心得体会的记录自己在读书后的感悟,其实心得体会是我们在遇到有意义事情之后的感触,下面是92报告网小编为您分享的办公工作心得体会优质8篇,感谢您的参阅。
办公工作心得体会篇1
办公室文员工作总结:校园生活马上就要结束了,这是不可避免的,我突然感觉有了一种新的动力!有一种挑战感。我以后的生活方式第一次发生了质的转变!我开始走上从校园到公司的第一步!"实习"时间是两个月,但是在这两个月中,我从思想到环境,到社会,甚至饮食起居都发生了彻底的变化。。。。而且这些转变必须在两个月之类完成,然后我马上就要正式开始自己的"工作生涯"以下是我这两个月来的切身感受:
20xx年3月至5月两个月期间,我在上海。。技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作很辛苦
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
总结
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
办公工作心得体会篇2
乡镇党政办公室作为乡镇党委、政府的综合办事机构,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。乡镇党政办的工作直接关系到党和国家重大决策部署在最基层的切实贯彻和落实,直接影响到广大基层群众的切身利益。如何更好地发挥基层党政办在一线服务群众的重大作用,促进一线工作实际情况及时反馈,现就结合我乡党政办公室工作实际情况,对乡镇基层党政办工作谈几点浅显认识。
一、目前现状
一是基层政权运转的重要中枢。乡镇党政办主要职能是负责党委、政府日常运转工作,既承担了上级几大班子办公室的职能,又要协调本级机关各部门的工作,还要指导村级组织开展工作,所有的上级决策部署都要通过党政办来具体落实在最基层。党政办是参谋员,负责调查研究、撰写材料、报送信息、督办检查等,为领导作出决策和推进落实当好参谋助手;党政办是协调员,既要做好市县级和村级之间的上传下达,又要协调本单位各个部门工作,还要承担会务接待、办文办会、来信来访以及车辆、印章、档案等日常管理任务;党政办是服务员,负责机关办公物品的购置、更换、维修,以及日常值班、食堂管理、机关卫生、机关安全等勤杂事务,提供机关运转后勤保障。
二是群众事务服务的最大节点。党政办是乡镇办事处唯一一个既对内又对外的服务部门,既要服务各大班子领导,又要服务基层群众,是机关领导和一般干部上传下达的中枢,更是协调党群、干群关系的重要渠道。服务关口第一线,党政办是群众来乡镇办事处咨询情况、办理事务、反映诉求的第一窗口,是群众满意不满意的第一印象。通过党政办工作人员的指引,为群众提供便捷服务。基层实际晴雨表,党政办具有最了解基层情况、最掌握群众诉求的优势,能够通过调查研究提出创新性的建议、发现具有指导意义的典型,促进上级决策部署在基层创造性落实,从而为党委、政府的工作提供有益指导。督查落实保障者,党政办通过对机关其他部门以及村级组织具体工作的督促落实,是领导意图的具体实施者和督查落实者,通过问题交办,限时办结,切实的保障群众根本利益。
三是基层干部锻炼的最佳平台。最能磨练意志,党政办一直都是机关内只讲责任、不讲条件,只讲结果、不讲过程,只讲奉献,不讲待遇的服务部门,党政办人员既要服务党政领导,又要服务机关干部,这就培养了党政办干部默默奉献、埋头苦干的良好本质和坚定意志。最能增加本领,党政办对口部门广,工作头绪多,承担任务重,党政办干部要求必须熟悉各部门工作情况,具备开展各部门一般工作的基本能力,不分政务事务,既能干好专业、独当一面,又能互相补位、拾漏补缺,培养一专多能型干部。
二、存在的主要问题
乡镇党政办由于人手少、任务重、头绪多等各方面原因,在保证基层政权的运转过程中存在一些实际问题,一定程度上制约了党政办优势的发挥。
一是工作压力普遍较大。每天最早到岗、最晚下班成为工作常态,在面临重点工作攻坚、承担重大接待任务、进入农忙季节、遇到突发事件等情况下,党政办工作人员都是超负荷运转,加班加点才能基本完成工作任务,工作压力思想包袱较重。同时,党政办人员身兼数职,上级任务下达比较紧急时,有时会顾此失彼,影响了工作的全面开展。二是骨干人才很难留住。通过乡镇办事处党政办的磨练后,党政办干部很少长期留在原来岗位,特别是从事文秘工作的年青干部,一般在乡镇办事处工作时间不长就会考走或者上调,乡镇办事处党政办留不住人才已经成为基层政府工作开展难言的痛。
三是专门业务培训很少。目前,作为乡镇“中枢神经”的党政办,虽说理论上接受县党委办公室及县政府办公室的.业务指导,但实际上受到的“指导”却少之又少,往往处于“都管又都不管”的边缘地带。因此,缺乏业务培训机会几乎是每一个乡镇党政办都强烈呼吁解决的问题。部分乡镇党政办虽然开展了一些办公室业务培训和“传帮带”学习活动,但系统培训缺乏、培训内容匮乏等问题依然十分突出。一般是在文件中找格式、同事中问程序、书本中找理论,常常是“依样画葫芦、摸着石头过河”,无专业人员指导,制约了党政办工作的顺利开展,一定程度上影响乡镇党政办工作质量提升。
四是福利待遇普遍偏低。大多数乡镇财政状况不容乐观,工作经费较为有限,党政办作为服务部门,福利待遇基本处于无保障状态,例如:工作日中午、晚上值班,周末值班、加班没有补贴,影响了大家工作的积极性。
