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2023年卫生协管工作总结7篇

在写工作总结的过程也是我们进行反思的过程,工作总结的写法其实很简单,如实陈述自己的工作情况和收获就可以了,以下是92报告网小编精心为您推荐的2023年卫生协管工作总结7篇,供大家参考。

2023年卫生协管工作总结7篇

2023年卫生协管工作总结篇1

卫生监督协管工作在县卫生监督所的业务指导下,认真贯彻落实上级有关文件精神,紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医等工作出发点,根据上级文件精神认真实施产品质量和食品放心工程,加大产品质量和食品安全专项整治力度,对中心学校开展传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置,到各村巡查非法行医,排查公共场所单位和个人,结合我乡实际并制订了实施方案;各项工作取得了显著成绩,切实保障人民群众身体健康和生命安全,现将我院上半年来的卫生监督协管工作总计如下:

一、落实各项措施,切实做好卫生监督协管工作

1、加强对卫生监督协管工作的领导,将卫生监督协管工作列入工作日程,举行专题工作会议4次,研究决定相关事项完全落实。

2、已经成立由分管院长为组长、公共卫生科为成员的工作领导小组,全面落实了责任制。

3、安排协管员、信息员,负责协管及相关信息报告工作。

4、每周或在节假日期间,组织有关人员进行检查,预防安全事故的发生。

5、结合我乡实际问题制定实施方案,对本辖区安全存在的薄弱环节加强整治,有针对性地开展专项整治行为,以事故为教训,加大对卫生的宣传和督察力度,并积极配合县级相关部门开展督察和检查。

二、存在的不足和今后努力方向

半年以来是卫生监督协管,工作艰巨,任重道远。近半年来,我院虽然对卫生监督这个工作有了初步认识,但由于对这个岗位的工作经验不足,理论水平薄弱等原因,在一定程度上会影响工作的开展,今后为适应新时期的工作要求,我们将严格要求自己,使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步;工作进一步强化责任意识、依法行政意识,慎重对待每项工作,认真学习卫生法律、法规等相关法律知识,学习业务知识和技能,强化终身学习的意识,克服和改进不足,为卫生监督工作尽一份微薄之力。

2023年卫生协管工作总结篇2

20xx年xxxx卫生监督工作在县政府和县卫生局的领导下,在州卫生监督所的精心指导下,我所全面加强卫生监督体系工作,加大公共卫生监督执法力度,加强依法行政,充分发挥卫生监督机构的保障职责,创造卫生安全的公共卫生环境。在公共场所的卫生监督方面取得了显著成效,现将工作情况总结如下:

一、档案管理

对我县的公共场所单位建立档案,一户一档,建档率达到了90%,同时建立了公共场所卫生监督网被监督单位信息档案,充分保障我县公共场所经营单位资料完善性、安全性。同时做好档案日常更新,及时增减,做到档案资料最新化。

二、公共场所卫生监督

1、监督覆盖率、体检率、培训率:根据我县的具体实际情况,上半年对所辖区的公共场所单位进行监督检查,共监督户数63户,其中文化娱乐场所8家,公共浴室2家,美容美发32家,住宿业21家,监督覆盖率为38%,从业人员的体检率92%,培训率95%。

2、卫生知识培训:利用许可前和现场监督检查时,对公共场所行业单位负责人进行培训,发放卫生知识宣传资料200余份,并对从业人员进行卫生知识答卷。

3、重点监督检查:

根据州监督所的统一部署,我所在辖区内公共场所经营单位进行了重点监督检,发现主要存在的问题是普通旅店、招待所无洗衣房和消毒间;部分场所工作人员无健康证上岗,极少数单位未办理卫生许可证即进行营业,针对上述问题,我所反复监督检查,责令整改,到5月底为止,已对相关经营单位责令整改。同时事后进行了巡回检查,直至整改合格。通过此次专项整改,我县的公共场所卫生状况已得到进一步规范,为社会各界创造了良好的卫生安全环境,促使了我县的发展,保障了广大群众的身体健康。

