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36氪企业的调查报告5篇

调查报告的目标受众可能包括学者、决策者、企业家等不同群体,调查报告可以帮助相关机构或个人做出相应的决策和规划,下面是92报告网小编为您分享的36氪企业的调查报告5篇,感谢您的参阅。

36氪企业的调查报告5篇

36氪企业的调查报告篇1

符合市场要求的薪酬福利体系是吸引、激励和保留优秀人才的重要手段。对于企业hr管理者而言,在进行薪酬设计方案和年末薪酬调整时,迫切希望有一个较理性的、市场化的参照体系,来帮助他们修订薪酬制度,从而达到吸引人才、留住人才、激励人才的目的。因此一到年终岁尾,很多薪酬调查报告就会应时“出炉”。这时,如何解读薪酬调查报告从中获取更多的有效信息呢?这是hr们都需要考虑的问题,下文就是教你如何解读薪酬调查报告,供各位hr们参考。

获得薪酬调查报告的渠道

对任何一家企业来说,如果现有的薪酬调查数据足以提供企业所要求的所有信息或者大部分信息,就没有必要再去做市场薪酬调查;相反,就会存在从何种渠道获得薪酬调查报告的问题。由于目标不同,对象不同,信息不同,企业所选择的获得薪酬调查报告的渠道也会不同。一般而言,企业hr管理者可以通过以下途径获得薪酬调查报告:

企业之间的互相调查

这种方式适合于那些有着良好对外关系的企业,这样企业的hr管理者可以较为轻松地获得所需要的薪酬信息。有资料显示,一些企业构建了人力资源管理联盟,凭借自身的信用和承诺,定期交换有关人力资源的统计信息,从而实现了信息的互通和共享。在我国的薪酬调查系统和服务还不完善的情况下,企业间的相互调查无疑是简便、可靠和经济的薪酬信息获得渠道。企业间相互调查获得的薪酬调查报告针对性较强,但由于薪酬对所有企业来说都是保密信息,容易引起竞争对手的警觉和不合作,而且企业往往没有足够的人手和时间从事薪酬调查的事务性工作。

采集社会公开信息

政府、专业学会或学术团体会定期发布薪酬调查数据,这些调查报告包括地区性的薪酬调查、行业性的薪酬调查,以及各类岗位、工种的薪酬调查等内容。有些报纸、杂志、互联网等媒体也会公开发表一些统计数据。这些公开的薪酬调查报告可作为衡量企业员工薪酬水平和确定薪酬制度的'依据,但对企业而言针对性不强,只能用于对宏观的把握和参考。只有当这些数据资料相对于其他方式更为便宜适用,并达到一定水准时,企业才可能采用。

从商业性人力资源咨询公司购买

商业性人力资源咨询公司为获利,会主动进行薪酬调查。由于薪酬调查工作费时费力,采集数据的处理分析需要借助一定的计算机硬件和专门的统计方法技术,企业没有能力和时间去完成这些工作,因此,有一定规模的企业都会购买往往会考虑从商业性人力资源公司购买最新的薪酬调查报告,将企业现时的岗位和职称的现时薪资水平与市场的数值进行比较分析。购买方式获得薪酬调查报告优点很明显,即质量高、数据全,但其所花费的费用将比其它方法多出很多。

尽管有些企业安排自己的薪酬主管人员负责从事薪酬调查工作,但是在现实工作中,很多企业往往是借助第三方来完成调查的。尤其是当企业属于新兴行业,或者岗位属于高新技术岗位,确定薪酬水平有困难时,更应该考虑购买薪酬调查报告。

36氪企业的调查报告篇2

一、企业概况

梦芭莎隶属于摩拉公司,成立于20xx年12月,经历6年多的努力发展,已经成长为中国服装类b2c电子商务的领军企业。摩拉公司的产品研发中心位于全球领先的服装设计基地广州,将电子商务营销团队设立在上海并面向全球进行电子商务营销管理。该公司的目标是发展成为全球领先的b2c垂直电子商务企业,公司的宗旨是让每一位顾客享受电子商务所带来的超值优质的产品和体验最新的时尚潮流。

梦芭莎作为国内首个实行自主多品牌管理的电子商务企业,公司按照不同的顾客细分群体打造了多个自主时尚品牌。目前拥有梦芭莎时尚网购品牌,若缇诗时尚女装品牌,蒙蒂埃莫高端商务男装品牌,克莱费尔男鞋品牌,宝耶童装品牌,ing2ing年轻时尚潮品牌,所然原创设计师女装品牌,梦芭莎维多利亚高端内衣品牌,千金本草汉方化妆护肤品等,产品线涵盖了女装、内衣、鞋子、童装、男装、箱包、家纺、饰品、婚纱、化妆品等时尚领域。 梦芭莎的市场调查及分析

目前,梦芭莎主要的品牌策略为多品牌战略、市场细分战略、数据库营销以及门户网站品牌推广。梦芭莎通过多品牌和市场细分战略,将目标市场以多个自有品牌的方式细分,使消费者可以根据自身的需求来选择某品牌。数据控营销是通过科学的数据分析,精准定位目标顾客,使用目录邮递的方式向消费者传达信息。梦芭莎的品牌推广主要依赖门户网站作为媒介,其线下广告覆盖面却很狭窄。

二、梦芭莎的市场调查与分析

(一)市场调查

1.调研目的

为了更好地了解梦芭莎的市场情况,确定梦芭莎的市场地位,拓展品牌的市场发展空间,更好的制定营销策略,进行一次对目标人群的有关市场调查。本次调查的主要目的是明确市场的品牌认知与竞争情况,分析企业现存的问题以及应采取的对策。