三、建议和意见
加强乡镇办事处党政办工作,关系到乡镇这级基层政权的正常运转,关系各级重大决策部署在基层的落实成效,关系基层群众切身利益的有效保障,关系高素质干部队伍的成长基础。针对存在的主要问题,需要我们认真对待,切实加以解决。
一是加强任务对接,实现工作减负。“上面千根线、下面一口针。”乡镇办事处党政办的工作对应的上级各职能部门,同时担负起本机关各部门的服务工作,任务繁杂,疲于应付。减轻基层党政办工作压力还需从上下两方面着手,通过适当加强各部门垂直管理力度,实现部门工作紧密对接,基层党政办负责总协调,减轻基层党政办联系上级职能部门的工作压力;加强驻村干部职责,要求驻村干部对村级事务的具体负责,建立起基层党政办对党委政府负责、驻村干部对党政办负责,村组干部对驻村干部负责的四级联动体系,切实减少基层党政办对村组事务的直接管理。
二是优化干部队伍,提供人才保障。优化干部队伍,这是做好工作的必要条件。一是把好进人关。坚持把文字写作水平作为办公室吸纳新进人员的第一标准,多进“秀才”,特别是具有专业知识的人才,填补政务工作中存在的薄弱点,为进一步搞好政务工作打好基础;二是合理分配人手。特别是基层办公室,要打破指标的限制,按照管理力量与担负任务相匹配的原则进行人员配备,缓解现有工作人员的压力;三是合理搭配年龄。要持续而有序地补充新生力量,形成新老搭配均匀、以老带新、以新促旧的良好局面;四是要加大轮岗交流力度。打破固有模式,在不同部门之间、不同岗位之间实行定期的轮岗交流,为工作人员提供不同的实践机会,充分挖掘他们的潜能,激活他们自我超越的意识,从而提高他们的工作积极性。
三是加强技能培训,提升专业素养。一是加强学习自觉性。自觉学习和自我加压是每个人成长进步的基本途径,也是办公室建设与发展的重要前提。因此,办公室工作人员要有自我加压和自我磨练的勇气,克服浮躁、厌烦、自满、畏难等情绪,以适应工作需要为第一目的,进行“干什么学什么、缺什么补什么”。在此基础上,跳出原来的思维框框和知识层面,把自己的视野和学习范围扩大到更多的领域,促进自己创新能力和综合素质的提高;二是提倡向领导学习。要充分利用在领导身边工作的有利条件,用心感受领导的处事方法、聆听领导的口头指示、阅读领导修改过的讲话稿,这样就会学到领导的好思想、好作风和好经验;三是开展经验交流。采取走出去、请进来的方式向工作效果突出的兄弟单位学习,采取业务交流会、座谈会等方式在系统内开展经常性的经验传授和问题研讨,采取各站所定期例会的方式听取工作意见和建议,集思广益,取长补短,谋求最佳效果;四是多搞跟班学习。经常性组织基层办公室人员到上级对口部门的对口岗位进行跟班学习,通过实践,了解工作制度,熟悉工作程序,掌握工作方法,提高工作水平。
办公工作心得体会篇3
本人工作变比较频繁,先后在乡镇两个股室工作和州委办公室两个科室挂职锻炼。一年来,在领导的关怀和同事的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下:
1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。
2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。
3、工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。在乡镇时,除扎扎实实做好驻村、农业统计等工作外,还创造性地搞好办公室文秘工作,得到领导的充分认可。在州委办公室挂职期间,按照要求共编写州委大事记3期、《督促与检查》20期,起草各类文件和通知20余篇、《督查专报》3期、《正式报告》3期,效果比较理想。
4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。
但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。
办公工作心得体会篇4
站在岁末,透视过去一年的工作,点点滴滴在眼前隐现;回眸望去过去的一幕幕,在不知不觉中充实眼睑。这一年来,学到了很多,也成长的代价。学生会是一个服务广大师生,锻炼学生能力,创建和谐校园的组织。作为学生会的一个内务、枢纽、协调的部门,这就要求部门的管理者要有浅析的工作思路、突出的协调人际关系、较强的能力以协调部门间的工作关系,高效地完成工作;还要有持之以恒,不怕吃苦的心态。在整个工作过程中,不但锻炼了我们的办事能力,组织能力,交际能力,更拓展了我们的视野,给予了我们很多书本上学不到的知识,这让我们提前适应了社会,为以后的工作打下了夯实的基础,学生会不愧是一座连接学校和社会的桥梁。
在一年的办公室工作中,以下几点感触最深:
一、坚持就是胜利
某一此事情做多了、做久了难免会产生厌烦心理。我也曾抱怨过,也曾想过做这些是否是在浪费时间。由于工作的需要,我还是坚持了下来。在这个过程中,我慢慢发现原来自己不懂的地方还很多,原来它并不是自己想象中的简单,原来这项工作我还可以做的更好。这些工作真的不可以用量来衡量的,等你一路走下去了,在将来的某个瞬间蓦然回首,会发现它其实带给你很多收获,让你有了质的提升。
二、态度决定一切