四、存在问题

1、执法人员专业技术和业务水平有待进一步提高,加大执法力度。

2、继续完善对全县住宿业、美容美发业等公共场所的量化分级管理工作。

2023年卫生协管工作总结篇3

在各级领导的指导下,我中心认真贯彻落实上级有关文件精神,以职业病咨询指导、学校卫生、公共场所卫生、非法行医(采供血)、饮用水卫生等工作为重点,认真开展卫生监督协管服务工作,在全体卫生监督协管工作人员的共同努力下,取得了一定的成绩,现将我院20xx年卫生监督协管服务工作总结如下:

一、加强组织领导,建立和完善卫生监督协管工作机制

为了切实做好辖区卫生监督协管工作,年初我们制定了卫生监督协管工作计划,召开了卫生监督协管工作会议,成立了领导小组,由院长担任组长,分管副院长担任副组长,不断健全完善我中心卫生监督协管工作机制,为我中心卫生监督协管服务工作顺利实施奠定了坚实的基础。

二、认真组织,加大培训、宣传力度

为使卫生监督协管服务工作落到实处,取得实效,本年度我中心分别于3、7月派出工作人员参加上级举办的卫生监督协管员培训班6人次,分别组织中心职工、责任医生开展卫生监督协管知识培训2次,重点就卫生监督协管相关法律法规、学校卫生、生活饮用水卫生、非法行医和非法采供血、公共场所卫生等方面进行了培训。通过培训、宣传,不断提高协管员的业务能力。并对从业人员进行培训,增强了广大人民群众卫生监督相关法律法规知识,使他们对卫生监督服务工作的重要性有了更深一步的了解,提高了他们的卫生意识和自我保护意识。

三、强化工作措施,全面开展卫生监督协管服务工作。

一是开展职业卫生咨询指导,在医疗服务过程中,发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象,做好相关记录,并对他们进行了针对性的职业病防治咨询、指导,于12月20日在瓯海三医康复大楼母婴中心二楼宣教室举行了医务人员职业暴露与防护知识讲座,全院包括临床、医技、行政及后勤等100多人参加了培训。 二是全年开展饮用水卫生安全巡查4次,主要是对供水单位及学校饮用水卫生进行巡查指导,并于11月30日上午在梧田社区卫生服务中心宣教室召开生活饮用水制供水单位相关人员培训会。三是每季度开展学校卫生监督巡查1次。主要是对学校传染病防控等学校卫生工作进行了巡查指导,协助区卫生监督所在20xx年5月13日至19日开展“20xx年饮用水卫生宣传周”活动。四是每月开展非法行医和非法采供血巡查,对辖区内村卫生室、个体诊所进行非法行医、非法采供血巡查,于20xx年9月4日起开展了为期一周的“打击非法行医法制宣传周活动”。五是对辖区内公共场所进行巡查,发现问题及时上报;于12月28日下午在东瓯大酒店对酒店员工进行有关艾滋病防治知识培训,为如何防治艾滋病有关资料进行了学习与讨论。

四、卫生监督巡查结果

学校卫生监督巡查未发现存在安全隐患;饮用水无污染现象;巡查发现有非法行医现象,无非法采供血现象;个别公共场所无卫生许可证和健康证,一次性刀具有重复使用现象,少部分没有卫生管理组织和卫生管理制度,存在一定的安全隐患,针对上述问题,分别对负责人进行了口头宣教、责令其限期整改,同时上报区卫生监督所。

五、存在的问题

1、卫生监督协管员、信息员业务能力有待提高;

2、公共场所负责人卫生意识较差,配合表现较差;

3、学校卫生管理制度不健全。

六、下一步工作打算

1、加强培训,提高卫生监督协管人员、信息员业务水平;