2.调研方法使用问卷调查的方法

让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查对象将自己的意见或答案填入问卷中,通过统计结果来分析梦芭莎的品牌状况。

3.调研范围

本次调查主要是针对梦芭莎的品牌营销现状进行调查研究,得出梦芭莎现有的营销策略对企业发展情况的影响,主要通过向经常使用电脑的18-45岁的女性投放调查问卷。本次问卷发放共计350份,回收并筛选出300份有效问卷。

4.数据分析

(1)梦芭莎品牌知晓度

由图2可知,梦芭莎品牌在目标顾客群体中的认知度为66%,作为一个经营六年的电子商务企业,仍有34%的目标顾客不了解甚至没有听说过梦芭莎,这说明梦芭莎

(2)顾客的购买行为

由图3可知,在了解梦芭莎的顾客群体中,仅有39%的顾客产生购买行为,其余的61%仅停留在认知的层面,因此这部分人可以认定为梦芭莎的潜在顾客。

图3顾客的购买行为

(3)影响购买行为的因素

由图4可知,数据显示,梦芭莎至少有一半的顾客流失是因为知名度过低。同时,网站信誉度差也成为直接导致顾客大量流失的因素。因此,对梦芭莎进行品牌知名度

(4)对梦芭莎认知的渠道

图2梦芭莎品牌知晓度

由图5可知,梦芭莎主要将品牌推广投放到门户网站和目录邮递两种方式。其中近98.24%认识或了解梦芭莎的消费者都曾经在门户网站中看到过梦芭莎的推广信息。通过图表也可以发现,梦芭莎在线下进行的品牌推广活动极少,这样可能会由于过多的使用虚拟网络进行推广而降低顾客对品牌的信任度。因此,使用线下品牌推广渠道也尤为重要。

图5对梦芭莎认知的渠道

(5)购买产品的类别

由图6可知,梦芭莎的主流产品是高档内衣、品质女装及品牌鞋包,其它如男装、饰品、家纺等产品销售量并不可观。为女性提供的一站式购物平台并没有体现出过多的优势,产品销售的两极分化成为牵绊“一站式”模式的最主要原因。

图6购买产品的类别

(6)同类网站的竞争情况

由图7可知,梦芭莎的主要竞争对手来自于b天猫和凡客诚品。问卷投放的目标消费者中由近84.33%的人选择在天猫进行购物,40.33%的人选择在凡客诚品购物。天猫的竞争优势是其产品种类丰富,涵盖面广泛且品牌建立时间长,

知名度高。凡客诚品的优势是平民化的时尚且价格优惠,产品性价比高,且近几年广告投放力度极大成为街头巷尾的讨论热点。

图7同类网站的.竞争情况

(7)对梦芭莎的评价

由表一可知,顾客对于梦芭莎的不满意的方面主要有商品质量、服务质量及描述情况,梦芭莎的优惠活动也相对欠缺。但是在网站界面和搜索功能等方面具有一定优势。

表1:梦芭莎的基本条件评价

(二)调查分析

1.品牌知名度低

由市场调查报告得出,在目标消费群体中有66%的人听说过梦芭莎这个品牌,其中有61%的人没有选择在梦芭莎购物。而这一部分人有52%是因为梦芭莎的知名度低而选择放弃在梦芭莎进行消费体验。根据数据显示,梦芭莎至少有一半的顾客流失是因为知名度过低。因此,梦芭莎提升品牌知名度是当务之急。

2.品牌鸿沟

梦芭莎的潜在消费者往往将其看做是一个商品,对他的产品、品牌停留在理性认

知层面,是一种“我可以买,可以不买”“我可以用,也可以不用”的心理状态,同时由于梦芭莎的产品属于快速消费品且类似的购物平台或传统渠道给潜在消费者更多的选择机会。这一系列因素导致梦芭莎陷入“壕沟”型的品牌鸿沟中。

3.网站信誉差

网络购物是一个虚拟的交易平台,因此企业与顾客之间就不可避免的存在信任危机。通过市场调查发现,消费者对梦芭莎的产品质量满意度低,对售后服务评价差,投诉率居高不下等。企业无法满足大部分消费者的购物体验需求,对这个品牌的差评就会网络间流传,对企业的形象造成严重的打击。同时,梦芭莎始终将品牌推广主要投放到门户网站,消费者对整个虚拟网络的不信任感会转嫁到通过网络宣传的梦芭莎

4.客户忠诚度低

梦芭莎对于客户忠诚度建立的缺乏持续的两性心理刺激及增值感受较为欠缺。增值感受也可以用增值价值来诠释,通过产品或服务来为消费者提供“值得”购买的动力,促使消费者积极地购买产品,并愿意持续消费该产品,更愿意将品牌推荐给周围的人,这是客观忠诚的表现形式。梦芭莎对增值价值的运作还停留在同质化阶段,无法为消费者提供一个异于其他同类型购物平台的品牌增值感受。因此降低客户忠诚度,增加客户维护成本。梦芭莎目前为消费者提供的增值价值主要包括:30天无条件退换货、货到付款、满额免运费、店铺试穿等服务。但是,这些增值价值与其它电子商务企业如凡客诚品几乎毫无差异,甚至本身的个别服务并不突出。例如,30天退换货处理过程繁琐,客户投诉率居高不下。店铺试穿区域性限制性强,梦芭莎作为面向全球的网络购物平台,它的试穿店铺目前仅有10家,分布在广州、东莞、上海、江苏四个地区,店铺试穿似乎意义不大。