在校学生会的笔试现场上,学生会主席就说态度决定一切。而我在自己的切身工作中也体会到这句话的真谛。一项任务交到自己手中,就必须认真负责到底。以前总认为差不多就好了。现在明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。你对事、对工作的态度也意味着你可以从中学到些什么,学到多少。
三、细节不容忽视
办公室工作虽然繁琐,当是事事都不能懈怠。我们要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。即使一件芝麻小的事,都要注意细节,力求完美。每一件看似微不足道的小事,都要注意细节,力求完美,每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了认真和细心,明白在平时的工作中注意细节问题的重要。
四、善于发现问题和总结经验
在工作后反思与总结,才是真正的负责,才会有进一步的提高;只有用心发现问题,才能解决所存在的问题;只有善于反思和总结经验,才能让自己避免犯同样的错误,让工作更完美。
通过这一段时间的工作,我认识到自己还有许多不足:一是工作主动性不够,工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。
办公室是一个单位的综合办事机构,具有承上启下、联系左右、协调内外的特殊地位,是承上启下的纽带,是联系左右的桥梁,是对外开放的窗口,其特殊地位和作用决定了办公室工作的复杂性。分局办公室是为领导决策和实施决策服务的综合部门,主要体现为三个服务,即为分局领导决策服务、为监管工作服务、为全局工作服务,其主要工作范围包括文秘档案、公文传输、机要保密、政务值班、信访接待、督办协调、信息报送、安全保卫、突发应急事件处理以及许可证管理等日常综合性工作。对照工作职责,分局办公室应发挥以下三个作用。
一是参谋作用。办公室工作的性质决定了它必须为领导科学、民主决策提供服务。民主、科学决策是建立在调查研究、广泛听取群众意见的基础上的,因此,领导除了亲自调研、听取群众意见之外,还要靠办公室提供信息、综合情况,帮助决策,发挥办公室的参谋作用。
二是枢纽作用。办公室在分局工作中起着承上启下的作用。它沟通内外,联系左右,上情下传,下情上报,使上级省局了解下级分局的情况,下级分局明确上级的指示和精神,以此推动分局工作的全面开展。
三是窗口作用。办公室是分局各项工作的总进出口,对上、下级和外单位来说是信息网络中心,处于联系站的地位,是联系上下,沟通四面八方的窗口。分局办公室的思想作风、管理水平、办事、办文、办会的效率和质量等直接体现一个分局的精神面貌。
1、要端正工作态度
态度决定一切,是实现自我价值的前提条件。有些人觉得文员工作很简单,不能使自己得到很好的锻炼,不能提升自己的能力。其实不然,办公室文员工作涉及面广,综合性较强,只要认真去做,自己各方面的能力都会得到提高。而且,还要明白,我们工作不是为别人做的,我们是在为自己工作,是在为自己奋斗,明白了这一点工作起来才有动力,才能更加认真,积极主动。
2、要有上进心
一个相对安逸的工作和环境,很容易使人产生惰性,失去上进心,这样工作能力也得不到提高。所以要时刻提醒自己,要不断努力,做好本职工作,争取更大的进步。文员工作可能是暂时的,只要工作做好了,获得别人的认可,职位自然就会相应提升。
3、要提高专业技能
熟悉办公室工作需要具备的专业知识和技能,并不断进行学习提高,并充分掌握,才能适应和完成办公室工作任务。具体来说,要熟悉计算机操作和打印机、复印机、传真机、投影仪的使用,熟练掌握各种办公软件(word、excel、ppt等)的应用,有一定的文字功底,熟悉各种公文(会议纪要、通知、报告等)写作。
可以通过购买相关书籍,网上查找资料的方式进行学习。另外,有些单位办公室可能会负责人力资源等工作,所以也要丰富自己的知识和技能,多了解一些单位的`其它专业知识,也利于自己的提升。
4、要善于沟通
工作中性格开朗,善于沟通协调,擅长语言表达,才能更好地处理日常工作事务。办公室工作性质决定了沟通能力的重要性,作为一名文员要不断提高自己的语言表达能力和沟通协调水平。
5、要懂得和领导相处
有些领导喜欢亲自安排文员做一些日常事务,这样文员可能与公司单位高层领导接触的机会比较多,所以做起事来一定要认真细致,免得出错引起领导不高兴,甚至发脾气。所以要充分了解领导的脾气和秉性,并迎合和适应,得到领导的认可,工作起来才会顺利。
6、要掌握工作方法
日常工作中掌握一些好的工作方法,才能使自己不被动,不那么劳累。要及时完成工作任务,善于向主管领导汇报工作。遇到自己做不了的事可以向同事请教,或者告知主管领导。但是,不能懒懒散散,不听安排,推诿责任,尤其连本职工作都不愿意做
办公工作心得体会篇5
在机关办公室工作了二十多年,先后从事过政工、文秘、劳资、财务、后勤等工作,任何一个岗位都是最平凡最普通最琐碎的具体事务,但要做好这些平凡的琐事,除了踏实、认真、勤奋、努力外,还要做到以下几点:
一、要有责任意识
要做好办公室工作,必须具备极强的责任担当意识,时刻心存零差错的工作理念。办公室工作无小事,任何一个环节出现差错,就会牵一而动百,甚至影响到全局的工作。如信息的上传下达、文件的收发传递、公文的拟办处理、会议的筹备组织、后勤的服务保障等等,看起来都是小事,但件件事关全局,耽误了就是大事,就会贻误工作,甚至造成不良影响。高度的责任心是做好办公室工作的前提。作为办公室工作人员,必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风,认真对待每一项工作,以保证全局工作的正常运转。
