公司价位不断浮动上,导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户,导致我南乐市场萎缩。
2、在销售上,我不能够准确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发事件不能很好的应对。
3、公司不能够调动我们开发市场的积极性,由于我们公司返利及工资的发放上不及时,导致业务人员周转资金不足,开发市场系数难度比较大。
4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上,我们没能享受同等待遇。
以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、下半年工作计划
(1)加大新客户开发力度,集中精力开发新客户群。(2)关注南乐工程动态,及时掌握相关工程。(3)维护好现开发煤化集团项目和西环28栋楼开发。(4)开发南乐工业园项目及经南乐一条高速段。
根据以上分析,上半年我所负责的南乐片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。
2024个人工作半年总结报告篇6
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是xx经营部,现将工作情况作出如下总结:
首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的 舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我学习了很多产品知识,但农 资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着 很多自身的一些问题和不足。
其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导 致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度, 所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己, 总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾 忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方 面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养, 那样我会更有把握的去做出决定!
一、销售得工作中的辅助工作
我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验,但 经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果, 我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是 成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销 售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的 文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分 结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资 源的促销功能。 抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市 场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年 的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部 门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作 为一项重要工作来抓落实。
各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原 则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。 经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶, 做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目 标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚, 事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经 验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走 出这半年 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也 明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心 是如何重要。
二、市场销售工作现状
1.制定销售目标
上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段 制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯, 进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业 绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也 制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利 完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以 改善。
2. 竞争比较激烈,其他企业价格对比强烈。 在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产 品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一 个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价 格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下,这 种价格差,同样造成了创利方面的压力。
3. 应收款回款难准时。 受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应 收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
三、销售任务完成过程中的应对措施
1.质量的改善。 在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销 售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公 司产品更多的信任和更大的购买力。
2.价格方面。 在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞 争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计 范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选 择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农 民熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。
3. 加大资金回笼的力度,回避企业风险。 在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之 重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合 理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的 审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客 户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
4. 多面的销售渠道,发展更多的销售平台 借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络 销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来, 产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在 市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响 带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络 格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或 举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌 的产品有更广大的拓展平台。
5. 随时关注业内动态,掌握更多的市场信息 随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中 所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应 密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分 析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行 业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠 道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基 础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场 动态跟踪把握。
6. 提高销售部人员自身的工作素质 提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固 并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己 的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉 及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的 情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与 横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
上半年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我 们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导,依 靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作 氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是 充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路 注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。 在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好 每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的农资产品,充满着 热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,我已经完全的涉 及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展 的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇 气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待 安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知 识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事 原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步, 维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成 绩!
我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念, 奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标, 一步一个脚印,一定能出色完成任务。
2024个人工作半年总结报告篇7
通过上半年会计工作的完成,让我认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。希望在下半年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。现对上半年工作加以总结。
一、工作不足
会计工作仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
公司财务管理部对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
二、下半年工作计划
在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。
三、工作建议
针对我们工作中共同的弱点,举办一些专题讲座、培训,关键是理论在实践中如何运用,如何提高财务管理水平。另外,也经常组织一些内部的学习交流,把先进的管理经验让我们大家学习、分享。对于公司财务制度,是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习,让他们认为必须按制度进行管理,如何按制度进行管理,否则,仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
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