品牌上,增强对品牌的不信任感。这一系列的原因都会导致梦芭莎网站的信誉度下降。

三、总结

通过对梦芭莎企业的调查,了解梦芭莎企业现有的品牌营销策略,分析梦芭莎影响企业发展的不足之处。对调查结果进行归纳、分析、总结等,为企业在未来的发展过程中制定符合市场需求的品牌营销策略。

调查报告可以为论文提供科学合理的数据,帮助更好的以梦芭莎企业为案例,为整个电子商务行业起到借鉴意义。

36氪企业的调查报告篇3

一、调查过程

(一)调查目的与意义

1、调查目的

员工培训的目的是通过一定的科学手段,促使员工在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升,以保证员工能够按照预期的标准或水平完成工作任务,员工的素质决定着企业的素质,拥有高素质的人才,才可能谈得上持续发展。通过培训,可以使新员工融入到企业的文化之中,可以使老员工补充新知识新技能,以跟上企业发展的步伐。

2、调查意义

企业要参与市场竞争,就必须拥有高素质的员工队伍。人才要参与人才市场竞争,就必须时时“充电”,吸收新知识和新技能,以增强自身竞争力。培训使企业人力资本整体增值的同时,也增加了企业自身的价值。员工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。

(二)调查对象概况

1、调查对象全称

xx有限公司

2、调查对象地??

3、调查证明人

(三)调查时间

xx年8月26日—xx年11月18日

(四)调查方式

主要采取的是访谈的形式。通过对xx有限公司的管理人员进行访谈,深入了解了该公司员工培训的现状、存在的问题及其改进途径。

二、调查对象现状

(一)xx有限公司概况

xx有限公司创于20xx年,到xx年我们公司总人数为96人,其中技术人员占了65%,公司转制前为xx钟表工具模具厂,是xx钟表公司所属单位,专业制造精密机械设备、钟表、仪表、仪器等行业配套设备。设备先进,技术力量雄厚。主要产品有c6104多功能精密小车床、各类自动车夹头,同时承接各类模具及精密零件各类小齿轮加工。特别是多功能精密小车床、自动车夹头均有三十多年的生产经验,产品销往全国各地,出口东南亚及欧美。

(二)xx有限公司员工培训的特点

培训与技术不分离。员工在培训不能只是客体或客户的角色,而应当完全的融入到培训的内容和方式中去,唯有如此,才能在培训中更好的结合实际问题对症下药。双向不间断层进式的培训模式。在平时的工作中不断累积遇到的实质问题,有专人归类总结,在考虑培训经济性要求的基础上,非定时定人组织小范围讲解和解答,这样不会延误平时工作的效率。在访谈过程中了解到,新进员工的基础知识及专业知识缺乏,老员工这两方面欠缺的并不是很多,这样在安排培训的时候就要考虑到侧重性的问题。新进员工的能力和技术不及老员工,那在平时就要对新进员工加强培训的次数和强度,以便其在最短的时间内能够最多的.技术知识,应对其本职工作

(三)xx有限公司员工培训的内容

员工技能培训和员工素质培训,员工技能培训是企业针对岗位的需求对员工进行的岗位能力培训。员工素质培训是企业针对员工素质方面的要求主要有心理素质,个人工作态度,工作习惯的素质培训。

三、调查结论与对策建议

(一)调查结论

1、对培训工作不够重视。随着科技技术的飞速发展对员工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,但是对员工的素质培训和技术培训不能及时进行,大部分现场员工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。

2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。培训工作仍停留在简单的技能培训上,且多以陈旧的培训方式为主,培训效果级差,没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划,缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。

3、没有调动员工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的.些根本性问题,因而难以充分调动员工培训的积极性。

4、培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训,人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。

5、培训方法落后,多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式,没有采用互动练习的设施,缺少基础设施的配置。

(二)对策建议

企业可以结合每个员工的特点去实行培训,这样可以使得培训可以更好的体现出培训的效果。企业可以把以往的培训方式改变下,不要培训工作仍停留在简单的技能培训上,可以重新制定有利于企业发展需要的培训内容。建立有效的激励机制让员工人主动去参加培训,这样的培训意义更大吗,然后企业可以把企业的需求和员工的发展更好的结合起来这样就可以充分的调动起员工培训的积极性了。可以把企业原有落后的培训方式改变下,改变更有利于企业发展的培训方式。

36氪企业的调查报告篇4

信息化时代的工商行政管理信息化建设,基层工商所应该有何作为?滚滚潮流,不进则退。

一、调查时间、地点、方

(一)调查时间:20xx年3月10日

(二)调查地点:各大公司

(三)调查方法:采取问卷式调查

二、调查的原因及目的

通过对工商企业管理方面的学习,自己在企业管理知识方面得到了很大提高,社会调查报告是将学到的知识如何用来分析各种实际问题,找到解决问题的办法的一个途径。在调查相关企业时,走访了主管部门,有针对性的提问,收集相关的材料,力求做到准备充分,有的放矢为调查报告内容的准确,翔实打下基础。调查访问的过程同时也锻炼了自己独立分析问题、解决问题的能力,让自己懂得了要了解一个事件的本质,要通过现象看到更多的信息,必须要全面了解事情的起因经过,当然这也离不开相关单位的配合和指导教师的耐心指导,通过写作调查报告加深了对理论知识的理解,为以后学以致用提供了很好的帮助。“百年大计,以人为本。”企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会,面对日新月异的发展和进步,学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。在当今市场上,立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着,企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段,员工的培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故;有人说:培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。

本人在与企业管理有关的公司范围内采取问卷的方式进行了一次问卷调查,共发出问卷100份,回收问卷94份,其中有效问卷90份,中曾管理人员问卷20份,主管级40份,现简要对问卷结果加以统计与分析。