二、要有吃苦
办公室很多工作都是一些繁杂、琐碎的细小事情,稍有松懈,就可能出现失误。所以必须沉下心来,排除干扰,一丝不苟,把每一件琐事做实,把每一件小事做好。另外,办公室的日常工作大部分是“不干有人找,干了看不见”的事情,头绪多、时效强、任务重、标准高、要求严,所以要时刻保持头脑清醒,始终具备吃苦耐劳精神。要在日常积累中养成把一堆琐碎工作通过合理安排、统筹兼顾、分类排序,达到优质高效完成任务的综合能力和良好习惯。如工作失误,一定要多分析、多总结,及时弥补;遇到被误解甚至被批评,一定要有耐心、有忍劲,正确对待。如果缺乏较强的勤奋敬业精神,就做不好办公室工作。
三、要有服务意识
日常工作中,一是既要被动接受,更要主动服务。办公室工作很多时候是受命行动,但不能总是被动而为,要在被动中争取主动,确保机关内外信息通畅、上下左右水行磨转。二是既服务领导,更服务同志。要牢固树立宗旨意识,热情周到地做好机关后勤保障,真正发挥办公室全面服务的作用。三是既提供服务,更需要支持。办公室工作人员首先要与机关方方面面搞好配合,其次要通过提供优质的服务,积极争取机关上下的全力支持,包括信息传递、工作配合、后勤服务、理解支持等等,全力营造机关职工齐心协力、步调一致、通力协作、荣辱与共的良好工作氛围,这样才能不断提高服务质量和水平。
办公工作心得体会篇6
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。
现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。
也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。
就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。
由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。
这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。
先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。
别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。
树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。
在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。
它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
办公工作心得体会篇7
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合本事,力求做到更好。现把这一年来的工作情景总结如下、
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自我的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,之后产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。仅有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作、负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,坚持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每一天收发公司邮件。
2、物资管理工作、制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作、每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情景。
4、文件管理工作、根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作、将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作、协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一向严格要求自我,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自我。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作
及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表此刻、