2、加强与公共场所、自来水厂、学校负责人沟通,提高他们的思想认识及卫生意识;

3、加大宣传力度,增强广大群众卫生监督服务相关法律、卫生知识和自我保护意识;

4、加大督导力度,促使各项卫生监督协管服务工作真正落实到位,取得实效。

2023年卫生协管工作总结篇4

今年,我们对全县14个乡镇卫生院和一个宝井分院,281个行政村,1648个被监督单位进行四次检查督导和考核,考核从组织实施,档案管理,完成指标,卫生监督协管巡查、信息报告,案件转交、经费兑现、法律知识宣传等10个方面进行了季度考核。在考核中,对各单位所做工作予以肯定,对被监督单位和被考核单位存在问题和违法行为下达了整改意见,并对整改情况进行复查。从而使协管工作整体水平得到了提升。通过2月;3月30、31日;4月23日;5月16、17日参加了四次全县基本公共卫生服务项目资料展评考评,对我们协管资料档案管理工作起到巨大推动作用。10月12-20日,圆满完成了全年考核任务。现将具体情况报告如下:

一、考核结果 :

此次检查采取百分考核,具体得分情况是,光华89.5分,汉薛89分,南张86.5分,解店86分,皇甫85分,万泉84分,王显83.5分,高村83分,通化82分,裴庄81分, 西村81分,荣河79分,贾村78.5分,宝鼎77.5,里望65分。

全年平均考核结果:光华87.75分,汉薛87.13分,南张85.5分,解店84.83分,皇甫84.63分,王显83.13分,万泉82.25分,高村81.75分,通化81.75分,裴庄81.75分, 西村80.88分,荣河80.05分,贾村79.75分,宝鼎79.75,里望74分。

二、工作成绩:

(一)总体情况:

截止目前已初步建立了卫生监督协管工作网络,明确基层卫生院主要负责人为责任区域内卫生监督协管第一责任人,组建了卫生监督队伍。建立食品安全、医疗市场、饮用水卫生、公共场所等管理档案1648户,监督管理达到全覆盖。完成单位户次数7194,实际巡查单位户次数6494,完成率91.19%;发现及报告卫生监督协管事件或线索1243次,报告数1231次,信息报告率达到93%;考核检查单位数,3157,案件转交39户,查处率达到100%。 农村红白喜事集体聚餐申报68516户。无食品安全和突发公共卫生事件发生。

(我们以辖区户籍人口为基数,以被监督单位为对象,建立健全分类分户档案。万荣辖区服务人口数446895人,食品安全2户、职业卫生18户、学校卫生167户、饮用水卫生174户(集中式供水单位6家户,城市2户,乡镇4户);医疗机构318户(县直4户,民营4户,乡镇卫生院14个,3个分院,1个社区服务中心;卫生所282个。诊所10个)公共场所969户;)

(二)亮点特色:

1、将公共场所卫生监督列入协管服务内容,扩大服务,同步巡查、同步信息报告、同步考核。

2、通过资料展评,提升了公卫人员服务水准和知识,知道了公共卫生监督服务项目范围、对象、内容、标准、要求等服务技能。

3、运用两个专项整治的新举措,在打击非法行医和非法采供血,打击非医学需要的胎儿性别鉴定和非医学需要的人工终止妊娠工作中起到警示效应。非法行医得到有效遏制。

4、裴庄、解店、汉薛分类分户档有序规范,有目录、有页码、有案卷号,格式统一,内容实在。

5、完成了44个学校二次供水末梢水进行水质检测和55所教学环境空气质量监测,合格率达到100%。

三、存在的问题:

1、共性问题:

①、大多数乡镇卫生院、人员不固定,专职协管人员少,多数是兼职,工作不专一,结果无评价。

②、生活饮用水方面:分散式供水、二次供水资料单位基本信息资料收集不全,卫生监督意见书,没有指导性、可操作性意见。

2、个性问题:

贾村:吴薛卫生所医疗废物与生活垃圾混放。通爱卫生所,医疗废物登记不规范。

王显:偏店卫生所医疗废物登记分类不清楚,东裴庄卫生所紫外线消毒登记不实,如:“诊断室、治疗室、观察室”三室消毒登记同一时段,只有一个紫外线灯管。

西村:刘和、永利卫生所紫外线消毒记录不实,永利村王白娃、张光民商店,没有7-9月巡查“现场检查记录”;

万泉:涧薛卫生所紫外线消毒记录,消毒场所写有“药房”字样;并且间隔消毒时间3天,三室轮流消毒。被监督单位分户档没有目录。

高村:王亚、薛店卫生所医疗废物登记分类不清。

汉薛:四望村卫生所没有专门处置室,医疗废物收集也不规范,没有做到分类、分袋收集。

裴庄:五星庄卫生所、老庄卫生所台面上有5个一次性注射器未及时收集处理。

通化:东毋庄学校餐厅后门有缝隙,“防蝇、防鼠、防尘”三防设施不健全;

解店:西解卫生所没有处置室、紫外线消毒不落实。西解幼儿园,没有见到儿童公共用品和玩具消毒记录。

南张:闫村卫生所、太赵二所消毒记录登记不全。学校蓄水池没有清洗消毒记录。

光华:检查发现光华北火上学校食堂餐厅没有卫生许可证。没有下达整改意见,也没有《案件转交》。

荣河:荣河中学自备水源,没有建档及纳入管理。谢村三忠中心超市、张建刚理发店没有办理卫生许可证,未见到巡查“现场检查记录”;

里望:抽查西张、上井两个村,7、8、9月份没有对被监督单位进行巡查。我们协管科在上井村考核时,发现并制止了河津安康医院进行免费眼科白内障筛查。

宝井:对巡查时发现的问题。没有下达整改意见,分类分户档资料不规范,卫生监督巡查登记表与卫生监督信息报告的内容重复。

四、今后工作计划

1、提高巡查频次,规范信息报告。监督频率户均4次以上,卫生监督协管信息事件报告率 85%以上。

2、严格文书制作,按照《20__卫生行政执法文书规范》要求制作,案件转交和调查处理率达到100%,结案率达到90%。

3、以解店、裴庄、汉薛档案为示范,建立纸质和电子分户档案,做到上下对口,口径一致,规范管理。

4、科学创新管理。卫生监督协管工作要在法制化、规范化、动态化、日常化管理上迈上新台阶。

谢谢大家!

2023年卫生协管工作总结篇5

20xx年,在上级卫生监督机构和卫生局的领导下,我所较好地完成了各项卫生监督协管工作任务,现将有关情况总结如下:

一、工作依据

(一)卫生部关于做好卫生监督协管服务工作的指导意见(卫监督发〔20xx〕82号)

(二)国家和浙江省基本公共卫生服务规范

(三)《20xx年全省卫生监督工作考核标准》

二、开展的主要工作

(一)协助卫生行政部门健全、完善规章制度。根据卫生监督协管服务工作要求,建立健全卫生监督协管服务工作制度、服务规范、协管人员管理及职责、档案管理、考核办法,修订协管工作考核内容和指标。

(二)加强指导团队建设,规范业务指导。根据单位实际,充实调整了卫生监督协管指导团队,明确各团队的责任片区。全所设两个指导团队,每个团队共有四名队员,通过加强指导团队建设,进一步加强对基层医疗卫生机构卫生监督协管服务工作的业务指导。

(三)充实、调整卫生监督协管队伍。由于人事变动、内部岗位调整等原因,现在从事卫生监督协管的部分人员未经过协管业务的系统培训。为进一步加强基层卫生监督协管员队伍建设,协助卫生行政部门开展了卫生监督协管员的选拔、培训、聘任工作,我所具体承办了一期卫生监督协管员培训班,共有37人参加培训和考试。