一、基层工商所在工商企业管理信息化建设中的重要性

(一)市场经济体制下,政府对市场的调控决策,必须依赖对市场信息精确、规范地了解和掌握,才能科学地制订。工商企业管理机关作为政府主管市场的职能部门,责无旁贷地应承担收集整理市场信息,为政府决策提供科学依据这一神圣职责。基层工商所作为工商企业管理主体的重要组成部分,处在市场监管执法第一线,是整个工商企业管理工作的基础。从信息渠道的角度来看,也就是说处在“源头”的位置。由此可见,基层工商所在工商企业管理信息化建设中,意义和作用十分重大。

(二)科学的决策,则要从上到下的贯彻实施。工商企业管理机关承担着整顿和规范市场经济秩序,营造公平竞争市场环境的主要任务,基层工商所此时则是“总装车间”的角色,决策的科学性和有效性只有通过这里才能得到体现。经济学有所谓的“木桶理论”,木桶盛水容量的多少并不取决构造木桶最长的那块木板,而是恰恰相反。

二、基层工商所在工商企业管理信息化进程中的现状

(一)信息技术日新月异的发展,基层工商所工作人员在知识更新,提高自身素质这一方面,还远远跟不上信息化时代发展要求。

(二)工商企业管理信息化的过程必将是管理模式改革的过程,既然是改革,将牵动利益格局的改变。传统的监管模式、思维的历史惯性以及利益关系的牵制,其反作用力仍十分巨大。

(三)历史原因和地理环境造成的经济落后、偏远地区,严重的缺乏人才、缺乏经费、缺乏“优惠政策”。

(四)缺乏信息化建设的人文环境。信息化不是简单地为“计算机+网络+数据库”,有人误认为购买计算机、研制或推广软件和建数据库是信息化的全部内容。确实,信息化离不开计算机、网络和数据库,但是这些仅仅是信息化基础建设的一部分。更重要地是深刻理解信息化对工商企业管理工作,国民经济的发展的重大意义,并有一套行之有效的运用方法、长远目标及规章制度。

三、基层工商所信息化建设与工商企业管理监管模式的改革

监管模式的改革,需要先进的技术支持;反过来说,计算机作为一种技术工具,必须得到合理的运用,才能发挥其强大的功能。就目前的现状而言,传统的监管模式甚至不能适应这种技术要求。因此,基层工商所信息化建设进展如何,直接关系到监管模式改革的进程。在这里,我想通过一个具体案例,探讨基层工商所信息化建设与监管模式改革的相互关系。这是一个城区工商所,今年一月使用计算机管理,(仅仅是一个单机版的收费监控软件)结合监管模式的改革,收到了如下的效果:

(一)适应了转变监管模式、实行市场巡查制的要求,解决了“轻管理、重收费”的矛盾;老实讲,收费问题一直是压在我们工商企业管理部门心头的大石头,收费工作占据了工商企业管理监管工作的大量时间和工作人员的大量精力。使用监管应用软件,结合实行监管模式的改革,就目前的运行状况来看,可以说,成功地解决了这个矛盾。一是工商人员“上门收费”和经营户“上门交费”有着本质的区别。经营户到大厅交费,可以及时准确地了解法规政策所规定的交费义务,交费交的心服口服;二是力求做到定费的公平和准确,尤其着力于公平。“民不患寡,患之不匀”,避免定、收费的随意性。采取外勤巡查核定,所长把关,集体决定,然后录入计算机数据库的制度,杜绝了收人情费,尤其是用收费权与经营户做交易等腐败现象的发生,堵塞人为造成规费流失的漏洞。“公生明,廉生威”,提高了工商企业管理部门在群众中的威望,树立了工商企业管理机关的良

好形象;三是市场巡查制的有效实施,全面了解掌握所辖范围的动态,及时合理制订对策,下大力气扫除死角。四是加强监管力度,打击非法经营活动,保护合法经营活动,营造公平竞争的市场环境,“引水养鱼”促进了市场的繁荣,则吸引了更多的经营户,增加了费源。如此下来,仅统计这个所在今年一至四月份的规划费收入与去年同期相比,增收了二十万元,增长了四十八个百分点…尤其有意义的是,对外勤巡查人员不下任何收费任务指标,而是强调在监督、管理、服务上多下功夫,收到了“重管理”,管理上层次;“轻收费”,规划费收入大幅增长的良好效果。

(二)解决了内部分工不匀,所谓的“工种”好坏的问题。传统的监管模式一般是根据“六管一打”的业务区分来安排设置人员分工,上级机关有多少科、股、室,工商所就设置对应的组、室和“专管员”,且不说因用工不合理造成的效率低下、人浮于事等问题,单就完成上级下达的收费任务,工商所一般都要分解到各组,个别的甚至分解到个人所产生的弊端。如市管、个体有收费"阵地"的就可以轻松完成,为什么?有收费任务只要简单地经营户头上加上去就行,甚至还会滋生腐败;而注册登记、商标、广告、合同有收费也是有硬性规定定死了的;而经济检查、消费者权益保护只出不进,只有打“游击”;还有些“工种”比较辛苦,有些比较轻松,大家谁都愿意分到好“工种”;还有业务交叉部分,有利大家抢,无利互相推,由此引发的矛盾牵制了所长相当大的精力,工作效率得不到提高。市场巡查监管模式实行区域巡查、路段管理,同人同岗同责,责、权、利高度透明,不给“黑箱操作”留有余地。每一个同志因为要接触工商企业管理工作的各项业务,需要互通信息,互相协作,密切配合,同时又深感功力不足,自觉地充电加油,认真学习业务知识、法律知识,对提高自身执法水平,提高自身素质有深切的紧迫感。

(三)效率的提高增强了监管力度,加强对违法现象的查处(尤其对公用事业的部门垄断、假冒伪劣,农药、化肥、种子和环境保护等密切关系到群众的日常生活与切身利益的违法现象的查处)保护消费者的合法权益,保护合法经营活动,维护市场经济秩序,营造公平竞争的市场环境。这样做赢得了广大人民群众的拥护,也得到占大多数合法经营户的支持,形成一种良性循环的优良执法环境。尤其是在目前企业改制、下岗工人较多,国家需要安定团结的局面情况下,对工商企业管理机关来说,有着重要政治意义.