1、做事不够细心、办公室文员工作是一项琐碎的工作,所以更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,之后得到了领导的批评,当时我明白了是自我做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性、不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实、忙碌于日常小事,工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自我,在工作中发挥自我最大的本事为公司服务。期望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,可是我将从多方面努力进一步提高自身的工作本事,以积极的'心态应对每一天的工作任务。
2、端正工作态度、要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、积极、完善自我,以便更好地完成自我的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作、
①维护好办公室的干净整洁工作;
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善isis的建立使用情景;
③做好各类邮件的收发工作;
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作本事、
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;
②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;
③加强与人的沟通协作本事。
六、总结
感激两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自我用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和本事上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信北三的明天会更好。
办公工作心得体会篇8
最近几年来,通过在办公室和领导身边工作,实践中感到确切需要留意一些题目,掌控一些原则,这样才能不断进步自己、完善自己,做一个高素质的人,办一些高质量的事,获得个人的不断成上进步和工作的不断提质提效。
个人感觉,在办公室和领导身边工作,最基本的是否是要留意以下三点:
一、是不要多酒。
饮酒不但伤身,还轻易误事。因此,在办公室工作,在领导身边工作,最忌讳饮酒喝多。不论是你跟随领导,出丑出洋相出状态,领导会反感、会发急;还是自己喝多,领导找你有事,有工作、有活动、有任务,你没法往完成,你不便往参加,领导肯定会很急、很烦的。在领导身边工作,做服务领导工作,感觉还是要谨慎谨慎,不要贪杯,不要喝多,时时留意本身形象,处处留意言谈举止。
二、是不要多言。
言多必失。在办公室和领导身边工作,说话要留意,该说的说,不该说的不说,不要多言多语,否则会给人不成熟、不慎重、不明理、不懂礼的印象。感觉还是要斟酌成熟了再说,一知半解的不要说,不利于领导心情和团结的不要说,不利于工作展开的不要说,能少说的就少说,能不说的就不说,特别是多位领导在一起说话、议事时,更不要多话,更不能乱说。
三、是不要多事。
人都烦事多之人。在办公室和领导身边工作,不能常常给领导找麻烦,今天给领导说个私事,明天求领导打个招呼,这样领导会很烦的,也会重新熟悉你、定位你的。感觉还是要掌控一个原则,尽可能不要麻烦领导,更不要往太高有求领导,让领导做难堪之事、做违纪之事;要坚持换位思考,要维护领导,维护领导形象,维护领导权威,维护领导廉洁,不为一己私利麻烦领导,不为个人事情难堪领导,尽心干好工作,坦坦荡荡做人;更不要打着领导的旗号,四周招摇,乱办私事,这样只会毁了自己、影响领导。
在办公室和领导身边工作,我感觉最基本的是否是要做到以下两点:
一、是要虚心,就是要做好人。
虚心向领导学习,虚心向大家学习,虚心向实践学习,保持一颗畏敬心和平常心,始终谦虚谨慎、朴实低调,时刻摆正位置、大方得体,不能在领导眼前无所谓、说大概、打
马虎,不能在同志们眼前狐假虎威、得意忘形、调高嗓大,要谦虚、要虚心、要审慎,时时保持如履薄冰的危机感和谦逊好学的低调感,这样才会做一个领导信任、大家尊重的人。
二、是要专心,就是要做好事。
做事尽心尽力、全心全意,用尽自己聪明才干,付出个人最大血汗,展现本身最大能力,细化量化天天要做的事情,精心谋划每项要做的工作,为领导、为大家、为群众提供自己最好的服务、贡献自己最大的能力,让自己在能力不断提升的同时提供的服务质量也得到延续的提升,力求做好每件事情、做精每项工作,对得起自己的良知,对得起领导的厚爱,对得起群众的期看。
总之吧,我感觉一个人,还是要首先做个好人,有个好人品,有点上进心,有个健全的人格,有个良好的心态,乐观做人,爱心做人,做一个对社会有用、对人民有益的人,让大家敬重你的人品和素养;其次要专心做事,有个好原则,有点精气神,有个良好的习惯,有个不懈的动力,快乐做事,积极做事,做一些让人认可的事情,哪怕点滴小事,只要有益社会和人民,延续不断、细水长流,也会得到大家的尊重的。
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