(四)协助开展卫生监督协管知识全员培训。在卫生局组织的基本公共卫生服务项目管理工作培训班上,我所派出业务骨干就卫生监督协管服务规范等相关知识进行讲解,全县各乡镇卫生院的相关领导、责任医生全员参加了培训。

(五)定期开展协管工作考核。根据上级工作要求,结合实际,完善卫生监督协管工作的考核指标,全年对各乡镇卫生院卫生监督协管工作开展情况进行了两次综合考核。通过考核,查找、发现问题,并及时加以整改落实。20xx年,按照多劳多得、稳步推进的原则,选择了部分可以量化的指标进行工作经费量化考核。

三、存在的主要问题

(一)卫生监督协管队伍不稳定,人员变动过快,部分人员的业务水平还有待提高。

(二)卫生监督协管取证、交通设备欠缺。

(三)卫生监督协管激励机制不够完善,部分协管员的工作积极性不高。

四、下一步工作措施

(一)完善工作制度。积极向上级卫生行政部门争取政策,完善激励机制、考核机制和其他相关工作制度,进一步调动基层卫生监督协管员的工作积极性,进一步规范基层卫生监督协管行为,确保基本公共卫生服务监督协管项目顺利实施。

(二)加强自身建设。要进一步加强卫生监督协管业务指导团队的自身建设,认真学习卫生法规知识和卫生监督业务知识,提升自身的业务整体素质,为全面推进卫生监督协管工作奠定扎实基础。

(三)强化监督指导。要进一步发挥卫生监督机构的业务技术指导作用,采取集中培训、网络指导等方式,加强对卫生监督协管员的业务培训与指导,使卫生监督协管员尽快适应卫生监督协管服务的工作需求,夯实卫生监督协管服务基础。

2023年卫生协管工作总结篇6

20xx年的方家屯乡卫生监督协管工作在县卫生局及卫生监督所的领导下,以基本公共卫生逐步均等化项目卫生协管工作为主要内容和出发点,在食品卫生安全信息报告、食品安全隐患排查及食品安全检查工作方面,20xx年,我们主要做了以下工作:

一、 完善组织机构,规范卫生协管工作

今年为了使我院的卫生监督协管工作更加专业化、制度化。在人员、办公条件、设备投入方面,院方都给予了很大的支持。成立了以分管院长为组长,公卫专业人员为成员的工作小组。质料管理工作得到重视和加强,卫生监督覆盖面和卫生监督频率都达到了上级工作要求。

二、建立食品生产经营单位、医疗机构及学校幼托机构等被监督单位的分户档案

餐饮服务单位,在卫生许可证申请、受理和食品生产经营过程中的卫生监督都实行了一户一管,分户档案相关材料齐全,监督文书书写逐步规范,对于我镇的食品卫生协管工作起到了很好的规范管理作用。加强了对医疗机构和学校及幼托机构的监督管理力度。

三、 开展了餐饮服务环节严打行动

上半年,按照县卫生监督所的部署,我们对全镇的餐饮服务单位进行了食品安全服务环节严打行动,对重点餐饮单位进行安全隐患排查。

四、积极落实食品卫生专项整治活动

按照上级统一部署,我们开展了严厉打击非法使用食品添加剂和滥用食品添加剂的专项整治活动,每到一个餐饮服务单位,我们都对从业人员进行食品添加剂知识宣传,要求其建立食品添加剂使用情况登记本,以宣传和检查为手段,净化了我镇食品添加剂使用市场,保证了食品安全。另外,我们还开展了“瘦肉精”专项整治活动,对餐饮单位的畜禽肉制品,特别是新鲜的猪肉、牛肉、羊肉等进行了检查,与店主宣讲“瘦肉精”的危害及辨别方法,同时要求建立肉制品索票索证与台账登记,作用检疫合格的肉类食品。