(四)监管模式的改革,充分发挥了工商所前沿指挥所的作用。市场巡查能及时掌握市场动态,使指挥员(所长)能全面掌握和及时处理市场上发生的各种情况,动态的对市场进行监管。保证执法的连续性和规范性。尤其对处理紧急突发事件,贯彻落实上级重要指令有快速反应能力。对消除“中梗阻”,保证政令要畅通的重大的意义。

(五)以上各方面的变化,计算机起了什么作用呢?一是实现信息共享,工商所电子经济户口管理薄建立,使我们能快捷、方便、准确地分析、处理监管对象的信息,使我们的监管和服务更加科学、合理、合法、规范,并消除了管理的“交叉盲区”;二是应用软件的运用,有效地遏制了办证、收费的说情风,制止了办人情照、收人情费的现象,加强了廉政建设。这里举一个办公电话费控制的例子加以说明,曾几何时,为了控制办公电话费过高的现象,把办公电话拆下,锁在抽屉里;也有用铁匣子锁起来,效果都不是很好,后来,用有微电脑程序的话机,每人发一电话卡,原有的问题迎刃而解;三是办公效率的提高,例如欠费统计,由于手工操作费时费力,尤其是电脑非常轻松就能解决的分区、分段、分行业等排序功能,手工操作出来后,因变更或歇业等原因,已是时过境迁,造成规费流失。使用计算机监控后问题已基本上解决;四是对提高人员素质有极大的促动作用,尤其对基层工商所所长会有更高的要求;五是上级领导可随时调阅数据库中的数据,便于对工商所工作的正确指导和及时纠偏。加强了对基层工商所的领导。

分析这个个案的目的在于想说明,基层工商所信息化建设对于工商企业管理监管模式的改革事关重大!这个个案虽然只是大海中的一朵小小浪花,但从一滴海水可以看到大海,可以想象,按照省局的规划,工商企业管理信息化建设全面到位的时候,会是怎样的情景!展望未来,我们可以得出这样的结论:工商企业管理信息化建设,所带来的效能是显而易见的,一是办事效率的提高。随着市场经济“小政府、大市场”趋势的发展,我们在工作中将越来越多地面对人员精简和任务加重之间的矛盾。要解决这个矛盾,仅仅依靠热情是不够的,我们必须要从改进管理方式,提高管理的技术含量入手;二是加强内部制度建设。计算机是不讲人情世故的,它总是严格按照规定好的程序运行,这就给我们利用计算机程序完善内部管理机制创造了条件;三是提高队伍素质。计算机、网络这些都是当今社会的科技精华所在,经常和这些先进的技术工具进行交流,学会利用它们更好地工作和学习,是提高我们干部知识水平、业务素质的捷径。工作职能是政府交给我们的任务,如果完成得好,甚至能够超额完成,那么就会赢得政府和群众的信任,就会把更多的任务交给我们,我们的职能和业务范围就会增加。要想不断地超额完成政府交托的任务,仅凭干劲、觉悟是不够的,还要努力掌握新技术,用科学的方法武装自己。有了现代化的办公手段,一个人就可以干以往几个人甚至十几个人的工作,而且还能干得更好,这样我们才有精力去拓展职能。特别要提到的是,计算机有这样的特性,可以把现实生活中合理的先进的管理模式写进程序,固定成一种模板,(编制成应用软件)极易推广运用。推广技术的同时也推广了先进的管理经验。把满足监管模式改革需求,功能强大的应用软件及时推广运用。换句话说,把监管模式改革的成功典型结合现代技术进行推广运用,将对工商企业管理事业的建设与发展,有着深远的意义。

四、基层工商所应用软件的开发与运用

(一)在工商企业管理应用软件的开发和运用方面,我们认为,在设计编制软件前,要充分考虑具体工作的需要,也就是说软件要在规范和合理的前提下,尽最大可能地贴近现实,即为,软件跟着现实走;软件编制后,具体工作则要根据软件来规范安排,则为,现实跟着软件走。在具体运用方面,-、要有一套与之相适应的工作制度(比如系统的维护、操作人员的培训、管理权限的分配等);二、要有一套与软件设计的管理流程相适应的工作计划和工作方法;三、新的监管模式的实行,必将与旧有的管理模式及一部分人的惯性思维和观念相冲突。所以,应用软件投入运用本身就是一项改革,是一个以点带面、逐步实现的过程。需要逐步转变观念。更需要领导的高度重视!从某种意义上说,软件的运用要比软件的编制艰巨的多。好的应用软件只有在具体的实际工作中得到合理的运用,才能真正发挥其强大的作用。

(二)基层工商所软件开发人员,对工商所的工商企业管理日常业务自有切身体验,这对开发应用软件所必须做的前期工作(沟通客户需求的环节)是很大的优势。但是,也正因为身在基层,对上级关于开发应用软件有关精神和具体规定不能及时了解与掌握,对软件开发的终极目标不能很好地把握,难免是“游击队”的风格。软件的开发只能是“手工作坊”式的制作。应开拓思路,如采取课题研究之类的`多种方法,会有更好的效果。

(三)优化软件开发的外部环境,创造尊重人才、尊重知识的氛围。要大力培养既懂计算机技术又有专业知识的企业管理业务方面的人才,还要有一套激励机制,充分发挥人才的作用。

(四)网络版的软件和单机版的软件的关系。毫无疑问,网络化是趋势,单机版是补充。工商企业管理信息化建设不可能一步到位、一蹴而就的,软件的研制亦是如此。网络化是目标和方向无需多说,只谈单机版的问题,因为各地还有这样那样的个案需求以及基层工商所需求变动较大等因素,单机版软件较容易提出好的解决方案。此外,还要考虑开发成本和运行成本。所以,要采取实事求是、两条腿走路的方针,在做好网络系统开发的同时,做好单机版软件的开发。

(五)充分考虑以先进的监管模式为“模板”,开发工商企业管理应用软件。

五、本市需求情况

(一)根据相关资料显示,目前工商企业管理专业是当今就业形势较好的专业之一,就乐山人才网的资料统计,目前乐山人才网公布工商企业管理人才需求是行业需求排名前十位之一,且在未来一段时间内不会变化。这说明社会对工商企业管理人才的需求状况较好。据有关资料显示,今年一至三季度,在乐山市人才市场招聘管理人员的单位200多家,前来求职的工商企业管理人员300多人左右。而且业内人士透露,近几年工商企业管理专业的毕业生基本上对找到对口专业的工作。这些数字说明,目前工商企业管理专业社会需求状况较好。

(二)技能型高级专业人才缺乏

根据统计数据,至20xx年底,我国拥有企业管理人员956万人,与我国企业需求量相比,管理人员市场需求量相当大。工商企业管理人员具有初级职称的人数比中高级职称人数多。目前在人才市场上,初级工商企业管理人才有一定的需求量,但作为金字塔的中部和塔尖,中高级工商企业管理人员一直是企业人力资源竞争的对象,就目前每年的供需比来看,中级工商企业管理人才需求的缺口很大,高级工商企业管理人才的紧缺就更严重了。尤其是中国加入wto后,随着对外开放的力度不断加大,跨国企业及一些外国企业家纷纷在华设立公司,这就需要大量熟悉国际商务规则的本土高级工商企业管理人才。这一点也让我们充分看清市场需求的变化方向。

六、社会需求要求

随着经济发展,企业对工商企业管理人员尤其是应届毕业生提出了许多新的要求。就目前来说,企业不仅要求管理人员有非常扎实的专业基本功,对外语和计算机等综合素质也提出了较高的要求,就以下三种不同类型的企业做一个比较和分析。

(一)深圳某有限公司是属于服务业的外商独资企业。

其要求是:外语能力至少3级,有良好的听说写能力,尤其是在文字表达方面。计算机能力方面要求熟练使用windows,其中对网络、数据库操作、excel等使用有较高的要求。并具备独立工作能力,有协作精神,工作态度良好,同时具备不断学习和上进的能力。

(二)衡阳某有限公司是属于商品流通业的大型民营企业。

其要求是:因我公司对外接触较少,所以对外语的掌握在一般程度即可,对管理人员的计算机能力要求是会熟练操作即可。有扎实的专业基础理论知识,熟练的理论与实践的结合能力,广泛的管理、法律等综合判断能力,诚信的、敬业的人格素质,诚恳、勤奋的工作态度。

(三)广东某有限公司是属于服务业的股份有限公司。

其要求是:外语3级以上,计算机则是能熟练运用windows office软件,对一般财务软件能掌握则更佳,并有诚实、勤奋、谦虚、好学的良好素质。

由上述资料可见,现代企业对管理人才不再单一的只是在专业上的要求,而是由单极化向多极化发展。除了熟悉掌握专业学识之外,英语等级考试及口语、文字表达能力、计算机软件操作等也被列入企业择优录取时的必虑之点。除了在能力上的要求,企业对毕业生的人格素质和工作态度也十分看重。米卢曾说过态度决定一切,态度也可以改变一切。工作态度是否良好往往是一个人的对事物负责程度的折射和反映。诚信,也是一项必备的素质,对于工商企业管理工作者就显得尤为重要,它是一切数据和资料真实性和可靠性的前提和保障。

七、乐山市工商企业管理人才需求的预测

乐山市是近年来四川省发展较大且速度较快的城市。大量的企业和单位都需要既懂专业理论和操作技能,又懂英语、计算机应用的工商企业管理人员。目前,我们选择了乐山市20家企事业单位做了抽样调查,其中大型企业1家;中型企业5家;小型企业12家,事业单位2家。

经过调查,我们得出以下结果:

(一)乐山市工商企业管理人员现状

在20家企事业单位中,在岗工作的工商企业管理人员共469人,其学历构成为:专科以上的252人,占从业人员的53.7 %;专科以下的从业人员为217人,占从业人员的46.3 %。并且,在专科以上学历的从业人员中,有相当比例的人员是通过继续教育、在岗培训获得的学历证书。这说明工商企业管理人员整体素质偏低,需要进一步提高从业人员的文化水平和专业素质、技能。

(二)新增的工商企业管理人才需求预测

就抽样调查的20家企业来说,在未来5年内,有15家企业表示需要新增专科或专科以上的工商企业管理人才,尤其是熟悉计算机操作、又有实践动手能力的工商企业管理人才更受用人单位欢迎;有2家企业表示暂无需求;有3家企业表示需求本科以上层次的工商企业管理专业人才。这20家企事业单位中,共需要新增工商企业管理专业人才62人,其中专科层次的人才50人,占需求总数80.6%;本科以上层次的10人,占需求总数16.2%;专科层次以下的2人,占需求总数3.2%。在对专科层次的工商企业管理人才需求中,绝大多数又是中小企事业单位,所以专科层次的工商企业管理专业主要应面向中小企业、事业单位培养工商企业管理专业人才。