2023年卫生协管工作总结篇7

20_年,_镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在市中医院的真诚包扶和亲临指导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作,按照年初既定的目标,圆满地完成了各项工作任务,取得了前所未有的好成绩。现总结汇报如下:

一、医疗卫生工作成效显著

(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。

在全院深入学习实践科学发展观活动中,进一步转变了工作作风,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。

1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理,形成了在工作中人人有职责,处处有人抓的良好局面。

2、以人为本,搞好服务。为改善服务质量,落实承诺服务,我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动,设立了举报箱,公开举报电话,发放征求意见卡向社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,我们严格按查处制度处理,通过整治,一年来,未接到一起因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强,受到广大群众的一致好评。

(二)公共卫生工作有序推进。

1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中,我们高度重视,认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生,层层筛查,做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份,通过严格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及时转诊和治疗,全年没有发生医疗差错与纠纷。

2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度,今年共召开乡村医生例会16次,并通过以会代培方式对14名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训;同时积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全镇9所村卫生室考核办证事宜,同时,实施了每月一次的入村督导检查工作,从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种。截止12月末,接种各类群体__人次。其中:(1)全镇0—7岁儿童__人,今年出生__人,实建__人,建卡率__%,乙肝及时接种率__%,8—15岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次,应接种__人,实接种__人,接种率达__%。(2)四苗单项接种率__%,强化免疫率__%。(3)出血热疫苗接种__人次,接种率__%。(4)流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100%。今年未发生一例接种事故。

3、加强妇幼保健工作,切实做好产前健康检查。一是积极开展了妇女病普查诊治工作,同时建立了诊治档案,对全镇范围内35岁__59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查,按照三年普查规划,全镇1600名妇女今年完成普查587人,普查率__%。其中查出阴道炎__人,宫颈碘染色__人,乳腺增生__人,其它疾病__人,未发现宫颈癌和乳腺癌患者。二是及时完成各种妇幼保健报表,做到“降消”项目补偿工作按时兑现,无虚报漏报现象,圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年,共对7岁以下儿童体检__人,5岁以下__人,3岁以下__人。

4、医疗卫生服务工作明显提高。今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,经全院干部职工地共同努力,共接受门诊患者__人次,平均日门诊__余人。开放病床使用率10张,住院__人,实院病床使用率__%;开展外伤手术__余例;b超、心电检查__人次;化验检查__人次;放射检查__人次;药品收入比例控制在__%以内;处方、病历书写规范率达100%;急危重病人抢救成功率达__%,实现医疗总收入__万余元,药品收入__万元,其它收入__万元;总支出__万元,收支结余__万元,同比增长__%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。一是20_年11月至12月,我院集中时间,集中人力、物力和财力,对全镇729名65岁以上老人进行了健康体检,实际体检688人,体检率达94%。二是对全镇__户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作,通过逐人逐户调查,共筛选出糖尿病患者__人;高血压患者__人;65岁以上老人__人,按照上级年体检80%的要求,圆满完成了目标任务。

(三)新农合工作稳步发展。

随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改进,在新的形势下,我院为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现,院领导亲自挂帅,积极投入到新农合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:

1、加强管理,严肃报销制度。为方便群众就诊报销,我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组,由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记,规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时,对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关,按照提供《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动,经核实无误后,按标准对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,截至目前,我院未出现一起不合理报销病例,从而杜绝了冒名顶替现象的发生,使参合农民明明白白住院消费,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保证了参合资金的安全使用。

2、方便群众,搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为医院工作的重中之重来抓,一是我们在改善服务态度、提高服务质量和技术水平的同时,为方便群众,我们历经一个多月的时间,深入17个村屯,在千家万户开展了门诊小额补偿会战工作,实施了送医送药进万家活动,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,为广大参合人员提供了便利条件。二是经全院职工的积极努力以及各部门的协调配合,20_年,我院新农合工作一步一个脚印,健康有序的运行。经统计,全镇应参合人数__人,已参合人员__人,参保率达__%,同比增长__%。在报免工作中,今年共为参合人员实施各类补偿__人次,补偿金额__元,直接减免__元。其中:补偿住院__人次,补偿金额__元,门诊小额补偿__人次,金额__元,使农民真正得到了实惠,并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实基础。同时,医院也取得了良好的社会效益和经济效益。