因此,熟练操作各种管理软件,又具备基本知识、基本技能的高级应用型工商企业管理人才,将具有较大发展空间。同时也要加强员工培训激发员工的创新能力,改变员工的平庸工作行为,尽可能降低管理成本、克服一切的不可预测性,保证质量低劣的员工无法进入,有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训,以满足不同员工的不同需求。加强员工培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让员工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展,真正实现企业和员工的双赢。

八、对乐山市工商企业发展的小结

政府要引导企业走出家族式管理框框,补充更新知识,主动接受先进管理观念,利用现代化信息渠道服务于企业。促进企业加强内部管理,改变长期以来重经营、轻管理的思想,努力营造适应市场经济的管理机制,建立现代企业制度,切实加强企业的财务、安全、环保、质量等管理,为企业的长期发展提供制度保障。一方面要提高对企业发展重要性的认识,抓大活小,破除体制和观念上的障碍,使更多企业享受政策上的支持,增强企业做大、做强的信心。另一方面要加大财政税收方面的优惠扶持。坚持“不惟大小、不惟成分、只唯效益”的原则,逐步建立起统一明确的以企业为受惠对象的税收优惠政策。同时要建立并逐年增加市级企业发展专项资金,切实加大政府对企业发展的支持力度。另外,要坚决清理对企业的不合理收费,进一步规范各级政府部门的各项收费,减轻中小企业的负担。

九、结束语

历史大潮浩浩荡荡,顺之则昌,逆之则亡。工商企业管理信息化建设是一场长远和艰巨的系统工程,我们要把握机遇、齐心协力,为工商企业管理事业的建设努力奋斗。

36氪企业的调查报告篇5

致 公司

根据《关于 公司改制及首次公开发行股票并上市的法律顾问聘请协议》, 律师事务所(以下简称“本所”)作为 有限公司(以下简称“ 公司”)改制上市的专项法律顾问。

本所指派 律师、 律师作为本次公开发行的具体经办律师。本所根据《中华人民共和国公司法》(以下简称“《公司法》”)、《中华人民共和国证券法》(以下简称“《证券法》”)、《中华人民共和国合同法》(以下简称“《合同法》”)等法律、法规的有关规定,按照律师行业公认的业务标准、道德规范和勤勉尽责精神,出具本《法律尽职调查报告》。

年 月 日,本所律师向 公司发送了《 律师事务所关于 公司改制上市尽职调查清单》,收集并审查了本所律师认为出具本《法律尽职调查报告》所必需的资料和文件;为了进一步核实情况,本所律师前往公司的生产车间、仓库进行了实地考察、查验;就相关问题与贵公司有关部门负责人、员工进行交流;并前往工商、税务、劳动、环保等政府部门了解和查询情况;参阅其他中介机构尽职调查小组的信息;遵守相关法律、政策、程序及实际操作。

年 月 日,贵公司签订了《 公司保证书》,就公司及相关各方提供的文件、资料和所做的陈述,本所律师已得到公司的如下保证:本公司所提供的所有文件及口头或书面声明、阐述、保证、说明均是真实、准确和完整的,不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,有关文件上的签字、印章均是真实、有效的,所提交的副本或复印件均与原件或正本一致。本公司已经确知违反上述保证所能导致的不利后果。如果公司违反上述保证,本公司愿意承担因此而导致的不利后果。本报告正是基于上述假设而出具的。

为出具本法律尽职调查报告,本所律师特作如下声明:

一、本报告系依据本报告出具日之前已经发生或存在的事实,根据截至报告日所适用的中国法律、法规和规范性文件的规定而出具;

我们将对某些事项进行持续跟踪核实和确认,但不保证在尽职调查之后某些情况不会发生变化。

二、本法律尽职调查报告仅对法律问题发表意见。在本尽职调查报告中对有关会计报表、审计报告、评估报告中某些内容的引述,并不表明本所律师对这些内容的真实性、准确性、合法性做出任何判断或保证。

三、对于本尽职调查报告至关重要而又无独立证据支持的事实,本所依赖有关政府部门和其他有关单位出具的证明文件出具本尽职调查报告。

四、本法律尽职调查报告仅供公司拟进行改制及申请公开发行股票并上市事宜之目的使用,未经本所书面同意,不得将本报告外传及用于佐证、说明与改制上市事宜无关的其他事务及行为。

在本报告中,除非根据上下文应另作解释,否则下列简称和术语具有以下含义:。

“本报告”指由 律师事务所于 年 月 日出具的关于 公司之律师尽职调查报告。

“本所”指 律师事务所。

“本所律师”或“我们”指 律师事务所法律具体承办尽职调查的律师。

本报告分为导言、正文和附件三个部分。报告的导言部分主要介绍尽职调查的宗旨、简称与定义、调查的方法等;在报告的主体部分,我们将就尽职调查的具体问题逐项进行评论与分析,并给出相关的法律意见;报告的附件包括本报告所依据的由 公司提供的资料及文本。

一、主体资格

有限公司成立于 年 月 日,目前公司的注册资本为 万元,法定代表人为 ,住所为 ,经营范围为 。公司持有 工商行政管理局颁发的注册号为 的《企业法人营业执照》, 质量和技术监督局颁发的注册号为 的《组织机构代码证》, 国家税务局颁发的国税 字号《税务登记证》和 地方税务局颁发的地税[ ]字号《税务登记证》。