二、存在的不足

20_年,我们虽然取得了一定成绩,但存在着诸多差距,主要体现在:

1、乡村卫生医疗基础设施条件较差,离目标管理要求仍有一定差距。

2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师较为缺少,人才缺乏,无后备力量。村医综合素质不高,短时间内难以实现乡村一体化管理目标。

3、业务收入尽管有所增加,但遗留债务较大,尚还欠款__万元,加之部分患者流向市院,职工工资全额发放依然艰巨。

4、_卫生院距离县城100余里,是虎林东部重要的医疗救护中心,辖区辐射原新兴、小木河两个乡镇和渔场、林场、良种场、奶牛场,无交通工具,无法应对突发的公共卫生事件以及急重患者。

三、20_年工作思路及工作举措

20_年,我院将以预防保健为中心,创建一流卫生院;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗服务水平;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。

一、目标任务

预期完成__所标准化卫生所建设;定期安排进修培训__人;全面完成医疗卫生各项指标。

二、工作思路

1、进一步加强村所建设,提升服务水平。我镇村级卫生所建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所极其简陋以及管理不到位的问题较为严重,因此我们要以“新农合”为契机,大力解决资金难题,积极争取国家投入,着力完善基础设施建设,形成以镇卫生院为骨干,以村卫生所为基点的卫生服务网络,20_年力争__%的村实现标准化卫生所。另外,要采取例会、培训、督查等多种形式强化对村卫生所和村医生的业务管理和技术指导,提高村医的业务水平。

2、进一步加强人才兴院战略,不断提高卫技人员素质能力。20_年,我院一方面制订完善进修深造制度,加强与牵手医院的技术,有计划的定期公派进修,鼓励开展适宜新技术,拓宽医疗领域,增加公益效益;另一方面要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续医学教育,不断提升职工技能水平;第三是积极探索高层次人才的引进工作,吸引市属医院退休专家来社区坐诊,提高卫生服务质量。

3、进一步加强医疗、护理和医技质量治理。一是要进一步加强医院内部管理,打造一流卫生团队,狠抓医疗质量和公共卫生核心制度落实,加强医院内部管理效能建设,深入开展医疗安全质量管理。二是进一步强化护理队伍建设,规范各种护理文书,严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。三是加强医技质量治理建设,提高医院整体诊疗水平,树立医院良好形象;利用现有设备,充分发挥使用价值。四是建立健全质控职能,不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式,达到基本诊疗更加完善;急救转诊能力更加明显;人员素质显著提高;服务能力不断提升,医德医风不断改善;管理体制和运行机制科学高效,基本满足农村居民基本医疗卫生服务需求。

4、进一步加强基本医疗服务质量。一是要始终坚持以人为本,树立“以病人为中心”的服务理念,把社会效益放在第一位,转变服务模式,由以往坐诊服务变深入村屯、家庭提供基本医疗服务,使农村居民一般常见病、多发病得到就近治疗,有效控制医药费用增长,减轻群众医药费用负担,努力解决农民“看病难”、“看病贵”的问题。二是严格执行基本用药目录和诊疗目录,不得使用目录外药品和诊疗项目,做到合理用药、合理检查、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。三是进一步加强市、镇两级畅通、高效的急诊救治“绿色通道”,及时救治病人,适时转诊急危重症患者,增强孕产妇难产应急处理和紧急转送能力。

总之,我们决心在市卫生局、市中医院和镇党委、政府的正确领导下,明确工作目标,扎扎实实工作,把我镇卫生工作推上一个更高的台阶。

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