经本所律师核查, 公司依法有效存续。

经过本所核查(问题及其建议)。

二、历史沿革

(一)首次设立

1、 公司成立于 年 月 日,设立时的名称为 公司,股东为 、 ,注册资本为 万元人民币,法定代表人为 ,住所为 ,经营范围为 。

2、股权结构为:

3、验资或评估:

(二)第一次变更

(三)第二次变更

经过本所核查(问题及其建议)

三、股东及实际控制人

(一)公司目前的股东和持股比例如下:

(二)公司的实际控制人为:

如果是自然人,则说明其简历(姓名、身份证号、学历、地址等);如果是法人,则说明其营业执照记载事项、主营业务、主要公司管理人员、最近一年的财务会计报告。

经过本所核查(问题及其建议)。

四、独立性

(一)公司的资产完整

(二)公司的人员独立

(三)公司的财务独立

(四)公司的机构独立

(五)公司的业务独立

经过本所核查(问题及其建议)。

五、业务

(一)主营业务情况;

(二)生产经营许可证和证书。

经过本所核查(问题及其建议)

六、关联交易及同业竞争

(一)关联方

(二)关联交易

(三)同业竞争

经过本所核查(问题及其建议)

七、主要资产

(一)土地

1、土地使用权证号为 ,面积 ,权属状况;

2、土地使用权证号为 ,面积 ,权属状况。

(二)房产

1、房产证号为 ,面积 ,权属状况;

2、房产证号为 ,面积 ,权属状况。

(三)机动车辆

1、号牌号码: ,品牌型号: ,车辆识别代码: ,车主: ,车辆类型: ;

2、号牌号码: ,品牌型号: ,车辆识别代码: ,车主: ,车辆类型: 。

(四)主要生产经营设备

1、设备名称: ,发票号: ,报关单: ,购买日期: ,使用年限: ,原始价值: ,账面价值: ;

2、设备名称: ,发票号: ,报关单: ,购买日期: ,使用年限: ,原始价值: ,账面价值: 。

(五)知识产权

1、商标:

(1)名称: ,注册号码: ,使用商品类别: ,有效期限自 至 ;

(2)名称: ,注册号码: ,使用商品类别: ,有效期限自 至 ;

(3)权属状况: 。

2、专利:

3、专有技术:

4、版权:

经过核查,本所认为(问题及其建议)。

八、科研

(一)科研人员队伍(项目带头人简历、队伍结构等)。

(二)承担的科研项目。

经过本所核查(问题及其建议)

九、重大债权债务

(一)购销合同(时间、金额、商品名称、违约责任)

(二)借款合同(时间、金额、合同主体、担保情况)

(三)担保合同(时间、金额、合同主体)。

经过本所核查(问题及其建议)。

十、公司章程

(一)设立时的章程(时间、主要内容)。

(二)第二次修改(修改内容)。

经过本所核查(问题及其建议)。

十一、股东会、董事会、监事会

(一)公司目前的组织架构如下图

(二)股东会会议

1、股东会议事规则。

2、历次股东会会议时间、参与人员、议题、会议记录的主要内容。

(三)董事会会议

1、董事会议事规则。

2、历次董事会会议时间、参与人员、议题、会议记录的.主要内容。

(四)监事会会议

1、监事会议事规则。

2、历次监事会会议时间、参与人员、议题、会议记录的主要内容。

经过本所核查,本所认为(问题及其建议)。

十二、董事、监事及其高级管理人员

(一)公司设立时的董事、监事及高级管理人员

董事会成员:

监事会成员:

经理:

(二)公司董事、监事及高级管理人员第一次变化情况

(三)公司董事、监事及高级管理人员第二次变化情况

(四)公司目前的董事、监事及高级管理人员

1、董事会成员:

(姓名、性别、年龄、身份证号、学历、职务、工作经历、社会兼职或头衔等)

2、监事会成员:

(姓名、性别、年龄、身份证号、学历、职务、工作经历、社会兼职或头衔等)

3、高级管理人员:

(姓名、性别、年龄、身份证号、学历、职务、工作经历、社会兼职或头衔等)

经过本所核查,本所认为(问题及其建议)

十三、税务

(税务登记证、税种税率表、近三年的纳税申报表和完税证明、享受的减免税情况及依据文件、近三年是否存在被税务部门处罚的情况)

经过本所核查,我们认为(问题及其建议)

十四、劳动人事、劳动安全等

(一)公司员工名册、劳务合同样本、工资表和社会保障费用明细表(养老金、退休金、住房、度假、医疗、卫生保健、教育、工会费等)

(二)安全生产制度、安全事故情况

经过本所核查,我们认为(问题及其建议)。

十五、诉讼、仲裁或行政处罚

(一)公司诉讼、仲裁:(三年内的已结、未结和可能发生的案件统计表、诉状、答辩书、判决、裁定)

(二)高级管理人员诉讼、仲裁:(三年内的已结、未结和可能发生的案件统计表、诉状、答辩书、判决、裁定)

(三)关联企业诉讼、仲裁的材料:(三年内的已结、未结和可能发生的案件的统计表、诉状、答辩书、判决、裁定)

经过本所核查,我们认为(问题及其建议)。

十六、其他

(一)公司所获取荣誉及证书。

(二)科学技术成果鉴定。

(三)财务会计报告数据。

(最近两年净利润累计额、净利润增长率、营业收入、营业收入增长率、非经营性损益)

(四)会计师事务所、证券公司及其他机构从事证券业务的资格证书和营业执照;上述机构中承办贵公司项目的从业人员名单及其从事证券业务的资格证书;以上中介机构与贵公司签订的委托协议的主要内容。

经过本所核查,我们认为(问题及其建议)。

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